Siirry uusimpaan kommenttiin

DNA TV Hubi toinen lokakuu 2019 päivitys: ominaisuudet ja kehitysideat

DNA / Ville Partanen avaa jokaisen DNA TV Hubi päivityksen yhteydessä oman keskustelun. Tämä keskustelu on avattu 22.10.2019.

Vanha päivityskeskustelut suljetaan viimeistään muutama päivä sen jälkeen kun, kun uusi keskustelu avataan.

Tässä keskustelussa voi antaa kommentteja Hubin ominaisuuksista sekä laittaa DNA:lle ideoita mitä Hubiin pitäisi kehittää seuraavaksi.

Tulevien varmojen päivitystä lisäksi pyrimme kertomaan minkä asioiden kanssa parhaillaan työskentelemme eli mihin asioihin on tulossa parannuksia seuraavien kuukausien aikana.

Ketjua lukee aktiivisesti DNA:n puolelta asiakaspalvelu ja moni DNA TV Hubin kanssa työskentelevä. Ketjuun vastailee pääasiassa asiakaspalvelu mutta allekirjoittanut (Ville Partanen) lupailee kyllä käydä vastaamassa epäsäännöllisen säännöllisesti.


DNA TV -hubin applikaatiopäivitys. Alla olevat tiedot päivitetty 15.10

Nyt käytössä oleva DNA TV versio: 1.0.35

Julkaisuajankohta: Jaossa alkaen 15.10 noin klo 10. Päivitys tulee tarjolla kaikille asiakkaille viimeistään 22.10.

Uusimman version löydät seuraavasti: Avaa DNA TV sovellus > paina menu > DNA TV asetukset > Tarkista päivitykset

Päivityksen sisältö:
  • Kovalevytallenteet toimivat yli 7 päivää vaikka laite käyttämättä tänä aikana
  • Kovalevyn luotettavuutta parannettu
  • Musta ruutu bugia DVB ja IPTV lähetyksissä korjattu
  • Yleisiä bugikorjauksia
HUOM: Laite kannattaa käynnistää uudelleen DNA TV päivityksen jälkeen.

DNA TV -hubin firmware / Android-päivitykset. Alla olevat tiedot päivitetty 6.11

22.10 eteenpäin jaossa Android N eli kokonaan uusi Android versio. Numero 7.1.1.

Tällä hetkellä (6.11) Android N päivitys on poissa Googlen Play kaupan bugin takia. Tämä bugi saataa estää lataamasta uusia sovelluksia. Korjaus tähän tulossa Googlelta ja se ei vaadi asiakkaalta mitään toimenpiteitä. Mikäli et kykene lataamaan sovelluksia niin seuraava ratkaisee ongelman:

  1. Mene Android kotivalikkoon
  2. Valitse Asetukset
  3. Valitse Sovellukset
  4. Valitse Google Play Kauppa
  5. Valitse kohta Poista päivitykset
  6. Valitse ok
  7. Hyväksy tehdasversion palautus valitsemalla ok
  8. Nyt voi ladata sovelluksia

DNA jatkaa Android N päivityksiä heti sen jälkeen kun Google on ratkaissut Play kaupan bugin.


Koontiversio MUE91.RC7.1.1.80

Päivityksen sisältö:
  • Mustaa ruutua DVB tai IPTV kanavilla ei tulisi esiintyä lainkaan
  • Hubin ei pitäisi hyytyä kesken käytön eli virtoja ei pitäisi joutua ottamaan irti
  • Netflixin ”haluamaasi sisältöä ei voida näyttää….” virheen esiintymistodennäköisyys laskee todella paljon
  • Kovalevyn ei pitäisi kadota tai hävitä
  • Kerta sekä jatkuvat kovalevytallenteet toimivat luotettavammin
  • Vihreä LED ei syty itsekseen keskellä yötä jos kovalevy kytketty (jos valo syttyy, tallennuksessa on todennäköisesti konflikti)
  • Netflixissa toimii HDR (edellyttää kalleinta Netflix profiilia)
  • Hbo tulee ladattavaksi. Hbo ei kuitenkaan toimi ilman nykimistä koska Hbo sovelluksessa ei ole käytössä ns. tunnelointi ominaisuus. DNA suosittelee antamaan palautetta Hbo:lle ja pyytämään, että he lisäävät takaisin tunneloinnin sovellukseen. Osa tämän lukijoista saattaa olla teknisesti sen verran edistyneitä että voitte ladata apk mirrorista kevään Hbo sovellusversion joka toimii: https://www.apkmirror.com/apk/hbo-europe/hbo-europe-android-tv/hbo-android-tv-1-0-3-release/  (lataa versio 1.0.13)
Seuraavaksi meitä työllistää asteen suurempi uudistus DNA TV puolella. Syksyä olen kovasti lupaillut ja tämän eteen tehdään edelleen kovasti töitä. Tämän suuremman uudistuksen yhteydessä DNA TV sovelluksessa menee moni asia uusiksi.

DNA TV sovelluksen lisäksi lähdemme työstämään seuraavia Android päivityksiä. Androidpuolella meidän pitää kiireisenä PlayReady casting tuki (TeliaTV) sekä totetutus jossa yritämme saada tunnelointia pakotetusti päälle laitteeseen vaikka sovellus ei tätä erikseen pyytäisi. Näiden jälkeen jatketaankin sitten kohti Android P:ä.

DNA suosittelee päivittämään firmwaren sillä se parantaa merkittävästi laitteen luotettavuutta.

Terveisin,

Ville Partanen
DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Liikaa isi-muotoa dude.
    pablo
  • Ongelma, nettiyhteys katkeaa hetkeksi, syystä tai toisesta, samalla hubi menee "nurin" ja alkaa vilkuttaa oranssia lediä, nettiyhteyden puuttumisen takia, eikä korjaudu itsestään vaikka nettiyhteys palaa muutaman hetken päästä. Ainoa apu tähän on boxin sammuttaminen ja uudelleenkäynnistäminen. Ilman uudelleenkäynnistystä oranssi ledi vain vilkkuu ja vilkkuu...
    Eli voisikohan softaan saada recoverytoiminnon nettiyhteyden palaamisen jälkeen.
    Esa
  • @Esa

    Kannattaa koleilla laittaa kiinteä IP osoite hubiin
    Sami S
  • @Esa - Onko mikä modeemi / reititin käytössä?

    Jos mahdollista niin kannattaa tarkistaa onko modeemi IPv4 vai IPv4v6 moodissa eli molemmat IPv4 ja IPv6 käytössä. Jos on niin kokeile ottaa pelkkä IPv4 käyttöön.

    Jos tämän jälkeen ei vieläkään toimi niin sitten voisi kokeilla manuaalista IP osoitetta mutta ei tuolla kyllä pitäisi olla tarvetta
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • En tiedä päivittyikö N jos se jo oli, mutta nyt ei verkkotalkenteet tule näkyvii normaaleilla kikoillakaan.
    Arppa
  • @ DNA Ville Partanen

    Hbo tulee ladattavaksi. Hbo ei kuitenkaan toimi ilman nykimistä koska Hbo sovelluksessa ei ole käytössä ns. tunnelointi ominaisuus. DNA suosittelee antamaan palautetta Hbo:lle ja pyytämään, että he lisäävät takaisin tunneloinnin

    Laitoin palautetta HBO:lle, ja sain vastauksen :

    Hei Pertti,
    Kiitos viestistäsi.
    Valitettavasti DNA hubi ei ole virallisesti tuettu laite palvelussamme, joten emme voi taata sen toimivuutta. Voisin kuitenkin suositella, että kokeilet sovelluksen poistamista ja uudelleenasentamista. Kannattaa myös varmistaa, että internetyhteys on vähintään 8 Mbps, jota palvelumme vaatii.

    Olethan uudelleen yhteydessä jos muuta kysyttävää ilmenee.

    Mukavaa päivänjatkoa!
    Ystävällisin terveisin,
    Xxxxxxx
    HBO Nordicin Asiakaspalvelu

    Pertti
  • @Pertti - Kiitos että laitoit palautetta Hbo:lle. Toivotaan että kun riittävän moni sinne valittaa niin he ottavat palautteen vakavasti ja tuovat tunneloinnin takaisin päälle. 

    Sitä ennen suosittelen lataamaan version 1.0.13 koska se toimii. Tämä löytyy osoitteesta:  https://www.apkmirror.com/apk/hbo-europe/hbo-europe-android-tv/hbo-android-tv-1-0-3-release/

    @Arppa - Android N ei pitäisi vaikuttaa milllään tavalla DNA TV:n verkkotallenteisiin. Suosittelen tarkistamaan että uusin DNA TV versio käytössä ja jos silti ei toimi niin kannattaa käynnistää laite uudelleen
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Selvis mun ongelma. Wifi mennyt itsekseen päälke ja ei toimi jos LAN on kiinni😆
    Arppa
  • HBO 1.0.13 apk toimii aika hyvin dna hubin kanssa. Alussa nykii paljon, mutta nopeasti paranee laatu.
    Sami S
  • @Sami S

    elikkäs, tuoltako tiedosto tikulle ja tikku hubiin. Vai miten se menee.

    https://www.apkmirror.com/apk/hbo-europe/hbo-europe-android-tv/hbo-android-tv-1-0-3-release/
    Pertti
  • Itse latasin tiedoston gdriveen ja hubiin asennetulla file commander apilla asensin sen gdrivesta.
    Sami S
  • Ok, täytyy kokeilla sitä
    Pertti
  • HBO:n sovellus on kyllä surkeinta roskaa. Katselin sarjoja pleikan HBO ja puhelimen (Android) sovelluksilla ja samaa ongelmaa koko ajan, nykii varsinkin alussa ja jakson vaihtuessa pitää yrittää uudelleen montaa kertaa. Ratkaisuna ongelmaan lopetin tilauksen.
    Jarkko Nieminen
  • Lieneekö tämä ominaisuus mikä on tullut viimeisimmän päivityksen myötä mutta nyt monia kovalevytallennuksia ei pysty katsomaan. Siitä puuttuu se play-nappi.

    Esim. tänä aamuna tallennettu Whitney C Morelta. Kun kovalevytallennuksissa menee tuohon tallennukseen niin siinä ei ole sitä play-nappia olemassa eli tallennetta ei voi katsoa. On vain nappi että voi poistaa tallenteen. Sama vika näyttää olevan useissa muissakin kovalevytallenteissa. Joissain vanhemmissa tallenteissa play-nappi vielä näkyy.
    Mikko
  • Tarjolla on jo Android TV 10. Aikooko DNA hypätä versioita yli ja siirtyä suoraan kymppiin? Vai estääkö hubin rauta siirtymisen kymppiin?

    https://www.androidauthority.com/android-tv-android-10-update-1031571/amp/
    Ari
  • Dna tv hubi jäi jumiin päivityksessä, on nyt vilkuttanut vihreetä valoa vuorokauden, ruudussa on dna tv logo, mitään ei tapahdu, mitä pitäisi tehdä?
    Harri
  • Kannattaa irroittaa virtajohto
    Sami S
  • Päivityksen jälkeen Viaplay ja Netflix kuva alkoi pitää 2-10sek "taukoja". Kuva ei liiku, ääni kuuluu. Hubi resetoitu tehdasasetuksille, nyt ei Viaplay suostu asentumaan takaisin.
    Kaitsu
  • Dna tv hubi jumissa päivityksen jälkeen: ruudussa  dna tv logo ja vihreä vilkkuu...ei auta virtajohdon irtikäyttö...mitäs ny ???
    JV
  • Reset nappia pitäisi laitteen takaa painaa ja resetoida laite, jos ei toimi niin soitto asiakaspalveluun.
    Sami S
  • Resetointi ohje​​​​
    Sami S
  • Ei auta resetointi...alkaa kyllä lataamaan firmistä, mutta 50 prosentin kohdalla antaa virheen,käynnistyy uudelleen ja paiskaa taas dna logon ruudulle.
    JV
  • Sitten taitaa olla peli menetetty ja soittoa asiakaspalveluun.
    Sami S
  • Päivityksen jälkeen kuva hävis kokonaan. Eikä johdon irrotus tai resetointi auta. Mut onneks äänet kuuluu
    Tomi
  • Jumiin meni myös päivityksen aikana. Ei auta resetointi.
    Marko
  • Eli ei taida kannattaa päivittää..?
    MM
  • Miksiköhän ei löydä kanavia kuin 1 - sub ja jim. Kaikki muut ns.ilmaiset kanavat ei löydy. Ennen näkyi, vai onkohan verkonhaltijan päivityksissä jokin vika... Piti hakea kanavat uudelleen eikä löytänyt enää kaikkia. Koko laitteen nollaus edessä?? Kaapeliverkko käytössä. Muita päivityksiä ei vielä ole kuin tuo x.xx.35
    TT
  • joo no en päivitä mitään, dna varmaan kertoo (sigh) kun uskaltaa päivittää
    MM
  • Kannatta kokeilla vielä DNA-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjennystä. (jos värkki yleensä käynnistyy)
    Pertti
  • 1) Virtajohto irti
    2) Ethernet-johto kiinni
    3) Reset pohjaan (kuulakärkikynän kärki niin että kärki kynässä sisällä aika hyvän tähän)
    4) Virtajohto kiinni
    5) Laske hitaasti 60s ja päästä reset irti
    Sami S
  • Bluetooth-kuulokkeet parittuvat uusilla päivityksillä Hubin kanssa, mutta ikäviä sovelluskohtaisia eroja:
    - ääni tulee kytketyistä BT-kuulokkeista sovelluksilla kuten Areena tai YouTube
    - samoin kun katsoo DNA TV verkkotallenteita, niin ääni ohjautuu yhdistettynä oleviin BT-kuulokkeisiin
    - mutta ikävästi suorien lähetysten ja kovalevytallenteiden äänet eivät ohjaudu kytkettynä oleviin BT-kuulokkeisiin
    Juha
  • Ei toimi ei, 50% ja sitten alkaa alusta ja taas 50%, sen jälkeen tulee error 0x0502. Siinä se, yritetty useita kertoja, sama juttu tulee aina. Ei olisi pitänyt päivittää.
    Rami
  • Minulla päivitys meni läpi mutta sen sijaan, että olisi korjannut bugeja, niitä tuntui tulevan lisää:

    Kiintolevy (Sagemcom, ulkoinen, DNA:n oma) katoaa vähän väliä. Bootti auttaa joksikin aikaa, mutta en voi luottaa siihen, että lokaalit tallennukset menisivät läpi.

    Tätä ei tapahtunut koskaan aiemmin, vaan vasta tämän viimeisimmän päivityksen jälkeen, jonka ilmeisesti piti korjata nimenomaisesti tämä ongelma!! Asetuksista näkyy vain tieto, että USB-kiintolevy on turvallisesti ejektoitu. Piuhat on irroitettu, kiinnitetty uudelleen, laite otettu kokonaan virroista jne. jne. mutta ongelma vain jatkuu.

    Softaversio: 1.0.35
    Firmis: NYJ80.RC7.1.1.80
    Antti
  • Alkaako 1 viestin pitäisi ja tulisi konditionaalit realisoitua?
    pablo
  • No nyt sain päivityksen menemään läpi, yli 10 kertaa yritin ja yritin. Laitoin tietokoneella ping komennolla laitteen ip osoitteeseen ja hups sehän meni läpi. Halusin katsoa missä vaiheessa verkko tippuu pois, mutta ei se sitten tippunutkaan. En tiedä sitten vaikuttiko tuo pingaus siihen, mutta ainakin toimii nyt.
    Rami
  • Hei,

    Jos Hubi jumissa päivityksen seurauksena niin laitteen tosiaan voi resetoida niiden ohjeiden mukaan mitä Sami laittoi:

    1) Virtajohto irti
    2) Ethernet-johto kiinni
    3) Reset pohjaan (kuulakärkikynän kärki niin että kärki kynässä sisällä aika hyvän tähän)
    4) Virtajohto kiinni
    5) Laske hitaasti 60s ja päästä reset irti

    Jos ei tällä tunnu onnistuvan niin sitten ei ole valitettavasti muuta vaihtoehtoa kuin laite vaihtoon.

    Tätä voi kokeilla myös ilman ethernet-johtoa mutta yleensä toimii paremmin kun johto kiinni
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • @Antti - Onko toista kaapeli jolla kokeilla? Jos levy häviää niin vaihtoehtoja yleensä muutama

    1) kaapeli rikki
    2) laite rikki
    3) joku sovellus yrittää päästä levyyn käsiksi ja levy irroittaa itsensä turvasyistä
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Vielä lisäksi: Jos jollakin ei reset toimi niin voisin ottaa tänne DNA talolle yhden laitteen joka jumissa tuossa DNA TV kuvassa. Tätä varten voisi laittaa postia: ville.partanen@dna.fi

    Laitan sitten postilla uuden laittaa kotiovelle
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • @Rami - Saatko laitettua Hubin sarjanumero? Kiitos!
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Muuten näyttäis nyt toimivan, mutta sovelluskaupasta ei saa mitään ladattua. Viaplay, mtv, Areena, eivät lataudu, ruudussa pyörii pompula vaan. Netflixit sun muut toimii, mitkä olivat valmiina ja ne pystyi jopa päivittämään.
    No onneksi Smart telkasta nuo toimii.
    Rami
  • Rami - Saatko kokeiltua että päivität Google Play kaupan sovelluksista, sen jälkeen pitäisi toimia
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Sarjanumero on 619223211172
    Rami
  • No joo, sitä kautta onnistui sovellusten asennus, kiitos.
    Rami
  • @TT – Kanavat eivät muutu päivityksessä mutta tällä viikolla on parikin pienempää operaattoria tehneet muutoksia omaan verkkoonsa. Oletko mahdollisesti jonkin toisen kuin DNA:n verkossa?

    @Juha – Virallisesti ei ole BT kuulokkeet tuettu, mielenkiintoista että osa toimii. Jossain välissä voitaisiin yrittää katsoa mistä nuo erot tulevat. Yleisesti BT kuulokkeet liitetään siihen laitteeseen josta ääni tulee (TV) ja tästä syystä virallista tukea tuohon ei ole.
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Toimittaja on/oli Dna ainakin viime tietojeni mukaan. Voi olla että tuo vaihtui. Paikkakunta on Uusikaupunki. Kaapeliverkossa kiinni, vaikuttaako noin paljon kanaviin jos toimittaja vaihtuu?
    TT
  • TT: Kaapeliverkkoon sillä ei pitäisi olla mitään vaikutusta. Operaattori hoitaa muutokset.
    Katsotko sattumoisin DVB-T kanavia? Niiden ylläpito saattaa olla satunnaista ja muutoinkin YLE:n kanavat on siellä mitä sattuu.

