Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

DNA liittymän käyttö ulkomailla

Hei!

Kokosimme yhteen paikkaan monia ulkomaille matkaavia askarruttaneita kysymyksiä ja mahdollisia ongelmatilanteita. Näillä ohjeilla voit keskittyä itse reissuun sen sijaan että miettisit puhelimen toimintaa.

Mitä puhelimen asetuksia tarvitsee muuttaa ennen matkaa?

  • Puhelimeen ei tarvitse oletusasetuksilla tehdä mitään muutoksia. Puhelin yhdistää automaattisesti ulkomailla paikallisen yhteistyöoperaattorin verkkoon ja ilmoittaa olevansa roaming verkossa. Useassa puhelimessa tiedonsiirron käyttö ulkomailla on kuitenkin estetty oletuksena
  • Tarkista puhelimesta että operaattorin valinta on automaattisella ja dataroaming on pois päältä mikäli et halua käyttää tiedonsiirtoa ulkomailla. Voit kytkeä dataroaming asetuksen päälle kun tarvitset yhteyttä esim. tiedon etsimiseen.
  • Voit sulkea puhelimen mobiilidatan myös kokonaan ennen matkaa, puhelin ei kuitenkaan käytä tiedonsiirtoa ellei myös dataroaming ole sallittuna

Mitä puhelimen käyttäminen maksaa ulkomailla?

  • Hinnat vaihtelevat maakohtaisesti ja voit hakea hinnat suoraan Ulkomaan hintahausta.
  • Lisätietoa EU/ETA-alueen roaming-veloituksista 15.6.2017 alkaen löydät osoitteesta dna.fi/euroaming
  • Kaikilla DNA:n liittymillä on tiedonsiirron osalta oletuksena 60 euron ulkomaan datarajoitus per kalenterikuukausi, rajaa voi tarvittaessa nostaa tai laskea asiakaspalvelun kautta
  • DNA Nopea- & DNA Rajaton 4G Super -liittymillä käytät nettiä huoletta myös ulkomailla. DNA Nopea -liittymät sisältävät 10 Gt ja DNA Rajaton 4G Super 600 Mt tiedonsiirtoa kuukaudessa kaikissa EU- ja ETA-maissa. Datapaketti on käytettävissä kalenterikuukauden ajan ja saat uuden paketin aina kuun vaihteessa. Käytettyäsi matkadatan, maksat netin käytöstä normaalin hinnaston mukaisesti.

Miten voin estää tiedonsiirron käytön ulkomailla?

  • Tiedonsiirron estäminen ei vaadi puhelimesta muuta kuin mobiilidatan sulkemisen. Esim. hotellin Wi-Fi/WLAN verkon käyttöön tämä ei vaikuta. Erillistä estoa pelkälle tiedonsiirrolle ei valitettavasti ole saatavilla, liittymän verkkovierailuesto estää kaiken käytön ulkomailla.

Mitä tehdä jos puhelin ei toimi ulkomailla?

  • Puhelin kannattaa ensin vain käynnistää uudelleen tilapäisen häiriön poissulkemiseksi. Tarkista tämän jälkeen puhelimesta että operaattorin valinta on automaattisella. Mikäli automaattinen valinta ei auta, vaihda valinta manuaaliselle ja käy puhelimen tarjoamia yhteistyöoperaattoreita läpi kunnes yhteys alkaa toimia.
  • Mikäli puhelin ei löydä verkkoa lainkaan ulkomailla, on liittymälle luultavasti tilausvaiheessa kytketty verkkovierailuesto (roaming esto). Tämän poistaminen onnistuu asiakaspalvelun kautta.


Lisätietoa:
Netin käyttö ulkomailla dna.fi/netinkaytto-ulkomailla
Ulkomaan hintahaku dna.fi/ulkomaan-hintahaku
Roaming-hinnat EU/ETA-alueella dna.fi/euroaming
Asiakaspalvelun yhteystiedot dna.fi/yhteystiedot

DNA Iiro palveluneuvoja Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Nämä edellämainitut ohjeistukset koskevat NYT täysin kokonaisuudessaan laskutettavia DNA-matkapuhelinliitymiä SEKÄ etukäteen-käyttömaksettavia DNA Prepaid-, DNA Arvo-, DNA Smart Prepaid-, DNA Super Prepaid-, DNA Rajaton Prepaid, DNA Double Prepaid-, sekä etukäteenmakettavia, datasiirto-käytön DNA Dataprepaid- ja DNA Dataprepaid Tablet-matkapuhelinliittymiä MYÖS tiedonsiirron käytön ulkomailla (dataroaming) osalta.

    Jan
  • Hei!

    ​DNA:n prepaid-liittymillä voi 4.7.2016 alkaen käyttää dataroaming-palvelua eli tiedonsiirtoa ulkomailla. Hinnoittelu on vastaava kuin postpaid-liittymillä. Dataroaming toimii kaikilla muilla DNA:n prepaid-liittymillä lukuunottamatta Dataprepaid-liittymiä, jotka toimivat jatkossakin vain kotimaassa. Muutos ei aiheuta toimenpiteitä asiakkaille.

    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Hei,
    Hankin tänään superprepaidin matkalle. Latasin saldoa. Yrittäessäni tilata msm viestillä matkadataa, saan ilmoituksen palvelua ei voi kytkeä liittymääsi. Mitäköhän tämä tarkoittaa ja miten saan homman pelittämään?

    Tytti
  • Matkadatapaketteja ei ole valitettavasti saatavilla DNA:n prepaid -liittymiin, käyttö tapahtuu siis hinnaston mukaisesti megatavupohjaisesti

    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Hei,
    Mikähän on DNA Rajaton liittymän hinnoittelu Havaijilla. Tuo sivujenne ulkomaan hintahaku antaa erikseen Yhdysvallat sekä Yhdysvallat-Havaiji, mutta tuo Havaijin valinta ei kuitenkaan tuo hintoja esille. Onko Havaijilla sama hinnoittelu kuin muuallakin Yhdysvalloissa vai onko siellä eri hinnat?

    Antti
  • Mikäli hintahaku ei näytä mitään tuloksia maan tiedoista, ei DNA:lla luultavasti ole maassa yhteistyöoperaattoreita.

