Siirry uusimpaan kommenttiin
Tämä viesti on vanha ja saattaa sisältää vanhentunutta tietoa.

En pääse käsiksi reitittimen asetuksiin.

En pääse käsiksi reitittimen asetuksiin. Oletusyhdyskäytävän osoitteen kirjoittaminen selaimeen ei tuota tulosta kuten ei myöskään dna.wlan/. Selain ilmoittaa, ettei yhteyden muodostaminen onnistu. DNS-välimuisti on tyhjennetty ja kokeiltu useampaa eri selainta. Reititinkin on palautettu tehdasasetuksiin pari kertaa, mutta mikään ei auta. Neuvoja?
Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Mikä reititin?
    Miten olet reitittimen tehdasasetuksille palauttanut?
    Yritätkö yhteyttä WLAN:lla vai kaapelilla?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Sama ongelma, DNA valokuitu plus dg200AC ethernet -modeemi. Muutama kuukausi sitten kun ostin modeemin, pääsin asetussivuille mutta jouduin modeemin resetoimaan yhteyskatkeilujen takia ja sen jälkeen ei enää pääse asetussivuille. Mikä neuvoksi?
    Ei väliä kytkeekö tietokoneen modeemiin etherneti-piuhalla vai langattomasti.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Oletko varmasti resetoinut modeemin, etkä vain käynnistänyt sitä uudestaan?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Kyllä, resetoitu on aivan ohjeiden mukaisesti reset nappulasta.

    Vaikuttaisi myös että 5ghz taajuus ei toimi koska siihen ei voi yhdistää, vaikka löytyy langattomien verkkojen listalta.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Tismalleen sama ongelma kuin Tuomollakin. Reititin tosin on malliltaan DG200AL-AC. Piuhalla sekä langattomasti yritetty päästä asetuksiin. Ei auta.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Täälläkin vika. En pääse kirjautumaan modeemin asetussivulta sisään ohjeiden admin -käyttäjänimellä ja 1234 -sanalla. Ei tapahdu mitään.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Eri modeemeissa on eri tavat mennä modeemin hallintaan. Resetointi palauttaa oletusasennukset. Virran pitää olla päälä ja painaa tulitikulla tms. n.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • 30 sekunnin ajan.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Eri modeemeissa on eri tavat mennä modeemin hallintaan. Resetointi palauttaa oletusasetukset. Virran pitää olla päälä ja painaa tulitikulla tms. n. 30 sekunnin ajan reset-reikää.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Hei.

    Minulla ilmaantui sama ongelma, kun jouduin resetoimaan reitittimen. Ennen resetointia pääsin normaalisti tuolla 192.168.1.1 osoitteella, mutta nyt en enää. Mikä neuvoksi?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Hei TK!

    Tarkistathan ohjeen oman modeemisi asetusten muuttamiseen osoitteesta https://www.dna.fi/tuki-modeemit.
    DNA Ida S palveluasiantuntija
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Resetoi painamalla reset-reikää 30 sekunnin ajan yhtäjaksoisesti.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Vanha ketju, mutta täällä olisi sama ongelma. Resetoitu on ja kävin laajempien ohjeiden mukaan IP-asetuksiakin muuttamassa. Mitään ei siltikään tapahdu. Kokeiltu on monilla eri selaimilla, mutta sekään ei tunnu auttavan. Mikä nyt neuvoksi?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Resetoi se modeemi, jolloin se paklautuu tehdasasetuksille ja sen mukaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanalla pääset laitehallintaan.
    Paina sitä reset-reikää yhtäjaksoisesti n. 30 sekunnin ajan, kun modeemissa on virta päällä.
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Nyt on ongelmana on siis se, että kun yritän päästä siihen verkko-osoitteeseen, jonka kautta pääsisi käsiksi tuon modeemin asetuksiin, tulee vain teksti, jonka mukaan "ei saa yhteyttä" siihen sivustoon. Muuten nettiyhteys kyllä ihan kunnossa, mutta tuohon nimenomaiseen sivustoon en pääse. Ei siis tule edes sitä sisäänkirjautumista vielä. Kiitoksia kuitenkin avusta!
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Yritätkö päästä siihen muulta, kun verkon sisältä?
    Onko modeemi reitittävässä vai siltaavassa tilassa?
    Yritätkö väärän tilan IP-osoitteella päästä laitehallintaan?
    Onko sinulla ketjussa 2 laitetta, joilla on sama hallintasivun IP-osoite?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Mille sivulle minun pitää kirjautua, että pääsen muuttamaan mokkulani asetuksia?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Seppo: Riippuu "mokkulasta", esim: huaweilla usein "DNA:n kotimokkuloissa": 192.168.1.1:
    http://192.168.1.1/html/index.html

