DNA Prepaid lataus
Tuli txt että, liittymä vanhenee 14vrk. Saldoni oli 0,05E ja latasin 5E laturin kautta. Kaikki meni muuten ok, mutta kun otin saldon *100# oli saldoa 4,05E. Mihin katosi 1E???
Seuraa viestiä
6
seuraajaa
Ilman tarkempia tietoja tuota on mahdoton sanoa. Riippuen prepaid-liittymästä joka sinulla on käytössä veloitus on voinut mennä esim. tiedonsiirrosta tms. Jos haluat että selvitetään tilannetta tarkemmin niin olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme.
DNA:n prepaid-liittymäasiat
puh. 0800 412 582
Numero on maksuton.
Lainaus: "DNA Laturi -sivusto tunnistaa automaattisesti liittymänumeron mikäli menet osoitteeseen https://laturi.dna.fi käyttämällä prepaid-liittymän omaa nettiyhteyttä. Liittymän lataaminen sivuston kautta on mahdollista, vaikka liittymän saldo olisi loppunut. Liittymänumero löytyy myös aloituspakkauksen SIM-kortin kehyksestä. Myös Dataprepaid-liittymillä on liittymänumero. "
Varmasti on jossain tietenkin kerrottu hinnat, että ihan helposti löytyy.. Elämä ON!
Laturiin mennessä kannattaakin varmistaa, että päätelaite on yhteydessä langattomaan lähiverkkoon. Toinen vaihtoehto on käyttää Laturia tyystin ja kokonaan toisella laitteella, kuin missä prepaidin sim-kortti on.
Tällöin kirjautuminen Laturiin tapahtuu tekstiviestisilmukalla, joka on maksuton.
Millä tapaa lataus ei toimi, saatko jonkin virheilmoituksen?
tulla, jää tulematta..
Oliko tässä siis kyseessä tuo DNA Laturin vahvistuskoodi, jonka saat määrittää itse latausta tehdessäsi? Mikäli vahvistuskoodi on unohtunut saat uudella Laturi-latauksella vaihdettua koodin.
ja tililtä ei olla veloitettu. jotain hämminkiä siellä maksussa teillä nyt.
yritän viikon aikana toisen kerran tässä . moi .
Tässä tapauksessa odottele vähintään puoli tuntia ja yritä sitten latausta uudelleen.
Jos ei onnistu, niin miltä liittymäsi näyttää kun avaat sivun m.prepaid.dna.fi? Onko liittymällä varastossa odottamassa aktivoimattomia jo aiemmin ostettuja paketteja?