Tämä viesti on vanha ja saattaa sisältää vanhentunutta tietoa.
Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

Datan käyttö ulkomailla?

Hei! Olen lähdössä viikoksi Belgiaan ja haluaisin lisätietoa datan käytöstä ulkomailla. Olen tottunut ottamaan puhelimeni mobiilidatan kokonaan pois ulkomaan matkojen ajaksi, mutta kuulin, ettei datan käytöstä enää laskutettaisikaan paljoa tai että se olisi jopa saman hintaista kuin Suomessa (eli kuuluisi liittymään). Uskallanko pitää mobiilidatan päällä tai käyttää sitä ajoittain, vai odottaako minua sitten hirveä lasku jälkeenpäin?

Kommentit

  • Hei Elena!

    EU-roaming uudistuksen jälkeen voit kyllä huoletta käyttää tiedonsiirtoa ulkomailla ja kattavan tietopaketin löydät osoitteesta https://www.dna.fi/euroaming

    Tiedonsiirto EU-perusmaksulla on 0,0057 €/Mt eli yksi Gigatavu maksaa vain 5,7 euroa. Voit tarkistaa oman puhelimesi kuukausittaisen datakäytön laitteen asetuksista. Ulkomaan tiedonsiirron hinta ei kuitenkaan voi kuukaudessa ylittää 60 euroa, sillä kaikilla liittymillä on oletuksena rajoitus päällä. Tiedonsiirron määränä tämä 60 euroa on jopa 10,5 Gigatavua.
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Hei,

    Onko siis niin, että jos minulla olisi liittymä DNA Nopea 4G Rajaton, DNA Nopea 4G Paketti tai DNA Nopea 4G Jämpti, niin maksaisin vain 10Gt/kk ylittävästä osasta tuon 0,0057€/Mt ja siihen (10Gt/kk) saakka tiedonsiirto kuuluisi paketin kuukausihintaan? Mikäli minulla olisi joku muu liittymä kuin edellämainitut, maksaisin kuukausimaksun lisäksi alusta asti tuon 0,0057€/Mt, kuitenkin enintään 60 €/kk?
  • Hei Kaisa!

    DNA Nopea liittymät sisältävät 10 Gt/kk tiedonsiirtoa EU- ja ETA-maissa, jonka jälkeen netin käytöstä veloitetaan Euroopassa 9,55 €/Gt normaalin hinnaston mukaisesti. Raja tulee kuitenkin oletuksena vastaan 60e/kk dataroamingin osalta.

    Muilla liittymillä voi käyttää EU-perusmaksulla 0,0057 e/Mt liittymätyypin mukaisen kohtuullisen käytön määrän dataa, jonka jälkeen tästä veloitetaan 0,0095 e/Mt EU-lisämaksua. Tarkemmin tietoa löytyy täältä: https://www.dna.fi/euroaming
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Hei, ilmeisesti raja on joka tapauksessa maksimissaan tuo 60e/kk riippumatta liittymätyypistä?
  • Juurikin näin, rajaa voidaan myös tarvittaessa nostaa tai laskea asiakaspalvelun kautta
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • DNA Rajaton 4 G Teho Extra, kuuluko pakettiin netin käyttö Espanjassa?
  • Hei Martti!

    Kyseinen liittymä ei sisällä EU-datapakettia joten veloitus menee EU-perusmaksulla joka on siis 0,0057 €/Mt. Näet sivuiltamme liittymät jotka sisältävät EU-datapaketin.
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Terve
    Mites jos otan liikkuvan laajakaistan eli matkamokkulan mukaan espanjan reissulle, voinko käyttää sitä rajattomasti ilman lisämaksuja?
  • Hei Leo! Mokkula laitteena kyllä toimii, mutta vain datakäyttöön tarkoitetussa liittymissä ei ole ulkomaan käytön mahdollisuutta joten itse liittymä ei ulkomailla tule toimimaan
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Hei,

    miten netin käytön veloitus Sveitsissä? Liittymä on DNA Rajaton.
  • Hei Tapsa!

    Tiedonsiirron käyttö Sveitsissä maksaa 0,25 €/MB. Lisätietoa löydät dna.fi/ulkomailla.
    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Voiko welhokaistaa (4g) käyttää ulkomailla?

  • Hei Kimmo!

