Tämä viesti on vanha ja saattaa sisältää vanhentunutta tietoa.

Kotimokkula MF286 ja UltraVNC

Mitenkähän MF286:n läpi saisi etähallinnan (UltraVNC) toimimaan? Nyt ainakin torppaa mokkulaan. upnp on päällä, dmz pois päältä. Laitoin vielä MAC-IP-sidoksenkin serverikoneeseen + port forwardin porteille 5800 - 5900, vaan ei mene läpi. Kun clientin laittaa yhteen MF286:n porttiin ja serverin toiseen, pelittää hienosti, eli koneista se ei ole kiinni ja LAN-puolella pelaa.

Kommentit

  • Hei!

    Ilmeisesti ongelma on siis ulkoverkosta yhdistettäessä, eikä etäkäyttö toimi mokkulan takaa ja vastaavasti sisäverkossa etäkäyttö toimii normaalisti?

    Testaatko vielä toimiiko tuo jos vaihdat mokkulan siltaavaan tilaan: https://www.dna.fi/fi/dna-kotimokkula-4g-wlan-mf286

    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • Valitettavasti kysymys on vanhempieni koneesta (serveri) ja mokkulasta. Asuvat n. 150 km päässä. Ja oikeastaan siksi etähallintaa tarvitaankin, kun toimin "mikrotukihenkilönä".

    Ja nimenomaan ulkoverkosta yhdistettäessä ei toimi. Kokeillessa oli client-läppäri mukana toisen firman mokkulalla. LAN-kokeilussa mokkulan tilalla ethernet-kaapeli. Mokkulalla surffaaminen sujui, joten siinä ei ollut vika, ja serverille käytettiin kyllä ulkoista IP-numeroa ( https://show-my-ip.en.softonic.com/ ).

  • Muistaakseni vanhan liittymän (ADSL) purkissa (Telewell EA501) riitti upnp.

  • Ongelmaa ei voida valitettavasti oikein enempää meidän kautta selvittää, jos käyttöohjeissa mainitut DMZ, portinsiirto sekä siltaava-tila eivät auta tilanteeseen

    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • Kenenkä kautta sitten? Ainakaan google ei hirveän paljoa löydä juttua tuosta MF286:sta. Firmisversiohan tuossa purkissa oli 02. Onko sen jälkeen ollut asiaan liittyviä korjauksia? (Kai sen 04-versionkin jostain saa, vaikkei vielä näyttänyt automaattisesti olevan päivitettävissä?)

  • Tuo UltraVNC oli ollut vanhassa liittymässä käytössä pitkään.

  • Olisiko tiedossa edes ZTE:n tukisivua tuolle vehkeelle? Englanninkielineni kävisi.
    Ainakaan tuolla ei tunnu onnistuvan: http://www.ztedevice.com/support

  • Päivityksen osalta tuossa joutuu vielä odottamaan, ilmoitukset päivityksistä tulevat sitten porrastetusti: https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/dna-kotimokkul...

    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • Hei!

    Olihan kyseessä DNA:n Liikkuva Laajakaista? Osoitteesta https://www.dna.fi/tuki-netti#liikkuva löytyy poikkeukselliset NAT osoitteenmuutokselliset portit.

    MF286 sisältää port forwarding, DMZ ja siltaava-tila ominaisuudet, jotka ovat tarkoitettu mm. tätä varten. Lisäksi kannattaa tarkistaa uPnP päällä ja pois päältä. UPnP voi joskus myös haitata julkisen IP:n saamista, jos muita ominaisuuksia on jo päällä.

    APN kannattaa tarkistaa olevan data.dna.fi.

  • Kyseessä on DNA kotinetti 4G.
    Ja nuo käytetyt portit eivät ole rajoitettuja.
    Ulkoinen IP kyllä tulee (sillä sitä yhteyttä kokeiltiin).

  • Ja siis muuten kaikki pelaa, mutta etäyhteys (etätyöpöytä) ei mene purkista läpi.

  • Ettei vain olisi DNA:n dhcp:ltä saatu IP-osoite vaihtunut? Noi voi aika taajaan vaihdella.

