Häirintäkoodi

Kommentit

• Hei Mirja! Voitko testata mobiilivarmenteen toiminnan ja vaatiiko tuo jo häirinnänestokoodia toimiakseen? Voi olla että palvelu on jo hyväksynyt aikaisemman häirinnänestokoodin
  

  DNA Iiro palveluasiantuntija
  12 Mar 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Yritin sitä testausta jonka yhteydessä kysyttiin häirintä koodia. Ei hyväksynyt mitään koodia. Pitääkö laittaa uusi koodi vai onko se varmennekoodi jonka annoin mobiilivarmenteeseen? Ei muuten sekään toiminut.
  

  Mirja
  13 Mar 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Jos et nyt siis tiedä onko mobiilivarmenteella häirinnänestokoodia tai mikä se on eikä kirjautuminen mobiilivarmenteen hallintaan (https://mobiilivarmenne.dna.fi/mc/login) onnistu niin kannattaa olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme, että voimme poistaa mobiilivarmenteen kokonaan liittymältä ja voit sen jälkeen rekisteröidä palvelun uudelleen käyttöön.
  

  DNA Hanna palveluasiantuntija
  13 Mar 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Yritin luoda häirininnänestokoodia ja aloitin sen ohjeen mukaan kirjaimella. Joka kerta ilmoitettiin että koodi on väärä. Mitä pitäisi oikeasti tehdä?
  

  Marja-Leena
  11 Kes Ilmoita asiaton sisältö
• Tuleeko virheilmoitus siis heti kun kirjoitat ensimmäisen kirjaimen? Entä kun syötät haluamasi koodin loppuun saakka, eli niin että kirjoitettuna on vähintään 4 merkkiä?
  

  DNA Ida T palveluasiantuntija
  11 Kes Ilmoita asiaton sisältö