    Hawaijin osalta kyse lienee vain siitä että tiedot ovat ympätty samaan Yhdysvaltojen kanssa

    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Voinko sulkea lapseni puhelimen dataroamingin oman asiakassivun kautta?

    Nina
  • Hei Nina!

    Kuten aloitusviestissä lukee, niin erillistä estoa pelkälle tiedonsiirrolle ei valitettavasti ole saatavilla, liittymän verkkovierailuesto estää kaiken käytön ulkomailla.

    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • latasin dna superprepaid liittymälle rajaton 30vrk 16.90e datayhteyden, siis toimiiko se myös ulkomailla rajattomana? maat.meksiko/usa

    jouni
  • Hei Jouni!

    Kuten yllä on vastattu, ​hinnoittelu on vastaava kuin postpaid-liittymillä. Eli ikävä kyllä datan käyttö ei ole rajatonta ulkomailla.

    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Hei,
    olen lähdössä Italiaan viikoksi. DNA Matkadata-sivuilla sanotaan että "DNA Matkadata -paketteja ei voi tilata DNA Perus-, DNA Mini Data-, DNA Äly-, DNA Älypaketti-, DNA Paketti-, DNA SuperÄlypaketti- ja DNA Rajaton -liittymiin." Minkälaisiin liittymiin niitä voi tilata? Minulla on DNA Äly-liittymä, saako siihen mitään pakettia?

    Tarja
  • Hei Tarja! Ei saa. Nuo Matkadata -paketit ovat tilattavissa vain vanhempiin, jo uusmyynnistä poistuneihin DNA Onni- ja Joustava -liittymiin.

    DNA Äly- ja Rajaton -liittymissä netin käyttö veloitetaan käyttömäärän mukaan. Italiassa tiedonsiirron hinta on 0.062 €/MB.

    Kaikilla liittymillä on EU:n asetuksen mukainen tiedonsiirron käyttökatto, datarajoitus ulkomailla joka varmistaa ettei laskulle tule yllätyksiä. Tiedonsiirron käyttökatto on EU:n viranomaisvaatimus, jonka DNA tarjoaa tiedonsiirtokustannusten hallintaan kaikkialla maailmassa.

    Datarajoitus ulkomailla on saldorajapalvelu, joka on tarkoitettu ulkomaan tiedonsiirtokulujen, kuten esimerkiksi nettisurffailun, sähköpostin käytön ja tiedostojen lataamisen hallintaan. Palvelu suojaa yllättäviltä tiedonsiirtoveloituksilta ulkomaan matkoilla katkaisemalla tiedonsiirtoyhteyden saldorajan täyttyessä.

    Palvelun oletusarvoinen saldoraja on 60 euroa laskutuskaudessa. Tämä tarkoittaa sitä, että nettikäytöstäsi koituva lasku ei ylitä 60 euron tai itse asettamaasi rajaa. Datasiirto katkeaa saldon täyttyessä, jos asiakas ei erikseen määritä korkeampaa rajaa.

    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Eli te myytte nettisivustolla Matkadata-paketteja liittymiin joita ei ole saatavana... eipä kuulosta kovin reilulta peliltä. Asiakkaan on melko vaikea arvioida netinkäyttöä ulkomailla, sillä tiedonsiirron hinta (0.062 €/MB) on vain yksi puoli asiasta. Käsittääkseni en voi nettiä käyttäessäni tietää kuinka paljon dataa siirtyy, ja enkä voi itse vaikuttaa määrään. Jos puhun puheluja niin voin itse arvioida puhunko pitkään vai lyhyesti, ja tekstareita lähettäessäni tiedän kuinka monta tekstaria lähetän. Mutta pitänee keksiä tähän joku ratkaisu. Kiitos vastauksesta.

    Tarja
  • Näitä liittymiä, joihin tuo Matkadata on saatavilla, ei ole uusmyynnissä ole enää saatavilla, mutta toki niitä on edelleen käytössä useilla asiakkaillamme, joten niistä on hyvä olla tietoa nettisivuillamme.

    Useista puhelimista voi asetuksista seurata paljonko dataa on käyttänyt. Yleisesti ottaen esim. Youtube -videoiden katseleminen kuluttaa dataa melkoisesti, kun taas esim. Facebook -sovelluksen kurkkaaminen ei niin hirveästi. WhatsApp ei myöskään käytä kovinkaan paljon dataa.

    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Olin siirtämässä mobiiliasiointiani DNA:lle, mutta ulkomaan datapakettien puute kaatoi nämä aikeet. Mikäs pointti tässä on että uusiin liittymiin ei myydä mitään järkevää ulkomaandataa? Onko tilanteeseen tulossa muutosta? Mallia voi ottaa vaikka Elisasta.

    Kalle
  • olen Kanadassaja ja puhelimen mukaan yhteydessä rogers verkkoon, soittaessani mihinkä tahansa DNA asiakasnumeroon puhelu katkeaa lähes välittömästi vaikka saldoa pitäisi olla vielä jäljellä. tialnteeni edellyttää että soitan vakuutus firmalle suomeen ja ko puhelut eivät yhdisty lainkaan

    Niki
  • Hei Niki!

    Lisätietoa prepaid-liittymän käytöstä ulkomailla löydät osoitteesta https://www.dna.fi/prepaidin-kaytto-ulkomailla.

    Huomaathan, että prepaid-liittymällä ei voi ulkomailta soittaa suomalaisiin palvelu- tai yritysnumeroihin. Jos kyse on tavallisesta matkapuhelinnumerosta, onhan vastaanottajan numero varmasti kansainvälisessä muodossa eli suuntanumeron ensimmäine 0 korvattu maatunnuksella +358?

    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Haluan ulkomailla estää puhelimellani lisäkuluja aiheuttavan netin käytön joka ymmärtääkseni hoituu sulkemalla Mobilidata. Ymmäräänkö nyt oikein lauseen: erillistä estoa tiedonsiirrolle ei ole, liittymän verkkovierailuesto estää kaiken käytön ulkomailla, eli jos suljen mobilidatan niin eikö ulkomailla voi soittaa ja lähettää tekstiviestiä?

