Super Prepaid uudelleenaktivointi

Kommentit

• Hei, ehtisittekö vastaamaan tähän? Asia olisi hyvin kiireellinen. Jonotin 45 min asiakaspalveluun ilman tulosta, soitin ulkomailta eli tuli varmaan aika kalliiksi, ja se teidän jonotusmusiikki on aika tuskallista kuuneltavaa. Kiitos
  

  Jugi
  15 Tou 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Liittymän lataus onnistuu vain jos liittymä on aktiivinen, jos tämä ilmoittaa että liittymällä on aktivoimaton paketti, astuu paketti voimaan kun mobiilidataa käytetään seuraavan kerran
  

  DNA Iiro palveluneuvoja
  15 Tou 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Anteeksi mitä? Mulla katkes juuri netti, latasin 5.5 paketin, okei, nyt ei toimi mikään ja tarvii huomiseksi heti netin etätöitä varten!!! Ei anna ladata koska ”aktivoimaton paketti” onko tää joku todella huono vitsi???!!!!! Ja tuo teidän m.prepaid.dna.fi ei näytä nyt mitään muuta puhelinnumeroa kun mun omaa, eikä siitä voi tiedustella mikä ihmeen aktivoimaton paketti on nyt ongelmana!!!!
  

  Vera
  17 Tou 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Hei Vera! Prepaid liittymän datapaketit ovat joko aktiivisena tai odottavat käyttöönottoa varastossa, varastossa oleva paketti lähtee toimimaan automaattisesti kun prepaid liittymällä käyttää mobiilidataa
  

  DNA Iiro palveluneuvoja
  18 Tou 2020 Ilmoita asiaton sisältö
• Näyttää olevan yleinen ongelma että paketti ei vain aktivoidu.
  Itselläni sama ongelma - ostin liittymän uutena, ja latasin nettipaketin.
  Paketti ei lähde toimimaan, ja lataussivu sanoo että paketti on aktivoimatta.
  *
  Mielenkiintoista sinänsä, oli mobiilidatan käyttö päällä vai ei, mikään ai muutu. Eli ei aktivoidu kun pitäisi.
  

  Lauri Lehtiaho
  31 Hei 2020 Ilmoita asiaton sisältö