Tämä viesti on vanha ja saattaa sisältää vanhentunutta tietoa.
Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

Dataprepaid ja latausseteli

Hei!

Ostin 20€ lataussetelin, tarkoituksena ladata dataprepaidiin kuukauden rajaton data.

Nyt laturissa ilmoittaa, ettei tähän liittymätyyppiin käy tämä latausseteli.

Missä vika tai voiko tätä jotenkin esim. aspan kautta hoitaa?

Kommentit

  • Hei Tauno!

    Liittymään ei voi ladata saldoa, vaan ainoataan datapaketteja. Liittymä on aktivoitava käyttöön eli käytettävä dataa, ennen kuin siihen voi ladata uuden datapaketin ja liittymässä voi olla yksi paketti käytössä ja korkeintaan yksi paketti varastossa. Datapaketin voi ladata seuraavissa kanavissa:
    Mikäli latauksen tekemisessä on ongelmia niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, että voimme selvittää tilannetta tarkemmin, kiitos.
    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Eli minulla on dataprepaid-liittymä joka on ollut käytössä jo pitkään, nyt siitä loppui se paketti ja pitäisi tilata uusi.

    Lataussetelin lyötyäni sanoo "tämän lataussetelin lataus ei ole sallittu tälle liittymätyypille"
  • miks minulla ei näy uusi data paketti vak ostin äskön laitoin numeronklin oikein ?
  • Hei Niko!

    Oliko sinulla mahdollisesti datapaketti vielä käyttämättä? Käytössä voi tosiaan olla kerrallaan vain yksi paketti ja toinen varastossa.
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Kyllähän on tehty mahdottomaksi tämmöisen dna dataprepaidin käyttäminen, tai siis jatkokäyttäminen, ei voi ymmärtää, miten tämmöisestä asiasta voi tehdä näin monimutrkaista. 1G/6kk dataprepaidia ei vissiin saa mitenkään jatkettua kun se on ns loppunut, en ainkaan "laturissa" näe mitään tapaa millä tilata samanlainen jatkopaketti, kaikkea muuta moskaa, paljon kalliimpaa vaan tyrkytetään. Kyllä pistää vihaksi tämmöiset amatöörien puuhastelut ja kuvitelmat, että näin otetaan rahat pois kuluttajalta, aikamoista kuluttajan aliarvioimista koko touhu.
  • DNA Dataprepaid -liittymään ei tosiaan ole mahdollista ladata 1 Gt pakettia. Ladattavat paketit ovat nykyään
    • 7 vrk rajatonta käyttöä: 7,90 €
    • 30 vrk rajatonta käyttöä: 19,90 €
    • 10 Gt/90 päivää: 19,90 €
    • 30 Gt/90 päivää: 29,90 €
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Minullakin sama ongelma!! Onkohan vika siinä että pitäisi olla tasan 19,90eur arvoinen latausseteli eikä 20eur. Sellaisiako19,90eur kokoisia myydään R-kioskillako??
  • Hei!

    Käytin ennen tabletissani 10 gigan dataprepair -korttia ja kuudessa kuukaudessa - joka oli kortin voimassaoloaika - kortista kului pois 3-4 gigaa. Kuukausikuluikseni jäi 4,17 €, korttihan maksoi 25 €. Nyt kyseistä korttia ei enää myydä - luotan kuitenkin siihen että teillä on tarjolla yhtä edullinen vaihtoehto tarpeisiini, tuskin asiakkaan etuja sentään huonontamassa ollaan vai ollaanko? Tuo kolme kuukautta voimassa oleva 10 gt:n latausseteli nostaisi kuukausihintaa minulle 60 % - melkoisen reipas korotus. Mikä olisi siis suurinpiirtein yhtä edullinen vaihtoehto (eli noin neljän euron kuukausimaksulla) datakäyttöön ja paljonko se tulisi maksamaan kuukaudessa?

    Ystävällisin terveisin

    Jari Heinonen
  • Hei Jari! DNA Dataprepaid -liittymään ladattavat paketit ovat
    • 7 vrk rajatonta käyttöä: 7,90 €
    • 30 vrk rajatonta käyttöä: 19,90 €
    • 10 Gt/90 päivää: 19,90 €
    • 30 Gt/90 päivää: 29,90 €
    Muita paketteja kyseiseen liittymään ei ole ladattavissa.

    Kuulostaa siltä, että tarpeesi liittymälle tabletissa on melko pientä, jos dataa on puolen vuoden aikana kulunut vain 3-4 Gt.. Jos tablettiin tarvitsee saada nettiyhteys vain ajoittain, niin yksi vaihtoehto on jakaa netti omasta puhelimesta yhteyspisteen avulla. Näin et tarvitse erillistä liittymää tablettiin.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Ostin Dataprepaid 1 Gt satunnaiseen käyttöön. Käytössä on Lenovon tabletti. Näyttöön tulee heti "ei sim-korttia". Sim-korttia on oikein. En saa edes APNää vaihdettua.
     
  • Toimiiko kortti muissa laitteissa?
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Toista tablettia ei nyt ole saatavilla.  Voiko testata älypuhelimella?
  • Kyllä, netin käyttö onnistuu Dataprepaidilla ja älypuhelimella. Puhelut tällä yhdistelmällä sen sijaan estyvät.
  • Petteri tässä hei. Olisin kysynyt, että myydäänkö dna kaupassa latausseteliä, jolla voi saada lisää saldoa prepaid liittymään ja voiko saada alennusta, jos on 5 euron etuseteli?
  • DNA Kaupan etuseteliä ei ole mahdollista käyttää prepaid liittymän lataukseen ja latausseteleitä myydään R-kioskilla. Lataus onnistuu myös DNA Laturissa ja Otto-automaateilla.
    DNA Iiro palveluneuvoja

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.