Laskun lähetys sähköpostiin

Toinen kuukausi perättäin, kun tulee tekstiviesti, että lasku on lähetetty sähköpostiin, mutta sitä ei sieltä löydy. Ei muutoksia sähköpostiasetuksissa. Edellinen normaalisti tullut lasku 22.7.2020.
Markku Virtanen Emind Oy Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei! Eikö laskua löydy myöskään sähköpostin roskapostikansiosta? Onhan asiakastiedoissasi sähköpostiosoite oikein? Lasku lähetetään osoitteesta lasku@dna.fi, pystytkö lisäämään tämän osoitteen sähköpostisi luotettujen osoitteiden listaan?
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Ei löydy roskapostista. Heinäkuuhun asti on tullut ilman mitään toimenpiteitä ja en ole tehnyt mitään muutoksia. Lisään tuon osoitteen luotettuihin.
    Markku Virtanen Emind Oy
  • Olethan tässä tapauksessa yhteydessä asiakaspalveluumme, niin tutkitaan tilannetta tarkemmin. Jos kyse on yrityksen nimissä olevista sopimuksista, hoituu asia yritysasiakaspalvelun kautta.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Hei ei ole mitään uutta tämä että sitä laskua ei saada tulemaan vaikka sopimuksessa mainitaan että sähköposti lasku siitä huolimatta ei ole tullut puoleen vuoteen yhtään laskua.

    dna touhu on p.......tä.
    tulkki
  • Hei, minä taas sain tänään PAPERIPOSTISSA laskun, joka on tullut kiltisti sähköpostiin jo ainakin toista vuotta. En halua paperia, vaan edelleen ne laskut sähköpostiin. En myöskään halua jonotella asiakaspalveluun tämän takia, minne voin laittaa viestiä?
    kr
  • Hei kr!

    Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme myös Oma DNA:n viestien kautta. Voit laittaa viestin sovelluksen kautta kun haluat ja saat vastauksen siihen mahdollisimman pian meiltä. Voit ladata sovelluksen iPhoneen App Storesta tai Android-puhelimeen (Esim. Samsung, OnePlus, Xiaomi) Google Play -kaupasta.
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Tervehdys. Haluaisin vaihtaa e-laskutuksen sähköpostilaskuun. Mitenkä ko toimenpide onnistuu?
    Janne
  • Hei Janne!

    E-laskun voit vaihtaa sähköpostilaskuun asiakaspalvelumme kautta.
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Ei kannata vaihtaa koska dna ei osaa lähettää sähköpostia mihinkään. ja niin ollen laskuja ei voi maksaa ainakaan eräpäivään mennessä.
    Siellä on luku taidottomia immeisiä vaan asialla, eivät ymmärrä mitä puhutaan ja on vaikeuksia kuullun ymmärtämisessä ja samoin luetun ymmärtämisessä.
    tulkki
  • näisäkin vastauksissa ja kysymyksissä on juuri sitä että dna ei osaa lähettää niitä sähköisiä laskuja muuten kuin paperilla tai sitten niitä ei tule lainkaan.

    NIIN ETTÄ MIKÄ SIELLÄ MAKSAA
    VAI OLETTEKO KAIKKI LUKUTAIDOTTOMIA JA EI MENE NS. KAALIIN SE MITÄ ON SOVITTU JA PAPERILLE KIRJOITETTU
    markku tulkki
  • Hei Markku!

    Kunhan sähköpostiosoite on ajantasalla järjestelmässä niin laskut lähtevät kyllä ajallaan osoitteeseen. 🙂

    Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme niin voidaan tarkastaa, että kaikki yhteystiedot ovat ajantasalla niin saadaan laskut tulemaan perille!
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • eipä vaan ole tullut vieläkään vaikka nyt jo näiden kirjoitusten perusteella pitäisi olla
    tulkki
  • Jokin ongelma yllättäen sähköpostilaskun lähettämisessä taas? Miten voi olla niin vaikeaa??

    RandomT
  • Ei löydy sähköpostista laskua !
    Jarmo Peltola
  • Sähköpostista ei löydy laskua.
    Jarmo Peltola

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.