    PW
  • PW: Ei pysty katsomaan DVB-T kanavia. Kaapeliverkon kanava haku tehty. Laitteenkin laitoin tehdasasetuksiin. Uudempaa android versiotakaan ei löydy. Vielä 6.0.1. vaikka tuolla tuskin merkitystä. Ylen 1 ja 2, mtv3, nelonen, teema&fem, sub ja jim näkyy. Noiden jälkeen tulee lista maksukanavista.
    TT
  • Tuolta löytyy lista kaapeliverkon kanavista: http://dvb.welho.fi/ .
    Menikö päivitys läpi puhtaasti?
    Kannattaisikohan laittaa vielä hubi tehdasasetuksille ja hakea kaanvat uudestaan.
    Asutko kerrostalossa ja mahdollisesti huoneistosi on ääriolosuhteissa - jos näin, kannattaisi antennijohto kytkeä suoraan rasiasta hubiin virityksen ajaksi.
    PW
  • Ilmoittaa että ei päivityksiä saatavilla, sama tilanne ennen ja jälkeen tehdasasetuksia. Kanavahaku tehty ennen ja jälkeen tehdasasetuksia. Täällä oli jotain verkko muutoksia. Asun rivarissa ja johto menee samalla tavalla kuin ennenkin, suoraan rasialta boxiin.
    TT
  • Mitä jos laittaa kaapelin kiinni TV:hen suoraan. Näkyykö silloin kaikki kanavat.
    Sami S
  • Hubin kaapelipuolenviritin ei toimi "vapaasti" vaan vieraassa verkossa DNA:n pitää sallia kanavat jostain omasta päästään, että virittyy. Alunperinhän tuo laite ei toiminut, kun DNA:n kaapelissa.

    Uudet kanavat esim ei virity vieraassa verkossa, ennenkuin DNA on ne sallinut jossain omassa päässään. Siksi muutos verkossa voi vaikuttaa näkymiseen.

    Mutta jos kyse DNA:n kaapeliverkosta, ei ongelma pitäisi olla siinä, tossa purkissa vaan on omalaatuisia toimintoja/esteitä.
    JJJ
  • Hubissa ei ilmeisesti ole oikeaan kanavahakua, vaan hubi tunnistaa antenni/kaapeliverkon ja kanavapaikat ja taajuudet sitten ladataan DNA:n palvelimelta hubiin.
    Korjatkaa jos olen väärässä.
    JV
  • JV on tuossa lähes oikeassa:

    - Viritin löytää kaikki kanavat riippumatta siitä missä verkossa laite on. Siten laite löytää kaikissa verkoissa kaikki kanavat. Eli kanavahaku on teknisesti samanlainen kuin kaikissa laitteissa

    mutta

    - DNA hallitsee taustajärjestelmistä kanavapaikkoja ja valitsee mitkä taajuudet vastaavat mitäkin kanavia käyttöliittymässä. Jos DNA ei julkaise kanavia käyttöliittymään niin silloin kanavat eivät näy.


    Jos jokin operaattori muuttaa taajuuksia niin meidän DNA:lla pitää muuttaa taustajärjestelmään nämä uudet taajuudet jotta tiedämme mikä kanava on mikäkin.

    TT - jos siten Hubi on nyt asunnossa jossa ei näy ilmaiskanavat antennikaapelin kautta niin kannattaa soittaa DNA asiakaspalveluun. Puhelussa meidän pitää tietää minkä operaattorin verkossa Hubia käytät. Tämän jälkeen asiakaspalvelu laittaa asian eteenpäin meidän TV operointiin joka tekee järjestelmään tarvittavat muutokset


    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Helpompaa olisi ensin kokeilla näkyykö telkkarilla suoraan.
    Sami S
  • Kaikissa muissa näkyy, tv:ssä, tallentavassa digiboxissa. Pitääpi siis soitella jahka kerkiää.
    TT
  • Ei toimi Investigation Discovery kanavan tekstitykset kovalevytallenteilla. Eivät ole koskaan enää oikeassa kohdassa. Ja tallennukseen täytyy kyllä saada aika ajatus, eikä vain nimen mukaan tallennus. Muutenkin laitteen käyttö on tehty niin naurettavan hankalaksi, ettei voi kuin ihmetellä miten tälläistä paskaa myydään asiakkaille.
    JH
  • Selviääköhän jatkuvat tallenteet (kovolle) kellonsiirrosta. Näyttää olevan selaimen ohjelmaoppaassa tunnin pielessä huomisetohjelmat ja wbox on esim kautta aikojen tallentanut tunnin pieleen jo ajastetut ohjelma (sen 2 viikkoa mitä ohjelmaoppaasta on jo valittu.)
    JJJ
  • Onko Hubin kakessa jo suora nappula / linkki sovelluksiin ? Kävin muutama viikko sitten laittamassa tätä toimintakuntoon yhdelle vielä digiavuttomalle ihmiselle mitä itse olen enkä löytänyt sellaista ? Esim. Sonyn android Tv : ssä saa yhdellä painalluksella haluamansa sovellukset nättiin riviin ruudun alalaitaan .
    Saapas 2.0
  • Päivityksen myötä tuli erittäin ärsyttävä ongelma, musta ruutu iskee kesken katselun pahimmillaan muutaman minuutin välein. Vanhalla ohjelmaversiolla tälläistä ei ollut. Onko jotain vinkkejä miten tuon voisi taikoa pois?
    Timo
  • @Timo
    Android nappi -》asetukset -》sovellukset -》DNATv ja nollaa tiedot.

    Onko muuten ethernetjohdolla vai langattomasti
    Sami S
  • Päivitin sekä Androidin että DNA TV:n versioon 1.0.35. Sen jälkeen olivat hubin kovalevylle tallennetut kadonneet ja verkkoon tallennettuihin ei enää päässyt, vaikka näyttää edelleen tallenustilaa käytetyn runsaasti. Nyt hubin kovalevylle tallentuu satunnaisesti. Useimmiten näyttää vaihtoehtoina vain poista tallenne tai peruuta. Välistä voi katsellakin tallennetun. Samoin verkkoon tallennetut tulevat pitkän ajan kuluttua vasta katseltavaksi, jos ollenkaan.
    Suurimpaan osaan ohjelmia, joita haluaisin tallentaa, pääsee katsomaan myös Viaplayn tai C Morenin kautta. Tällöin kuitenkin toisto pätkii ja nykii ja kuvan tarkkuudessa olisi toivomisen varaa.
    Yritin päivittää uudelleen, mutta ilmoittaa, että on tuorein versio. Olen myös käynnistänyt hubin useampaan kertaan.
    Mikä neuvoksi?
    Esa Blomberg
  • Kokeile pari kohtaa ylempänä olevaa kikkaa. Nollaa dnatv sovelluksen tiedot.


    Sami S
  • Last update status: Power fail.
    Viime viikolla tarjosi päivitystä, laitoin asennukseen ja tuossa oli tulos.
    6.0.1 sisällä vielä siis...
    Sarjanumero: 618461216921

    Että semmosia
    SJ
  • Hermo mennee!
    Puhelinmyyjä sai kaupattua hubin.
    Enaimmäisen toosan kanssa meni siihen asti hyvin ku olin saanu google tunnukset yms asetukset läpi. Sitte se rotisko alko päivittään ihteesä ja jäi jumiin ku p*ska junttilan talon seinään.
    Ei auttanu resetoinnit eikä mitkään. Sama DNA.n logo pyöri taulussa ja valot vilkku.
    Laite vaihtoon ja se sentäs päivitti ihtesä, mutta play kauppaan ku yritin tytön tunnuksilla ni aina vaan tuli se kirjautumisikkuna siihen.
    Sitten netflixiä ei löyvy koko vehkeestä ja play kaupastakaan sitä ei saa ladattua.
    Kohta on kaupanpurku eessä jos ei ala toimia.
    Sami
  • Kokeile päivittää google play kauppa. Samoin android N systeemi on jaossa
    Sami S
  • Jos Samin neuvon mukaan tyhjennän DNA TV tiedot, niin varoittaa, että menee kaikki tiedostot, asetukset, tilit, tietokannat jne. Enpä taida kokeilla. Onko ainoa tapa tosiaan saada hubi toimimaan kuten ennen päivitystä?
    Esa Blomberg
  • Ei sieltä mene mitään muutakuin välimusitista. kirjaudut sisään ja kaikki on samallailla sen jälkeen. Mitään tiedostoja tai tietokantoja siellä ei sulal ole tai tilejä et menetä.
    JJJ
  • @Ville Partanen
    Toisessa ketjussa kysytty, miksi standbytilaan sammutus aiheuttaa yön jälkeen kovan buutin? Ei kuitenkaan tapahdu, jos esim Yle Areena on päällä samuttaessa. Asia ei palvele mitään etua. Aspa Iiro väittää kyseessä olevan ominaisuuden -ominaisuutta ei ollut aiemmin.
    pablo
  • Android N-päivityksen (lähetin Villelle laitteen sarjanumeron) ja viimeisimmän DNA TV-päivityksen jälkeen meidän laite hukkaa kovalevyn jopa useita kertoja päivässä. Aikaisemmin tuo oli aika harvinaista.
    Toni
  • Odotan DNA TV:n virallista ohjetta, ennen kuin alan tyhjentämään tietoja. En halua kuluttaa taas tuntitolkulla aikaa suositellun päivityksen aiheuttamien uusien ongelmien korjaamiseen.
    Esa Blomberg
  • Ei aiheuta mitään extra toimenpiteitä. Olen tehnyt tuon useasti.
    Sami S
  • Ihmettelen vain, että välimuistin tyhjennys palauttaa operaattorin palvelimelle ja kovalevylle tallennetut kadotetut tallennukset ja palauttaa tallennukset toimimaan.
    Alunperin olisin halunut uuden Xboxin, mutta tilalle kaupattiin DNA TV:n hubi. Se osoittautui toiminnaltaan rajoitetummaksi: pystyy toistamaan kovalevylle tallennetut tv-ohjelmat vasta tallennuksen päätyttyä ja verkkoon tallennetut vasta vaihtelevan ajan päästä tallennuksen jälkeen - ja suositellun päivityksen jälkeen tallentamaan vain satunnaisesti. Siksi joudunkin käyttämään Äly-TV:hen liitettyä kovalevyä ns. ajansiirtoon, mihin tallentava digiboksi oli juuri loistava. DNA TV:n hubi vie kehitystä ja käyttömukavuutta taaksepäin. Ehkä pitää luopua tv-lähetyksistä ja siirtyä kokonaan laajakaistayhteyden kautta seuraamaan tv-ohjelmia, kuten tyttäreni.
    Olisi asiallista saada vastaus reklamaatioihin palvelun tuottajalta, eikä muilta käyttäjiltä.

    Esa Blomberg
  • Ihmettelen vain, että välimuistin tyhjennys palauttaa operaattorin palvelimelle ja kovalevylle tallennetut kadotetut tallennukset ja palauttaa tallennukset toimimaan.
    Alunperin olisin halunut uuden Xboxin, mutta tilalle kaupattiin DNA TV:n hubi. Se osoittautui toiminnaltaan rajoitetummaksi: pystyy toistamaan kovalevylle tallennetut tv-ohjelmat vasta tallennuksen päätyttyä ja verkkoon tallennetut vasta vaihtelevan ajan päästä tallennuksen jälkeen - ja suositellun päivityksen jälkeen tallentamaan vain satunnaisesti. Siksi joudunkin käyttämään Äly-TV:hen liitettyä kovalevyä ns. ajansiirtoon, mihin tallentava digiboksi oli juuri loistava. DNA TV:n hubi vie kehitystä ja käyttömukavuutta taaksepäin. Ehkä pitää luopua tv-lähetyksistä ja siirtyä kokonaan laajakaistayhteyden kautta seuraamaan tv-ohjelmia, kuten tyttäreni.
    Olisi asiallista saada vastaus reklamaatioihin palvelun tuottajalta, eikä muilta käyttäjiltä.

    Esa Blomberg
  • Tällä vain resetoidaan dnatv applikaatio hubissa puhtaalle pöydälle ja se voi auttaa moniin ongelmiin. Haittaa siitä ei ole.
    Sami S
  • @Esa Blomberg
    Valitettavasti tämä on enemmän höpöhöpöpalsta, josta et virallista tukea saa. DNAn tapauksessa sitä on äärimmäisen vaikeaa saada muutenkin.
    En enempää ota kantaa resetointeihin tms., mutta ne ei juurisyitä korjaa. Edelleenkään.
    pablo
  • Esa - sovelluksen nollaus muodostaa uudestaan yhteydet taustajärjestelmiin sekä hakee kovalevyltä tallenteet DNA TV käyttöliittymää.

    Ainoa asia minkä tuossa menettää on suosikkikanavalista jos sellaisen tehnyt
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • @Pablo - ei pitäisi aiheuttaa. Joku pielessä jos näin tapahtuu.
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Mikä pielessä?
    Aika vaikee ite fiksata. Alkoi DNA TV applikaation päivityksestä.
    pablo
  • Testaanpa kovalevytallennuksen ensi yönä. Jos se ei toimi, ongelma on astetta isompi.
    pablo
  • Tein Villen suositteleman DNA TV:n "nollauksen": tarkkaan ottaen
    Android TV > asetukset > sovellukset > järjestelmäsovellukset> DNA TV >
    tyhjennä tiedot 60,70 Mt (aiemmalla välimuistin 265 Mt tyhjennyksellä ei ollut mitään vaikutuksia)
    Käynnistin uudelleen koko hubin. Edelleenkään kovalevylle tallennettuja ei voi katsoa (vaihtoehdot ovat "poista tallennus" tai "peru"). Verkkoon tallennetuista (tallennettu tila 34,5 Mt) voi vain yhden katsoa. Muissa tuo sama kuin edellä.
    Yritään taas tallentaa ja katsotaan tulevatko katseltavaksi.
    Muuten ei kai auta, kuin viedä hubi myymämälään ja vaihtaa toimivaan? Merkillistä, että päivitys sekoitti tallennustoiminnan.
    Esa Blomberg
  • Irrota kovalevyn usb johto, odota hetki ja laita johto paikalleen ja starttaa hubi uudestaan irroittamalla verkkojohto ja uudelleen seinään.
    Sami S
  • @Ville Partanen, boksi jumiutui päivityksen aikana, olen kokeillut resetoida niin että reitittimen kautta tai suoraan asunnon ethernet liittimen kautta, testannu ohjeiden mukaan myös ilman. Voitteko toimittaa uuden kotiin asti pikaisesti jos palautan vaikka postin kautta tai tuon sinne teille tämän vanhan? SN 618120060947
    Tatu Väisänen
  • @Esa ja @Tatu - laitoin teille postia.

    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Mikäli sovellukset eivät asennu, todennäköisesti sovelluskauppa jumissa. Tämän auttaa seuraava:

    1) Tyhjentää tiedot Google Play palvelut
    2) Tyhjentää tiedot Google Play kauppa

    Tämä tapahtuu Android kotinäkymä > asetukset > sovellukset > järjestelmäsovellukset > etsii nuo kaksi > tyhennä tiedot

    Tämän jälkeen pitäisi taas sovellukset latautua
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Ja taas tuli päivitys niin tuo perkeleen himmeli on jumissa!
    Sami
  • Ei auttanut Sami S:n neuvoma USB irrotus. Ville lupasi soittaa sentään, jotta saadaan homma hoidettua.
    Esa Blomberg
  • Kerrohan sit tuloksista ja miten niihin päästiin.
    Pertti
  • No nyt hävisi tuo kovalevy mullakin, johan tää pari päivää toimikin. Ennen päivitystä toimi aina hyvin.
    Rami
  • Nollaukset tehty ja sovelluskauppa edelleen jumissa. Lisäksi reset nappi ei näytä toimivan, kokeilin reset ohjeen mukaisesti. Valikosta reset toimii.
    Sami S2
  • Nyt tuli uus. Kovalevy hävis kesken elokuvan. Restart auttoi. Olen N testaaja, siihen ei kai päivitystä edes tullut vielä.
    Arppa
  • Mikäs kovalevy boksissa muuten on? Perinteiset 3.5" kiekot vaatii Yleensä lisävirran ulkoisella lähteellä toimiakseen varmasti.
    @Ville Partanen
    pablo
  • Minulla päivitys sekoitti boksin käyttökelvottomaksi. Boksi jumittaa ja pätkii niin pahoin, että käyttäminen mahdotonta. Voiko mitenkään vanhaa versiota palauttaa takaisin?
    Toni
  • Mun koneessa on uusi dna-tv päivitys, mutta ei uutta androidia vielä. Kehitystä on tapahtunut. Nyt kovalevytallennus voi olla jopa 20 sekuntia pitkä. Onhan se paljon parempi, kuin vanha 0 sek.
    Jukka Aarnio
  • Taisin iloita liikaa. Tänään pari koetallennusta ja kummassakaan ei ole toisto-nappia ollenkaan. Vaikeaa on katselu.
    Jukka Aarnio
  • Päivityksen bugien etsintä - jatkokertomuksen seuraava osa
    Päivityksen jälkeen sekä kovalevylle että verkkoon tallennettujen katselu onnistuu vain satunnaisesti.
    Tuotekehityspäällikkö itse oli puhelinyhteydessä kanssani tänään puolisen tuntia ja jäljitimme, että kyseessä on paikallinen softavika hubissa, sillä tallenteet ovat katsottavissa verkon kautta tabletilla tms:lla ja muuten hubi toimii normaalisti.
    Ohjeistuksen mukaan palautin tehdasasetukset. Siinä muutaman kertaan herjasi, että "jokin meni vikaan" ja ohjasi manuaaliseen asentamiseen. Palasin kuitenkin takaisin ja yirtin uudestaan, kunnes onnistui Androidin kautta tietojen palauttaminen.
    Kun vihdoin parin tunnin työn jälkeen oli kaikki palautettu ja DNA TV päivitetty uudimpaan versioonsa, vika oli edelleen entisen kaltainen.
    Seuraavaksi ohjeistettiin lähettämään logitiedosto DNA TV:lle, jotta saavat bugin selvitettyä - ja toivottavasti myös korjattua seuraavaan päivitykseen.
    Maksan DNA TV:n palveluista lähes 100 euroa kuukaudessa. Siksi minusta on kohtuutonta, että joudun käyttämään tuntitolkulla ilmaiseksi aikaani vikojen etsimiseen ja tuotekehittämisessä auttamiseen.
    Minulle vakuutettiin, että olen ainoa, jolla on vastaavia ongelmia. Olen ollut kuitenkin lukevinani täältä, että myös muilla on tullut ongelmia päivityksen jälkeen.
    Esa Blomberg
  • @Esa
    Onko sinulla mahdollisuus alustaa kovalevy tyhjäksi vai onko tallenteita, mitä haluat siellä pitää.
    Sami S
  • @Esa

    Onko ongelmaa jos palautat vanhemman dnatv version. Android nappi》asetukset 》sovellukset 》dnatv 》poista päivitykset ja avaa. Etkä päivitä kun hubi sitä pyytää.
    Sami S
  • Jatkan DNA TV:n ohjeistuksen mukaan ja toimitan heille logitiedot, jotta saavat buginsa korjattua.
    Eivät kysyessäni suositelleet päivityksen poistamista, sillä silloin menettää korjatut bugit ja uudet toiminnallisuudet.
    En myöskään tuhlaa enää aikaa erilaisten suositeltujen konstien kokeiluun, jotka eivät ole auttaneet asiaa.
    Esa Blomberg
  • Mites tuo loki saadaan dumpattua? Lähetän omani myös.
    OleDad
  • Hei,

    Meillä olisi haussa tilanne jossa Hubi ei suostu lataamaan päivityksiä. Jos / kun sinulla on tällainen hubi ja kykenet tekemään tästä bugiraportin niin lupaan tällaiselle asiakkalle hyvitystä nykyiseen DNA TV:n parin kuukauden verran

    Tämä edellyttää hieman teknistä taitoa, tässä ohjeet puhelimen puolelle. Meiltä saa sitten tarkemmat ohjeet jotka sopivat hubille

    https://developer.android.com/studio/debug/bug-report

    Tämä ongelma ei ole pelkästään DNA Hubiin liittyvä vaan tästä kärsii globaalisti aika monta asiakasta.