  • Ei tuntunut vaihtuneen. Sama oli peräkkäisissä yrityksissä. Tarkistin aina ennen uutta yritystä.

  • HETKINEN: Oliko DNA:lla julkinen vaihtuva IP vai NATtaako DNA sisäisesti?

  • DNA Veppi -liittymissä on aina julkinen vaihtuva IP osoite. Jos käytät mokkulassa jotain puheliittymistä, on näiden IPv4 osoite aina NAT eli osoitteenmuunnoksen takana: https://www.dna.fi/tuki-netti#liikkuva.

    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • "Jos käytät mokkulassa jotain puheliittymistä"
    Tuo ei oikein auennut. Kyseessä on siis 4G kotinetti, siis tuo ZTE MF286, jonka takana DNA Veppi 4G Teho.

    Jos käytössä on julkinen vaihtuva IP, loppuu multa ymmärrys, miksi port forwardit eivät mene läpi.

  • Puheliittymiä ovat DNA Äly, Mini ja Rajaton -liittymät, DNA Kotinetti 4G paketissa oleva DNA Veppi 4G Teho sisältää julkisen, vaihtuvan IP osoitteen

    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • Jo eilen yritin lähettää kysymyksen ZTE:n tuotetukeen, muttei ainakaan vielä ole sieltäkään kuulunut mitään. Muuten ZTE:n tukisivut ovatkin "kivasti" sekaisin. Eilen tuli pelkkää "building site"-ilmoitusta, tänään ei, muttei MF286:sta löydy mitään.

    Toimineeko MF286:ssa upnp tai port forward yleensä ollenkaan... pitääkö vaihtaa modeemi...

  • ...paitsi onko olemassa edes vaihtoehtoa, kun koneessa ei ole WiFiä - pelkkä ethernet.

  • Ainakin verkkokauppa.com;ssa on myytävänä DNA Huawei E5186 3G/4G+ WiFi-reititin. DNA:n "puhelimet ja laitteet"-sivulla tuota ei kyllä löydy.

    Ja kun tämä "etätuki" taitaa tässä tapauksessa olla deal meaker/breaker...

  • Siis se, että pystyn toimimaan etätukena vanhemmilleni.

  • Jahah, ilmankos ei mistään tietoa oikein löydykään: "DNA:n kustomoitu käyttöjärjestelmä" mainitaan verkkokauppa.com:n sivuilla.

    Jos vanhemmat ovat hankkineet tuon DNA Kotinetti 4G:n, pystyykö tuon mokkulan vaihtamaan tai palauttamaan ja hommaamaan itse toisen?

    Jos en keksi, miten tuon etäyhteyden saa menemään läpi, eikä DNA voi auttaa, alkaa tilanne olla umpikujassa.

  • Onko tietoa toimiiko upnp/port forward yleensäkään?

  • Jahah, noiden port forwardien kanssa ei sitten asiakaspalvelun puhelintukikaan osaa auttaa... Senkään vertaa kuin täällä...

  • Emme valitettavasti voi opastaa porttiohjauksien kanssa asiakaspalvelusta, mutta asiasta löytyy muutamia keskusteluja jos näistä on jotain apua:
    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/miten-voin-ava...
    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/porttien-avaam...
    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/porttien-ohjau...

    Juuri tämän MF286 mokkulan porttiohjauksista ei tosin ole keskustelua ollut, toki tämän pitäisi toimia normaalisti myös uusimmassakin mallissa

    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • Tätä nykyä siis verkon puolesta pitäisi toimia. Ongelmaa pitänee etsiä sitten mokkulasta.

  • Löytyikö tähän ratkaisua?
  • Itse asiassa löytyi: Porttiohjausmäärittelyjen lisäksi DNA Kotimokkula 4G+ MF286:n yhteyspisteeksi piti valita julkinen.dna.fi
  • Kyllä siihen ratkaisu löytyi. Asetusten talletus ei riittänyt. Piti vielä klikata "käytä".
    Muuten vehe ei ottanut uusia asetuksia käyttöön resetinkään jälkeen.

  • Oli sama ongelma, onneksi löysin tämän tukikeskustelun.
    Yhteyspisteen (APN) vaihto julkinen.dna.fi auttoi!

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.