Siirry uusimpaan kommenttiin

Taloyhtiön netin aktivointi ja modeemi

Hei!
Postiluukusta kolahti DNA:lta ilmoitus, että taloyhtiöömme aktivoidaan taloyhtiön netti. Tuleeko netti aktivoida ennen modeemin hankintaa vai vasta sen jälkeen? Tästä ei oikein löytynyt mistään tietoa. Eli jos lompsin liikkeeseen hakemaan maksuttoman modeemin, joka tänne tarjotaan, niin voinko aktivoida netin jo ennen sitä itse netissä?
.. Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei!

    Mikäli taloyhtiölaajakaista on jo kytketty taloyhtiössänne niin voit aktivoida oman yhteytesi käyttöön osoitteessa www.dna.fi/tlk
    DNA Ilkka palveluneuvoja
  • Aktivoimiseen tarvitaan sen modeemin modeeminumero, joten ei taida onnistua aktivointi ennen kuin yhteys on kytketty.
    PW
  • Kauanko kestää aktivointi.


    Kalevi Mattila
  • En saanut vastausta,kauanko kestää liittymäni aktivointi
    Kalevi Mattila
  • Hei Kalevi,

    Tarkentaisitko hieman minkä liittymän aktivoinnista on kyse?
    DNA Hanna-Mari palveluneuvoja
  • Asia on hoidettu  ja odottelen avausta.Ko. oli taloliittymän henkilötietojen
    tarkistuksesta.
    Kalevi Mattila
  • Hei!
    Mikä on juoksujärjesty, kun taloyhtiönetti on rajoitettu, eikä pääse edes sähköpostiin, kun pitäisi tehdä kirjautumiseen DNA:lle tunnus? ..vai pitäisikö onnistua, kun vain kirjoittaa osoitetiedot ohjeidenne mukaan? Rajoittu palvelu ei päästä juuri minnekään!!!
    Voisitteko tehdä selvät ohjeet tähän yksinkertaiseen talonettiasiaan vaikka sähköpostiini?
    Nyt sain ostoskoriini 40 M modeemitilauksen, jota en koskaan tule ottamaan vastaan! Sitä ei saanut pois korista!!! Puhelinneuvontaan tilasin ajan mutta tuli 5 s. soitto ja nyt olen odottanut tunnin muttei uutta ole soittoa kuulunut. Viikon sitä tilaussoittoa odotin! Suoriin puhelinsoittoihin ette nykyään enää vastaa lainkaan. Olen joutunut tutustumaan myyntsivustoonne erittäin tarkasti etsiessäni kohtaa, jossa saisin yhtiövastikkeessa maksamani talonettiyhteyden toimimaan uudelleen!

    olavi salminen
  • Soita asiakaspalveluun. Ei täällä yleisellä keskustelufoorumilla voi asiakasasioita hoitaa.

    PW

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.