Siirry uusimpaan kommenttiin

Laajakaistan irtisanominen omilta sivuilta

En saa laajakaistaa irtisanottua omilla sivuillani. Vaan joudun ottamaan aspiin yhteyden . Tässä on taas joku jekku takana: myyjät yrittää houkutella etten peruisi ja mahd.yrittää myydä jotain lisää.
Elisalla saa itse irtisanottua tilauksensa.

muuttaja41 Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei!

    Tilauksien irtisanomista ei tosiaan ole tällä hetkellä mahdollista tehdä itse. Minun palvelustani löytyy kuitenkin yhteydenottolomake jonka kautta irtisanomisen voi hoitaa tai vaihtoehtoisesti asia hoituu Oma DNA -sovelluksen chatin kautta. Voit myös olla puhelimitse yhteydessä asiakaspalveluumme tai asioida paikan päällä DNA Kaupassa.
    DNA Hanna palveluasiantuntija
  • CHAT ei ole nykyään toiminnassa vaikka luvataan klo 21:00 asti. Nyt on kello n. 19 ma 19.4.21
    Juha
  • Hei Juha!

    Sovelluksen viesteihin vastailemme arkisin klo 8-20 välillä, mutta viestin voit jättää milloin vain. Palaamme asiaan mahdollisimman pian!

    Nettisivujemme chatissa ollaan paikalla arkisin klo 21 asti ja lauantaisin klo 16.30 asti. Mikäli chatissa on kovasti ruuhkaa, niin se ei välttämättä silloin ole saatavilla.
    DNA Ilkka palveluasiantuntija
  • Hei. Muutan 27.5. (xxx) Miian luokse. Nyt meillä on kaksi määräaikaista nettiliittymää taloudessa. Onko näin muuttotapauksessa mahdollista irtisanoa Miian liittymä?

    edit. Poistettu osoite- ja sukunimitiedot / DNA Ida T
    Lasse Lappalainen
  • Hei! Ethän julkaise tänne julkiselle Tukifoorumille osoitetietoja, kiitos.

    Muutto on peruste määräaikaisen sopimuksen ennenaikaiselle irtisanomiselle, jos kyse on kiinteästä laajakaistasta, eikä 4G -yhteydestä joka ei ole sidottu mihinkään tiettyyn osoitteeseen.
    Jos nykyisen osoitteesi netti on tarve irtisanoa, olethan asiakaspalveluumme yhteydessä asian hoitamiseksi, kiitos.

    www.dna.fi/yhteystiedot
    DNA Ida T palveluasiantuntija

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.