    Tai  irtomokkuloissa: 192.168.8.1
    Ilmoita asiaton sisältö
  • DG200AL-AC Modeemi on ajalta kun se kuului FINNET operaattoreihin, mutta DNA osti sen firman ja sen takia ei pääse asetuksiin käyttäjänimellä ADMIN ja salasana 1234 vaan näihin molempiin kohtiin pitää laittaa sana USER. Uusia päivityksiä ei se vanha laite anna , eikä ole salasanan vaihtomahdollisuutta. Ainoastaan laitteessa on se wifi salasana tarra. Ehkä pitäisi laitteen salasana irroittaa ja pistää parempaan talteen. DNA pitäisi maksutta vaihtaa tämä modeemi heidän malliin.
    PJH
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Onko tähän tullut jotain selkeyttä miten modeemin asetuksia pääsee muuttamaan. Tänään resetoin modeemini (DG200 AL-AC) ja sen jälkeen kirjoitin selaimeen 192.168.1.1 ja saan tuon "ei saa yhteyttä" viestin. Tuo 192. Osoite toimi 5 minuuttia aikaisemmin kun kävin katsomassa asetuksia ennen kuin resetoin modeemin.
    Teetee
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Etole tehnyt resetointia kunnolla.
    PW
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Restoroinnin jälkeen pitää tietenkin ensin järjestyksessä näin. Sammuta tietokone, Paina modeemin reset nappulaa 30 sekunttia, Kun modeemin valot on vakiintuneet päälle avaa tietokone ota asetukset , näytä käytettävissä olevat verkot ja nyt sinne oli ilmestynyt modeemin niminen wlan verkko ja siihen wifi -key numero , laitteen pohjasta huomioiden isot ja pienet kirjaimet ja yhdistä . Eri asia on sitten tuo laitteiden asetusten muuttaminen, ei näköjään onnistu vanhalla laitteella.

    Vastaa
    PJH
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Itse muutettu salasana olisi turvallisempi ja esimerkiksi niitä voisi olla monta esimerkiksi vieraille Airbnb tyyppisessä toiminnassa. Voisi luoda vieraille omat käyttäjä tunnukset ja salasanat
    PJH
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Login sivulle pääsen, mutta admin ei toimi salasana, ei myöskään resetoimisen jälkeen. Miksi näin?
    Sterde
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Sterde, Mikä modeemi sinulla on käytössä? Modeemikohtaiset ohjeet asetussivuilla kirjautumiseksi löydät osoitteesta https://www.dna.fi/tuki-modeemit

    Jos asetussivulle kirjautuminen ei resetoinnin jälkeen onnistu, kokeile resetoida laite vielä toisen kerran.
    DNA Ida T palveluasiantuntija
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Käytössä on Sagemcom F-3686AC
    Sterde
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Ok, eli silloin asetussivulle Username on admin ja password on 1234 (ellet ole tätä itse muuttanut).
    Nämäkö eivät toimi? Entä jos resetoit laitteen vielä uudemman kerran? Voit palauttaa tehdasasetukset painamalla laitteen takaosassa olevan RESET-painikkeen pohjaan yli 30 sekunnin ajaksi. Liian lyhyt painallus vain käynnistää modeemin uudelleen.
    DNA Ida T palveluasiantuntija
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Ei toimi vaikka laite on resetattu
    Sterde
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Missä osoitteessa olet kirjautumassa asetussivulle? Avaa nettiselain (tässä vaiheessa saatat saada virheilmoituksen selaimeesi, mutta älä huomioi sitä).

