Uusi DNA TV ja MTV3 HD (antenni) tekstitys ongelma
Pari päivää on nyt ollut joka lähetyksessä, (myös kotimaisissa) tekstitys päällä, kun hubin käynnistää. Joutuu erikseen ottamaan pois.
Kahdessa muussa laitteessa (TV ja Wbox HD3) tätä ei tapahdu MTV3 HD kanavalla, joten joku hubin bugi! Tehkää jotain, ärsyttävää poistella joka kerta pois. Myöskään hubin SD kanavalla tätä pakko tekstitystä ei ole.
Kahdessa muussa laitteessa (TV ja Wbox HD3) tätä ei tapahdu MTV3 HD kanavalla, joten joku hubin bugi! Tehkää jotain, ärsyttävää poistella joka kerta pois. Myöskään hubin SD kanavalla tätä pakko tekstitystä ei ole.
Seuraa viestiä
4
seuraajaa
"Ohjelmatekstitys" nimellä tuo on joka on päällä ja se on normaalistikkin päällä, mutta ei pitäisi tekstittää suomalaisia lähetyksiä. Sen kun ottaa pois päältä ja laittaa takaisin lähtee suomalainen tekstitys pois. Jotain sekoilua laitteessa.
Ja taas kun äsken käänsin MTV3 HD:lle siellä meni MasterChef suomi ja oli tekstitetty taas, vaikka olin poistanut tekstityksen käytöstä...
Jos näin on niin ei todellakaan tule hubi kauppoja koskaan!
Kyllä Antennin/Kaapelin kautta katsottaessa voi vaihtaa kieltä/tekstitystä, jos useampi on saatavilla. Valikko on vaan väännetty tämännäköiseksi (tuo vaihtelee kanssa sen mukaan mitä on saatavilla) Tämän näköinen se on tuolla antennin MTV3 HD kanavalla:
Maksukanavat tulee antenniasiakkaalle (Tämänvuodenpuolella otetulle tilaukselle) IPTV-puolelta ja niissä on poltetut tekstit ja kiinteä ääni, joten niihin ei voi vaikuttaa itse mitenkään. Kaapelin kautta varmaan onnistuu selostuskielenvaihto, mutta en voi kokeilla tuota.
Tosin se on jolloin muillakin kanavilla päällä (Ei näy kaikilla kanavilla tuota vaihtoehtoa ollenkaan) ja silti niissä ei ole kokoajan tekstitystä.
Ohjelmatekstitys lienee ihan oikein, (että tekstitys toimii ulkomaisissa) mutta nyt se toimii väärinpäin ja tekstitys tulee kotimaisiin ohjelmiin.
TEhkää jotain!
Ongelma taitaa olla niin yksinkertainen, että hubi valitsee tuosta "tekstitys listasta" ensimmäisen kohdan aina ohjelman vaihduttua ja nyt MTV3HD:lla nuo on menneet väärinpäin. Ylen kanavilla on "suomi" ylimmäisenä (Tämä asetus ei tuo tekstitystä, kuin ulkomaisiin ohjelmiin). Jos tästä valitsee tuon "Ohjelmatekstityksen", myös Ylen kanaville tulee kotimaisiin tekstitys, eli tämä on kaiketi sama kuin muissa laitteissa nimellä "kuulovammaistektitys".
^Yleltä valikko, joka on oikeassa järjestyksessä.
Joten korjatkaa, siinä on jo selitetty ongelma ja ratkaisu, ei tarvi siellä miettiä mitään, tehdä vain.
Voi kyllä ensisijaisen lähteen valita, esim IPTV, jolloin muut kuin Nelosen kanavat näkyy sitä kautta aina...
Olen siis dna asentaja(asennusmestari) Neuvoin asiakkaalle käyttää IPTv:tä, kunnes ongelma on korjattu.
Vahvistan tämän ongelman.
Mahtaisko ne tehdä asialle jotai, vai täytyykö laittaa viestiä niille tästä.?
DNA asiakaspalvelu voisi vahvistaa tämän tääl foorumilla.
Ongelman saa kierrettyä tekemällä teksityksille manuaalivalinnat tekstitysvalikon kautta, mutta asetuksen saattaa joutua tekemään uudelleen mikäli kanavaa vaihtaa tai hubin sammuttaa.
Vika on selvityksessä. Pahoittelut tästä aiheutuvasta haitasta!
Nopeasti DNA reagoi asiaan. Kiitos DNA.