    Tästä voi olla suoraan yhteydessä ville.partanen@dna.fi

    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Ei halua päivittää ja toissa viikkoinen yritys läpi taisi mennä pieleen.

    Last update status: Power fail.
    Viime viikolla tarjosi päivitystä, laitoin asennukseen ja tuossa oli tulos.
    6.0.1 sisällä vielä siis...
    Sarjanumero: 618461216921

    Että semmosia

    Oisko tässä oikeanlainen virhe jota haetaan. Voin laittaa login illalla.
    SJ
  • Täällä oli tuo samainen hubi, joka ei suostunut lataamaan mitään playkaupasta uudella playkaupan versiolla. Kun tyhjensi googlen playkaupan tiedot sekä play palveluiden tiedot, ei auttanut.
    Poistin noiden lisäksi vielä google playkaupan päivitykset pois käytöstä ja reset näiden kaikkien lopuksi. Käynnistyksen jälkeen menin äkkiä lataamaan haluamani sovellukset playkaupasta ja ne asentui, ennen kuin hubi ehti aloittamaan päivittämään uusinta playkaupan versiota.
    Meillä tämä lataamis/asennusongelma alkoi, kun jouduin palauttamaan tehdasasetukset hubille erään toisen bugin vuoksi.

    Nyt on tilanne, että kaikki toimii mutta yritän välttää seuraavaa resettiä 😉
    JV
  • Ainakin minulla auttoi että kytkin automaattiset päivitykset pois päältä ja kävin katsomassa onko mitään päivityksiä google playn omat sovellukset kohdassa ja ajoin ne läpi.
    Sami S
  • Moni on tosiaan korjannut ongelmaa resetoinnilla tai datojen tyhjennyksellä.... mutta nyt tarvittaisiin boksi jossa vika vielä päällä 😀
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • @ville partanen tekisinkö resetin boxilleni, epäilen että vika tulisi takaisin ja saisit boxin....ehkä....

    Toki jos jollain on hubi tällä hetkelläkin jumissa tämän ongelman vuoksi, niin laittakaa ihmeessä Villelle boxia menemään niin saatte jotain rahallistakin hyötyä vai miten se meni 😉
    JV
  • Minulla tuo sovellus lataus vika päällä. viestittelin asiasta jo meilillä @Ville Partanen kanssa.
    Sami S2
  • Sami S2 Asia ok 😀
    JV
  • Onko kenelläkään muilla ilmennyt sitä ongelmaa päivityksen jälkeen, että boksi hidastuu käyttökelvottomaksi. Esim. viive kanavan vaihdossa olla yli 10sekuntia?
    Toni
  • Taas ilmeni uusi ongelma: päivityksen jälkeen, kun ei tallennuksia päässyt katselemaan tein ohjeiden mukaisesti tehdasasetusten palauttamisen. Nyt ei saa asennettua uudelleen Cmore ja Viaplay - sovelluksia. Pitkän latausyrittämisen jälkeen palautuu ruutuun, missä mainostetaan sisäänrakennettua Chromecastia. Pitää vissiin viedä hubi vaihdettavaksi uuteen.
    Esa Blomberg
  • Android TV:stä näkee, että sovelliksista puuttuu nuo Cmore ja Viaplay, mutta DNA TV:n kautta asennus ei onnistu, eikä myöskään avaudu Google Play kauppa. Pitäisi varoittaa kuluttajia, että eivät päivitä, ennen kuin ongelmat on korjattu.
    Esa Blomberg
  • No kokeilitko ohjetta yllä:

    Mikäli sovellukset eivät asennu, todennäköisesti sovelluskauppa jumissa. Tämän auttaa seuraava:

    1) Tyhjentää tiedot Google Play palvelut
    2) Tyhjentää tiedot Google Play kauppa

    Tämä tapahtuu Android kotinäkymä > asetukset > sovellukset > järjestelmäsovellukset > etsii nuo kaksi > tyhennä tiedot

    Tämän jälkeen pitäisi taas sovellukset latautua
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
    28 Lok Ilmoita asiaton sisältö

    JJJ
  • Varottaminen päivityksestä ei paljon auta, kun aina jollekkin on tullut uusia ongelmia jokaisessa päivityksessä, joten perustavaalaatua oleva ongelma tuossa on kokoajan ollut.
    JJJ
  • Ei auttanut noiden tietojen tyhjennys: ei avaudu Google Play kauppa eivätkä asennu DNA TV:n kautta. Vien boksin liikkeeseenne ja saatte itse etsiä viat. Viat vain pahenevat kun toimin ohjeidenne mukaan eli tallennusten katselun lisäksi eivät enää Cmore ja Viaplay.
    Esa Blomberg
  • Nämäkään päivitykset eivät ilmeisesti tuoneet 5.1 ääntä vuokraamon leffoihin?
    MS
  • Esa - laitan sinulle postia, voidaan vaikka hakea tuo boksi sinulta tänään.

    Sellainen huomio että tämä Play kaupan ongelma ei ole sidottu Hubin Android N päivitykseen. Play kaupan ongelma johtuu Googlen tekemistä muutoksista jotka sattuivat juuri samalla viikolle kun lähdimme päivittämään N versiota.

    Siten tähän ongelmaan voivat törmätä asiakkaat joilla aiemmin kaikki toiminut hyvin mutta nyt Play kauppa ei enää lataa päivityksiä.
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Nähdäkseni tuo päivityksen onnistuminen on kiinni siitä pysyykö verkkoyhteys päällä. Kokemukseni mukaan se katkeaa ja 50% kohdalle heittää "ulos"
    Ottakaa selville laitteen ip osoite samassa verkossa olevalla tietokoneella, se onnistuu kun laite päivittää itseään (ennen tuota 50%).
    Sitten tietokoneella komentokehotteessa ping 192.168.x.x (laitteen ip) ja vielä loppuun valitsin -t, tämä varmistaa ettei verkkoyhteys katkea.
    Näin minä sain tuon toimimaan, yli 10 kertaa tuli yritettyä resetoinnin kautta, ei tulosta, mutta tuo pingaus toimi heti.

    Lisäksi sovelluskauppa ei toiminut, mutta Villen ohjeen mukaan sain kaikki asennettua Google play kaupan kautta, ei siis sovelluskaupasta!
    Rami
  • Harmi, kun niin monella kokemukset ovat olleet negatiivisia. Itselläni päivitykset menivät sukkana sisään ja ainakin toistaiseksi kaikki bugit korjaantuivat ja sovellusten välillä siirtyminen nopeutui. Aikaisemmin piti nykiä virtajohtoa irti harva se päivä ja nettiyhteys katkeili, nyt ei näitä ongelmia ole päivityksen jälkeen tullut. Omasta puolestani iso kiitos siitä, että sovelluskehittäjät ovat ne onnistuneet korjaamaan, toivottavasti saadaan vielä muille boxi kuntoon.

    Ei taida olla vielä se N versio.
    Jarkko Nieminen
  • No sitten varmaan kannattaa päivittää se N-versio ja katsoa miten sitten toimii, vai kuinka?
    JJJ
  • Miksi tämä boottaa joka yö (aamulla palaa vihreä valo vaikka on sammuttanut illalla)? Ja miksi tämä hukkaa kovalevynsä joka päivä?
    Toni
  • Onko jotain faktaa asiasta että näkyykö tällä hubilla vuodenvaihteen jälkeen antennissa maksukanavat?
    JJJ
  • Jos edellinen Anteroversio toimii, seuraava ei tuo defaulttina mitään uutta tvn katseluun.
    pablo
  • @Ville Partanen
    Yölle tehty kovalevytallenne estää mainitsemani syväsammutuksen standbytilasta.
    pablo
  • Menikö, käyttäjä nimimerkillä JJJ, poikaani lainaten "tunteisiin"? 😀
    Jarkko Nieminen
  • Jarkko Nieminen, en tiedä mitä tarkoitat tunteisiin menemisellä, kehut päivitystä ja harmittelet muiden ongelmia, vaikka et ole viimeistä päivitystä tehnytkään, joten siitä et silloin ilmeisesti tiedä mitään. Eli päivitä siihen ja kerro sitten toimiiko oli yksinkertainen kehoitus ja auttaa muitakin jos ei samoja ongelmia ilmene...
    JJJ
  • Minulla kuvan mukaiset päivitykset olleet ladattuina 20.8. alkaen ja täytyy sanoa, että hubi toimii melkolailla OK.
    -kerran jumitti mustaan ruutuun, (oli tallennuksen aloitus ja kanavan vaihto samaan aikaan)
    -satunnaisia pätkimisiä silloin tällöin

    — mutta onhan niitä ”perus” bugeja (myös häiritseviä) ym. ja kehittämisen tarpeita edelleen.

    Ladatut sovellukset toimii pahemmin nykimättä, myös GooglePlay kauppa.

    Pertti
  • Eipä tainnu kuva onnistua, mutta

    sovellusversio v1.0.35
    laiteohjelmistoversio NYJ80.RC7.1.1.80
    Pertti
  • Samat sanat, systeemi toimii aika hyvin tällä uusimmalla softalla.
    Sami S
  • Googlelta tuli äsken tieto että bugi paikallistettu, korjaus olemassa ja testauksessa. Ei vielä tietoa milloin saavat tuon puskettua ulos, uskoisin että lähipäivinä.

    Kyse on globaalista ongelmasta joka ei koske vain Hubia.

    Tätä ennen sovelluksia saa ladattua helpoiten niin että poistaa Google Play kaupan päivitykset jolloin Play kauppa palaa versioon 7.6.05. Tämän jälkeen voi asentaa sovelluksia kunnes Play kauppa taas versiossa 16.jotain. Eli jos Play kauppa menee versioon 16 niin sitten vaan taas alentaa uudestaan ja lataa muita sovelluksia.

    Play kaupan "lasku" tapahtuu seuraavasti:

    1. Mene Android kotivalikkoon
    2. Valitse Asetukset
    3. Valitse Sovellukset
    4. Valitse Google Play Kauppa
    5. Valitse kohta Poista päivitykset
    6. Valitse ok
    7. Hyväksy tehdasversion palautus valitsemalla ok
    8. Nyt voi ladata sovelluksia

    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • @Toni - Jos vihreä valo syttyy joka yö, jotain on pielessä levyn käsittelyssä. Selittäisi myös miksi levy katoaa. Tässä tilanteessa parasta olisi tehdä DNA TV tietojen nollaus, kovalevy fyysiesti irti, virrat kaikista pois ja sitten takaisin.

    Jos ei tämän jälkeen toimi niin sitten logeja tulemaan.


    @Pablo - Kyllä jos kovalevytallenne täyttää koko 02-05 välin. Jos tällä välillä on n. 15min jakso jolloin ei tapahdu kovalevytallennusta niin laita sammuttaa itsensä ja nousee takaisin standby tilaan

    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Tein hubiin tehdaspalautuksen, sen jalkeen sovelluskauppa päivittti oletus sovellitukset mutta ei suostunut asentamaan esim yle areenaa tai c morea.......
    netin kautta ne asentui vallan mainiosti!
    arska
  • Hubin Android N asennuksen jälkeen kannattaa tehdä tehdaspalautus. sitten lähti hubi vasta kunnolla rokkaamaan......
    arska
  • Ei ole hubi tarjonnut N päivitystä, mutta en kovin innoissani edes odota sitä. Tällä hetkellä hubi toimii ilman ongelmia (kuten odottaa sopii) ja kommenttien perusteella N päivityksen mukana saattaa tulla ongelmia. En todellakaan odota tehdasasetusten palautusta joka päivityksen jälkeen sillä pelkästään kanavalistan tekoon  saa varata roppa kaupalla pitkää pinnaa ja paljon aikaa.
    Jarkko Nieminen
  • Hei,

    Googlen Play kaupan ongelmat eivät johdu N päivityksestä vaan ne johtuvat Googlen tekemästä Play kaupan päivityksestä. Tämä vika ei tule kaikille, se koskee vain pientä ryhmää. Vika koskee sekä M että N käyttäjiä. Google tekee ja jakelee korjauksen, tähän DNA ei voi vaikuttaa millään tavalla. Heti kun Googlella korjaus olemassa laitan tiedon tänne

    Vaikka vika on päällä, sovelluksia voi ladata yllä olevan ohjeen mukaisesti.

    N siirtymisen jälkeen ei pitäisi missään nimessä joutua tekemään tehdasasetusten palautusta.

    Maksimi mikä kannattaa N päivityksen jälkeen tehdä on datojen nollaus kovalevykäyttäjien tapauksessa. Tämä kannattaa tehdä sen takia että tällöin DNA TV sovellus käy hakemassa tiedostorakenteen kovalevyltä ja siten aloittaa toiminnan nollasta. Mutta jos ei ole kovalevy käytössä edes tätä ei pitäisi tehdä
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Moikka Ville,

    kiitoksia selvennyksestä, koska ei ole sitä kovalevyä ei siis pitäisi joutua tekemään mitään 😀 jään odottamaan mielenkiinnolla koska tulee asennettavaksi omaan boxiin.
    Jarkko Nieminen
  • Saako Hubia mitenkään pakotetusti hakemaan tuota Androidin versiopäivitystä? Olen lähdössä sunnuntaina matkoille, ja jos päivitys tulee ensi viikolla automaattisesti (5.11. mennessä?) ja siinä meneekin jokin pieleen, niin silloin on "piru irti"... Vaimo kun on yksin kotona ja jos sen takia jää salkkarit näkemättä... Nyt pystyisi vielä itse tekemään jotakin mahdollisten ongelmien suhteen.
    JP
  • @JP - Ei valitettavasti onnistu. Mutta päivityksestä voi aina kieltäytyä eli pakko sitä ei ole ladata 😀


    Kovalevystä. Tällä hetkellä mieitimme miten tuota kehitämme ja keräämme mielipiteitä.Olisi hienoa jos ehditte vastata:

    https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfjmwPsuJVgMfgAitE8lg3UpnmzhEa-fq5dyvZHxkca_Ju7JQ/viewform?usp=sf_link

    Kiitos
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Ihme kysymyksiä ja vaihtoehtoja, miksi keksiä pyörää uudelleen, eikö voi toimia niinkuin kaikki muutkin laitteet toimii tallennuksen kanssa?

    Jos joku sarja tulee vaikka keskiviikkoisin klo:21-22 se pitää pystyä tallentamaan tuolloin jatkuvasti, riippumatta mitä ohjelmaopas mahdollisesti sekoilee.

    Mitään hyötyä ei myöskään ole tallentaa kaikilta kanavilta uusintoja samasta jaksosta, vai keksiikö joku yhtään järkevää syytä tälle?
    (muutakun jos tallennus on kussut alkuperäiseen aikaan, tekstitys tai ääni jäljessä ym ongelmaa, niin voi katsoa saman jakson ehkä onnistuneesti uusinnasta, mutta tällästähän ei pitäisi tapahtua missään olosuhteissa.)

    Näissä tallennusten nimien muokkaus tallennuksissa on aina se ongelma, että nimi voi vaihtua EPG:ssä ja sen ei pitäsi vaikuttaa tallennukseen. Esim Wbox ei tallenna jatkuvasti sarjaa jos nimenperässä muuttuu ikäräja (jossain sarjoissa se on nimessä ja jaksoja useilla ikäräjoilla.) Silloin nimenmuokkaus on järkevää, mutta toteutus perseestä, jos siihen joutuu menemään.

    Kovalevyäkään ei moni tarvisi ollenkaan, jos maksukanavia voisi verkkoon tallentaa, mutta kun ei voi.

    Henkilökohtainen mielipide tuohon jokapaikkaan tyrkytettyyn "pidä tallessa 5 tai 10 viimeistä jaksoa ja poista loput", ei toimi koskaanikinä missään olosuhteissa ja vaikea tajuta mihin tällästä tarvitaan, uusintoja kun tulee, niin nopeesti on jaksot täynnä vaikka oikeasti sama paska onkin tallentunut sen 5 kertaa. No joku voi tarvita, siksi vain omavahva mielipide asiaan.

