Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

Samsung 64 Evo+ rikki

Muistikortti ostettu Nokia 6:n kanssa kesällä 2017. Puhelin lakkasi lukemasta sitä joulun jälkeen ja kokeiltu SD-adapterilla kahdessa PCssä eivätkä nekään lue sitä.

Mistä saa takuutuen?
DNA Itis pyytää ottamaan yhteyttä Samsung:lle ->Samsung ei itse hoida muistikorttien takuita -> Infocare huolto ei hoida -> ota yhteyttä jälleenmyyjään eli DNA
Montako kierrosta kannattaa soitella?

Jorma Sikiö Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei, takuuasioista vastaa DNA Kauppa, joten homman pitäisi hoitua sitä kautta. Olisitko tarvittaessa yhteydessä DNA Kaupan asiakaspalveluun puh. 044 033 8000, kiitos. Numero on avoinna arkisin klo 9-18 ja lauantaisin klo 10-15.
    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Hei taas,

    Soitin tuonne silloin kaksi viikkoa sitten ja asiakaspalvelija lupasi selvittää asiaa muttei ole kuulunut mitään sen jälkeen?
    Eli edelleen kysymys on mistä saa takuutuen ko.muistikortille?


    Jorma Sikiö
  • Lukeeko näitä kukaan ja antaa asiakastukea vai laitanko vain asian kyselyyn kuluttaja-asiamiehen kautta?
    Jorma Sikiö
  • Emme pysty asiaa tätä kautta valitettavasti selvittämään sen enempää, kyseessä on julkinen keskustelupalsta. Jos asia on jo laitettu selvitykseen numeron kautta, voi asian selvittäminen olla kesken.
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • En saanut mitään asianumeroa, asiakaspalvelija sanoi vain selvittävänsä asiaa...
    Jorma Sikiö

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.