5g tarjouksia tulee vaikka ei voi hyödyntää, prepaid liittymä?
Ei tunnu kustannustehokkaalta tuo 5g mainoksen tuleminen prepaid numeroon kun en asu 5g alueella? Olisiko hyvä jos voisi joskus postinumeronsa vaikka ilmoittaa markkinointia varten? Tarvittaessa siis jos muuttaakin. Tai jos operaattori numeroiden sijainnin perusteella eikö osaisi kohdentaa markkinointia?
Sitten on outoa kun dna myymälästä jos ostaa 5g puhelimen vain ja sanoo että ei tarvitse liittymää koska dna ei ole alueella 5g, niin myyjä väkisin koettaa myydä 5g liittymää? En ole niin vanha että semmoisia ostaisin. Tiedän kun vanhoille joskus myytiin puhelimin myynnissä nettiliittymät ja oli vuoden käytössä vaikka myyjällä tiedossa että heillä peruspuhelimet oli tuolloin vain. Tai sitä ei kysytä erikseen onko millainen puhelin, kuten huomaan dna toiminnassa rakenteena olevan että tärkeintä on myydä kallein tuote tai liittymä, ei haluta edes ymmärtää sitä onko asiakkaalla mahdollista käyttää sitä palvelua?
Miten on ohjeistettu sitten myymälähenkilökuntaa jos myymälä ei ole 5g alueella, myyvät innokkaasti 5g liittymää?
Toki asiakkaan pitää itse tietää ja sanoa mitä voi ostaa. Voihan myymälästä ostaa pelkän laitteen. Dna eikö myös myy näitä 5g mokkulaa? Niihinkin taitaa sopia minkä vaan operaattorin sim-kortti jos ei asu 5g alueella? Älypuhelin siksi selkeämpi ostaa ilman liittymää.
Sitten on outoa kun dna myymälästä jos ostaa 5g puhelimen vain ja sanoo että ei tarvitse liittymää koska dna ei ole alueella 5g, niin myyjä väkisin koettaa myydä 5g liittymää? En ole niin vanha että semmoisia ostaisin. Tiedän kun vanhoille joskus myytiin puhelimin myynnissä nettiliittymät ja oli vuoden käytössä vaikka myyjällä tiedossa että heillä peruspuhelimet oli tuolloin vain. Tai sitä ei kysytä erikseen onko millainen puhelin, kuten huomaan dna toiminnassa rakenteena olevan että tärkeintä on myydä kallein tuote tai liittymä, ei haluta edes ymmärtää sitä onko asiakkaalla mahdollista käyttää sitä palvelua?
Miten on ohjeistettu sitten myymälähenkilökuntaa jos myymälä ei ole 5g alueella, myyvät innokkaasti 5g liittymää?
Toki asiakkaan pitää itse tietää ja sanoa mitä voi ostaa. Voihan myymälästä ostaa pelkän laitteen. Dna eikö myös myy näitä 5g mokkulaa? Niihinkin taitaa sopia minkä vaan operaattorin sim-kortti jos ei asu 5g alueella? Älypuhelin siksi selkeämpi ostaa ilman liittymää.
Seuraa viestiä
2
seuraajaa
Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme sopivimman vaihtoehdon ja selvittämään heidän tarpeensa jokaisen myyntitapahtuman yhteydessä. Tarjoamme myös myynnissä olevia 5G-mokkuloita, jotka ovat yhteensopivia muidenkin operaattoreiden kanssa.
Sama mokkuloissa, ihan sama onko 5G vai 4G, ne kyllä toimii kaikkien operaattorien korteilla, verkko vaan määrää saako siihen 4G:n päälle 5G taajuuden mukaan.
Muutenkin eiköhän kohta joka liittymällä pääse 5G-verkkoon, niin ei tarvitse turhasta enää valittaa ihmisten.
Siinä vaiheessa kun ei ole kuuluvuus kartassa 5g, eihän tuosta voi olla mitään hyötyä kuitenkaan.
Sitten kun kuuluvuuskartassa 5g väri, voisi olla siis 5g liittymän maksamalla paremmin toimiva myös 4g laitekin?
Sitä ennen sen maksaminen ei oikein houkuttele?
Lopullisen päätöksen liittymästä tekee kuitenkin aina asiakas, ja meillä on edelleen saatavilla myös 4G-liittymiä.
Onko tuossa älypuhelimen dna sovelluksessa sitten millä voi ladata prepaid nettiaikaa, miten nopea se 30 pv lisäys tai olen sitä aiemminkin kysynyt, voiko sovellusta kehittää että siitä voisi ostaa 30 pv köntän eri nopeuksilla ja hinnoilla?
Muutenhan pitää mennä netin kautta laturi sivulle ostamaan eri vaihtoehtoja?
Kiitos kehitysehdotuksestasi!
"ja meillä on edelleen saatavilla myös 4G-liittymiä."
DNA Laura palveluasiantuntija
----
Voisitte kohtapuoleen poistaa tuon rajoituksen ettei kaikilla liittymillä pääse 5G-verkkoon (koskee lähinnä vanhoja liittymätyyppejä), nyt uusmyynnissä olevista liittymistä vain 5-10M on enää pelkkiä 4G-liittyminä: