puhelinliitymän lasku

Minua lasketetaan DNA liittymästä, en ole enää kuukauteen ollut asiakas, muuta kuin puhelimen osamaksulla.
Pertti Mäkipää Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei! Tarkistitko jo laskun erittelysivulta miltä ajalta liittymästa laskutetaan? Laskutus tapahtuu jälkikäteen.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Tarkistin kyllä ja minulla on ollut MOI jo kuukauden

    Tästä päivästä alkaen sopimukseni MOI liittmästä alkoi.

    to 13. elok. 11.44

    Moi Pertti.
    Kiitos tilauksestasi! Täten virallisesti lähetämme virallisen tilausvahvistuksesi. Kröhöm. Sopimus alkaa tästä päivämäärästä ja se on voimassa niin kauan kuin itse haluat.



    Pertti Mäkipää
  • Syyskuussa on lähetetty lasku koskien elokuuta. Olethan varma, ettei lasku ollut elokuulta ajalta 1.-12.8.? Olethan tarvittaessa asiakaspalveluumme yhteydessä laskuun liittyen. Täällä tukifoorumilla voimme auttaa vain yleisellä tasolla.

    www.dna.fi/yhteystiedot
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Mistä minä pääsen asiakaspalveluun???
    Pertti Mäkipää
  • Näppärimmin saat yhteyden soittamalla numeroon 044 144 044, lisätietoa www.dna.fi/yhteystiedot.
    DNA Ida S palveluneuvoja
  • Jo usean kuukauden ajan on laskuistani ilmennyt, että joku lähettelee tekstiviestejä minun laskuuni. Jopa Kazakstaniin. Samoihin suomalaisiin numeroihin on viestitelty oikein ryppäinä. Erittelyssä numeroista näkyy vain alkuosa, 3 viimeistä on korvattu x:llä. Miten saan selville numerot kokonaisuudessaan, jotta voisin jäljittää, kenelle minun laskuuni tekstaillaan? Vaikuttaa siltä, että operaattori ei näitä jäljitä.
    Raija Liisa
  • Olisitko asiakaspalveluumme yhteydessä, sitä kautta tilannetta on mahdollista selvittää tarkemmin.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Asiakaspalvelu on ilmoittanut siirtäneensä asian huijauksia tutkivalle taholle, mutta kun väärien tekstareiden laskutus jatkuu, tuntuu, ettei asiassa ole tapahtunut mitään.
    Raija Liisa

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.