DNA TV ulkomailla

Kommentit

• Hei, tietoa DNA TV -palvelun käytöstä ulkomailla löydät osoitteesta https://www.dna.fi/tuki-dnatv#kayttoohje-ja-tuetut-laitteet
  
  Voit käyttää DNA TV -sovellusta ja tv.dna.fi -sivua kaikissa EU-maissa: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Italia, Irlanti, Iso-Britannia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxembourg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tsekin tasavalta, Unkari ja Viro.
  
  Muiden Euroopan talousalueeseen kuuluvien maiden (Norja, Islanti, Liechtenstein) DNA TV tulee käyttöön myöhemmin.
  
  Kuvan laatuun saattavat vaikuttaa mm. ulkomailla käytettävissä olevan tiedonsiirtoyhteyden nopeus ja laatu. DNA TV -palvelussa voi esiintyä lyhytaikaisten ja tilapäisten häiriöiden, keskeytysten tai ruuhkatilanteiden lisäksi pidempiä keskeytyksiä ja häiriöitä.
  
  
  
  

  DNA Ida T palveluasiantuntija
  29 Lok 2018 Ilmoita asiaton sisältö
• Maksukanavia ei kaiketi saa äänitettyä kun digiboxille? Pitäisi saada äänitettyä niin, että peliä voisi katsoa jälkikäteen netin kautta.
  
  29 Lok 2018 Ilmoita asiaton sisältö
• Maksukanavia ei ole tosiaan mahdollista tallentaa DNA TV:n kautta. Tallennus onnistuu vain kaapeli- ja antenniverkossa.
  

  DNA Ilkka palveluasiantuntija
  29 Lok 2018 Ilmoita asiaton sisältö
• Eli maksukanavat näkyvät Englannissa? Viimeksi kun yritettiin katsoa tuli virheilmoitus ettei kyseistä kanavaa näytetä/pysty katsomaan.
  
  29 Lok 2018 Ilmoita asiaton sisältö
• Voiko tallenteita katsoa EU.n ulkopuolella?
  
  21 Jou 2018 Ilmoita asiaton sisältö
• Olen Espanjassa ja tähän asti DNA TV on toiminut hyvin. Nyt kuitenkin suorissa lähetyksissä tulee ilmoitus Palvelinvirhe, suoran lähetyksen toisto epäonnistui. Tallentaa edelleen ohjelmat, mutta ei pysty toistamaan tallenteita vaan tulee sama ilmoitus, palvelinvirhe. Mitä pitää tehdä, jotta toimisi?
  
  11 Hel 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Dna tv ei toimi Teneriffalla, virhekoodi 1-4. Viime syksynä toimi från Canarialla hienosti.
  Missä vika ?
  
  20 Maa 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Moi! Millä laitteella käytät DNA TV -palvelua? Olethan jo kokeillut kirjautua palvelusta ulos ja takaisin sisään?
  

  DNA Ida T palveluasiantuntija
  20 Maa 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Ei auttanut
  
  20 Maa 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Laite on Samsungin tabletti
  
  20 Maa 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Entä onhan DNA TV -sovellus päivitettynä uusimpaan versioon? Kokeile vaikka poistaa sovellus kokonaan ja asenna se sen jälkeen uudelleen sovelluskaupasta.
  

  DNA Ida T palveluasiantuntija
  20 Maa 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Ei toimi kanarialla. Virhekoodi 1-4
  
  30 Maa 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Nyt toimii kanarialla. Poistin sovelluksen ja asensin uudelleen. Samsung s9+ android.
  
  30 Maa 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Voiko Wbox digiboksilla tai hubilla katsoa tallenteita myös kaikissa EU-maissa? Entä toimiiko hubin IPTV-kanavat myös esim. Espanjassa?
  
  10 Tou 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• DNA TV:tä voi katsoa sovelluksella tai nettiselaimella EU-maissa. Kuvan laatuun saattavat vaikuttaa mm. ulkomailla käytettävissä olevan tiedonsiirtoyhteyden nopeus ja laatu.
                                                                                              
  
  
  

  DNA Hanna palveluasiantuntija
  10 Tou 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Tämä tiedossa, mutta jos vakituinen osoite on ulkomailla, voiko silloin omistaa DNA liittymän? Entä DNA TV:n?
  
  10 Tou 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Periaatteessa tuo on toki mahdollista, mutta asiakkuuden tiedoissa tulee aina olla suomalainen postiosoite esim. maksumuistutuksien lähettämistä varten. Ulkomaiseen osoitteeseen näitä ei siis voida toimittaa eikä laajakaista- tai viihdepalveluita voida myydä kuin kotimaiseen käyttöosoitteeseen. Ulkomailla käyttö on siis lähtökohtaisesti tarkoitettu esim. lomalla käyttöön.
  

  DNA Hanna palveluasiantuntija
  10 Tou 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Terve Dna hubi miten sen saa toimimaan Espanjassa ?
  
  9 Elo 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Hei Jan, kyseessä ei ole DNA Hubin tuettu käyttötapa
  

  DNA Iiro palveluasiantuntija
  9 Elo 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• DNA TV pitäisi toimia EU:n alueella. Oletko kokeillut ja hubi ei toimi Espanjassa? Jos ei muuten, asenna jokin VPN sovellus Google kaupasta ja kokeile sen avulla.
  
  9 Elo 2019 Ilmoita asiaton sisältö
• Erilaiset VPN-palvelut auttavat tässä tilanteessa, kannattaa vilkaista arvosteluja (https://www.vpnpalvelut.com/vpn-arvostelut/) ja valita sellainen missä on paljon Suomen palvelimia.
  

  ville
  7 Jou 2020 Ilmoita asiaton sisältö