Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

DNA TV ääni viive

Kun peilaan kuvan joko iPadistä (Air 2) Apple TV:llä (gen 3) tai puhelimella (Galaxy S8) smart view:llä televisioon niin ääni tulee 10-15 sekuntia kuvan jäljessä. Muita ohjelmia (youtube, ruutu, areena...)käyttäessä ääni on synkassa kuvan kanssa. Ei auta DNA TVn uudelleen asennus.

Kommentit

  • Tietokoneella chromella katseltuna ihan samaa ongelmaa ainakin C-more Maxilla. Ei tota voi katsoa.
  • Olen havainnut itsekkin täysin samaa ongelmaa.
  • Dna TV lähetys pätkii ipadilla
  • MTV MAX kanavalla selvä 3:en sekunnin viive äänessä verrattuna kuvaan. Miksei viiveasetuksia ole iplementoitu DNA soittimeen?
    Vika ilmennyt kaikissa selaimissa ja käyttöjärjestelmissä
    Windows 10: Firefox Latest Stable && Google Chrome Lates Stable
    Arch Linux (latest kernel): Firefox (arch linux) , Google Chrome Dev, Chromium, Opera.
    Android: DNA TV Google App
  • Myös eurosportilla ääni ei synkkaa ollenkaan.
  • Sama ongelma iPadilla ja Android kännykällä... Ei oo kiva katsoa formulaa, tai muutakaan, kun äänet ei oo synkassa kuvaan. Täytyy varmaan vaihtaa kaapelin kanavapaketti cmoren omaan nettipalveluun...
  • "MTV MAX kanavalla selvä 3:en sekunnin viive äänessä verrattuna kuvaan. "

    Näin näkyy olevan; Windows 10 ja Chrome testissä.

    Android 6 sovelluksella ja Chromecastilla yritin tuota testata, niin näky 3 minuuttia ja poikki, TV:ssä lukee vain DNA TV. Uusi yritys laittaa pyörimään MAX ja 2 minuuttia toimi ja samahomma.

    Cmoren sovellusta en enää jaksanut testata, hermot meni jo täläseen paskaan!

    Kyllä nämä lähetykset vaan on pakko katsoa antenin kautta, sillä näkyy kuten kuuluukin viikosta toiseen. Nämä nettitv palvelut ei vaan toimi DNA:lla koskaan luetettavasti, jotain tarttes varmaan tehdä, jos tollasta meinataan myydä jatkossakin.
  • Kaatuu DNA tvn lähetys koko ajan selaimella!
  • Haluan hyvitystä!
  • Ja nyt se rupes koko sovellus reistailemaan, sekä iPadilla että Androidilla... Pysäyttää castauksen muutamien minuuttien välein ihan itekseen. Ei auttanut kun laittaa cmoren oma palvelu tilaukseen, että voi formulakisan katella ongelmitta. Toistaiseksi toiminut kun unelma ja äänisynkka kunnossa.

    Kanavapaketti on ollut pitkään ja ennen tätä kisaa ei ole ollut ongelmia katsella sovelluksen kautta... Irtisanomisilmoitus lähtee ihan justiinsa.

  • Hyvin toimii Cmore maxilla formula mainokset, mutta lähetys tökkii
  • Täälläkin DNA TV:ssä ääni tulee viiveellä Chromella. Todella raivostuttavaa. Ilmaisena nyt varmaan sallisi, mutta tästä on kuitenkin maksettu ekstraa..
  • Niillä, joilla on C more ohjelma kirjasto: voitte kirjautua C moren omaan palveluun operaattoritunnuksilla ja katsomaan Formuloita sieltä suorana. Itse teen niin tällä hetkellä, hyvin toimii ja ääni on synkassa.
  • formula äänet tuli viiveellä (PC + Chrome ja Opera), chromecastilla toimi n. minsan ja poikki meni. hmmmmmnnnggghhhhh.
  • Ihan sama ongelma on myös TV-hubissa..
  • Näitä ongelmia itselläkin. Chrome ja OS X. Ääni tulee isolla viiveellä ja kun esim formula kisat alko niin lähetys alko kaatuilemaan ja parin minuutin välein piti päivittää sivu uudestaan.
  • Ja kaikki tämä vuonna 2018 ja Suomessa.