    Hilkka Mäkipää
  • Hei Hilkka! Tiedonsiirron estäminen ei vaadi muuta kuin puhelimen omista asetuksista mobiilidatan sulkemisen. Esim. hotellin Wi-Fi/WLAN verkon käyttöön tämä ei vaikuta. Tämä vaikuttaa siis vain puhelimen mobiilidataan, eli kun tämä on otettu pois käytöstä puhelimen asetuksista, puhelimen netti ei toimi mobiilidatan kautta, mutta liittymä toimii muutoin normaalisti, eli sillä voi soittaa ja viestitellä.

    Erillistä estoa pelkälle tiedonsiirrolle ulkomailla ei valitettavasti ole saatavilla. Ainoa esto jonka voimme kytkeä täältä päästä koskien liittymän käyttöä ulkomailla on verkkovierailuesto, joka tosiaan estää täysin liittymän käytön ulkomailla, jolloin liittymä ei toimi lainkaan edes puhelujen ja viestien osalta.

    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Hei, DNA-liittymän käyttö ulkomailla -ohjeissa käytetään käsitteitä, kuten dataroaming, mobiilidata, tiedonsiirto ja verkkovierailu, ja oletetaan niiden olevan ohjeistuksen lukeville itsestään selviä. Minulle ne eivät ole.

    Olen Espanjassa ja minulla on 4G Rajaton liittymä Nokia Lumiassa. Asunnossa on ilmainen wi-fi. Haluaisin yksinkertaisesti tietää, miten vältän turhia kustannuksia, kun 1)soitan silloin tällöin Suomeen, 2)vastaanotan puheluja, 3)lähetän tekstiviestejä, joihin joskus liitän pilvestä kuvia, 4)käytän Whatsuppia ja 4)surffaan jonkin verran netissä. Mitä asetuksia minun on syytä laittaa/muuttaa puhelimessani?

    Pirjo
  • Hei Pirjo!

    Pahoittelut mikäli ohjeistuksen ymmärtämisen kanssa on ongelmia, olemme täällä kuitenkin tarjoamassa lisäohjeistusta tarvittaessa.

    Puheluiden soittaminen Espanjasta maksaa 0,062 €/min ja vastaanottaminen 0,014 €/min. Tekstiviestien hinta on 0,025 €/kpl. Ulkomailla multimediaviesti (eli jos liitän tekstiviestiin esimerkisi kuvan) maksaa 0,40 €/viesti + tiedonsiirtomaksu. Tiedonsiirtomaksu riippuu kyseisestä ulkomaanoperaattorista ja MMS-viestin koosta.

    Jos et halua että tiedonsiirrosta, eli liittymän oman nettiyhteyden käytöstä, aiheutuu sinulle kustannuksia niin mobiilidata tulisi kytkeä kokonaan pois puhelimen asetuksista. Ohjeet tähän löytyvät tarvittaessa laitteen käyttöoppaasta tai laitevalmistajan sivuilta. WhatsAppin ja nettiyhteyden käyttöön voit siis käyttää mainitsemaasi asunnon Wi-Fi-yhteyttä.

    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Minulla on kyllä espanjan prepaid liittymä joka toimii kun soitan suomeen

    Markku mäki
  • Matkadata pitää siis itse tehdä soittamalla palvenumeroon ja pyytää alentamaan kattoa kuudesta kympistä esim. 6 euroon 100mt mitä tämä maksaa?
    Toimiiko palvelunumero, Jotta saldoa saa tarvittaessa korotettua?

    Pasi
  • Hei Pasi!

    Matkadata-paketit ovat siis tilattavissa ainoastaan vanhempiin, jo uusmyynnistä poistuneihin DNA Onni- ja Joustava -liittymiin.

    Mikäli haluat muokata liittymän rajoituksia tai estoja, kuten ulkomaan tiedonsiirron käyttökattoa, niin sinun tulisi olla tästä yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme, kiitos.

    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Sitten tulevaa.Varautukaa tulevaisuudessa hintojen nousuun.
    Kiitos ja kumarrus kuningas EU

    http://www.iltasanomat.fi/kotimaa/art-200000488...

    Jone
  • Dna muutti yksipuolisella päätöksellä Onni S -liittymäni dnaPerus -liittymäksi.
    Saako tähän ostettua Matkadatan?
    Pääsenkö Perus-liittymällä ulkomailla lainkaan nettiin ja jos pääsen, mikä on hinnoittelu?

    turha (?) kapula
  • Hei!

    Ikävä kyllä liittymälle ei ole mahdollista kytkeä Matkadata ulkomailla -paketteja. Nettiyhteys toimii toki myös ulkomailla. DNA:n kaikissa kuluttajaliittymissä uusi tiedonsiirron hinta Euroopassa on 0,062 €/Mt.

    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Olen lähdössä lähiaikoina Ruotsiin. Minulla on DNA prepaid liittymä johon lataan aina kerran kuukaudessa data paketin. Maksaako Ruotsissa netin käyttö enemmän?

    Tietämätön
  • Hei Tietämätön!

    Valitettavasti liittymille ladattavat datapaketit eivät toimi ulkomailla, ulkomaan käytön hinnat voit tarkistaa sivuiltamme dna.fi/ulkomailla.

    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Portugali on matkakohde ja oleilu kestää melkein 5 kk. Ei haluta mitään jättimäisiä yllättäviä nettilaskuja, asunnossa on wifi, - eli käytän sähköpostia , uutisia, watsappia, puhelut . Asioiden hoito, matkaliput, hotellivaraukset, pankkiasiat jne
    Mitä pitää ottaa huomioon , mulla on rajaton 4g. Kysyy Eve

    Eve
  • Evelke: kun asunnossa kerran on (maksuton) wifi, käännä mobiilidata kokonaan pois puhelimen asetuksista. Silloin ei tule laskua kuin soitetuista ja hiukka vastaanotetuista puheluista. Roaming-hinnat tulevat yleensä tekstarina, kun puh ottaa ensi kertaa yhteyden paikalliseen verkkoon.

