Siirry uusimpaan kommenttiin
Tämä viesti on vanha ja saattaa sisältää vanhentunutta tietoa.

Samsung 64 Evo+ rikki

Muistikortti ostettu Nokia 6:n kanssa kesällä 2017. Puhelin lakkasi lukemasta sitä joulun jälkeen ja kokeiltu SD-adapterilla kahdessa PCssä eivätkä nekään lue sitä.

Mistä saa takuutuen?
DNA Itis pyytää ottamaan yhteyttä Samsung:lle ->Samsung ei itse hoida muistikorttien takuita -> Infocare huolto ei hoida -> ota yhteyttä jälleenmyyjään eli DNA
Montako kierrosta kannattaa soitella?

Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei, takuuasioista vastaa DNA Kauppa, joten homman pitäisi hoitua sitä kautta. Olisitko tarvittaessa yhteydessä DNA Kaupan asiakaspalveluun puh. 044 033 8000, kiitos. Numero on avoinna arkisin klo 9-18 ja lauantaisin klo 10-15.
    DNA Ida T palveluasiantuntija
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Hei taas,

    Soitin tuonne silloin kaksi viikkoa sitten ja asiakaspalvelija lupasi selvittää asiaa muttei ole kuulunut mitään sen jälkeen?
    Eli edelleen kysymys on mistä saa takuutuen ko.muistikortille?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Lukeeko näitä kukaan ja antaa asiakastukea vai laitanko vain asian kyselyyn kuluttaja-asiamiehen kautta?
    Ilmoita asiaton sisältö
  • Emme pysty asiaa tätä kautta valitettavasti selvittämään sen enempää, kyseessä on julkinen keskustelupalsta. Jos asia on jo laitettu selvitykseen numeron kautta, voi asian selvittäminen olla kesken.
    DNA Iiro palveluasiantuntija
    Ilmoita asiaton sisältö
  • En saanut mitään asianumeroa, asiakaspalvelija sanoi vain selvittävänsä asiaa...
    Ilmoita asiaton sisältö

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.

Asiakasfoorumi
Evästetiedot