    Esim nämä allaolevat asiat on itsestään selvyyksiä tallentavassa boxissa, joten miksi niistä pitä valita "kolme" (paitsi henk,koht tuota automaatista poistoa en uskaltaisi käyttää ikinä.)

    Mitä ominaisuuksia pidät tärkeänä? Valitse kolme tärkeintä.
    - Ajansiirto eli pausettaminen
    - Maksukanavien tallennus
    - Vapaiden kanavien tallennus
    - Jatkuva tallennus
    - Tallennusbufferin säätäminen eli tallennuksen lisäaika
    - Pidä 5 tai 10 viimeisintä tallennetta, jolloin Hubi poistaa automaattisesti muut pois
    - Tallennustilaindikaattori joka näyttää kuinka paljon tallennustilaa on jäljellä
    - Talllennusten massapoisto
    - Talleenteen katselu kesken tallennuksen
    JJJ
  • Hubissa on koko ajan ääni epäsynkassa vaikka muuttelisi asetuksia. Onko tähän korjausta luvassa? Piti ottaa töllön viritin käyttöön kun se on niin häiritsevää.
    Janne
  • @jjj
    "pidä tallessa 5 tai 10 viimeistä jaksoa ja poista loput", ei toimi koskaanikinä missään olosuhteissa ja vaikea tajuta mihin tällästä tarvitaan, 

    Hmmm. Itellä käytössä yhdessä paikkaa. Eli joka päivä menee uutiset talteen ja siinä on toi täppä päällä. On toiminut. Ja tuolla saan siis sen että on tuoreimmat uutiset katsottavissa jos hotsittaa tsiikata ja ei ole oikeaan aikaan paikalla. ... joo joo löytyy kyllä verkostakin mutta toi on vanha päälle jäänyt tapa jo monen vuoden takaa muista digibokseista.
    smau
  • Kuulostaa ihan järkevältä käytöltä uutisille.

    Tosin tällähetkellä ei toimisi kummoisesti esim. ylen kohdalla, kun kaikki uutiset on nimetty "Yle Uutiset..." Tuolla alulla on esim. huomiselle 18 ohjelmaa ohjelmistossa, joten jos tallennusta ei voi aikaan sitoa lisäksi (kuten nyt ei voi), ei aamun uutisia nää enää illalla jos niitä haluaisi katsoa...

    Itse tehtyjä kansioita kaipaisi kanssa kovo/pilvitallenteisiin, ne puuttuu listalta edes vaihtoehtoina.
    JJJ
  • Pitänee itsekkin avautua taasen hubista päivitysten jälkeen.
    Hyvää on ollut se että tallennnukset ovat pääsääntöisesti onnistuneet.
    Miinuksena se, että TV lähetysten katsominen on muuttunut liki mahdottomaksi, mustaa ruutua koko ajan, satunnaista jumiutumista johon ei auta kuin virtajohdon pois nykiminen, mutta toisaalta taas hubi myös joskus sammuttaa itsensä ihan itse, halusi sitä tai ei :).
    Netflicksin, YLE areenan jne katselu hankalaa koska hubi päättää nyt itse, että moisten palvelujen katselu riittää ja sammuttaa appsit.
    Ei jaksa enää edes harmittaa, lähinnä huvittaa miten tämä voi olla näin vaikeaa.
    Seuraavaa päivitystä odotellessa...Keep up the good work...
    Timo

    Timo
  • Netflix pysähtelee ja hyppii. Viaplay jumittaa ja Ruutu -palvelu tökkii. Olipa hieno päivitys! Pitäisikö irtisanoa striimauspalvelut vai DNA -hubi? Miten nämä saisi toimimaan? Ongelma ei poistu uudelleen asentamisellakaan.
    Nikolas
  • @Nicholas

    Onko hubisi wlan vai ethernet verkossa.
    Sami S
  • Olen hyvin pitkälle samaa mieltä JJJ:n kanssa tallennusasiasta. Kolmea tärkeintä ominaisuutta ei voi valita, koska listalla on ainakin 7 ominaisuutta, jotka ovat ihan pakollisia perustoimintoja. Vähiten tärkeänä pidän tuota "pidä 5 tai 10 viimeisintä"-toimintoa, mutta ehkä sillekin voi olla käyttöä, varsinkin jos pidettävän määrän saa valita itse jostain asetuksista.

    Tallennuksen lisäajan säätöä erikseen alkuun ja loppuun on pyydetty jo kauan, ja toistetaan pyyntö vielä tässäkin.

    Mielestäni jatkuvassa tallennuksessa pitäisi olla oletuksena niin, että tallennetaan vain siltä kanavalta, josta jatkuva tallennus on laitettu päälle. Lisäominaisuutena, jos halutaan sellaisia värkätä, voisi olla mahdollisuus valita, että tallennetaan myös muilta kanavilta, olipa se sitten yksittäisten kanavien valinta tai joku "kaikilta kanavilta"-ruksi.

    Jatkuvassa tallennuksessa pitäisi olla myös viikonpäivien valinta, eli tallennetaanko vain tiettynä päivänä, useampana päivänä viikossa vai joka päivä. Sarjojen tallentajat saisivat tällä vältettyä ylimääräisten uusintojen turhaa tallennusta.
    Matti
  • @Sami S 
    Ethernet kaapeli on kiinni. Toki Chromecastia varten on myös Wlan - yhteydessä. Nämä striimipalvelut tökkivät siis kuitenkin suoraan sovellusten kautta. Tämä uusi "ominaisuus" tuli nyt päivityksen myötä.
    Nikolas
  • Onko ominaisuus vai vika, että kovalevylle tehty jatkuvan tallennuksen asetus ohjelmille katoaa, kun ohjelmat poistaa kovalevyltä? Ikävää joka kerta ohjelman poiston jälkeen tehdä, hitaasta ohjelmaoppaasta, uudet tallennusasetukset. Aikaan perustuva jatkuva tallennus hakkaisi tämän nimellä tehtävän sata nolla.
    Eikä vieläkään kovalevylle tehdyissä Investigation Discovery kanavan tallennuksissa tekstitys pysy ollenkaan kohdallaan.Aivan käyttökelvoton laite lähes kaikkeen käyttöön!

    JH
  • @Nikolas

    Aika erikoista. Itsellä myös viimeisin versio ja kaikki nuo toimivat nykimättä.
    Sami S
  • Minulla päivityksen myötä nykii kanavat , netflix jumittaa, sovellukset pysähtyvät kesken kaiken, eli putkeen meni tämä päivitys. Onneksi tästä lystistä ei tarvitse maksaa mitään... ei kun...
    Toni
  • Harkitsen hubista luopumista. Maksaa yli 200 e vuodessa. Pystyn katsomaan ja tallentamaan maksullistenkin kanavien ohjelmia äly-tv:llä, tabletilla ja tietokoneella. Viime päivityksen jälkeen hubilla ei ole voinut katsella tallennuksia, joten aloin pohtia muita ratkaisuja. Hubi on osoittautunut sitä ennen ollutta tallentavaa digiboksia rajoitetummaksi ja hankalammaksi käyttää.

    Esa Blomberg
  • Taitaa olla hyvä ttei ole vielä tullut tuota seiskaa. 6.0.1 mennään vielä. Ilmoittaa ettei päivityksiä saatavilla. Se tv päivitys tullut jossa pääte .35
    TT
  • Taidan tuota hubiakin vielä tarvita: Viaplayn ja C Moren maksullisten antennivastaanoton tv-lähetysten (DVB-T2) salauksen purkamiseen. Muuten pitäisi olla CA-moduuli televisioon ja siihen operaattorilta kortti - saakohan niitä edes enää? Nuo maksulliset tv-lähetykset saa kyllä katseltua langattoman kotiverkon kautta (ja vaikka tabletilla tai tietokoneella missä vain), mutta laatu on edelleen parempi HDTV-lähetyksissä ja tv:n isolta ruudulta katseltuna (puhumattakaan Genelecieni äänentoistosta). Hubiin liitetyllä kovalevyllä saa tallennettua maksullisetkin tv-lähetykset ja jos oikein ymmärsin, niin katselun voi aloittaa jo ohjelman kestäessäkin tulevista tallennuksista. Verkkoon tallennetuthan voi katsella vasta vaihtelevan ajan jälkeen lähetyksen päättymisestä. Näin urheiluhullua häiritsevä juttu. Televisiosta katselenkin pääasiassa jalkapalloa ja jääkiekkoa ja niiden televisiointihan on hajaantunut kiusallisesti useille operaattoreille. Kunhan saisivat DNA:lla tuon päivityksensä - niin Googlesta johtuvat kuin omat tallennusta häirinneet bugit korjattua - ja pääsisi taas katselemaan myös tallennuksia.
    Esa Blomberg
  • Kyllä ne maksukanavat kortilla näkyy, eikä ole sidottu silloin typerään hubiin, vaan toimii jokapaikassa. Ihan kauheasti ei kannata laskea jonkun päivityksen varaan, näitä on yli 2 vuotta tullut ja vieläkään ei oikein toimi, joten loputonta säheltämistä.

    Ennenmmin kysymys kuuluu (edelleen, kun kukaan ei vastaa), näkyykö tuolla hubilaatikolla vuodenvaihteenjälkeen antennissa maksukanavat, kun ne siirtyy digitalle?

    Chromecastilla saa helpoiten sovelluksesta kuvan TV:seen ja kotiteatteriin (vaikkakin harvassa on muuta kuin PCM ääniä.)
    JJJ
  • Tarkistin: DNA TV-hubi maksaa 6,50 e/kk ja USB-kovalevy 3,50 e/kk eli vuodessa yhteensä 280,80 e. Eläkeläiselle melkoinen kulu - varsinkin, jos ei toimi kuten luvattu. Pistää miettimään muita vaihtoehtoja, kun oikeastaan katson vain jalkapalloa ja jääkiekkoa. Elokuvia ja sarjoja näkee riittävästi YLE Areenasta ja mainosrahoitteisilta tv-kanaviltakin. Mitä se CA-moduuli televisioon ja kortti maksaisivat?
    Esa Blomberg
  • CA+ Moduuleja saa 30-60€ väliltä ja korttimaksu on 3.50/kk. Tallennuksella 6.90€/kk
    Sami S
  • Täällä on jotain tietoa, mutta vain vähän.

    https://corporate.dna.fi/lehdistotiedotteet
    Sami S
  • "DNA TV-hubi maksaa 6,50 e/kk ja USB-kovalevy 3,50 e/kk eli vuodessa yhteensä 280,80 e"

    Tuo^ laskutoimitus ei ole ihan putkeen mennyt 😀 10e/kk on 120e/vuodessa, jotain muutakin tuossa siis on mukana vai?

    DNA TV (ilman hubia) sisältää tuon maksukortin, eli on tuon 3,50e/kk ja jos on DNA:lta puhelinliittymä tai netti. Tallennuksella olevan (6,90e/kk) saa puoleen hintaan, eli 3,45e/kk.

    Mutta nyt kun DNA myi Digitalle antenniverkon maksukanavatoiminnan, ei jatkosta ole vielä mitään tietoa (muutakun on ilmoitettu että antenniasiakkaat siirtyy Digitalle ilman katkoksia), mutta mitähän tälle DNA TV-sovellukselle tapahtuu nykyisillä antenniasiakkaille ja mikä on hinnoittelu tai tuleeko digitalta oma sovellus on vielä täysi kysymysmerkki? Joten nyt ei ehkä kannata tehdä mitään, ennenkuin noi selviää (pakostikin lähiaikoina täytyy tulla tietoa.)
    JJJ
  • Korttimaksu keskittämisetuna tallennuksella 3.45€/kk, jos on puhelin tai netti DNA:lla. Myös 20% alennus kanavapaketeista. 
    Hyvin on tuonne DNA:n sivustolle piilotettu.
    https://kauppa4.dna.fi/Nettiyhteydet-ja-laitteet/Laajakaista/DNA-TV-asiakasetu/p/LO0000001
    JV
  • Terve Esa! Minä olen hankkinut Hubini 24 kk:n maksuaikasopimuksella, 6,50 €/kk, yhteensä 156 €. Hinnasta päätellen sinulla on samanlainen diili. Kun 24 kk on kulunut on Hubi maksettu. Omistusoikeus ja vastuu siirtyi heti. Tästä sopimuksesta ei varmaan noinvain irtauduta. Kovalevyä minulla ei ole. Minulla on myös antenni-tv:n kortti ja Conax-moduli, joiden avulla voin katsella paria maksukanavapakettia tallentavalla digiboxilla. Lisäksi on "DNA-tv netillä", jonka hinnassa ei ole eritelty Android-appsin kautta katsottavia kanavia.

    "Uutta versiota ei saatavilla" ilmoittaa Hubi, joten N-päivityksestä en pysty sanomaan mitään. Sovellusversio 1.035 toimii hyvin.

    Hubissa on mielestäni pari mainiota ominaisuutta. Antenni- ja nettikanavia voi surffata samasta listasta samalla kakella. Hubin up-konvertteri/skaalain on myös ilmeisen hyvälaatuinen. Katselen ohjelmia Sonyn 55AF8-telkkarilla (55", 4k, OLED) ja varsinkin tietyt luonto-ohjelmat toistuvat hienoina.
    Kalevi Rantala
  • Kaikkiin paketteihin ei saa 20 %:n keskittämisetua. Esim. C-more Total on keskittämisesdulla halvempi kuin C More Sport (siihen ei saa keskittämisetua).
    Hubin etu CA/CI+:n on, että hubin kautta voi tallentaa samanikaisesti usempaa kanavaa. CI+ riittää, jos on hyväksytty tallentava digiboxi, jolloin tuota tallennusrajoitustakaan ei ole.
    Kuten JJJ sanoi, kannattaa odottaa tietoa, miten antenniverkossa homma tulee ensi vuonna toimimaan.
    PW
  • Esan hinnassa 280,80e/v taitaa olla mukana "DNA TV tallennuksella hubille" jolle jää hintaa 13,40e/kk, eli 19,90e/kk (hubi 6,50e ja liittymä) +kovo 3,50e/kk.

    Tuo sama hinta on sitten myös 24kk jälkeen, eli hubin maksut ei lopu.

    Ja tosiaan tuo DNA TV liittymä maksaa ilam hubia, kortin ja tallennuksen kanssa sen 6,90e/kk (3.45e/kk).
    JJJ
  • JJJ: DNA TV ei sisällä liittymää.
    PW
  • Siis sen " DNA TV liittymän" 3,50e/kk (sillä nimellä se on itsellä ainakin minunpalvelussa) eli appin, selainkäytön ja maksukortin (lisäksi majdollisuus tallennukseen 3,40e/kk lisää ovh.

    mitään nettiliittymää en tarkoita jos sinä sitä tarkoitit "liittymällä"...

    "DNA TV tallennuksella hubille" taas sisältää samat paitsi ei tule korttia ja hinta on 2-3 kertainen. No tuleehan siinä ohjelmakirjasto mitä ei muuten saa.

    Tuosta nimeämistä olen kanssa miljoona kertaa valittanut.
    JJJ
  • Hei,

    Otettiin päivitys pois joksinkin aikaa kunnes nämä Play storen  muutokset ratkeavat, muuten on liikaa samaan aikaan päivitettävää. Ilmoitan kun päivitys takaisin linjoilla
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Miten tällaiseen firmaan voi koskaan luottaa, kun kelloakaan ei tunneta. Minulla modeemin kello nyt 2 h jäljessä.
    PW
  • MIkään mikä liittyy kovalevyyn ei tosiankaan toimi kuin satunnaisesti. Edellä esitettyjen lisäksi mm.
    - Tallennukset jopa kymmenien tuntien pituisia ja täyttävät kovalevyn
    - Tallennuksia ei voi katsoa kun puuttuu play-nappi tai tallennus on tyhjä
    - Tallennuksesta puuttuu kokonaan sarjatallennus! Jatkuva tallennus ei sitä ole!
    - Ohjelmien tallennus tehty todella hankalaksi kun ohjelmatiedoista puuttuvat
    mm. ohjelmasarjan kausi ja jaksotieto, elokuvista mm. valmistusvuosi ja ohjaaja
    - Ohjelmien tallennuksesta tehty hankalaa koskapa ohjelmatiedoissa ei ole ohjelmahakua
    - Ohjelmien tallennuksesta tehty hankalaa koska ohjelatiedoissa on reikiä mm. maksullisilla kanavilla.
    - Ohjelmien tallennuksesta on tehty hankalaa koska ohjelmatietoja vain 6 päivää eteenpäin
    - Tallenteiden poistaminen ei toimi: "Tallenteen poistaminen ei onnistunut" tulee ilmoituksena. Ei auta kuin repiä kaapelit irti ja yrittää sitten uudelleen.
    - Ajansiirto ei toimi sen kummemmin kuin on oikeastaan koko akjan "toiminut"
    * Toisinaan ei onnistu kelaus taaksepäin ennenkuin on ensin laittanut pauselle.
    * Kun yrittää kelata eteenpäin, kelauksen jälkeen katoaa ääni ja kuvakin tökkii.
    * Usein vain lopetettava ajansiirto vaihtamalla hetkeksi toiselle kanavalle,
    puuttuuu myös se oikea siirto livekuvaan.


    - Edelleenkin tulee mustaa kuvaa käynnistyksen jälkeen.
    - Edelleenkin hubi jää kokonaan käynnistymättä jos on oikeasti sen sammuttanut kaukosäätimellä (ei siis lepotilassa).


    Kaksi ja puoli vuotta on jo odotettu sitä että TV-hubisi toimisi auttavasti. Ei edelleenkään eikä tule sitä koskaan tekemäänkään. Valitettavasti kovalevytallennusten osalta kulunut kaksi ja puoli vuotta on mennyt tyyten hukkaan. Millekään kovalevylle ei ole tehty yhtään mitään! 

    A-P
  • Mitäs tuon kovalevyn käsittelyn kanssa nyt voisi tehdä, kun edelleen hävittää sitä ihan jatkuvasti. Nollasin Androidin puolelta DNA TV-sovelluksen tiedot ja katkaisin virrat hetkeksi, tuon jälkeen piti hakea kanavat uusiksi.