    Elementary, Watson
  • Minulla on Super Prepaid ja haluan käyttää sitä tabletissa juuri tiedon siirtoon. Olen ladannut liittymälle rajattoman ja 30 euroa puheaikaa. Kun käytän sitä selaamiseen niin tuosta 30 eurostako se laskuttaa sen 0,062 euroa/Mt? Tätä ei kukaan ole kysynyt. Johtuuko se siitä, että selaamine esim. Espanjassa on halvempaa ostamalla sikäläinen "prepaid"? Ja olen samaa mieltä, että ohjeet voisivat olla selkokielisempiä. Kaikille noille käsitteille on myös suomenkielinen selväkielinen vastine.

    is
  • Hei Eve!

    DNA:n liittymillä on oletuksena 60 euron saldoraja ulkomaan tiedonsiirrolle, joten yllättäviä isoja laskuja ei pääse syntymään. Jos käytössäsi on DNA Rajaton 4G Super -liittymä niin se sisältää 600 Mt tiedonsiirtoa kuukaudessa EU-maissa.

    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Hei is!

    Kyllä, tiedonsiirron veloitus menee juurikin noin. Liittymän nettipaketit eivät ikävä kyllä toimi ulkomailla ollessa.

    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Hei,
     Uudessa A3:ssa ei löydy roamingin estoa. Onko ainoa vaihtoehto kytkeä mobiilidata pois ennen ulkomaan matkaa? Aika hankalalta kuulostaa aiempiin puhelimiin verrattuna...
    Jukka Jaskari
  • Hei, olen ulkomailla ja sain tekstiviestin ulkomaan rajan täyttymisestä. Voinko saada linkin, mitä kautta pystyn korottamaan rajaa? Omat tiedot puolelta en kyseiseen palveluun löytänyt.. Kiitokset etukäteen.
    Miia
  • Hei Miia! Liittymäsi käyttörajojen muokkaaminen, tietyillä rajoituksilla, onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun 
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Kiitos, sainkin jo avun chatin kautta.
    Miia
  • Telian rajattomissa liittymissä on nykyään lisämaksuton datan käyttö jopa 15 Gigatavuun saakka EU- ja ETA- maissa. Millä aikataululla Dna siirtyy samaan lisämaksuttomuuteen ja koskeeko sama myös Kanariansaaria?
    Tapsa
  • Hei Tapsa!

    Tulemme noudattamaan EU:n roaming-asetuksen vaatimuksia. Tutkimme vielä erilaisia toteutustapoja, Telian tapa avata roaming muutamiin uudella tavalla hinnoiteltuihin liittymiin on yksi vaihtoehto. Mitään aikataulua tämän suhteen ei ole antaa, tiedotamme asiasta varmasti heti kun tiedotettavaa roamingin tiimoilta on.
    DNA Hanna-Mari palveluneuvoja
  • Olen lomamatkalla Italiassa ja haluaisin katsella Jääkiekon SM-Liigaa DNATV:n kautta.
    Yrittäessäni käyttöä, tulee teksti " lähetystä ei voi näyttää." Mikä avuksi?
    Pellinen Jarmo
  • Hei Jarmo!

    Valitettavasti DNA TV toimii ainoastaan Suomessa.
    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Miten tämä 15.6. alkava Roaming maksujen poisto käytännössä toimii. Voinko käyttää nykyistä liittymääni eu maissa samaan tapaan kuin kotimaassa?

    Vai estetäänkö vanhassa liittymässäni roaming käyttö ja pakkomyydään uudenlaiset liittymät?
    Jarkko Hytönen
  • Hei Jarkko!

    EU on juuri tehnyt asiasta päätösesityksen ja monet yksityiskohdat ovat vielä auki. Selvitämme muutoksen vaikutuksia tuotteistukseemme tämän talven ja kevään aikana.

    Sääntely mahdollistaa myös nk. kestävyysmekanismin hyödyntämisen, mikä toteutuessaan tarkoittaisi DNA:n asiakkaille sitä, että kaikesta matkaviestinpalveluiden käytöstä EU-alueella peritään maksimissaan tukkumaksujen suuruinen yksikköhinta, mikä olisi kuluttajan kannalta edelleen edullinen ratkaisu.

    Tiedotamme asiakkaille mahdollisista muutoksista kun kaikki yksityiskohdat ovat selvillä ja mahdollisista muutoksista on tehty päätökset.
    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Hei!
    Onko mahdollista saada nettiyhteyttä kiinteään hintaan Espanjan matkalle DNA:n kautta? Huomenna olisi lähtö kahdeksi viikoksi Espanjaan ja mietin onnistuisiko netin käyttö jonkin paketin kautta..?
    Ja jos ymmärsin oikein, niin Matkapaketteja ei saa ?

    Kiitokset vastauksesta etukäteen!
    Lotta
  • Hei Lotta!

    Valitettavasti kiinteää hintaan tiedonsiirrolle ulkomailla ei ole mahdollista saada, hinta määräytyy siis käytön mukaan. Ulkomaan hinnaston löydät sivuiltamme https://www.dna.fi/ulkomailla#/.

    DNA:n liittymillä on oletuksena 60 euron saldorajapalvelu, joka rajoittaa tiedonsiirron käytön ulkomailla ko. rajaan. Rajaa on halutessasi mahdollista muuttaa olemalla yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme.
    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Hei! Minulla on liittymä missä on 600mt ulkomailla netinkäyttöä kuukaudessa. Mistä näen paljonko sitä olen käyttäny/ paljon sitä on jäljellä? Saako iPhonesta asetuksen joka ilmoittaa kun se lähestyy loppua? Ja pitääkö dataroaming olla pois päältä? Kiitos avusta!
    Henna
  • Hei Henna!

    Käytetyn datan määrää on helpoin seurata suoraan puhelimesta. iPhonessa laskuri löytyy Asetukset > Mobiiliverkko > Mobiilidatan käyttö. Mitään hälytystä tuohon ei ole saatavilla, vaan lukemaa täytyy itse seurata.

    Jos haluat käyttää datayhteyttä ulkomailla, vaatii tämä että dataroaming on sallittu. Itse suosittelen pitämään dataroamingin pois päältä silloin, kun yhteyttä ei tarvita ja kytkemään tämän päälle vain silloin kun haluat käyttää dataa.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Hei. Mikä on DNA:n yhteistyökumppani Kreetalla?

    t. Katja


    Katja Koskensalo
  • Hei Katja!