    Kirjoita osoiteriville DNA.WLAN/ tai http://192.168.1.1 (siltaavassa tilassa 192.168.100.1). Enteriä painamalla pääset kirjautumissivulle.
    DNA Ida T palveluasiantuntija
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Vähän jankkausta, mutta miten resetointi on tehty?

    Tuntuu että suurinosa näistä on käyttäjälähtöisiä vikoja, painellaan 1-2 sekunttia resettiä tai ei ole virrat päällä laitteessa resetoitaessa ym. DNA varmaan osaa kertoa onko teidän laitteissa ollut vikoja, että on niin tiltissä, että toimii, mutta sisään ei pääse kirjautumaa?
    JJJ
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Minulla jatkuu sama ongelma. Resetoin reitittimen (painoin resettiä n.40sek). Yritin päästä muokkaamaan asetuksia johdon kautta kirjoittamalla erillisillä kerroilla osoiteriville nuo Ida T:n mainitsemat 192 alkuiset osoitteet, sekä yritin myös DNA.WLAN osoitteen kautta. Toistin tämän saman ilman johtoa. Joka kerralla sain saman tuloksen, eli en päässyt muokkaamaan asetuksia.
    Onko mitään ehdotuksia tämän ratkaisemiseksi?näyttäisi että täällä on jonkunverran muitakin kenellä on tämä sama ongelma.
    Teetee
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Teetee: Olihan modeemissa virrat päällä kun painoit resettiä? Modeemi menee silloin reitittävään tilaan ja sisään pääsee 192.168.1.1  IP-osoitteella ja salasana on tuolloin oletus 1234 .
    Mikä modeemi?
    PW
    Ilmoita asiaton sisältö
  • PW: juu tottakai oli päällä. Jos oikein katsoin niin tämä modeemi on Inteno DG200AL-AC.

    TT
    Teetee
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Kannattanee olla yhteydessä DNA:n asiakaspalveluun.
    PW
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Olen tehnyt nämä resetoinnit ohjeiden mukaan enkä silti pääse asetuksiin 192.168.1.1.
    Modeemi on sagemcom f@st 3686 v2 dna.

    Modeemi menee päälle,sisäverkko on päällä mutta ei kytkeydy nettiin.
    Kaimi
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Kaimi: Onko sinulla erillinen reititin, jossa on sama IP-osoite? Soita asiakaspalveluun.
    PW
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Modeemi on sagemcom f@st 3686 v2 ja ohjeissa sanotaan että expert tunnuksilla ja sarjanumerolla pystyisi kirjautumaan asetuksia muuttamaan. Ei toimi. Samoin huutomerkkiä ei hyväksynyt tässä kahdeksan merkin admin salasanassa. Aika heikko admin salasana 🤨. Onko tuo expert tunnus varattu DNA ja kiinalaisten käyttöön ?
    Timo Manninen
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Onko minulla Nettiliittymällä roamingesto päällä vaikka siihen liittyy EU datapaketti? Miten sen saa pois, jos on?
    Mikaela
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Soita asiakaspalveluun ja kysy sieltä. Tämä on yleinen keskusteluryhmä.
    PW
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Minulla sama ongelma, resetoitu painamalla niin pitkään, että modeemin valot sammuivat ja syttyivät sitten uudestaan. DNA.WLAN login-sivulle kyllä pääsee, mutta millään tunnuksilla ei tapahdu mitään, ei tule virheilmoitusta, eikä pääse sisään. Sivu vaan latautuu uudelleen pyytämään tunnuksia. Käytössä F@ST 3686 AC DNA.
    Matti
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Matti: Malta painaa sitä reset-reikää 30 s, kun virrat on päällä. Resetin jälkeen salasana on 1234.
    PW
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Tätä on nimenomaan kokeiltu kuten alkuperäisessä viestissä kerroin.
    Matti
    Ilmoita asiaton sisältö

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.

Tietoa evästeistä
Tukifoorumi yritykseltä