Liittymän irtisanominen

Voiko määräaikasopimuksen purkaa jos vaihtaa operaattoria
Vesa Huhtahaara Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei Vesa!

    Lähtökohtaisesti määräaikaista sopimusta ei voi purkaa ennenaikaisesti. Sopimuksen purkupyynnöt katsotaan aina tapaus kerrallaan, mutta lähtökohtaisesti operaattorin vaihto ei ole perusteltu syy sopimuksen ennenaikaiseen purkamiseen. Voimme katsoa tilannetta tarkemmin, kun olet yhteydessä asiakaspalveluumme.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Päädyin pysymään edelleen Elisan asiakkaana,joten PERUTAAN molemmat DNA-sopimusaikeet.
    Pentti K.
  • Hei Pentti, huomaathan että tämä on julkinen keskustelupalsta.

    Olethan joko Elisaan tai meidän asiakaspalveluumme yhteydessä numeronsiirron perumiseksi.

    Meidän asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät osoitteesta www.dna.fi/yhteystiedot
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Lopetan määräaikaisen sopimuksen joka päättyy 16 6 2019
    Kaija Korhonen
  • Hei,
    miten lopetan kuolleen henkilön puhelimen.
    On älytöntä ja aikaa vievää kuunnella jaarituksia puhelimessa.

    Löytyykö sähköpostiosoitetta, jossa asian voi hoitaa mutkattomasti ja josta jää muistiin jälki, että tehtävä on suoritettu?
    Anita Jämsén
  • Hei Anita!

    Pahoittelut poismenon johdosta! Näissä tapauksissa tulee olla yhteydessä puhelimitse asiakaspalveluumme jonka kautta kaikki tarvittavat toimenpiteet saadaan tehtyä. Asia saadaan kyllä hoidettua kuntoon pikaisesti!
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Miksi Minun DNA - sivun/palvelun kautta ei voi esim. lopettaa jonkin määräaikaisen palvelun tilausta? Esim. 1.5 kk kuluttua minulla loppuu määräaikainen sopimus tietystä palvelusta, haluaisin lopettaa sen siihen päivään mutta en ainakaan löydä sieltä tälläistä mahdollisuutta.
    Kimmo Kolmonen
  • Hei Kimmo!

    Irtisanomiset hoituvat asiakaspalvelun kautta eli näppärimmin joko soittamalla numeroon 044 144 044 tai laittamalla meille viestiä Oma DNA -sovelluksen chatin kautta.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Toinen vaihtoehto olisi että se puhelinmyyjä joka kerran jo soitti minulle, soittaisi uudelleen kuten sovittiin, koska oli silloin huono paikka , ehkä ei tarvisi irtisanoa 😀
    Kimmo Kolmonen

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.