    Valitettavasti DNA Welhokaista 4G -liittymiä ei ole mahdollista käyttää ulkomailla.
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Moikka
    Paljonkos maksaisi mobiilidata tsekissä ja mistä sen voi päälle kytkeä kun on tällainen ulkomaan esto päällä? Ennen kun oli saldoraja ja vanha liittymä niin olin kiellon päälle laittanut ja nyt en enää osaa sitä pois ottaa.
    Liittymätyyppi olisi DNA Äly 21M
  • Moi Markus,

    Estopalvelut saat kytkettyä pois asiakaspalvelumme kautta.

    Kaikesta matkaviestinnästä laskutetaan EU/ETA-alueella aina vähintään kotimaan hinta. Kotimaan hinta on se liittymätyyppikohtainen yksikköhinta soitetuista puheluista, lähetetyistä viesteistä ja tiedonsiirrosta, jonka maksat normaalisti matkaviestinnästä kotimaassa. Käyttö- ja matkustusmäärästä riippuen kotimaan hinnan lisäksi voidaan veloittaa EU-perusmaksua tai EU-lisämaksua.

    Lisätietoja EU-alueen veloituksista löydät täältä.
    DNA Hanna-Mari palveluneuvoja
  • Hei!
    Olin viime viikolla Norjassa ja käytin mobiilidataa. En ole varma paljonko sitä tuli käytettyä ja olen lähdössä tässä kuussa vielä toiselle reissulle. Minun palveluni kautta näkyi saldotiedoissa muu käyttö -kohdassa tiedonsiirtomaksu, mutta näkyykö siinä kokonaishinta jo nyt, vai ilmestyykö laskuun myöhemmin jotain lisäkuluja? Onko siis siinä kohdassa oleva summa se mitä Norjassa käyttämäni mobiilidata minulle maksoi?
  • Hei Tuisku!

    Saldotieto näkyy Minun palvelussani. Ulkomaan käytön osalta tiedot päivittyvät yleensä vuorokauden kuluessa, tosi joskus viive voi olla pidempikin. Mitä todennäköisimmin tuo tällä hetkellä saldotiedossa näkyvä summa pitää kutinsa, eikä lisäveloituksia ole enää tulossa. Lisätietoa roaming-veloituksista https://www.dna.fi/euroaming ja https://www.dna.fi/ulkomaan-hintahaku.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Miten nostan rajani
    100 euroonkk
    Kauko Jääskeläinen
  • Homma hoituu asiakaspalvelumme kautta.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Jos olen menossa Turkkiin, ja minulla on Dna 4g nopea rajaton nettiliittymä. Voinko käyttää nettiä ulkomailla ilman maksamista?
    Piipi
  • Hei Piipi!

    Liittymän käytöstä Turkissa veloitetaan erikseen hinnaston mukaisesti. Tarkemmat hintatiedot löydät osoitteesta https://www.dna.fi/ulkomaan-hintahaku
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Miten hirmuinen lasku tulee kun unohdin mobiilidatan päälle Thaimaassa muutaman päivän ajaksi
    Tomell Anneli
  • Hei Anneli!

    Kaikilla DNA-liittymillä on oletuksena 60 euron saldoraja ulkomaan datakäytön osalta. Mikäli et ole nostanut käyttörajaa, ei luvassa ole onneksi tämän suurempaa yllätyslaskua.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Moi! Mulla on käytössä DNA Rajaton 4g Teho, ja oon lähdössä Italiaan 5vkoksi. Kuuluuko liittymään datapaketti vai ei? Kuinka paljon uskallan käyttää nettiä ilman miljoonien eurojen lisälaskua?
    Anu P
  • Moi Anu! DNA Rajaton 4G Tehoon ei kuulu erikseen EU-datapakettia, eli netin käytöstä veloitetaan käyttömäärän mukaisesti EU-perusmaksua 0,0056e/Mt, lisätietoja https://www.dna.fi/euroaming.

    Kannattaa olla ennen matkaa asiakaspalveluumme yhteydessä, niin voimme vaihtaa sinulle käyttöön liittymän, jossa on EU -datapaketti mukana, niin voit käyttää dataa huoletta matkasi aikana. 😀
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Kiitos vastauksesta. 😊 Onnistuuko vaihto, vaikka määräaikainen soppari kestää toukokuuhun? Oon lähdössä reissuun jo maaliskuussa.
    Anu P
  • Onnistuu! Kannattaa olla viimeistään muutama päivä ennen reissuun lähtöäsi yhteydessä.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Sisältyykö Kanarian saaret, Espanjan osana, tuohon EU-roamingiin?
    Topi
  • Kyllä, Espanjassa (myös Kanarian saarilla) noudatetaan EU-hinnoittelua.
    DNA Ida T palveluneuvoja

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.