DNA sähköpostiosoite

Kommentit

• Hei Hannu! Asiakaspalvelumme sähköpostiosoite on palvelu@dna.fi.
  Sähköpostien käsittelyssä on tällä hetkellä hieman ruuhkaa, joten odottele rauhassa vastausta.
  

  DNA Ida T palveluneuvoja
  15 Tam 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Hei ostin juuri dna super prepaid. Mutta sille ei voi soittaa.
  

  Niina
  1 Syy 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Hei Niina! Kysyihän puhelin sim-kortin PIN-koodia, kun asetit sim-kortin paikoilleen? Kunhan tuo on syötetty, niin liittymä aktivoituu samalla kun soitat ensimmäisen puhelun, lähetät tekstiviestin tai käytät dataa. Jos soittaminen ei onnistu, niin kuuluuko linjalta jokin virheilmoitus?
  

  DNA Ida T palveluneuvoja
  1 Syy 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Ei kysynyt pin-koodia. Yritin uudestaankin muttei edelleenkään kysy pin-koodia.
  

  Niina
  1 Syy 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Pystytkö kokeilemaan sim-korttia toiseen laitteeseen? Jos et, tai jos sim-kortti ei edelleenkään kysy pin-koodia, suosittelen asioimaan liikkeessä josta sim-kortti on ostettu, tai DNA Kaupassa.
  

  DNA Ida T palveluneuvoja
  1 Syy 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Laitoin kortin toiseen puhelimeen ja syötin pin-koodin. Kortilla ei voi soittaa, kuuluu että puhelut valitsemaasi numeroon on estetty (kun yritän soittaa ihan normi kännykkä numeroon).
  

  Niina
  1 Syy 2020 Ilmoita asiaton sisältö