Siirry uusimpaan kommenttiin

Maksettu lasku näkyy erääntyneenä

Avoimissa laskuissa näkyy, että 23.12. erääntynyt lasku olisi edelleen maksamatta, vaikka pankin (OP) e-laskuissa se näkyy eräpäivänä maksettuna. Onko muilla samanlaista vikaa?
Reija Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei Reija! Lasku kuittaantuu Minun Palveluun maksetuksi, kun maksusuoritus on kirjautunut meille perille. Tässä menee normaalisti 1-3 pankkipäivää, nyt joulun pyhät hieman pidentävät tuota aikaa. Jos lasku on maksettu, asia on kunnossa.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Joulukuussa 2020 erääntyneessä lasku N:xxxxxxx.Pankki tietojen mukaan
    otettu yksi summa maksuun, mutta saldo tiedon mukaan pankista kaksi saman suuruista summaa saanti tilillenne.Tarkastksenne jos asian on näin, ylimääräisen
    maksun voi siirää tuleviini laskuihini.
    terv Reino
    Reino Liikala
  • Hei Reino,

    Tämä on julkinen keskustelufoorumi, ethän jaa tietoja asiakkuudestasi.

    Olethan asiasta yhteydessä asiakaspalveluumme niin kurkataan mikä tilanne laskujen osalta on, kiitos.
    DNA Hanna-Mari palveluneuvoja

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.