    Edelleen hukka levyn, esim. juuri nyt sillä on kaksi ajastettua tallennusta menossa -> bootataan kaukosäätimellä -> tallennukset näkyvät -> minuutin parin sisällä bootista levy häviää uudelleen.
    Toni
  • Jep, levy häviää ja tallennukset jää tietenkin menemättä.
    Lisäksi on sellainen vika, kun cmorelta katsoo jotakin, niin ensin tulee 2 "nappia" poista ja peruuta, parin yrityksen jälkeen tulee vihdoin toista nappi. Näitä ei ollut ennen päivitystä, ikinä ei kovalevy hävinnyt, mutta nyt...
    Rami
  • Moro
    Saisko tosta hubista Youtuben pin koodin taakse tai saako tuohon asennettua Google familyä.
    "TUBErkuloosi"
  • Päivityksen myötä hubi löysi ensimmäistä kertaa blootooth-kaiuttimen. Hienoa! Kuitenkin samalla tuli tosi ikävä käänne: en pysty enää miltään toiselta laitteelta peilaamaan sisäänrakennetulla chromecastilla mitään hubiin/telkkariin. Olen yrittänyt läppäriltä, kännykästä ja tabletilta ja useilla eri sovelluksilla. Millä saisi korjattua? Laite kyllä löytyy mutta yhdistäminen ei onnistu.
    Pia
  • @Pia

    Kannattaa kytkeä bluetooth kaiuttimet pois päältä hubista ja kokeilla castata
    Sami S
  • @Sami S
    Ei vaikuttanut asiaan. Ja muutenkin tietysti haluaisin pitää kaiutinyhteys, kun se vihdoinkin toimii.

    Pia
    Pia
  • Onneksi tuli hankittua Nvidia shield tv pro laite. Voi hiljaa unohtaa tämän romun.
    Jarsi
  • Päivitin ensimmäistä viestiä seuraavasti:

    Tällä hetkellä (6.11) Android N päivitys on poissa Googlen Play kaupan bugin takia. Tämä bugi saataa estää lataamasta uusia sovelluksia. Korjaus tähän tulossa Googlelta ja se ei vaadi asiakkaalta mitään toimenpiteitä. Mikäli et kykene lataamaan sovelluksia niin seuraava ratkaisee ongelman:

    1. Mene Android kotivalikkoon
    2. Valitse Asetukset
    3. Valitse Sovellukset
    4. Valitse Google Play Kauppa
    5. Valitse kohta Poista päivitykset
    6. Valitse ok
    7. Hyväksy tehdasversion palautus valitsemalla ok
    8. Nyt voi ladata sovelluksia
    DNA jatkaa Android N päivityksiä heti sen jälkeen kun Google on ratkaissut Play kaupan bugin.
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Onko ohjeita miten saisi tallennukset toimimaan? Vai liittyvätkö jotenkin Googlen ongelmiin?
    Esa Blomberg
  • Millä aikataululla tuo kiintolevy ongelma saadaan korjattua? Laite on tällä hetkellä tallennus kelvoton, kiitos viimeisen päivityksen.
    Rami
  • Toisinaan [INFO] näppäin ei näytäkään tietoa menossa olevasta ohjelmasta.
    Sanoo: "Seuraavaksi: Ohjelman nimi PP.KK", siis seuraavan ohjelman nimi ja päivämäärä.
    Pitää painaa [OK] jotta näkee kanavanauhasta sitten ne ohjelman tiedot.
    Tätä ongelmaa yhtenään.
    A-P
  • Ja tuo em. vikahan ei ole minkään uuden version mukanaantuoma vaan ollut perusominaisuus TV-hubissa niin kauan kuin muistan.
    A-P
  • Eilen tallensin kokeeksi neljä ohjelmaa eri kanavilta. Tallennuksien yhteispituus 0 sekuntia. Jeee!
    Jukka Aarnio
  • Googlen Play-kaupan bugi on mielenkiintoinen asia. Minulla on Hubin lisäksi kaksi Android TV -laitetta, Sonyn telkkari ja MiBox. Kummassakin on Android TV:n versio 8 eli Oreo. Mitään ongelmia Play-kaupan kanssa ei niillä näytä olevan. Asennetut sovellukset päivittyvät ja uusia voi asentaa. Koskeekohan bugi vain DNA:n Hubia vai yleisesti vanhoja Android-versioita?
    Nougaata odotellessa, ottaisin mieluummin Oreon. Painetta taitaa lisätä ensimmäisten piirakkalaitteiden markkinoillle tulo.
    Kalevi Rantala
  • Kuten Kalevilla, niin minullakin Sonyn älytelkkarin Android-päivitys sujui ongelmitta. DNA TV:n päivityksen jälkeen hubilla ei enää ole tallennukset toimineet. Olen pyynnöstä toimittanut login ja hubikin on vaihdettu. Vakuutettiin, että olen ainoa, jolla on tällaisia ongelmia ja väitetty niiden johtuvan Google Play kaupasta. Nyt näyttää muillakin olevan ongelmia tallennusten suhteen eikä tule ratkaisuja eikä edes vastauksia kysymyksiin. Pari viikkoa on jo mennyt. Pitääkö hakea muita vaihtoehtoja, kun eivät saa palvelujaan toimimaan. Vai toimiiko teillä muilla?
    Esa Blomberg
  • Hubin vaihdon yhteydessä on kovalevy formatoitava, vai onko tähän tullut muutosta?
    Sami S
  • Ja Play kaupan "ongelmat" ei varmasti liity kovalevytallenteisiin. Tallenteissa on suhteettoman paljon ollut vikoja kaikilla päivityksillä (ei ehkä kaikilla käyttäjillä, mutta moni on aina asiasta valittanut).

    Siinäpä syy varmaan onkin miksi ei vastata niitä koskeviin kysymyksiin. Ei ole tietoa kestosta, eikä edes osaamista korjaukseen.
    JJJ
  • Ilman kovalevyä tuo hubi on tallentava digiboxi ilman tallennusta, eli monelle aivan turha vehje.
    JJJ
  • Minulle Hubi on (vain puoleksi tarpeellinen) "all-in-one" -laite. Antennikanvat, niin maksuttomat kuin maksulliset, nettikanavat ja sovellukset saman kaken kautta hallittavissa. Nykyään varsin harvoin tarvitsemaani tallennusta hoitaa, erittäin luotettavasti, kuusi vuotta vanha HDThunder-digiboxi. Suurin osa tallenteina katsomistani ohjelmista löytyy sovelluksista kuten YLE Areena.
    Kalevi Rantala
  • Googlen Play kaupan latausongelmat pitäisi olla ratkaistu tänään iltaan mennessä. Päivitys on Googlen puolelta lähtenyt ulos tämän viikon maanantaina ja kaikki laitteet pitäisi olla päivitetty viimeistään tänään perjantaina.

    Näin viikonloppua vasten ei ole tarkoitus aloittaa N päivityksiä uudelleen mutta palataan tähän maanantaina.
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Omassa boksissa on vielä versio 6 Androidista, ja nyt kun televisio vaihtui Samsungiin niin laitekin tuntui saaneen piristysruiskeen. Aiemmin jos halusin käyttää boksia, alkoi käyttö sillä että laite piti resetoida.

    Samsungin television tultua taloon on itse boksikin toiminut juuri kuten pitääkin. Television kun sammutan menee boksi nukkumaan (punainen valo), ja herää sieltä about sekunnissa kun vaihdan sisääntulon boksille. Myös seuraavana päivänä.

    CEC-ohjaus toimii nätisti ja mielestäni myös asennetut softat toimivat kuten pitääkin, mukaan lukien Kodi joka navigoi Samba-jakoihin heittämällä. Kiintolevyä ei ole käytössä, ajansiirto esim. omalle USB-tikulle olisi bueno. Tallennukset teen pilveen, yleensä kännykällä tai iPadilla.

    Kokeilin laitetta ensimmäisen kerran kun sen sain noin vuosi sitten ja laitoin kaappiin noin vartin kuluttua. Toisen kerran kokeilin joskus kesällä ja pienen päivitysrumban jälkeen boksin sijainti oli jälleen noin vartin kuluttua sama. Nyt kun vahvistin vaihtui ja HDMI-liitäntöjen määrästä ei ole pulaa (8 vahvistimessa), annoin laitteelle muutama viikko sitten uuden mahdollisuuden ja nyt boksia on jo tullut käytettyä.

    Summa summarum, kaikki ongelmat eivät välttämättä ole suoraan boksista kiinni, ainakin omat buuttailutarpeet juonsivat juurensa tuosta "hinnat alkaen" -televisiosta.
    Mika
  • Kyllä se ongelma nyt vaan on hubissa, jos toimii vaa jossain telkoissa. Tai sitten se pitää myydä TV:n kanssa pakettina ja kertoa ettei se välttämättä toimi muiden laitteiden kanssa (kuten muut laitteet toimii.)

    Tosin tuossa oli vahvistinkin mukana välissä ja jos kuva sen kautta kierrätetään, silloin voi kaapelit, porttienversiot ja HDCP aiheuttaa ongelmia näissä 4K laitteissa. Cec ja kuva ja ääniongelmia voi olla tiedossa ainakin. Kaikkia hubin ongelmia tuokaan ei kyllä selitä.
    JJJ
  • Lokakuun päivtyksen parannukset:
    • Netflixin ”haluamaasi sisältöä ei voida näyttää….” virheen esiintymistodennäköisyys laskee todella paljon
    Täyttä potaskaa koko "parannus" kehuskelu. Jos 1 startti 6:sta toimii ilman buuttia niin hyvin menee. Tämä on niin raivostuttavaa, että tarvitsee tarkoin punnita missä roolissa DNA meidän taloudessa tulee olemaan
    -Esko
  • Unohdin tuossa omassa viestissä mainita että boksi (eli hubi) on (ja oli) kiinni suoraan televisiossa, eli tuo vahvistin tuossa ei vaikuta tähän asiaan. Siinä on kiinni mm. neljä konsolia, yksi Raspi ja yksi HTPC kiinni. Vahvistin itsessää puskee HDCP v2.2 lävitse, 4K/60 4:4:4 tuella. Kaikki HDMI-kaapelit ovat myös yhteneväiset malliltaan ja laadultaan, ml. boksin ja tv:n välinen.

    Nyt kun tuo Samsung on tuossa hetken nököttänyt, on mm. hubin/boksin toiminta muuttunut radikaalisti parempaan suuntaan. Nyt se tosiaan sammuu kuten pitääkin (ainakin kulkee käsi kädessä television kanssa), ruutu ei ole musta kun vaihdan sisääntuloon vaan ilmoittaa suoraan 3840x2160 yms.

    Edellisellä telkkarilla esim. tuo CEC lakkasi toimimasta muillakin(!) vehkeillä, äänet tulivat milloin mistäkin tuutista ja hubin sisääntuloon vaihdettaessa seuraavan vuorokautena resoluution infotieto loisti poissaolollaan sekä ruutu oli tällöin musta.

    Viestin taustalla oli se että esim. edellinen televisioni ei välttämättä ollutkaan ihan kaikkien CEC ja EDID yms. standardien mukainen, vaan aiheutti omat sotkunsa soppaan. En kiellä etteikö boksissa olisi ongelmia, mm. tallenteiden kelaaminen on ihan hanurista mutta itsellä ainakin boksin ja muiden laitteiden ongelmat ovat vähentyneet huomattavasti asiallisen televisiomerkin myötä. Edellinen televisio erään ketjun "omaa tuotantoa", Turkkilaista "laatua".

    Boksin tulisi toki toimia tilanteessa kuin tilanteessa mutta eivät eri-ikäiset ja erilaiset televisiotkaan siis ihan syyttömiä ole ongelmiin.


    Mika
  • "Viestin taustalla oli se että esim. edellinen televisioni ei välttämättä ollutkaan ihan kaikkien CEC ja EDID yms."

    Kyllä tuo pitää paikkansa, CEC ei ainakaan toimi kaikissa laitteissa samallailla vaan saattaa eri kompinaatioissa tehdä omiaan. CEC kannattaa kytkeä pois jos esiintyy kuvantulo ongelmia ja katsoa toimiiko paremmin ilman sitä.

    Muutenkin sulla on homma näköjään hanskassa paremmin kun itselläni, mutta kaikilla ei niin välttämättä ole. Noiden HDMI kaapeliden kanssa esim. on tullut vastaan ,että toimii hyvin esim 4K 24/30Hz, mutta pätkii ajoittain 60Hz:llä, vaikka on luvattu 2.0 luokitusta.

    Tuohon nopeaan vaihtamiseen HDMI:stä toiseen on muistaakseni omassa Sonyn vahvistimessa joku "pika-asetus" Jolloin vaihtuu nopeasti, kait telkassakin voi tälläinen olla.
    JJJ
  • @ Mika

    Unohdin tuossa omassa viestissä mainita että boksi (eli hubi) on (ja oli) kiinni suoraan televisiossa, eli tuo vahvistin tuossa ei vaikuta tähän asiaan.

    Siinä on kiinni mm. neljä konsolia, yksi Raspi ja yksi HTPC kiinni. Vahvistin itsessää puskee HDCP v2.2 lävitse, 4K/60 4:4:4 tuella. Kaikki HDMI-kaapelit ovat myös yhteneväiset malliltaan ja laadultaan, ml. boksin ja tv:n välinen.

    Ehkä tyhmä kysymys, mutta kysyn kuitenkin.
    Mitä tuo vahvistin tuossa systeemissä yleensä tekee?

    Pertti
  • Ehkä tyhmä kysymys, mutta kysyn kuitenkin.
    Mitä tuo vahvistin tuossa systeemissä yleensä tekee?


    Tärkeimpänä työnään tuo kunnon äänet (vs. television omat kaiuttimet, tv:stä tulee paluukanavassa myös television sekä DNA-boksin äänet) sekä mahdollistaa kaikkien laitteiden kytkemisen televisioon jossa on vain kolme HDMI-liitintä. Suurin osa laitteista toimii myös CEC:n kautta antaen television kaukosäätimen ohjata niitä.

    Lisäksi se hoitaa kahdelle vanhemmalle konsolille 1080->4K -skaalauksen. On siinä myös perinteinen radio sekä Spotify-tukipiste (joka tosin toimii aika epävakaasti, Airplay + Bluetooth käytännössä enemmän käytössä) sekä jotain nettiradioita siitä tulee myös välillä taustalle.
    Mika
  • Taas kaikki maksulliset kanavat mustana ja näkyy lukon kuva!!!!
    Iänikunen kiusa koko laite tämä DNA TV-Hupalaatikko!
    Taas kaapelisulkeinen ainoa pelastus tilanteessa!!
    A-P
  • CEC toimii miten sattuu, kuten kaikki ominaisuudet tässä hupilaatikossa, valitettavasti..
    A-P
  • Ok, ääniin arvelin tuon liittyvän.
    Äänet on oma lukunsa hubin kanssa pelatessa. Tasot vaihtelee paljon eri lähteitten: Tv-kanavat (varsinkin IPTV), tallenteet, sovellukset jne.
    Hubin äänenvoimakkuuden säätö ei toimi tasaisesti, ei voi käyttää äänen perus säätimenä.
    Minulla ääni on hubista optisella piuhalla vanhempaan vahvistimeen, jonka kautta saan myös paremman tuloksen kuin tv:n kautta.
    Löytää myös bolbyt, jos on tarjolla.
    Pertti
  • Ok, N ja uusin sovellusversio käytössä.
    Osa toiminnoista nopeutunut, osa hidastunut, mut itsellä päivitykset aika +/- 0 edelliseen softaan verrattuna. Hukkaa kovon edelleen säännöllisen epäsäännöllisesti ja rebootin jälkeen toimii taas.
    Kiva lisä että hubin BT löytää vihdoinkin esim. mun kuulokkeet ja kph-kajarit, mutta miksi pirussa suorien lähetysten eikä kovo-tallenteiden äänet tule siltikään BT:n kautta???!!! Esim. pilvitallenteiden ja muiden applikaatioiden äänet tulee nätisti BT:n kautta mutta kovo ja viritintavara ei?!

    Aika jämä tää "hubi" on, enkä jaksa toistaa omia ja muiden jo esiintuomia bugeja/puutteita/toivomuksia jne, eikä ilmeisesti "pelastusta" oo ainakaan tällä päivitystahdilla luvassa, niin lusitaan tämä määräaikaisuus nyt loppuun ja sitten vaihtuu todnäk kilpailijaan.
    Kummola
  • Insinööri testaa! Kun täällä on raportoitu monista hubin ongelmista, piti kokeilla, miten se selviää oleellisesta eli videostriimin toistosta. Hain YouTubesta (4k 60fps) videoita ja käynnistin sovelluksen "Tekniset tiedot". Hubi pyrki muodostamaan n. 80 Mbit/s yhteyden (tunneli?) ja toisti sen kautta täyttä 3840x2169@60 videota hukkaamatta freimiakään! Kuvan laatu oli mainio!
    Tein saman Sonyn telkkarilla ja tulos oli sama. Toiminnassa oli se ero, että hubi muodosti sen 80 Mbit/s yhteyden ja käytti sitä alle 50% aktiviteetilla, kun Sonyn luvut olivat n. 40 Mbit/s ja ajoittain lähes 100% aktiivisuus.
    Nettiyhteytenä on DNA:n 4G ("300 Mbit/s") ja modeemi-reitittimenä liittymän mukana tullut Huawein kotimokkula. Molemmat laitteet on liitetty reitittimeen piuhalla.
    Kalevi Rantala
  • Hubi toimiikin oikein, mutta viihdekirjastoon asennetut, esim. Viaplay ei enää toimikaan vaan frameja hukkuu matkalla.
    Hölmö
  • Miten on mahdollista, ettei DNA saa hubiin liitettyä kiintolevyä toimimaan? Eikö siellä osata vai mistä asia kiikastaa. Minulla on myös VU+ tallennin ja siinä on 4 kiintolevyä kiinni usb:n perässä ja ikinä ei ole yksikään kadonnut, samoin kuin muissakin laitteissa missä on kiintolevy kiinni, PC,telkka ja PS3.
    Nyt kun Telenor omistaa DNA:n niin voisitte kysyä sieltä miten ne saa levyt pysymään sat virittimien perässä, niiden katoamatta.
    Nyt kun tuo ei toimi minun boksissa, niin ainoa käyttö aparaatille on Cmore ja jos otan senkin suoraan Cmorelta, niin eipä boksilla sitten tee yhtään mitään.

