Soittaminen Suomesta ulkomaille suomalaiseen liittymään
Hei,
Olen Suomessa ja soitan DNA-liittymästä toiseen suomalaiseen liittymään (+358...). Puheluun vastataan kuitenkin ulkomailla ja minulle herää kysymys...
Tuleeko minulle soittajana erillisiä kustannuksia "ulkomaan puhelusta", vaikka en tiennyt puhelun vastaanottajan olevan ulkomailla? Saatteko lisättyä selkeän vastauksen tuonne ulkomaan puheluihin liittyvään ohjeistukseen, niin ei tarvitse asiakaspalvelusta erikseen kysyä?
Olen Suomessa ja soitan DNA-liittymästä toiseen suomalaiseen liittymään (+358...). Puheluun vastataan kuitenkin ulkomailla ja minulle herää kysymys...
Tuleeko minulle soittajana erillisiä kustannuksia "ulkomaan puhelusta", vaikka en tiennyt puhelun vastaanottajan olevan ulkomailla? Saatteko lisättyä selkeän vastauksen tuonne ulkomaan puheluihin liittyvään ohjeistukseen, niin ei tarvitse asiakaspalvelusta erikseen kysyä?
Seuraa viestiä
0
seuraajaa
Suomesta suomalaiseen liittymään soittaessa sinulle ei tule ylimääräisiä kuluja, vaan puhelusta veloitetaan liittymähinnaston mukaisesti.
Kiitos ohjeestanne jo etukäteen!
terv. Seija
EU-alueella soitetuista puheluista veloitetaan aivan kuten kotimaassakin soitetuista puheluista. Lisätietoa EU-alueen roaming-veloituksista löydät osoitteesta https://www.dna.fi/euroaming.
Eli ongelmana on, että saksalaisesta liittymästä ei pysty soittamaan puheluita suomalaisiin numeroihin? Ilmeneekö ongelma Suomessa vai Saksassa? Onko puhelinnumerot syötetty kansainvälisessä muodossa eli ensimmäinen nolla korvattu maatunnuksella +358 (esim. 044 144 044 sijaan +358 44 144 044)?
Löydät hinnat ulkomaan hintahaun kautta. Ruotsin lankaliittymään soittaminen maksaa 0,136 €/min.
Minulla on suomalainen +35845.... dna-liittymä.
Joku soittaa jostain ei-Suomesta tähän numerooni, niin paljonko puhelun vastaanottaminen maksaa minulle?
EU- ja ETA-maissa puheluiden vastaanottaminen maksaa saman verran kuin Suomessa. Hinnat ja lisätietoa liittymän käytöstä ulkomailla löydät sivuiltamme dna.fi/ulkomailla ja dna.fi/euroaming.Puhelinliittymien hinnastot löydät täältä: https://www.dna.fi/hinnastot-ja-ehdot#puhelinliittymat
Suomesta Yhdysvaltoihin soittamisen hinnan löydät osoitteesta https://www.dna.fi/ulkomaan-hintahaku
Voit pyytää liittymän omistajaa tarkastamaan estopalvelut asiakaspalvelumme kautta.