    Tiedot yhteistyökumppaneistamme kussakin massaa löydät osoitteesta dna.fi/ulkomailla. Kreikassa DNA-liittymät toimivat Vodafonen, Cosmoten ja Windin verkoissa.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Hei!

    Voiko ulkomailta toisen (ei DNA:n asiakkaan) soittaessa Suomeen aiheuttaa minulle puhelusta kustannuksia, jos vastaan? Sain puhelun malediiveilta paikallisesta puhelinrosta, jätin kuitenkin vastaamatta siihen. Oman käsitykseni mukaan kyllä voi aiheuttaa, mutta haluaisin varmistaa vielä asian. Etenkin nämä "banaanivaltioiden" suuntanumeroista tulevat soitot epäilyttävät minua.
    Joonas
  • Hei! Poistuvatko roaming-maksut ulkomailla myös DNA:n liittymistä kesäkuussa, eli voinko siis jatkossa huoletta käyttää mobiilidataa ilman lisämaksuja ulkomailla ollessanikin?
    Riina
  • Hei Riina!

    Tiedotamme asiakkaille mahdollisista muutoksista kun kaikki yksityiskohdat ovat selvillä ja mahdollisista muutoksista on tehty päätökset.
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Tiesithän, että roamingsääntelyssä on määritelty myös kohtuullisen käytön rajat.

    Mobiilidatan käyttö ei ole rajatonta. Esimerkiksi DNA Mini Data liittymään EU ei edellytä enempää kuin noin 1 – 2 GB/kk mobiilidataa verkkovierailussa ilman lisämaksua. DNA Rajaton 3G Perus liittymässä vastaavasti noin 5 – 7 GB/kk tai DNA Rajaton 4G Super liittymässä 8 – 10 GB/kk. Yli menevästä tiedonsiirrosta saa veloittaa enintään 9,548 €/GB.

    Puheluiden ja tekstiviestien osalta lisämaksuja ei ole kohtuullisen käytön puitteissa.

    Mikäli puhelimesi käyttö tapahtuu enimmäkseen ulkomailla, operaattori voi neljän kuukauden tarkkailujakson jälkeen ilmoittaa, että lisämaksuton roaming poistuu liittymästäsi. Tällöin myös puheluista ja tekstiviesteistä voidaan veloittaa roamingmaksut.

    Operaattori saa aina tarjota EU-sääntelyä parempaa palvelua. Esimerkiksi Telia on pyöristänyt uusissa Yhteys-liittymissään tiedonsiirron kuukausirajat tasalukuihin 10 ja 15 GB/kk, jotka ovat noin tuplasti sen, mitä EU minimissään edellyttää.

    Dna ei ole vielä ilmottanut yksityiskohtia hinnoittelustaan. Sekin on mahdollista, että Dna:n liittymät lakkaavat kokonaan toimimasta ulkomailla. Jos tämä tapahtuu alle kuukaudessa Dna:n ilmoituksesta, asiakkaat voivat vaatia Dna:lta vahingonkorvauksia, sillä Dna ei ole noudattanut irtisanomisaikoja. Mikäli Viestintävirasto antaa operaattoreille erityisluvat, voimme nähdä myös täysin odottamattomiakin ratkaisuja.
    irritus
  • Minulla on ollut ongelmia roaming-yhteyksien muodostamisessa. Asiakaspalvelun ohjeistama puhelimen uudelleen käynnistäminen ei vaikuta mitenkään.

    Nyt älysin kokeilla eri APN-asetuksia. Automaattisesti valittu DNA Internet ei salli roamingia. Sen sijaan DNA Pro Internet toimii, mutta vasta pitkän viiveen (15 min-2 h) kuluttua sen valitsemisesta. Myös puhelimen käynnistämisen jälkeen tulee sama viive. Eli jos käytät roamingia, varmista että DNA Pro Internet on valittuna.

    Pystyykö DNA:n tekninen tuki todentamaan tämän? Jos pystyy, DNA voisi määritellä APN-asetukset uudelleen tai ainakin ohjeistaa käyttäjiä paremmin.
    Timo
  • Hei Timo!

    Ulkomailla ollessa jos yhteys ei toimi niin tässä kannattaa ennemminkin kokeilla vaihtaa operaattoria manuaalisesti. Puhelin valitsee automaattisesti parhaan verkon ulkomailla, mutta jos tuossa on ongelmaa niin manuaalinen vaihtaminen voi auttaa.
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Olen kokeillut tuota väsymiseen asti, mutta se ei ole ikinä auttanut. Nimenomaan APN:n vaihtaminen auttoi. Kokeilin eri APN-osoitteita monta kertaa, ja tulos oli aina sama. Roaming käynnistyy vain DNA Pro Internet -asetuksella.

    Toivottavasti tutkitte asiaa ja löydätte ongelman.
    Timo
  • Hei,
    Yritin etsiä tietoa sivuilta mutta löysin vaan että "Käyttö- ja matkustusmäärästä riippuen kotimaan hinnan lisäksi voidaan veloittaa EU-perusmaksua tai EU-lisämaksua."

    Minulla on DNA SuperÄlypaketti 4G 200 liittymä ja olen menossa Tanskaan viikon päästä. Sisältyykö netin käyttö kuukausimaksuun vai maksaako se erikseen megatavujen mukaan?
    Antti K
  • Hei Antti!

    EU ja ETA-maissa käytetystä tiedonsiirrosta laskutetaan 15.6.2017 alkaen EU-perusmaksu (0,0057 €/Mt) kohtuullisen käytön rajaan saakka. Kohtuukäytön EU-kuukausikiintiön rajan ylityttyä, veloitus muuttuu EU-lisämaksuksi (0,0095 €/Mt).

    Kohtuulliseksi verkkovierailutiedonsiirron kokonaismääräksi katsotaan määrä, joka alittaa liittymätyyppikohtaisen EU-tiedonsiirron kuukausikiintiön. Esimerkiksi mainitsemasi DNA SuperÄlypaketti 4G 200 -liittymään EU-tiedonsiirtokiintö on 5,2 Gt/kk.

    Lisätietoa EU-raoming muutoksesta ja esim. kohtuullisen käytön rajoista löytyy kattavasti myös sivuiltamme https://www.dna.fi/EUroaming.

