Siirry uusimpaan kommenttiin

Kirjautuminen Dna-tv:hen ei onnistu (Hubi)

Tv-kanavat eivät näy. Pinkissä ruudussa pyörivät pinkit palikat ja teksti 'kirjaudutaan', mutta kirjautuminen ei onnistu. Tulee teksti: 'Hetki! Taustapalvelut ovat kyljellään. Kokeile myöhemmin uudestaan'. Tätä on jatkunut yli neljä tuntia. Missä on vika?
Nimim. En olisikaan halunnut katsoa jalkapalloa.

Anna

Kommentit

  • Hei! Kokeile ensiapuna ottaa Hubin virtajohto hetkeksi irti ja sen jälkeen käynnistää laite uudelleen. Jos tästä ei ole apua, olisitko asiakaspalveluumme yhteydessä, kiitos. Sieltä päästään tarkistamaan, että tilauksella kaikki on kunnossa.

    www.dna.fi/yhteystiedot
    DNA Ida T palveluasiantuntija
  • Irrottelin johdot useita kertoja, ei vaikutusta. Seuraavana aamuna hubi toimi taas normaalisti.
    Anna
  • Mulla oli sama ongelma, kun hubi oli suljettuna useamman päivän. Asia ratkesi, kun resetoin hubin.
    Sini

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.