Tämä viesti on vanha ja saattaa sisältää vanhentunutta tietoa.
Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

MatkaTV ja maksukanavat

Perjantaina hommasin Viasat Sport-paketin. Se ei vieläkään ole päivittynyt Matka tv-palveluuni. Missä vika?

Kommentit

  • En osaa sanoa mikä noit palveluit vaivaa.. Itsekin olen ihmetellyt tuota DNA matka tv juttua kun puh operaattori on eri juttu. Mutta kotona . Eilen katselin esim nelosen pro ja discoveria. Tänää ei pääsyä..

  • Hei Santeri!

    DNA Welho MatkaTV ja maksukanavat tulee olla samalla asiakasnumerolla, että kanavat näkyvät normaalisti.

    Mikäli kanavia ei vieläkään ole näkyvissä, niin pyytäisin sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluun soittamalla p.044 144 044 tai sähköisellä lomakkeella https://www.dna.fi/yhteystiedot asian hoitamiseksi.

    Palvelemme myös Facebookissa https://www.facebook.com/dna.fi ja Twitterissä https://twitter.com/DNA_Palvelu

    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Kyllä niiden pitäisi kaikki saman as.numeron alla olla. Pitänee soitella ja maksaa palvelunumeromaksu.

  • Hei Santeri, hinnat löytyvät yhteystietosivullamme eli soittaminen ja jonottaminen asiakaspalveluun DNA Äly ja DNA Pro –liittymistä sekä muiden operaattoreiden liittymistä maksavat saman verran kuin soittaminen DNA:n liittymiin. DNA:n lankapuhelinliittymistä ja muista DNA:n matkapuhelinliittymistä asiakaspalveluun soittaminen on kotimaasta soitettaessa maksutonta.

    Asiakaspalvelua saat myös Facebookin ja Twitterin kautta. Palveluajat arkisin 8-20 ja lauantaisin 10-17.
    Mobiiliasiakaspalvelun löydät sivulla https://www.facebook.com/dna.fi ja DNA Welhon asiakaspalvelun https://www.facebook.com/DNAWelho
    Twitterissä asiakaspalvelu on @DNA_Palvelu

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.