    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Lapseni käyttää kotimaassa sekä puheluihin että viesteihin Whatsapp-sovellusta. Voi mennä kuukausia, ettei puhelinlaskussa ole yhtäkään normaalia puhelua tai tekstiviestiä. Voiko tässä tapauksessa käydä niin, että jo yksi puhelu tai tekstiviesti toisessa EU-maassa ylittää kohtuulliseksi katsotun käytön, jolloin kaikesta puhelimen käytöstä aletaan periä EU-lisämaksua?

    Viittaan tähän pykälään:
    Asiakkaan matkustaminen ja oleskelu ulkomailla katsotaan ajoittaiseksi kun joko liikennemääräehto tai oleskeluehto toteutuu:
    1.Liikennemääräehto: Tiedonsiirron, soitettujen puheluminuuttien ja lähetettyjen SMS/MMS-viestien kokonaismäärä kotimaassa on suurempi kuin EU/ETA-alueella viimeisen 120 vuorokauden aikana
    Sari
  • Jatkan vielä edellistä viestiä. Oleskeluehto ("Asiakas on viimeisen 120 vuorokauden aikana oleskellut enemmän kotimaassa kuin EU/ETA-alueella.") toki lapseni osalta täyttyisi. Mutta pitäisikö seuraavassa lauseessa olla "tai" sen sijaan, että siinä on "ja"?

    Mikäli liikennemääräehto (1) ja oleskeluehto (2) eivät täyty, saa asiakas automaattisen viestin ajoittaisen verkkovierailun ylittymisestä.
    Sari
  • Hei Sari! Tässä tapauksessa lapsesi käyttää kotimaassa liittymää, eli myös tiedonsiirtoa (Whatsapp toimii netin kautta, eli tiedonsiirrolla). Eli vaikkei liittymällä kotimaassa ollessa soiteta tai viestitellä, niin se on kuitenkin koko ajan käytössä kotimaassa kotimaan verkossa. Asiakkaan matkustaminen ja oleskelu ulkomailla katsotaan ajoittaiseksi kun joko liikennemääräehto tai oleskeluehto toteutuu.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Huomasihan, että jälkimmäisessä kappaleessa oli negaatio "eivät täyty". Negaatio vaikuttaa myös ja ja tai sanojen merkitykseen, joten teksti täytyy lukea todella huolellisesti.

    Tässä lainaus suoraan EU-asetuksista, johon voit verrata:

    "Individual abuse by customers. Roam like at home is designed for travellers. Operators can check usage patterns to avoid abuse based on the above-mentioned indicators. In order to determine that the user might be abusively or anomalously using roam like at home, the operator would have to show the abuse over a period of time of at least four months. If a customer spends more than two months abroad out of four months, and if the customer has consumed more abroad than at home over this time, operators may send an alert to that customer. Once the alert is received, the customer will have two weeks to clarify the situation. If the user continues to remain abroad, operators will be able to apply small surcharges (equivalent to wholesale roaming caps, agreed on 31 January 2017)."
    irritus
  • Ida T, mainitsit "Eli vaikkei liittymällä kotimaassa ollessa soiteta tai viestitellä". Tarkalleen ottaen tämäkin voidaan EU-asetusten mukaan tulkita väärinkäytöksi: "Long inactivity of a given SIM card associated with use mostly, if not exclusively, while roaming"

    Operaattori voi kuitenkin tarjota EU-asetuksia parempaa palvelua, joten jos Dna ei puutu Suomessa vähäisellä käytöllä olevien liittymien EU/ETA-verkkovierailuun, niin tämähän on vain hyvä asia.
    irritus
  • Vaikkei liittymällä soiteta tai viestitellä perinteisesti, niin se ei tarkoita ettei liittymää käytettäisi, eli ei ole liittymän väärinkäyttöä vaikka sitä käyttäisi pelkkään netin käyttöön. Nykyään puhelimella suurin osa käytöstä usealla käyttäjällä tapahtuu netin kautta, esim. juurikin Whatsapilla.  :-)
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Kiitos nopeasta vastauksesta! Seuraava kysymys:

    Lasketaanko tiedonsiirron kuukausikiintiö kalenterikuukausittain (joka on laskutusjakso) vai kuukausi eteenpäin siitä päivästä, jolloin käyttö EU-alueella alkaa?
    Sari
  • Kuukausikiintiö on kalenterikuukausikohtainen. :-)
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Hei,
    DNA:lta tuli juuri sähköposti, jossa sanotaan seuraavaa:
    "Jatkossa maksat puheluista ja viesteistä EU-alueella vain kotimaan hinnan"
    Toisessa kohdassa viestiä sanotaan kuitenkin näin:
    "Kotimaan normaalihintaisten ja Suomesta ulkomaille soitettujen puheluiden hintoihin ei tule muutoksia."

    Miten tämä nyt siis menee? Jos soitan DNA:n liittymästäni ulkomaiseen, mutta EU:n sisäiseen liittymään, maksanko puhelusta saman verran kuin ennenkin?
    A
  • Hei A, olet ymmärtänyt oikein! Hintamuutos koskee siis ulkomailla EU -alueella tapahtuvaa liikennettä, muutoksia ei tule Suomesta ulkomaille soittamisen hintoihin.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Hei!

    1. Kuinka vältän ostamasta/ostan Brasiliassa datapaketin DNA Äly-liittymääni? Dataroamingin pois/päälle asettamalla, vai paikallisesta liikkeestä kenties?
    2. Tiedonsiirto Brasiliassa maksaa sivujenne mukaan DNA:lla 11,172 €/MB. Pitääkö tämä tieto yhä paikkansa kun kilpailijanne tarjoaa "Yli 100 - 150 Mt: 29,97 €"?
    3. Pystyttekö arvioimaan mihin esim. 30 euron datarajoitus riittää Brasiliassa? Selviänkö 2 viikkoa 30 eurolla, jos rajoitan mobiilidatan käytön vain karttapalveluihin, ja ehkä kielenkääntöpalveluihin(Google translate)?
    3. Toimiiko datarajoitus varmasti Brasiliassa?

    Kiitos vastauksista!
    Erno
  • Hei Erno!