    Miten on DNA Ville Partanen , tuleeko korjausta????
    Rami
  • Ongelma on luultavasti että paskaa koodia korjataan paskalla koodilla. Ongelma multiploituu tällä tyylillä aina seuraaviin päivityksii
    Sen sijaan kaikki koodi pitäis antaa ammattilaisille tehtäväkzi.
    pablo
  • @ DNA

    Näin viikonloppua vasten ei ole tarkoitus aloittaa N päivityksiä uudelleen mutta palataan tähän maanantaina.

    Tuleeko pitkäkin viikonloppu ?
    Olo
  • DNA TV hubi on alkanut temppuilemaan viime aikoina. Ensin eivät tallennukset verkkoon aina toimineet tai toimivat viiveellä. Sitten alkoi tallenteita "kadota" eli tallennettavaksi merkitty ohjelma ei ilmestynytkään omiin verkkotallenteisiin. Viimeisin "kehitys" on tältä päivältä. Verkkoon ei saa hubin kautta tallennettua mitään ja kun yrittää katsoa vanhoja tallenteita, tulee vain ilmoitus: "Ei yhteyttä palvelimelle". Nettiyhteyksissä ei kuitenkaan ole vikaa, koska tietokoneet toimivat (sekä wifi- että kaapeliyhteys) ja hubissa kaapeliyhteys. Puhelimella sen sijaan sekä tallennus että tallenteiden katselu onnistuu. Vain hubi "tökkii".
    Juha
  • Itse en ollut tuossa päivitysputkessa, joten em viestien perusteella kävi säkä.
    Tuntuu jotenkin oudolta, että ihminen käy avaruudessa korjaamassa satelliitteja, mutta tällaista aparaattia ei saada toimimaan. Jos jollain on mennyt hermo tämän purkin kanssa, niin seuraavalle tasolle pääsee, kun asentaa laitteelle Eurosport playerin. Tämä combo se vasta kuraa onkin. 



    Pudeman
  • Oma toiveeni olisi että tulisi mahdollisuus omassa lähiverkossa olevalle kovalevylle tallentamiseen.
    Verneri Joutseno
  • Hubille myytävä kovalevy hoitaa salauksen sekä on kaiketi jollain tasolla paritettu laitteeseen, joten toive ei tule tapahtumaan.
    pablo
  • Tämä ketju alkaa olemaan jo pitkä kuin nälkävuosi ja äkkipäätä läpilukaistuna en ole ainoa, jolta kiintolevy katoaa epäsäännöllisesti mutta kuintekin vähintään kerran päivässä. Olen poistanut kaikki turhat ohjelmat, pelit jne, tarkistanut ja vaihtanut kaapelit. Kerran vielä: Tätä ongelmaa ei ollut lainakaan ennen viimeisintä päivitystä ja koska shut down -bootti fiksaa tilanteen väliaikaisesti, minun on äärimmäisen vaikea uskoa että kyseessä olisi vika kiintolevyssä. Eli mikä olisi paras kikka saada levy toimimaan (ja mielellään niin, ettei tallennukset siitä katoa), löytyykö VARMAA tietoa? @Ville Partanen
    OleDad
  • Hubi ei tule ikinä toimimaan kiintolevyn kanssa.
    Tyytykää verkkotallennuksiin tai vaihtakaa takaisin laadukkaaseen tallentavaan digiboxiin.
    Judge
  • Mulla se lätty toimii 98 prosenttisesti. Väitteesi ei siis ole täysin oikea.
    pablo
  • Onkohan tämä oikea foorumi reklamoida, kun DNA ei edes vastaa? Pitää selvittää voiko määräaikaisen sopimuksen purkaa, kun palvelu ei toimi luvatusti. Voin katsella haluamaani urheilua tietokoneella ja ottaa tv-ruudun näytöksi. Hubista ja kovalevystä on turha maksaa, kun eivät viime päivityksen jälkeen ole toimineet kunnolla.
    Esa Blomberg
  • Ei ole.
    pablo
  • Mulla sama juttu, ennen päivitystä toimi kiintolevy moitteetta, nyt on hävyksissä kaiken aikaa, tallennukset ei mene tietenkään perille.
    Verkkotallennuksiin ei voi tallentaa HD kanavia, siksi se ei ole vaihtoehto.
    Joku sanoi, että vaihtakaa toimivaan tallentimeen, joo sellainen on minullakin, voi tallentaa jopa 16 kanavaa yhtäaikaa,. Sekään ei ole se ratkaisu, kun tästä masiinasta joutuu vielä maksamaan 1vuoden ja 9kk!
    Dna:sta @villepartanen kyllä vastaa, kunhan on viime perjantaina alkaneen viikonloppunsa viettänyt (se jatkuu vielä) 🤣

    Rami
  • Myöskään maksukanavia, kuten Discovery Channel, ei voi tallentaa verkkoon. Eli siihenkin tarvitaan se kovalevy. Tai vaihtaa DNA:n tilaukset dplay+ -tilaukseen.
    Toni
  • Niin kyllä verkkoon voi tallentaa ilmaisia HD kanavia ja tallenteet on tietyiltä kanavilta DNA:n "HD 720p laatuisia", mutta maksukanavia sinne ei voi tallentaa millään laadulla.
    JJJ
  • Mulla tuo ongelma (tallennettujen ohjelmien katselu) ratkesi vain sillä että vein Hubin DNA:n myymälään. Laite meni huoltoon ja kun palautui takaisin, oli kuljetuksen murjoma ja sain näin ollen kaupan hyllyltä uuden, jossa ei ollut lainkaan Androidin päivitystä (DNA:lta kertoivat että päivitys ei ole enää jakelussa). Tuo tallennusongelma koski siis minulla pelkästään maksukanavien tallennuksia/niiden katselemista. Kiintolevyssä ongelmaa ei siis ongelmaa ollut, vaan Hubissa.
    jaazaa
  • Mulle annettiin uusi hubi, mutta ei ratkaissut tallennusongelmia, vaikka palautettiin tehdasasetukset.
    Esa Blomberg
  • Saisiko viimein vastauksia DNA TV:ltä, miten saavat nuo päivityksessä tehdyt virheet korjattua:
    8.11. DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja:
    "Näin viikonloppua vasten ei ole tarkoitus aloittaa N päivityksiä uudelleen mutta palataan tähän maanantaina."
    Nyt on torstai 14.11., eikä mitään ole kuulunut.
    Ymmärrän, ettei ole mukavaa tehdä töitä viikonloppuna, mutta ohjelmia olisi mukavaa tallentaa edes ensi viikonloppuna, kun siitä kerran maksaa.
    Päivityksen johdosta en ole 28.10. jälkeen voinut tallentaa ohjelmia.
    DNA:n erityisehtojen mukaan: "Päivitys- ja muutostyöt saattavat
    aiheuttaa tilapäisiä häiriöitä palvelun vastaanotossa." Tuo tilapäisiä on tietysti suhteellista, kuten minkä viikon maanantaista oli kyse.
    Lopetan kohta tähän keskusteluun osallistumisen, koska se vaikuttaa hyödyttömältä.
    Kilpailu- ja kuluttajavirastolla on hyödyllinen palvelu, jolla voi jopa tehdä reklamaatioita palveluiden tuottajille. Sinne siis seuraavaksi, ellei DNA TV korjaa palveluitaan.

    https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Viat-viivastykset/palvelun-vika-tai-puute/milloin-palvelussa-on-virhe/
    Esa Blomberg
  • JJJ:lle
    DNA:n sivulla on tämmöinen teksti: "DNA Hubi -tilaukseesi sisältyy verkkotallennus. Voit tallentaa ohjelmia jopa 4 000 tuntia lähes kaikilta vapailta kanavilta (pl. teräväpiirto eli HD-kanavat)"
    Rami
  • Eilen illalla tuli uusi ongelma: Käynnisin laitteen uudelleen saadakseni kovalevyn näkyviin ja sittenhän laite alkoi hieromaan käynnistystä. 3 kertaa käynnistyi harmaaseen ruutuun ja joka kerta sammui uudestaan, vihreä valo laitteessa vilkkui ja ruudulla näkyi androidin logo ja sitten tuo harmaa ruutu. 4 kerta vasta käynnistyi kunnolla, alkoi näyttää siltä, että se oli sitten siinä.
    Tallennuksia katsellessa, esim pari sarjaa, mitkä tulee 5 kertaa viikossa, niistä oli kahtena päivänä tallentunut, en tiedä olikjo nuo kokonaan. Eli ei tee mitään tuolla tallennus puolella tällä hetkellä, kohta pitää tosiaan kuluttajavirastoon ottaa yhteyttä, tai sitten DNA lopettaa tuosta laskuttamisen, samoin kuin kovalevystä.
    Rami
  • Ei ole varmaan DNA toimijoilla mikään herkkupaikka tulla kommentoimaan tänne palstalle. Sen verran on mennyt päivitykset pieleen.
    Pitäisi vain nielaista katkerakalkki ja tulla kertomaan missä mennään. Samoin asiakkaille tulisi hyvittää esim. yhden kuukauden maksut tuosta vaivasta. Tässä asiassa ei kannata piiloutua ison konsernin selän taakse, vaan ottaa lusikka kauniiseen käteen ja saada edes jotenkin siloiteltua tilannetta. 


    Pudeman
  • DNA TV:n ongelmista keskustellaan näköjään yleisilläkin foorumeilla:
    https://www.matkapuhelinfoorumi.fi/threads/dna-tv-hubi.116826/page-10#post-1059366070

    Ongelmat ovat siis tunnetut, mutta jostain syystä DNA ei saa palveluitaan toimimaan.
    Esa Blomberg
  • DNA:n antennitelevisioverkon maksu-tv-liiketoiminta ja maksu-tv-asiakkaat siirtyvät Digitalle 1.1.2020. DNA kertoo jatkavansa televisiopalvelujen tarjoamista antennikoteihin laajakaistan välityksellä. VHF-verkossa nyt jaettavat maksukanavat siirtyvät UHF-verkkoon vuoden vaihteessa, kun DNA:n ja Digitan välinen antenniverkon maksu-tv-toimintaa koskeva liiketoimintakauppa astuu voimaan. Olisiko tässä syy, miksi DNA ei kehitä enää palveluitaan?
    Esa Blomberg
  • Esa Blomberg
  • Rami, DNA:lla on paljon kaikenlaista tekstiä eripaikoissa, tuo on vanhentunutta tietoa. Ovat joskus vuosi sitten nostaneet osan pilvitallenteista tallenteista HD-laatuun. Ja myöhemmin ainakin nelosen vielä. Sillähän ei ole merkitystä, mistä laitteesta ja kanavalta SD vai HD tallennuksen laittaa, se on verkossa samalla laadulla ja toimivalla netillä sillä sieltä saatavilla.

    Toisilla on ollut koko sopimuskauden ongelmia kovalevyn kanssa, joten pikaista korjausta on turha odottaa. Ainoa toivo on että pelkästään viimepäivityksessä tullut vika on helposti korjattavissa ja tiedossa,  se voi korjaantua DNA:n aikataululla 1-6 kk:ssa seuraavassa päivityksessä tai ihan yhtähyvin olla korjaantumatta ikinä.
    JJJ
  • Ei toi esa vaikuta kun antenniasikkaissiin ja mielestäni joskus kertoivat että ei vaikuta hubiin.

    Eivät kuitenkaan vastanneet mitään kun tässä ketjussa kysyin että voiko hubatuksella jatki6ssa katsoa maksukanavia, korttipaikkaa kun ei ole ja laite ei ole hyväksytty sen takia.
    JJJ
  • Lisäksi DNA ajaa alas koko VHF-verkkonsa joskus ensi vuonna, kunhan myös YLE:n HD-kanavista on päästy eroon. Tilannetta monimutkaistaa vielä se, että Telia osti Bonnierin tv-liiketoiminnan. Tähän kauppaan kuuluvat Suomessa MTV3:n toiminta ja kanavat, mm. C-More. EU:n komissio hyväksyi juuri kaupan. DNA:n langaton ja kaapeliliiketoiminta taas myytiin Telenorille. Telia ja Telenor/DNA ovat kilpailevia operaattoreita, tiemmä.
    Kalevi Rantala
  • Yksi asia on varma: yhdelläkään toimijoista ei ole varaa potkia maksavia asiakkaita pellolle! Suunnittelijat suunnittelevat juuri nyt päät punaisina, mihin järjestykseen tv-kanavat, nettipalvelut, maksukortit, hubit ja muut boxit, jne. ensi vuonna laitetaan. Mitä oikeasti tapahtuu ja mkä purkki mitenkin lopulta toimii, sen näemme vasta ensi vuoden aikana.
    Kalevi Rantala
  • Sittenpä vain istumme ja odottelemme, koska saavat palvelumme, joista koko ajan maksamme, toimimaan luvatulla tavalla.
    Vanha markkinointiviisaus kuuluu: kannattavinta on pitää nykyiset asiakkaat, sitten hankkia uusia asiakkaita, mutta menetettyjä asiakkaita on turha edes yrittää saada takaisin.
    Ellei sitten tietysti ole monopolia, mikä ikävä kyllä suosituimpien urheiluohjelmien suhteen on asia: niitä joutuu poimimaan vieläpä eri operaattoreiden palveluista.
    Esa Blomberg
  • Suuren kuvan ei pitäisi tässä vaikuttaa pieneen kuvaan: asiakkaalle myydyn kovalevy-hubin pitää toimia luvatulla tavalla. Vaan, ovatkohan jo DNA:lla "allokoineet resursseja uudelleen" ;-)
    Kalevi Rantala
  • Laitan nyt tähänkin tämän viestin vaikkei DNA mitään vastaakkaan siihen toimiiko hubi antennimaksu kanavilla vuoden vaihteen jälkeen:

    Maksukanaviin antenniverkossa liittyen:

    Tänään soitti DNA:lta myyjä ja kertoi että heillä on "maksukanava-asiakkaille uusia etuja", keskeytin jantterin ja sanoin että ne kanavathan on kohta siirtymässä Digitalle, joten miksi soittelee tähän aikaan tälläisellä asialla.

    Tämä myyjä kertoi, että "ne kanavat on jo siirtynyt itseasiassa digitalle, mutta ei vaikuta mihinkään vaan samallailla mennään jatkossakin."

    Sen nyt tietää kaikki, että ne ei ole vielä siirtynee mihinkään ja Joulukuun laskukin on vielä Welholle. Lisäksi on tiedossa että alkuun myyjänä toimii myös DNA, mutta on myös ilmoitettu että digita vastaa hinnoittelusta.

    Jos DNA:lla on tietoa asiasta ja tämä myyjä ei puhunut omiaan, niin miten jatkossa menee antennimaksutv asiakkaiden yhteys DNA:han, säilyykö DNA TV jotenkin yhteydessä jatkossakin ja miten käy asiakasetujen (kanavapaketti alennusten)?

    Ja jos taas ei ole tietoa ylläoleviin asioihin, niin mitä hemmettiä tälläsenä aikana joku myyjä yrittää selittää jotain puuta heinää?
    JJJ
  • Kilpailu- ja kuluttajaviranomaisten ohjeiden mukaan
    "1. Tee valitus yritykselle
    Ota aina ensin yhteyttä yritykseen, jonka kanssa olet tehnyt kaupat. Tee reklamaatio mahdollisimman pian virheen havaitsemisesta ja pyri neuvottelemaan sopivasta hyvityksestä. Vaatimus kannattaa tehdä kirjallisesti."

    Siksi kirjauduin tänään DNA TV:n omiin palveluihini ja lähetin kirjallisen reklamaation, ettei 28.10. ohjeiden mukaan suoritetun päivityksen jälkeen palvelut ole toimineet tallennusten osalta.
    Toistaiseksi ei ole tullut luvattua päivityksen korjausta tai ilmoitettu pyynnöstä huolimatta tilanteesta.
    Palveluiden puuttumisesta ja koekäyttäjänä toimimisesta (hubi käytiin vaihtamassa 30.10. ja testasin tuntitolkulla tehdasasetusten poistamista ja muita keinoja tuloksetta) luvattiin myös hyvitys, mutta siitä myöskään en ole saanut tietoa.
    Myöskään ei ole tiedotettu, mitä vaikutuksia kuluttaja-asiakkaille aiheutuu DNA TV:n maanpäällisten tv-palveluiden, joiden asiakas antennivastaaottoa käyttävänä olen, siitä, että, että kyseiset toiminnot on myyty Digita Oy:lle.

    Mikäli en saa asiallista vastausta, etenen prosessissa:
    "2. Ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan
    Jos valituksesi yritykselle ei tuota toivomaasi tulosta, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Kuluttajaoikeusneuvojalta saat maksutta opastusta ja sovitteluapua riitatilanteessa."


    Esa Blomberg
  • Kyllähän hyvityksiä kannattaa aina pyytää, kummasti motivoi kehittäjiä korjaamaan ongelmat.

    Olikohan vuosi sitten, kun DNA:lla tuli niitä surullisen kuuluisia"grillikylki" tekstejä punaisessa laatikossa ja tietysti kesken kiihkeimmän F1 lähetyksen, aspa ei ottanut vuodatustani kuuleviin korviinsa mutta puhelu kuluttasuojaneuvontaan ja tsi tsing 1kk hyvitystä maksukanavista.
    Jarkko Nieminen
  • Jäädäämpä mielenkiinnolla odottamaan vastausta.
    Pertti
  • Käytössäni on DNA-TV:n sovellusversio 1.0.35 ja laiteohjelmaversio MUE91.RC7.1.0.46, mutta tämä ei ilmeisestikään ole vielä se Android-N versio koska sovelluskaupasta ei löydy HBO Now ladattavaksi?
    yore
  • Kyllä tuota  Netflixin ”haluamaasi sisältöä ei voida näyttää….”  ilmoitusta tulee lähes joka kerta kun hubin ja tv:n käynnistää ja yrittää netfliksiä katsoa.Hubi päivivitetty. Hubin buutaus auttaa asiaan. Telkkari tämän vuoden samsung mallistoa
    Jakke
  • HBO pitää ladata manuaalisesti apk tiedoston kanssa hubiin. Vain versio 1.0.13 toimii aika hyvin. Mutta se ei saa päivittyä uudempaan versioon.
    Sami S
  • Ja nyt ei päivityksiä kiitos. Huuhkajat!
    Sami
  • Fuck Huuhkajat. Hubit kuntoon ja sassiin, Eurosportilta tulee huippusnookeria!
    OleDad
  • Snookeria näkee ilmaiseksikin kuutoselta, tosin joutuu kärsimään Aki Kauppisen selostuksesta. Eurosportilla on Ville Pasanen ja mahdollisuus vaihtaa ruotrinkielellekin.