    Varmaan 100 muussa vähemmän kehittyneessä maassa saivat seurata kunnon lähetystä eikä mitään halvatun Digi Testing HD/Ultra/Hyper/Mega/4G/5G/6000/4000 Ultra lähetystä, joka nyt yllättäen kyykkää heti kun on enemmän katsojia kuin 10 000. :facepalm:
  • Moikka! DNA TV:n MTV Max kanavalla on tiedossa oleva vika, jossa ääni tulee kuvaa jäljessä, ongelmaa korjataan parhaillaan.
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Saako maksavat asiakkaat tästä mitään hyvitystä?
  • Vieläkin näkyy oleva tuota vikaa national geographic channelillä, ääni on myöhässä aika pahastikkin.
  • Noin viikon verran on kännykällä ja tietokoneella ollut ääni noin. 3 sekuntia jäljessä kuvaa. Chrome on käytössä tietsikalla.
    Ei ole aiemmin ollut tällaista!!
  • Minulla rylee NatGeolla ääni peräti 6sek myähässä
  • Sama homma suorassa lähetyksessä Yle TV2:lla. TV1 näyttäs toimivan ok ja tallenteet mitä ehdin testailla, mutta TV2:lla ääni useamman sekunnin myöhässä
  • Viasat Jääkiekko sekä Viasat Urheilu kanavilla myös päivästä toiseen sama ongelma. On päiviä kun ääni on n.2-4sek myöhässä mutta myös päiviä kun ääni on +10 sekuntia jäljessä. Mielenkiintoista katsoa NHL:n playoffeja. Ongelma esiintyy tietokoneen kaikilla selaimilla sekä puhelimen DNA TV -sovelluksessa. Ongelmaa jatkunut nyt n.4-5 viikkoa.
  • Äänet aivan viturallaan vuokraamossa. Ei saa kuulumaan kunnollisesti edes kotiteatterin läpi noita ääniä, mikä tässä mättää? Ei pitäis olla vaikea palkata joku yksi android osaava koodaaja fiksaamaan noita teidän ongelmia, jos ne ovat luokkaa "äänilähtö viturallaan ohjelmassa x" - DNA TV:ssä digiboksin kautta kuitenkin äänet toimii hyvin, mutta vuokraamossa ei.

    Lisäksi vuokrattiin vahingossa HD tasoinen leffa, ja missään ei ole ilmoitusta, että noi ilmaiset 2 vuokrausta eivät ole 5€ leffoihin vaan ilmeisesti niihin perus 4€ leffoihin, ei kysynyt mitään kuponkia edes vaan teki vuokrauksen kyselemättä.
  • nyt jo useassa ohjelmassa ääni tulee myöhässä .. onko tähän tulossa korjausta pian? ei ole uusi ongelma...
  • Hei Marko!

    Tarkennatko vielä, minkä sisältöjen kohdalla tämä ongelma esiintyy? Koskeeko ongelma suoria lähetyksiä, tallenteita vaiko ohjelmakirjastojen sisältöjä? Toistuuko sama ongelma kaikilla kanavilla tai kaikkien ohjelmien kohdalla? Millä laitteella käytät DNA TV.tä? Olihan käytössä viimeisin päivitysversio?
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Hei, ongelma koskee tallenteita, Lähinnä nyt ollut Yle1, Teema ja Frii kanavilla. Myös tekstitys tulee välillä myöhässä, käytän DNAlta saatua digiboksia. Jos katson esim areena sivulta suoraan niin ongelmaa ei ole.
    Kaikki laitteet on resetoitu
  • Meillä on tällä hetkellä selvityksessä tämä vika ja kaipaamme lisätietoja asiaan, olethan yhteydessä asiakaspalveluun p.044 144 044 niin saamme DNA TV tunnuksen ja laitetiedot selvitystä varten
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Ongelma koskee myös Viasatin lähetyksiä netin kautta selaimella katsottaessa.

    Selaimella ei väliä. On kokeiltu 6 eri selainta.
  • Nyt ilmiö tallenteissa, jotka tehty pari viikkoa sitten.

    jyrki
  • hellurei, taas verkkotallennuksissa on ääni viive, onko tämä korjauksen alla?
    MARKO SURAKKA
  • Moi Marko!

    Pirautathan maksuttomaan vikapalveluumme 0800 300 500 niin selvitellään ongelmaa teknisen tukemme puolesta, kiitos.
    DNA Hanna-Mari palveluneuvoja
  • Toinen tallenne pilvipalvelussa tälläviikolla jota katson ja molemmissa on kuva ääni synkka pielessä.

    Tehkää nyt jotain tälle paskalle palvelulle, kun sitä myytte.

    Ohjelmien nimiä en jaksa kirjoittaa kun pitää kuitenkin soittaa asiakaspalveluun ettekä tee asialle mitään vaikka soittaakin, niin mitä järkeä kirjoittaa edes tuollaista DNA:n puolelta...

    Joten tämä on vissiin se palveluntaso, eli pitää taas heittää helvettiin  pilvitallenteet ja ruveta joka ohjelma tallentamaan kovolle, voi vittu en paremmin sano tätä paskaa firmaa.
    JJJ
  • Sama vika aina vaan. Tehkää jotain 😡 viimein!
    Erkki

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.