    Varmimmin vältyt ylimääräisiltä ulkomaan dataveloituksita, kun kytket dataroamingin pois puhelimesi asetuksista.

    Ulkomaan käyttöä koskevat hinnastot löydät osoitteesta dna.fi/ulkomailla ja kerrotut hinnat pitävät paikkansa. Datakäytöstä Brasiliassa veloitetaan hinnaston mukaisesti 11,172 euroa megatavulta.

    30 euron datarajoitus (alle 3 Mt) riittää Brasiliassa suunnilleen siihen että muutamaan otteeseen avaat nettiyhteyden tai lataat kartan näkyviin. Käytännössä tuon rajan saat täyteen minuuteissa vain sallimalla dataroamingin, mikäli mobiilidataa ja automaattisia päivityksiä ei ole sovelluksilta estetty. Datan kulumista seuraat helpoiten omasta puhelimestasi. Emme täältä käsin pysty tätä luotettavasti arvioimaan, sillä emme tiedä mitä sovelluksia käytät ja kuinka raskaasti. Datakäyttö Brasiliassa on sen verran hintavaa, että ensisijaisesti suosittelen harkitsemaan paikallisen liittymän hankkimista sekä saatvilla olevien wifi-yhteyksien käyttämistä.

    DNA-liittymien automaattinen datarajoitus toimii kaikkialla ulkomailla.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Onko DNA Mini Datan maksiminopeus 256 kbit/s myös ulkomailla?
    Reiska
  • Voinko siis soittaa tästä päivästä lähtien Kreikassa lomaillessani Suomeen ilman lisämaksuja, kun käytössäni on DNA:n Rajaton-liittymä.
    Jukka
  • Hei Reiska! Liittymän tiedonsiirron nopeus on sama kuin kotimaassakin.

    Hei Jukka! Kyllä, puhelut ja tekstiviestit ovat kotimaan hinnalla. Tiedonsiirron perusmaksu on 0,0057 €/Mt EU ja ETA-maissa.
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Hei ollaan viroon ja saarenmaalle lomalle. Minulla on dna rajaton prepaid mutta mitkä hinnat ovat siellä? Ja voinko käyttää rajattomasti?
    Aku
  • Hei Aku!

    Lisätietoa tänään 15.6. voimaan tulleista EU-roaming-hinnoista löydät osoitteesta dna.fi/euroaming.

    Lomamatkan ajan puheluista ja tekstareista veloitetaan kuten kotimaassa ja myös puheluiden vastaanottaminen on maksutonta. Netin käytöstä veloitetaan EU-perusmaksu 0,0057 euroa megatavulta.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Hei,
    Olenko ymmärtänyt DNA Super Prepaid EU Roaming laskutuksen oikein?
    7 päivän reissu ja kulutus 2000 Mt.

    Liittymä ilman pakettia:
    770 Mt (110Mt/vrk) perusmaksulla => 4,4€
    1230 Mt lisämaksulla => 11,7€ yhteensä 16,1€

    Liittymä 7 vrk pakettia:
    Paketin hinta: 7,9€
    830 Mt perusmaksulla => 4,7€
    1170 Mt lisämaksulla => 11,1€ yhteensä 23,7€

    Liittymä 30 vrk pakettia:
    Paketin hinta: 16,9€
    1770 Mt perusmaksulla => 10,1€
    230 Mt lisämaksulla => 2,2€ yhteensä 29,2€

    Ilman pakettia hinta vaihtelee hieman sen mukaan käyttääkö kaikkina päivinä tuon 110 Mt, mutta noista paketeista ei EU alueella näyttäisi olevan mitään hyötyä.
    Jyri
  • Hei Jyri!

    Laskelmasi näyttävät sinänsä pitävän paikkansa ja olet ymmärtänyt nuo EU-kohtuukäytön rajat oikein. Käytännössä toteutuvat veloitukset toki riippuvat siitä, kuinka paljon dataa oikeasti kuluu.

    Datapaketteja ei ole suunniteltu juuri EU-käyttöä ajatellen, vaan tarkoituksena on ennemminkin se, että kotimaassa käytössä oleva ja jo kertaalleen maksettu datapaketti kasvattaa tuota kohtuukäytön kiintiötä.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Hei!

    Olen juuri vaihtamassa DNA:n liittymiin. Niiden tiedot tilaus- ja esittelysivuilla vaikuttivat oikein hyviltä Elisaa parempia datanopeuksia myöten. 4G-nopeuksien erinomaisuus ("realistinen nopeus") nousi hyvin esiin ja sitä juuri tarvitsenkin.

    Nyt kuitenkin löysin ulkomaita koskevalta DNA:n sivulta "pienellä painettuna": 4G roaming -sopimuksia ei ole tehty kenenkään operaattorin kanssa...

    Tarkoittaako tämä, että liittymät (esim. Super) toimivat ulkomailla vain tuskallisen hitaassa 3G-verkossa?! Kas kun siitä ei tullut mainittua mitään liittymien ominaisuuskuvauksissa... Sopimuksessa tai käyttöehdoissa ei ole myöskään mainittu tätä pikku ominaisuutta.

    En voinut tällaista tilannetta kuvitellakaan, kun Elisan, josta vaihdan, yhteydet ovat pitkään toimineet etupäässä 4G:ssä ulkomailla.
    T
  • Itse olen pettynyt DNA:n datayhteyteen roamingilla. Italiassa dataroaming ei toiminut lainkaan. Englannissa tulin kokeilleksi eri APN-asetuksia, ja lopulta yksi niistä lähti vaivalloisesti toimimaan.

    Raportoin tuosta tännekin ylempänä ketjussa, mutta en ole saanut kuittausta, että DNA olisi tutkinut asiaa, saatikka että sen suhteen olisi tehty jotain löydöksiä.
    Timo
  • Hei Timo!

