Siirry uusimpaan kommenttiin

Liittymän vaihto Dna:lle

Vanha operaattorini ilmoitti, että te hoidatte irtisanomisen. Mistä/miten tämä irtisanominen lähtee käyntiin? Toimiiko niin ettei tule päällekkäisiä laskuja molemmilta?
Yxvaan

Kommentit

  • Moikka, numeronsiirto operaattorilta toiselle on tapahtuu automaattisesti ja samalla kun uusi numero siirtyy uudelle operaattorille, irtisanoutuu vanha liittymä vanhan operaattorin järjestelmässä
    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • Ja tekstiviesti tulee kun kortin voi vaihtaa?
    Yxvaan
  • Saat tekstiviestillä etukäteen tiedon tarkasta siirtoajasta, vanha kortti lakkaa toimimasta samalla kun uusi kortti astuu voimaan. Jos kortti on laitettu puhelimeen ennen siirtoa, tulee puhelin vielä käynnistää uudelleen kun siirto on valmis
    DNA Iiro palveluasiantuntija
  • Kuinka kauan toimituksessa kestää ja sen numeron siirossa
    Sami Suojanen
  • Jos uuden liittymän tilaa verkkokaupasta niin toimitusaika on n. 1-3 arkipäivää, DNA Kaupasta ostettaessa numeronsiirto käynnistyy heti. Tilatun liittymän numeronsiirto kestää aktivoinnin (liittymän vastaanottamisen) jälkeen 5 arkipäivää.
    DNA Hanna palveluasiantuntija
  • Eli kun tilasin netistä uuden liittymän mut vanhalla samalla numerolla nii kuinka kauan kestä? Eli tuleeko se ensi viikon puolella?
    Sami Suojanen
  • Uuden SIM-kortin saapuminen kestää siis muutaman arkipäivän ja kortin saapumisen jälkeen, kun olet aktivoinut liittymän, numeronsiirto kestää 5 arkipäivää. Saat erikseen tekstiviestillä vielä tarkan ajankohdan milloin uusi liittymä alkaa toimimaan.
    DNA Hanna palveluasiantuntija

  • Onko tämä se et pitää aktivoida ennen kun on sim kortti tullut vai sen jälkeen kun olen saanut sen?alem
    Sami Suojanen
  • Kuten viestissä ohjeistetaan niin aktivointi tulee tehdä vasta kun olet vastaanottanut SIM-kortin.
    DNA Hanna palveluasiantuntija
  • Asia selvä 😀
    Sami Suojanen

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.

Asiakasfoorumi
Evästetiedot