Siirry uusimpaan kommenttiin
Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

Outo tekstiviestiveloitus laskussani (iPhone +44778620-alkuinen)

Hei,

Mistä johtuu että laskussani on tekstiviesti ulkomaille 1kpl? Mielestäni en ole ulkomaille viestiä laittanut kun en tunne ketään joka ulkomailla asuisi.

Näytä paras vastaus

Kommentit

  • Hei Arja!

    Tarkista puhelimen viesteistä tai laskun erittelystä mihin numeroon olet lähettänyt tekstiviestin, kyseessä voi vain olla näppäilyvirhe numerossa. Jos olet esim. laittanut tekstiviestin 044 sijaan 44 alkuisena, on viesti mennyt ulkomaille.

    DNA Iiro palveluneuvoja
  • kyseistä numeroa 447786205xxx ei löydy puhelimeni viesteistä (minulla on iphone joka löytää vuodenkin takaiset viestit) Hassuinta asiassa on se että viesti on veloitettu samaan aikaan kun olen teidän liittymän avannut ensi kerran, mistäköhän tämä nyt on sitten tullut?

  • Applen puhelimilla on ominaisuutena aktivoida Facetime/iMessage-palvelu käyttöön tekstiviestin avulla.

    Viestejä tulee mm. numeroista +447786205094 ja +447786205095, tämä jälkimmäinen on sama minkä laitoitkin erittelystä. Tekstiviestit maksavat normaalin ulkomaantekstiviestin verran, kyseessä on laitteen ominaisuus johon DNA ei voi vaikuttaa.

    Lisätietoja Applen sivuilta: https://support.apple.com/fi-fi/HT201422

    DNA Iiro palveluneuvoja
  • Kiitos!

  • Minä saan aika ajoin viestejä +46 - alkuisista numeroista: Unibet Casino. En ole koskaan ollut missään yhteydessä heihin. Viestissä on lause " Ei enää viestejä? Vastaa EI". En ole vastannut, vaan siirtänyt nämä puhellinnumerot iPhonen sulkulistalle. Numeroita niillä riittää. Voiko näitä muuten estää ja/tai uskallanko vastata EI?

  • Ei näihin kukaan taida vastata :-(

  • Hei! Saamassasi viestissä ohjeistetaan miten voit poistaa numerosi kyseisen lähettäjän viestityslistoilta, joten suosittelen noudattamaan tuota ohjetta tai mikäli epäilet onko tuon viestin lähettäminen varmasti turvallista, olethan yhteydessä viestin lähettäjään, eli Unibet Casinoon.

    DNA Ida T palveluneuvoja
  • Miksi saan joka laskussa viestit ulkomalille..vaikka 100% en ole sellasta lähettänyt????

  • Hei Pirjo!

    Voit tarkistaa Minun palveluni kautta löytyvästä liittymän erittelystä mistä numerosta on ollut kyse. Mikäli liittymän laskutuksen kanssa on jotain epäselvää niin suosittelen olemaan suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme, että voimme selvittää asiaa tarkemmin.

    DNA Hanna palveluneuvoja
  • Täällä sama homma, kyseessä on Samsung S5 puhelin, kun katson puhelimen tekstiviestilokia, niin siellä näkyy että on lähtenyt useita viestejä samaan puolalaiseen numeroon: +4880326.Viestien sisältönä on sekamelska merkkejä.
    En todellakaan ole näitä lähettänyt itse.
    Muuten voisi epäillä että kyseessä olisi jonkin virus, mutta puhelin on palautettu tehdasasetuksiinsa ja sen jälkeen se on tehnyt nuo temput (puhelimella ei ole surffattu netissä)
    Marco

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti.Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.