Siirry uusimpaan kommenttiin

DNA Prepaidin muuttaminen laskutusliittymäksi

Hei, onko mahdollista muuttaa DNA Prepaid liittymä laskutusliittymäksi niin että numero säilyy samana? Vaatiiko tämä käyntiä DNA liikkeessä? Todennäköisesti en löydä enää PUK koodia minkä sain liittymän aloituspaketissa. Kiitos!
Tanja

Kommentit

  • Hei! Rekisteröityä Prepaid-liittymää ei voi toistaiseksi vaihtaa DNA:lla laskutusliittymäksi. Muutos pyritään mahdollistamaan mahdollisimman pian, mutta valitettavasti tarkempaa aikataulua tälle ei toistaiseksi ole.
    DNA Ida T palveluasiantuntija
  • Hei, onko tarkemmasta aikataulusta tullut tietoa?

    A
  • Ikävä kyllä tarkempaa aikataulua tälle ei ole vielä tiedossa.
    DNA Ida S palveluasiantuntija
  • Hei. Olisiko aikataulusta nyt jo tietoa?
    A
  • Valitettavasti ei. Tiedotamme tännekkin, kunhan muutos laskutusliittymäksi on taas mahdollista.
    DNA Ida T palveluasiantuntija
  • Kysyn vielä tuosta sanamuodosta "rekisteröityä Prepaid-liittymää", tarkoittaako että rekisteröimätöntä ei ylipäätänsä ole koskaan voinut vaihtaa, mutta rekisteröity liittymä toivottavasti pian taas onnistuu vaihdot laskutukseksi?
    T A
  • Onko mahdollista sitten kun tämä on mahdollista vaihtaa myös ilman puk koodia? Minulla on ollut sama liittymä vuosia, pystyn toisistamaan omistavani liittymän vaikka väestörekisterikeskuksesta. Sekä verkkopankillani on liittymää ladattu monesti.
    Zeus
  • Rekisteröidyn prepaid-liittymän saa vaihdettua tavalliseksi laskutettavaksi liittymäksi operaattoria vaihtaessa, numero säilyy ennallaan. Sen jälkeen voi vaihtaa takaisin DNA:lle, jos välttämättä haluaa. Perustuu Traficomin määräykseen. DNA:n asiakaspalvelusta ei tätä tietoa saanut, vaan sieltä vastattiin ettei ole teknisesti mahdollista. Numeronsiirrossa ei kuitenkaan ollut mitään ongelmaa.
    Blaa

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.