    Mukava seurat täältä, kuinka laite kehittyy - hurjin harppauksin :-)
    PW
  • Hankin DNA TV:n pari kuukautta sitten ja oli kyllä karmea yllätys, kuinka keskeneräinen tuote on. Hankin hyvässä yhteisymmärryksessä DNA:n edustajan kanssa toimivan tuotteen ja ostajana minulla on täysi oikeus sellaista odottaa - ja myös saada. DNA:n tai kolmansien osapuolien ohjelmistojen testaaminen, laitteen/ohjelmiston uudelleen käynnistys ja muu ylimääräinen työ ei kuulunut sopimukseemme. Ohjelmistoalalla 30 vuotta olleena ymmärrän, että täysin virheettömäksi ohjelmistoa ei voi testata, mutta DNA hubin kaltaista raakiletta en ole vielä tavannut. Syy ei voi olla kuin ymmärtämättömyys ja osaamattomuus siitä, mitä ja millä työkaluilla ollaan tekemässä, heikko projektin hallinta ja testaustoiminnan organisointi sekä puutteellinen versiohallinta ja dokumentointi. En usko, että DNA tahallaan virheellisiä versioita toimittaa, vaan yritätte parhaanne. Uskon, että DNA myös haluaa, että ohjelmistoversioiden asennus sujuu mutkattomasti ja ilman tämänkin palstan todistamaa ikävää palautevyöryä. Uusia versioita ei toimivassa tuotekehityksessä toimiteta pääasiassa virheiden korjaamiseksi, vaan uusien ominaisuuksien esittelemiseksi. Vaadin DNA:n johtoa kertomaan, miten asia aiotaan korjata ja millä aikataululla. Varaan myös oikeuden vaatia hyvitystä DNA:n toiminnan aiheuttamasta välittömistä haitoista.
    Olli Pohjolainen
  • Tämän seuraaminen on mielenkiintoista viihdettä ollut hubittomalle käyttäjälle. Jatkokertomus jatkuu varmaan loputtomasti, kun käyttäjät eivät hylkää Hubia vaan rakastavat sen ongelmia.
    PW
  • Oon myös seurannut tätä jatkokertomusta alusta saakka . Ensimmäisillä kausilla oli vielä vähän jännitystä mitä tulee tapahtumaan mutta sarja toistaa nyt itseään kuin The Walking Dead .
    Saapas 2.0
  • Onko kenelläkkään tietoa onko jotain toisen merkkistä laitetta joka toimisi samalla periaatteella mitä tämä hubi? Ideahan tässä on loistava, mutta toteutus surkea.
    Toni
  • Riippuu ihan mitä tarkoitetaan "samalla periaatteella". Sellaista jolla voi katsoa maksukanavia ja DNA pilvitallenteita ei ole olemassa. Virittimellisiä android purkkeja on, mutta en ole katsonut toimiiko virittimet kuinka suomessa.

    Jos taas haussa on pelkkä android boxi, niitä on maailma täynnä, tosin yleensä telkat sisältää samat toimet jo. Mobiili android pohjaisella purkilla voi katsoa DNA TV pilvitallenteita, eli käyttää puhelimille tarkoitettua appia, sen käyttö vaan on vähän pöljää ilman kosketusnäyttöä.

    Hyvin huomaa, että on tullut vaativia uusia käyttäjiä foorumille, korvaukset ja korjausaikataulut mielessä . No vuosia tätä rakennettu ja vieläkään ei toimi useimmilla edes tallentevanadigiboxina, joten nyt tehty 24kk soppari kerkeää päättymään, ennenkuin on tiedossa tuleeko tuosta koskaan toimivaa.

    Ensimmäinen hubi lähti takaisin 2 vuotta sitten, seuraava vuosi sitten ja vielä on yksi holhokki, jota tosin todella harvoin käyn käyttämässä, mutta jotain perustavaa ongelmaa on DNA:ssa ja sen kehittämissä/ostamissa laitteissa, mikään ei oikein toimi koskaan.

    Toivottavasti pääsen vuodenvaihteessa eroon DNA:sta maksukanavien siirron takia digitalle, mutta kun ei ole perkele tästäkään tietoa, kun kukaan ei mitään sano miten käy!
    JJJ
  • Olis ollut helppo juttu tehdä se appi vaan androidTV:lle ja appleTV:seen. Ihan turha satsata johonkin vanhaan boxiin.
    Arppa
  • Ollin erinomaiseen analyysiin lisäisin vielä, että hubi ei ole teknillisesti eikä hinnoittelultaan kilpailukykyinen. Ei myöskään toimi luvatusti. Toivottavasti Telenor ja Digita saavat palvelut toimimaan.
    Esa Blomberg
  • Kävikö n-version kanssa pahakin käpy, kun alkuperäinen viikonloppu venyy? Ei sillä, että päivitys kiinnostelisi, mutta perinteinen katoamistemppu keskustelusta on jo loppuunkäytetty.....
    pablo
  • "Ketjua lukee aktiivisesti DNA:n puolelta asiakaspalvelu ja moni DNA TV Hubin kanssa työskentelevä. Ketjuun vastailee pääasiassa asiakaspalvelu mutta allekirjoittanut (Ville Partanen) lupailee kyllä käydä vastaamassa epäsäännöllisen säännöllisesti."

    Näin luvattiin 22.10.2019.
    Viimeksi Ville Partanen on osallistunut keskusteluun 8.11. ja nyt on jo 18.11.
    Onkohan enää DNA:n palveluksessa? Jonkun asiakaspalvelusta pitäisi kyllä vastata kysymyksiin. Turhaa muuten tällaisia foorumeita pitää.
    Esa Blomberg
  • Kokeilin DNA TV:n ohjelmien katsomista tietokoneella (HP ProBook 450) televisiota näyttönä käyttäen. Tietokoneella ohjelmat näkyvät ja kuuluvat erinomaisesti. jopa verkkoon tallentamani ohjelmat, joita ei lokakuun päivityksen jälkeen ole hubilla voinut katsoa.
    DNA TV:llä on kuvaruudun valikossa vaihtoehto "cast", missä näkyi vaihtoehtoina televisioni tyyppi (Sony Bravia KD-43 - hankittu maaliskuussa) ja DNA TV:n hubi. Kumpikiin yhdistyy, ääni kuuluu, mutta video hyytyy heti. Kodissani on tehokas langaton verkko ja Telian laajakaistayhteys, jolle mittasin juuri lähes 100 Mbit/s latausnopeuden.
    Onko teillä neuvoja, miten videon saisi toiminaan?
    Esa Blomberg
  • Ainakaan minulle ei viestistäsi auennut, millä sovelluksella tietokoneessai DNA tv:tä käytät. Kokeilin Firefoxia, josta en cast-tukea löytänyt. Chromessa se on ja toimii ilman pätkimisiä, mutta kuvanlaatu ei ole kummoinen. Olen käyttänyt paljonkin Android-tabletin ja -puhelimen sekä iPadin  DNA-tv-sovellusta Android TV:n, Chromecast-mokkulan ja Hubin kanssa. Kaikki toimivat hyvin ilman hyytymisiä, joitakin satunnaisia tapauksia lukuunottamatta.
    Kalevi Rantala
  • Hups, tuli vähän liioiteltua! Ihan kaikkia kombinaatioita sovelluksista ja laitteista en ole kokeillut. Esim. DNA tv iPadissa on kokeilematta. Muut (Areena, Netflix, HBO) toimivat kyllä hienosti Chromecastin kautta.
    Kalevi Rantala
  • Kokeilin DNA TV:tä tietokoneessani Googlen Chrome-selaimella. Hubi ilmoittaa, että siellä on Chromecast. Video ei vain toistu.
    Esa Blomberg
  • DNA:N asiakaspalvelu vastasi vihdoin henkilökohtaiseen viestiini, mikä tiedoksi teillekin:

    "Hei,

    kiitos viestistäsi.

    Uutta päivityspäivää ei ole vielä julkaistu. Toivottavasti saamme korjauspäivityksen pian.
    Maksukanavien tilaus jatkuu normaalisti DNA:lta myynnistä huolimatta.
    Hyvityksiä en tässä vaiheessa pysty lupailemaan.

    Digita on julkaissut tiedotteen:
    https://www.digita.fi/medialle/tiedotteet/hd-maksu-tv-kanavia_digitan_antenni-tv-verkkoon_vuoden_2020_alusta.5817.news


    Mukavaa viikon jatkoa!

    Ystävällisin terveisin

    Heini
    palveluneuvoja
    DNA asiakaspalvelu"
    Esa Blomberg
  • DnaTV Toimii samoin kuin Kalevilla. (windows/chrome, anroid puhelin)
    DnaTV toimii myös IPad:illa, ja näiltä Castin kautta televisioon.
    Puuttuu vaan se teräväpiirto.

    ps.
    IPad:lla ja Widows:lla saa myös suomi tekstityksen joihinkin suomenkielisiin Cmore sarjoihin, mikä ei onnistu hubilla.
    (on hyvä juttu heikkokuuloisille)
    Pertti
  • Kokeilin DNA tv:tä Chromessa (versio 78.0.3904.97) Win10-läppärissäni vielä uudelleen. Hyvin toimii! Pientä "motion judder" -nykimistä kuvassa on. Sinulla lienee jokin henkilökohtainen ongelma, jota on paha arvata.
    Kalevi Rantala
  • Korjausta odotellessa. Minä sain asiakaspalvelusta viestin: tarkista päivitykset. No niitähän on tarkisteltu jo pari viikkoa.
    Rami
  • Tietokoneen chromella peilataan koko näyttö, välilehti tai tiedosto, se ei ole ollenkaan sama kuin chromecastiin vaikka sillä DNA TV appilla "soimaan" laitettu ohjelma, jolloin castaus toimii chromecastin omalla sovelluksella, jota vaan ohjataan puhelimella/tabletilla ja itse laite (puhelin/tabletti) ei osallistu itse toistoon ollenkaan.

    Peilaus siis toistaa chromecastilla kaikki näytöltä tai välilehdestä, ei pelkkää "ohjelmaa" ja vaatii tietokoneelta toistoon tehoa kokoajan. Muut castaus ominaisuuden sisältävät laitteet (hubi) ei toimi yhtä hyvin kuin aito chromecast muutenkaan.
    ----------------

    Heini palveluneuvoja kirjoitti:
    Maksukanavien tilaus jatkuu normaalisti DNA:lta myynnistä huolimatta.

    Näinköhän on, kaapeliasiakkailla joo, mutta antenniin en oikein usko, kun mitään ei ole julkaistu asiasta, tai/vai koskeeko vaan hubintilauksen kautta olevia maksukanavia... 
    JJJ
  • Valitettavasti tiedon jakaminen ei ole DNAn ydinosaamista, edes torpan sisällä. Täten asiakaspalvelu kertoo samoja mantroja kuukaudesta ja vuodesta toiseen. Aspa ei tiedä siis aidosti hubin hypoteettisestä kehityksestä mitään.
    pablo
  • Ja vielä kerran toistoa - DNA TV 'applikaatiolla' hubissa tai DNA TV nettisaitilla on hyvin ohut relevanssi.
    pablo
  • Tyyntä myrskyn edellä??? P.S. Eilen puolentoista tunnin tallennuksesta tarttui kovalevylle hurjat 6 minuuttia.
    Jukka
  • Jos ei täällä keskusteluissa ole jo mainittu, niin olen käsittänyt että DNA Hubille olisi tämän viikon aikana tulossa Android-päivitys (uusi). Pitäisi vaikuttaa juurikin tuohon tallennusongelmaan.
    jaazaa
  • Kiva kuulla @jaazaa - olisi vain TODELLA kiva, jos täällä olisi myös DNA:n henkilökuntaa edes joskus kommentoimassa tätä keskustelua. Todella ala-arvoista toimintaa jättää tehtävät vianselvityksestä uutisointiin käyttäjien vastuulle.
    OleDad
  • @jaazaa​​​​
    Mistä tuon käsityksen / tiedon saa ?
    Pertti
  • Nyt on näköjään päivytys palautettu jakeluun.


    Ile_
  • Minulle tuli myös tuo päivitys muutama tunti sitten. DNA:n asiakaspalvelusta sain tiedon aiemmin päivällä.
    jaazaa
  • On niitä combo all in one boxeja, gtc, ki pro ja kumpikin ollut itsellä, talon sähköjen takia hdmi portit menny. Halvin gtc maksaa alle 40, cmore yms valittaa että rootattu. kaikki virittimet on t2, c, s2. Turussa on satellitti kauppa jossa myynnissä vähän kalliimpia android boxeja joissa t2 tai c

    Huomenna soitto aspaa ja hubi poikki kun vielä saa ns maksutta
    make koo
  • Android N päivitys on laitettu jakoon taas eilen aamusta eli vähitellen valumassa kaikille asiakkaille.

    Googlen Play kaupan päivitys varmasti myös saavuttanut valtaosan laitteista mutta jos Hubia ei ole käyttänyt moneen viikkoon niin tämäkin päivitys pitäisi tehdä. Tämän päivityksen huomaa siitä että kaikki Googlen ikonit kuten Play kauppa ja Play movies ilmoittavat "lataa päivitystä...". Päivityksessä voi kestää jonkin aikaa eli kannattaa vaikka jättää laite yöksi päälle jos ei tunnu heti maaliin asti pääsevän.
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Tarkistin ja vieläpä käynnistin hubin uudestaan, mutta vielä ei ohjelmistopäivityksen onni ole valunut meille asti. Android-päivitystä ei tarjoudu. Google Play kauppa ei avaudu. DNA TV ilmoittaa meillä olevan uusimman version.
    Laskin, että 24 kk:n sopimus DNA TV-tallennuksella 13,40 e/kk eli 321,60 e/24 kk, DNA TV-hubi 6,50 e/kk eli 156 e/24 kk ja USB-kovalevy 3,50 e/kk eli 84 e/24 kk yhteensä siis 561,60 e/24 kk. Aika kallista. Myyjä silloin maaliskuussa lupasi minun voivan katsella ja tallentaa tv-ohjelmia mistä ja milloin haluan. Nyt on ollut toista kuukautta tallennus poissa pelistä. En myöskään sopinut siitä, että me asiakkaat testaamme ja kehitämme DNA:n palveluita veloituksetta ja jopa tiedotamme niistä toisillemme, kun DNA ei sitä tee. Vieläkään ei ole tullut vastauksia siihen, miten myynti Telenorille ja Digitalle muuttavat palveluita vuoden vaihteesta. Toivottavasti ainakin luopuvat tästä teknillisesti vanhentuneesta hubin teknologiasta ja satsaavat palvelumuotoiluun. Ehkä nimitys "tuotekehitysjohtaja" kuvastaa ajattelua: tuotetta kehitetään, ei asiakkaiden kokemaa palvelua. Niin ajasta jäänyttä.
    Esa Blomberg
  • En pääse google play sovelluskaupan. Kovalevytallennuksia en pääse tekemään. Päivityksiä ei ole tarjolla, uusin dna TV asennettu, vanha Android.

    Sama paska vaan jatkuu ja jatkuu....
    Tuomas
  • Ootko alustanu kovalevyä uusiksi. Joudun tekemään sen aika ajoin. Juurisyytä se ei ratkaise, mutta toimii vähäisten tallennustarpeitten vuoksi itselle quickfixinä.
    pablo
  • Mulla ei toimi netti hubissa eli en voi katsoa yle areenaa ruutua jne enkä tallentaa ohjelmia. Netti toimii tietokoneessa ongelmitta. Maanantaina alko ongelmat. Molemmat kiinni ethernet piuhalla.
    Tuukka
  • En, enkä aio. Olen tallentanut siihen ohjelmia, joita haluan katsoa. Dna tulee selvittää ongelma.
    Tuomas
  • So suffer.. eipä siinä mitään.
    pablo
  • Onnistuuko tiedostojen export kiintolevyltä? Tai varmasti onnistuu, mutta tietäisikö kukaan mistä ohjeistus löytyy? Mulla on siellä tuntikaupalla tavaraa, jonka haluaisin katsella ennen limpun alustusta...
    OleDad
  • niinpä, tuskin dna ongelmaa ratkaisee.
    Tuomas
  • Jos vähänkään löytyy tee-se-itse kokeiluhaluja, kovalevyn vaihto + kopiointi toiselle?
    Ensin vanhan poisto, uusi sisään alustus, molemmat ulkoiseen koteloon ja kopiointi ja uusi sisään. Jos laitteessa on 3.5" niin mummielestä ne ei toimi hyvin tai ollenkaan ilman ulkoista lisävirtaa. Tosin en tiedä mikä levy siellä on.


    pablo
  • Tämä siksi, etten usko DNAn tekevän mitään korjaavia fyysisiä toimenpiteitä levyille - ei riitä halu ja:tai taidot.
    pablo
  • Onnistuuko tiedostojen export kiintolevyltä?

    Ei onnistu, salattuja ovat. Et voi katsoa niitä millään muulla laitteella.
    Jarsi
  • pablo
  • Suotavampaa olis 7200RPM malli.
    pablo
  • Ei minkäänlaisia jäähdytysaukkoja kotelossa poislukien klipsujen pohjareijät. /:
    pablo
  • Tietokoneeseen kun tuon lyöt kiinni ulkoisessa kotelossa, se näyttää varmaan vaan tyhjää, jostain muusta laitteesta kokeillut että siirtäisin ohjelmia, niin ei tunnista edes varattua tilaa windows. Linuxilla voisi kokeilla.
    JJJ
  • ”Onnistuuko tiedostojen export kiintolevyltä?

