Minulle tule maksukehitys 24.7 mutta lasku oli maksettu 23.7. Miksi minusta otta +5€ 8.9 laskussa. Pitää korjata ja perutta +5€. Koska lasko olimaksettu akaisempi kun tele maksukehitys!
Mitä kautta olet lähettänyt viestin? Oma DNA -sovelluksen chatin kautta lähetetyissä viesteissä on hieman ruuhkaa tällä hetkellä. Kaikkiin viesteihin kuitenkin vastataan joten asia hoidetaan kyllä kuntoon, ei hätää!
Minulla on 22.90 euron sopimus nettilaskusta ja minulle on tumlu 44.90 lasku, minkä takia? Vaihdettiin nettiliittymä tyyppi 150 megasta ja 300 megaan joka toimii 8 megalla, joten tunnen kyllä itseni kusetetuksi senki osalta, vaikka myyjä sanoi että pitäisi nopeasti asumani kohdalla toimia. En ole tyytyväinen teihin dna.
Laskuasioissa olettehan suoraan asiakaspalveluumme yhteydessä, kiitos. Tämän tukifoorumin kautta emme pääse auttamaan laskuasioissa kuin yleisellä tasolla. Laskuerittely kannattaa tarkistaa ensimmäisenä, siitä näet mitä palvelua lasku koskee.
voisitteko tarkistaa laskun jonka olen virheellisesti maksanut teidän tilille.Kirjauspäivä on11.12.2020.Sama on maksupäivä ja summa om 59,95.Viitenumero xxx. Arkistointi tunnus xxx Ansa H. xxx Sähköp: xxx Olisi kiitollinen jos saisin vastauksen ja Tiedon kyseisestä asiasta .tili xxxx
Hei Ansa! Ethän julkaise mitään henkilökohtaisia tietoja tänne tukifoorumille. Laskuasioissa olettehan suoraan asiakaspalveluumme yhteydessä, kiitos. Tämän tukifoorumin kautta emme pääse auttamaan laskuasioissa kuin yleisellä tasolla.
Mitä kautta olet lähettänyt viestin? Oma DNA -sovelluksen chatin kautta lähetetyissä viesteissä on hieman ruuhkaa tällä hetkellä. Kaikkiin viesteihin kuitenkin vastataan joten asia hoidetaan kyllä kuntoon, ei hätää!
Laskuerittely kannattaa tarkistaa ensimmäisenä, siitä näet mitä palvelua lasku koskee.
www.dna.fi/yhteystiedot
Sähköp: xxx
Olisi kiitollinen jos saisin vastauksen ja Tiedon kyseisestä asiasta .tili xxxx
edit. Tiedot poistettu /DNA Ida T
Laskuasioissa olettehan suoraan asiakaspalveluumme yhteydessä, kiitos. Tämän tukifoorumin kautta emme pääse auttamaan laskuasioissa kuin yleisellä tasolla.