Prepaid ulkomailla
Hei, Prepaid super liittymästäni en voi soittaa ulkomailla.Puheluja voin kyllä ottaa vastaan.
Missä vika.
Missä vika.
Seuraa viestiä
2
seuraajaa
Missä maassa olet? Kokeile etsiä puhelimella muita saatavilla olevia verkkoja ja testaa toimiiko soittaminen.
Kokeilin juuri liityä Telekom verkkoon, mikä onnistui ja voin taas soittaa.
Tähän asti olen aina pystynyt soittamaan hänelle myös takaisin. Mutta muutamaan viikkoon ei ole enää onnistunut. Puhelin näyttää kirjautuvan automaattisesti Vodafonen verkkoon ja kenttääkin on. pip pip pip pip sanoo puhelin, ei kuulosta kuitenkaan varattu-ääneltä.
Olen Suemssa vain muutamia viikkoja vuodesta. Johtuuko tästä? Kyse ihan tavallisesta puhelukortista ja todella vähäisestä käytöstä, ei dataa.
Saatko jonkin virheilmoituksen, kun puhelun yhdistäminen epäonnistuu?
Ja jos yritän vaihtaa operaattoria tulee "kein Zugang" (eli "ei sallittu" tjs.).
Kyseessä vanha kapulapuhelin - vain puhelut ja sms, ei dataa.
Asun vakituisesti Saksassa ja ymmärrän hyvin että maksuton roaming ei välttämättä toimi ja olen valmis maksamaan roaming-maksua.
Mutta en ole saanut mitään viestiä siitä ettei toim tai ohjetta, miten voisin maksaa roamingista. Suomalainen numero on minulle tärkeä asiakskontaktieni ja vanhan äitini takia. Oleskelen Suomessa n. 2-3 kuukautta vuodesta.
Prepaid-puhelinliittymät toimivat normaalisti ulkomailla. Veloituksista esim. tiedonsiirron osalta voit lukea tarkemmin sivuiltamme dna.fi/ulkomailla.
En saa mobiilidataa päälle ja olen espanjassa.
Puhelin on Sony xperia.
Liittymä on prepaid super xxxxx
Mikä on vikana
Huomioithan, että DNA Tuki -sivusto on julkinen keskustelupalsta ja kuka tahansa voi lukea viestisi. Älä siis julkaise asiakastietojasi sillä näitä voidaan käyttää väärin.
Saat mobiilidatan käyttöön ulkomailla kun kytket puhelimen asetuksista data roamingin päälle, tämä on usein oletuksena pois päältä.
Mikäli olet käyttänyt DNA Prepaid sovellusta puhelimessa, tarvitsee sinulla myös olla aktiivinen datapaketti tilattuna, sovelluksen asentamisen jälkeen päiväveloitus on poistunut käytöstä eikä käyttö onnistu ilman datapakettia. Jos haluat palata päiväveloitukseen, tarvitsee liittymänumeron rekisteröinti vain poistaa sovelluksen asetuksista
Kenen operaattorin verkossa Super Prepaid toimii Kiinassa?
Yhdysvalloissa.
Roaming-käytöstä Yhdysvalloissa veloitetaan erikseen hinnaston mukaisesti. Tarkemmat hintatiedot löydät osoitteesta https://www.dna.fi/ulkomaan-hintahaku
Ikävä kuulla että prepaid-liittymän kanssa on ongelmia. Jos puhelimen uudelleen käynnistäminenkään ei auta ongelmaa niin kannattaa olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme, että pääsemme selvittämään ongelmaa tarkemmin liittymätietojen kanssa, kiitos.
https://www.dna.fi/yhteystiedot