    DNA-liittymien pitäisi toimia aivan normaalisti niin Italiassa kuin Iso-Britanniassakin. Mikäli toimivuuden suhteen on jotakin ongelmaa, tulisi tätä selvitellä asiakapalvelummekanssa. Ensihätään kannattaa toki käynnistellä puhelinta uudelleen muutamaan otteeseen, tarvittaessa hakea paikallinen verkko manuaalisesti ja juurikin tarkistaa asetukset reilaan.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Olen tehnyt kaikki asiakaspalvelun ehdottamat lumekorjaukset ilman mitään vaikutusta. Kuvittelin että kun saatan yhden mahdollisen ratkaisun tietoonne, siellä päässä tehtäisiin asialle jotain, mutta tätä kautta tämä ei etene? Olen kuullut, että muillakin on vastaavia ongelmista dataroamingin toimivuudessa.
    Timo
  • Pitäisiköhän peruuttaa muutto...
    T
  • Terve. Miten paljon mt on?? Esim jos katson virossa omalla dna rajataon prepaid liittymällä videota joka kestää kymmenen minuuttia miten paljon se maksaa?
    Aku
  • Hei Aku!

    Helpoten seuraat käytetyn datan märää suoraan puhelimesi datalaskurista.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Ymmärsinkö Timon kommenteista oikein DNAn data roaming ei toimi ollenkaan italiassa ?????
    Ilmeisesti pitää vaihtaa operaattoria kun vielä ehtii ennen matkaa jos vaikka löytäisi toimivan ratkaisun.
    Vai odottelenko että teidän. yhä keskeneräiset roaming neuvottelut etelän auringossa päättyvät. 16 päivästä on vasta hetki joten ei yllätä että siellä vielä väännetään.

    Pasi
  • Hei Pasi!

    DNA:n liittymät toimivat Italiassa myös datan osalta aivan normaalisti, kuten aiemmin kerroin.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Italiassa huhtikuussa en saanut dataroamingia toimimaan. Kaverilla Elisan liittymällä ei ollut mitään vaikeuksia. Tämä käytiin läpi asiakaspalvelun kanssa. Olin lähdössä toukokuussa Englantiin. Sain ohjeet käynnistää puhelin uudestaan smile ja valita verkko manuaalisesti. Ei toiminut. Pääsin nettiin kaverin hotspotilla. Sitten kokeilin kolmea DNA:n APN-osoitetta, joista DNA Pro Internet alkoikin toimia. Tuo ei ole valittuna automaattisesti. Aina kun vaihdoin APN:n toiseen, en saanut enää dataroamingia. Olen antanut tätä kautta tiedon ongelmasta ja mahdollisen ratkaisun, mutta DNA:n mukaan ongelmaa ei ole. Väitän toisin.
    Timo
  • Onko dna lla halpaa liittymää pohjoismaihin,baltiaan sekä saksaa tablettikäyttöön?
    jari santanen
  • Hei Jari! Kaikki liittymävaihtoehdot löydät osoitteesta https://kauppa4.dna.fi/puhe sekä tietoa liittymän käytöstä EU -alueella löydät osoitteesta https://www.dna.fi/euroaming

    Tablettiin voit hankkia ihan normaalin puheliittymän tai pelkkään netin käyttöön tarkoitetun liittymän, ihan miten itse näet parhaaksi. Jos sinulla on jo DNA -liittymä, voit myös puhelimestasi jakaa netin tablettiin.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Kaveri on nyt Italiassa San Remossa. Elisan kortilla nopeus (4G, jota ei siis DNA:lla ole tarjolla) oli eilen 21,00/11,75 Mt/s, ping 70 ms. Täysi verkko.

    DNA:n kortilla (3G) I WIND: 0,61–1,66/1,91–2,65 Mt/s, ping 136 ms, puhelut kuin "maan alta"; VODAFONE: ei verkkoa, myös puhelut epäonnistuvat/katkeilevat. Kättelyt/kytkentä erittäin hidasta.

    Puhelinta (iPhone SE) on tietysti käynnistelty ja buutattu ja verkkoasetukset nollattu.

    Asiakaspalvelun ohje: pitäisi ottaa yhteyttä paikalliseen operaattoriin(!)
    T
  • Eli vaihto Elisaan auttaa
    Jari Santanen
  • Itselleni on ihan sama, vaikka roaming maksaisi, kunhan se edes toimisi. Mutta roaming ei näytä olevan DNA:n tärkeysjärjestyksessä kovin korkealla, koska täällä raportointi ei johda mihinkään. Olisin tyytyväinen vastaukseen "Kiitos tiedosta, tutkimme asiaa", mutta jos DNA:n mielestä "roaming toimii moitteetta", minkäänlaista edistystä ei voi tapahtua.

    Vink vink, näkisin toimivan palvelun myös kilpailuetuna.
    Timo
  • Olisi hyvä saada tässä tuohon akuuttiin matkustavaisen ongelmaan (nettiä ei voi käytännössä käyttää) asiakaspalvelijan neuvoja tilanteen korjaamiseen. Ko. kaupungin verkkopeitostahan ongelma ei aivan ilmeisesti johdu, koska Elisan simmillä ongelmia ei ollut.

    Harmi, ettei numeronsiirron jälkeen voi enää palata aiemman liittymän simmiin...
    T
  • Moi.
    Mulla on DNA Tuplakaista, eli Welhokaista 100 + Welhokaista 4G.
    Toimiiko tuo Welhokaista 4G Euroopassa?
    Ulkomaiden tiedonsiirron hinnastosta en sellaista liittymää löytänyt...
    Mika
  • Terve tarvitsen vastausta aika äkillesesti koska tunnin päästä ollaan lähdössa matkalle. Eli kun minulla on dna rajaton prepaid jos laitan mobiilidatan pois niin tuleeko minulle laskua joka oli 0,57€/mt?? Ja jos käytän ulkomailla niinkun hotellin wifiä niin siitä ei tule laskua?
    Aku
  • Hei Mika!

    DNA Tuplakaistan 4G-liittymä ei tue roamingia eli tätä ei ole mahdollista käyttää ulkomailla. 

    Hei Aku!

    Jos et käytä lainkaan mobiilidataa, ei sinua tästä myöskään veloiteta. EU-perusmaksu dataroamingista veloitetaan käytetyn datamäärän mukaan. Varmin tapa välttyä dataveloituksilta, on kytkeä roamingdata kokonaan pois päältä puhelimestasi.
    DNA Ida S palveluneuvoja

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Viestisi ja nimesi näkyy julkisesti.
Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti. Lue ehtomme