    Ei onnistu, salattuja ovat. Et voi katsoa niitä millään muulla laitteella.”

    Sellaista kryptausta ei olekaan, jota ei saisi purettua. Ohjeita kyselin, en mielipiteitä.
    OleDad
  • WBOXille ainakin onnistuis alustus Macillakin. Tämä kotelo ei näyttänyt mitään sisällöstä alkeellisimmilla ohjelmilla. Paremmista ohjelmista näky itellä lisenssit vanhentuneen käyttiksen päivityksen myötä. /:

    Kumitassujen alla on T8 ruuvit ja5 klipsulle kolot pohjassa. Vähällä apuvoimalla aukeaa kotelo. Kovalevyn irrottamiseen en lähtenyt, pellin pohjassa on myös T8 aukeavat ruuvit.
    pablo
  • Sellaista kryptausta ei olekaan, jota ei saisi purettua. Ohjeita kyselin, en mielipiteitä.

    Ei se ollut mielipide. Dna on tehnyt sen tarkoituksella niin ettet pysty käyttämään sitä kuin niiden omassa hubissa. Toki sen voi irrottaa ja alustaa mutta tietoja sieltä et saa ulos.
    Ja mitä salaukseen tulee niin et olisi täällä kyselemässä noita asioita jos niistä jotain ymmärtäisit.
    Ei dna halua että niiden ohjelmia voi vapaasti tallentaa ja sitten siirtää muualle. Ei se niin toimi.


    Jarsi
  • Dataa se kryptattu sisältökin on.....
    pablo
  • Hubin käyttöarvo vain vähenee, ensin kävi netflicksin katselu liki mahdottomaksi, nyt joukkoon liittyi viaplay, nyt ihan oikeasti pistäkää se pirun laatikko toimimaan.
    Löytyisiköhän hubin hankkineilta sen verran joukkovoimaa, että saataisiin aikaiseksi yhdessä kanne kuluttajansuojaan?
    Timo
  • Hubin voi palauttaa jos kokee ongelmia olevan liikaa, se varmaan onnistuu kaikilta.

    Mitään pakko toimivuutta siihen taas ei kukaan saa aikaan. DNA "kehittää" sitä sen mukaan kun haluaa (tai osaa) ja sen mukaan on elettävä...
    JJJ
  • Eikun joku vaan tekee pohjatyön ja sitten someen jakelemaan. Etenee varmasti nopeesti riittäviin mittakaavoihin.
    pablo
  • Oliko tämä uudestaan jakoon laitettu versio se sama joka vedettiin pois vai uusi?. Jos sama niin ei paljon järkipäätäpakota, kun moni valitti samoista ongelmista jo ennenkin. jos taas uusi versio, niin mitähän on korjattu 😀
    JJJ
  • ”Ja mitä salaukseen tulee niin et olisi täällä kyselemässä noita asioita jos niistä jotain ymmärtäisit.
    Ei dna halua että niiden ohjelmia voi vapaasti tallentaa ja sitten siirtää muualle. Ei se niin toimi.”

    No sepä juuri, kun en ymmärrä riittävän hyvin, siksi kyselen. Mutta olen aiemmin onnistunut kyllä ohjeilla purkamaan kryptattuja tiedostoja muilta bokseilta eli tiedän sen olevan mahdollista. Ei helppoa, tai ainakaan liian helppoa, että joka jannu sitä jaksaisi tehdä.
    OleDad
  • @JJJ

    Juuri Näin.:)
    pablo
  • Näyttäisi ainakin täällä uusin versio toimivalta.
    Hbonkin sai ladattua suoraan play kaupasta ja ei pätkinyt mistä täällä aikaisemmin valitettiin.
    Nopealla tsekkauksella hubi näyttäisi ihan yhtä toimivalta kuin aikaisempi versio.
    Tallennuksesta en tiedä mitään, on se kovalevy tuolla kiinni mutta siinä oli jo alussa niin paljon ongelmia niin jäänyt käyttämättä.
    Jarsi
  • Mutta olen aiemmin onnistunut kyllä ohjeilla purkamaan kryptattuja tiedostoja muilta bokseilta.

    Aika Seppo olet jos nykyaikaisen salauksen purat ihan koti konstein. Edes perus zip tiedoston purku ilman brute force tekniikkaa jää kyllä tekemättä. Ja sen salaus avaimen laskentaan todennäköisesti menee muutama sata vuosi että ei muuta kuin kone raksuttamaan 👍🏻
    Jarsi
  • Hubi toimii minulla myös päivityksen jälkeen, puhuivat muistaakseni korjauspäivityksestä (tallenteiden avaamisongelma). Tallennusta en ole ehtinyt testaamaan.
    jaazaa
  • Hubi ehdotti tänään päivitystä. Ja minä hölmö menin päivittämään. Sen jälkeen ihan perustoiminto eli guide ei toimi/kanavakohtaiset infot eivät toimi. Harmittaa, että menin päivittämään. Ennen päivitystä kaikki toimi hyvin.
    Harmi
  • @Harmi

    Virtaresetti ja dnatv apin tietojen tyhjennys sen jälkeen
    Sami S
  • Hienostihan tuo uusi päivitys pelittää. Hyvin toimi kyllä vanhempikin versio. Joskus pientä tahmeutta komentoihin vastatessa mutta hyvin harvoin. C-moren äänet ei ollut oikein samassa tasossa muihin kanaviin nähden. Kuitenkin ihan kelpo kaksivuotta toiminut ilman mitään suurempia murheita.

    Antsa



    Antsa
  • Voisiko DNA julkaista millä reitittimillä he ovat hubia testanneet (kotikäyttäjää simuloiden) ja mitkä ovat reitittimien oleellisimmat asetukset olleet? Missä palomuuri sijaitsee ja miten se on toteutettu? Vai onko tiedot jossain ohjekirjassa jo olemassa?
    Olli Pohjolainen
  • @Antsa,

    Taidat kantaa kaulassasi DNA:n lätkää. Ei kukaan voi oikeasti väittää hubin toimineen ongelmitta. Ainoa mitä on tapahtunut minun yli kahden vuoden kokemuksen aikana on se että vikojen esiintymistiheys on pienentynyt. Mikään vika ei ole korjaantunut edes hubia, kovalevyä tai virtalähdettä vaihtamalla. Jo kolmas hubi, toinen kovalevy ja viides virtalähde menossa.

    Mikään kovalevyyn ja kovalevytallennukseen liittyvä ongelma ei ole korjaantunut, päinvastoin ongelmia saatu lisää tämän yli kahden vuoden aikana.

    Hubin käyttökokemuksen pilaa järkyttävä EPG. Ohjelmatiedot peukaloitu käyttökolvottomiksi jotta niitä voisi kovalevytallennuksissa käyttää ja etenkin maksukanavilla EPG on aika reikäinen eli jatkuvasti puuttuu ohjelmatietoja. Sarjatallennus puuttuu edelleen kokonaan samoin kuin mahdollisuus ajastaa tallennus ilman EPG:n tietoja.

    A-P
  • A-P
    Koko kahden vuoden ajan minulla ollut kovalevy käytössä ja tallennukset toimineet täysin normaallin tallentavan digiboxin tapaan. On yhdenkäden sormin laskettavissa kun tallennus ei ole onnistunut. Sarja tallennus ollut jo jonkin aikaa käytössä. Ainoa ongelma sarjatallennuksessa on että tallentaa myös uusinnat.


    Antsa
  • Tallennukset EI voi toimia normaalin digiboksin tavoin, tai normaali on uusi epänormaali. Liki kaikki perustavaa laatua olevat asiat puuttuvat, joista osa oli jo normaaleissa vhs-tallentimissa.
    pablo
  • Kovalevy häviää aina vaan, eilen yritin katsoa sykettä, niin peräti 2 sekuntia tuli.
    Lisäksi katseltiin eilen netflixiä, niin leffa katkesi yhtäkkiä jahubi palasi tv puolelle, no uudetaan netflixiin, niin taas jatkui, tää oli mulle ihan uusi kokemus.
    Lisäksi kun yrittää katsoa tallennetta, niin tulee useita kertoja 2 nappia poista ja peruuta. Sitkeästi kun yrittää, niin tulee vihdoin se katso nappikin.
    CMorella häiritsevä ongelma, kun haluat katsoa vaikkapa surkeinta kuskia, niin tulee vaihtoehdot poista ja peru! siitäkin selviää kun ei luovuta, vaan jatkaa yrittämistä. En ole kokeillut voisinko tosiaan poistaa cmorelta jotakin, onko minulle annettu niin kovat valtuudet. 😃
    No näistä selvitään, mutta tuolla kovalevyllä ei tällä hetkellä tee mitään.
    Rami
  • Koska mahtaa korjauspäivuitys "valua" hubiini?
    Vielä ei Android käyttöjärjestelmä eikä hubi tarjoa päivitystä. DNA TV ilmoittaa olevan tuoreimman päivityksen 1.0.35.
    Pitääkö ne käsin lähettää erikseen jokaiseen hubiin vai miten voi päivityksen jakelu kestää näin kauan?
    Esa Blomberg
  • Sitä voi odottelun sijaan myös hakea ihan ite. Tosin se tuskin muuttaa yhtn mtn paremmaksi.
    pablo
  • Onkos hubiin tulossa vielä joku muukin päivitys, (tuoreempi) kuin Hubin päivitykset sivustolla ( https://www.dna.fi/tuki-tv-hubi-paivitykset ) ja tämän trehadin alussa mainitut?

    "DNA TV -sovelluksen toimivuutta on parannettu ja esimerkiksi TV-kanavien ongelmia on korjattu. Jos tilaukseesi sisältyy kovalevy, sen toimivuuteen on tehty huomattavia parannuksia ja esimerkiksi kovalevytallenteet toimivat luotettavammin. Android TV käyttöjärjestelmäversio 7.1.1.80 ja DNA TV 1.0.35 ovat optimoitu toimimaan yhdessä ja sen johdosta on tärkeää, että molemmat päivitykset tulevat tehtyä. "

    Pertti
  • Ei sitä hakemalla löytynyt. Eilen noin klo.22.00 tuli ilmoitus kuvaruutuun että uusi versio saatavilla.
    Antsa
  • pablo
  • Ei löydä uutta Android versiota jos hakee manuaalisesti laiteasetuksista
    Tuomas
  • Mistä uuden päivityksen voi hakea, Pablo?
    Hubin Androidista tai DNA TV-sovelluksesta ei ainakaan löydy.
    Pitäisi DNA TV:n ohjeistaa,mistä korjauspäivityksen voi hakea ja mitä temppuja pitää sen asennuksessa tehdä, kuten sulkea ja käynnistää uudestaan sekä tyhjentää DNA TV-sovelluksen muisti tai mitä niitä täällä neuvotaankin.
    Esa Blomberg
  • Olemme kaikki portaittaisen päivityksen päivitysportaikon eri askelmilla. Oma hubini ei koskaan ehtinyt saada, hakemisesta huolimatta, sitä risaa N-versiota. Odotetaan maltilla viikko-pari, niin uusi versio on valunut kaikille!
    Kalevi Rantala
  • Pitäisikö tehdä palvelusta maksamisen kanssa samalla lailla, että valutetaan maksut maltilla odottaen, kunnes palvelut pelaavat luvatusti? 18.10. jälkeen palvelut kun eivät ole toimineet luvatusti.
    Esa Blomberg
  • Esa!
    "Järjestelmäpäivitys" löytyy seuraavasti. Android TV:n kotivalikon vasemmassa alakulmassa on "Asetukset"-ikoni. Sitä klkkaamalla löytyy rivi nappuloita, joista kaikkein oikeanpuoleisin on "Tietoja". Sieltä!
    Kalevi Rantala
  • Juuri edellistä kirjoittaessani ruutuun tuli ilmoitus uudesta versiosta. Nyt se asentuu. Jännitys huipussaan! Ei tarvinnut odottaa paria viikkoa.
    Kalevi Rantala
  • Eipä kestänyt päivitys montakaan minuuttia ja kaikki vieläpä näyttää toimivan. TV-kanavat, niin vapaat, maksulliset kuin nettistriimitkin kävin läpi. Sovelluksetkin ovat tallella, mutta toimivuus pitää vielä kokeilla. Kotivalikko on ennallaan, mutta ainakin "Asetukset" on samantapainen kuin Oreossa.
    Kalevi Rantala
  • Päivitys uhka vai mahdollisuus 🤔🛠
    SJ
  • Kalevi: kyllä tuo kohta tietoja on kaikkien tiedossa, mutta ei sieltä mitään tule,vaikka kuinka yrittää! Päivitys tulee sitten kun on tullakseen, ei siihen itse voi vaikuttaa.
    Rami
  • Minäkin yritin tänään uutta päivitystä. Painoin reset nappia ja virtajohto irti ja takaisin kiinni. Tulos oli, että lataus alkoi ja 50% kohdalla pam, alkoi alusta, taas 50% ja tuli error, lopetin leikin siihen ja hubi käynnistyi samaan versioon mikä siinä jo oli.
    Rami
  • Hyvä Rami! Vastasin Esalle, joka kysyi. Päivityksen suhteen en tehnyt mitään, vaan se tuli pyytämättä ja yllättäen, mitään klikkailematta. En olisi uskaltanutkaan toimia niin kuin sinä.
    Kalevi Rantala
  • Ai Ota system upgrade = järjestelmäpäivitys? Sieltä tulee "uutta versiota ei saatavilla". Versio näyttää olevan 7.1.1
    Eikös pitäisi DNA TV:n opastaa, eikä toisten käyttäjien?
    Ylen jakelutekniikassa oli osaava tekninen neuvonta. Täällä asiakaspalvelu ei osaa neuvoa, eikä tuotekehitysjohtaja ehdi.
    Esa Blomberg
  • Oletko Kalevi kokeillut tallennuksia verkkoon ja kovalevylle ja niiden katselua? Sehän tässä on ollut toimimaton 18.10. päivityksen jälkeen.
    Esa Blomberg
  • Aivan, sinullahan on se risa N-versio ladattuna. Nougatissa onkin juuri tuossa kohtaa eroa M-versioon. Minullakin on nyt versionumero 7.1.1. DNA on ilmeisesti tehnyt niin mielenkiintoisen tempun, että risan ja korjatun softan versionumerot ovat samat!
    Kalevi Rantala
  • En ole kokeillut tallennuksia. En ole keksinyt, mitä verkkoon tallentaisin ja kovalevyä minulla ei ole. Siltä osin en osaa sanoa mitään.
    Kalevi Rantala
  • Minulla ei ole muussa ollutkaan ongelmia kuin tuossa tallennuksissa.
    Esa Blomberg
  • Edellinen viestini oli ns vaihtoehtoista totuutta. Olin (vahingossa?) tallentanut verkkoon Dohan urheilukisoja syyskuussa. Tallenteen pituus oli yli 3 tuntia ja ainakin kahden tunnin kohdalla olivat kisat hyvinkin menossa. Laatu oli hyvä. Tallennus oli siis tapahtunut M-versiolla ja toisto nyt N-versiolla. Esan provosoimana päätin kokeilla vielä tallennusta, mutta C-More Maxia ja Eurosportia ei voi tallentaa!

    Kalevi Rantala
  • Ei kait missään ole sanottu, että tästä N-versiosta on muutakuin se yksi ja sama versio saatavilla, joten voi olla ettei mitään uutta löydäkkään, jos laitteella on jo N-versio?

    Maksukanavia ei voi verkkoon tallentaa, siksi pitää olla se kovalevy.
    JJJ
  • Mulla myös tuo 7.1.1 versio, sehän tuli jo lokakuussa ja sen jälkeen on ollut ongelmia tallennuksen kanssa, erityisesti kovalevyn kanssa.
    Päivitystä ennen ei ollut mitään ongelmia, nyt on.
    Rami
  • Jotta keskustelu ei menisi ihan kummalliseksi, niin... Ville Partasen ilmoituksen mukaan lokakuussa julkaistun 7.1.1-version koontinumero on MUE91.RC7.1.1.80. Tänään minun hubiniini asentuneen 7.1.1-version koontinumero taas on NYJ80.RC7.1.1.80. Jokin siis on muuttunut, jollei muu, niin ainakin koontinumero. Löytyy sieltä asetusten tietoja-kohdasta.
    Kalevi Rantala
  • Kyllä, kaikki sujui ongelmitta ennen lokakuun päivitystä, sen jälkeen kovalevyongelmat, sovelluksien katoamistemput ym. jumiutumiset, Hubin
    "kaatumiset",. mustat kuvaruudut sun muut.
    jaazaa
  • Olisinpa käynyt täällä lukemassa jutut ennen "päivitystä".  Nyt ei toimi ja resetoinnista ei ole apua. Vihreä valo vilkkuu edelleen ja ruudulla lukee pysähdystilassa DNA TV.  Olisihan näistä mahdollisista ongelmista voitu vaikka varoittaa tai estää viallinen päivitys, kun tämä käyttää olevan jo kuukauden vanha juttu. Joo, näyttää siltä, että alkoi juuri kuuluisa telkkariloma. Voisi vaikka lukea jonkun kirjan alkuun.
    HH
  • Esan "pyynnöstä" kokeilin verkkotallennusta uudella N/marraskuu -versiolla. Tallensin YLE:n 20:30-uutiset ja MTV3:n kymmenen uutiset. Mollemmat onnistuivat hyvin ja toistuivat myöskin ongelmitta. N/lokakuu -version toiminnasta minulla ei ole havaintoja.
    Kalevi Rantala
  • Olisinpa käynyt täällä lukemassa jutut ennen "päivitystä".  Nyt ei toimi ja resetoinnista ei ole apua. Vihreä valo vilkkuu edelleen ja ruudulla lukee pysähdystilassa DNA TV.  Olisihan näistä mahdollisista ongelmista voitu vaikka varoittaa tai estää viallinen päivitys, kun tämä käyttää olevan jo kuukauden vanha juttu. Joo, näyttää siltä, että alkoi juuri kuuluisa telkkariloma. Voisi vaikka lukea jonkun kirjan alkuun. 
    Totta! Erittäin huonoa palvelua, niin tiedottamisen osalta kuin päivityksien hankaluuksien/laadun osalta.
    jaazaa

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.