Siirry uusimpaan kommenttiin

Uusi DNA TV versio Hubille, marraskuun toinen päivitys 2020

Ketjua lukee aktiivisesti DNA:n puolelta asiakaspalvelu ja moni DNA TV Hubin kanssa työskentelevä. Ketjuun vastailee pääasiassa asiakaspalvelu mutta allekirjoittanut (Ville Partanen) lupailee kyllä käydä vastaamassa epäsäännöllisen säännöllisesti.

Uuden DNA TV ja Android TV versionumero (päivitetty 10.12)
  • DNA TV versio: 2.3.1
  • Androidversio: 7.1.1.104
  • Julkaisuajankohta: Sovellus jaossa 10.12 eteenpäin porrastetusti, viimeisille jaossa 20.12 mennessä

Uudet toiminnallisuudet

Kyseessä on isompi päivitys Hubiin:
  •  Menu toimintaa on muutettu
    • Menuun sisältö ei lataudu ennen kuin selailun lopettaa ( helpompi siirtyä menussa ylös/alas)
    • kategorioiden sisällöt avataan suoraan ilman että käyttäjän tarvitsee valita ’näytä kaikki
  • Suoratoistopalvelut
    • Suoratoistopalvelut on nostettu menun kärkeen
    • Suoratoistopalvelujen suosituimmat sisällöt on avataan suoratoisto kohdan sisällä 
  • Jatka katselua listalta on mahdollista poistaa keskenjääneitä ohjelmia
  • Tallennesääntöjen hallintaa on parannettu 
  • Virheenkorjauksia
     
Minkä asioiden kanssa teemme parhaillaan töitä 
  • Monikanavaäänet vuokraamoon
  • Android P
  • Korjaus keskiyön ohjelmatiedon näkyviin
  • Start over toiminallisuudessa kuvat voi mennä sekaisin jos kelaa lähelle liveä, tähän korjaus
  • Ja paljon kaikkea muuta

Tähän keskusteluun toivotaan palautetta ja kehitysideoita liittyen Hubiin ja DNA TV sovellukseen Hubilla. Kaikki palaute luetaan ja laitetaan eteenpäin.

Uudelle DNA TV:lle on myös saatavissa mobiilisovellukset ja webi. Kannattaa ehdottomasti kokeilla myös näitä. Näihin liittyen kannattaa kannattaa antaa lisää palautetta ja toiveita täällä: https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uusi-dna-tv-ios-ja-android-versioiden-palaute/

DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Heti alkuun, miksi tuo päivityksen "asenna" tai "peruuta" valinta on niin väritön, ettei saa edelleenkään selvää missä kohhdassa kursori on. Varsinkin kun "peruuta" on lihavoitu, niin sotkee asiaa. Sekään ei helpota kun valitsee "asenna" (Vai mikä se teksti nyt tarkalleen olikaan), niin hubi miettiin 5 sekunttia, ja moni kerkeää painamaan jo uudelleen, kun ei tietoa onko käsky mennyt perille. Sen jälkeen purkki onkin jo sekaisin...
    JJJ
  • No nyt on kyllä yritystä. Marraskuun toinen päivitys! Saa nähdä, saa nähdä!
    Marko
  • Katso Ville tuo video ja kerro onko hubin tarkoitus olla noin hidas. Eli ihan rehellisesti toimiiko tämä purkkini, kuten olette sen suunnitelleet:

    Valikon "Suoratoisto" kohta esim aukeaa ihan OK, mutta kun menee vaikka "TV" kohtaan sen avaaminen kestää 6-8 sekunttia?

    Videon kohdassa 1.05 painan EPG-nappia ja se latautuu 1.32 ajassa, eli 27sekunttia, ja tähän aikaan latautuu vaan ensimmäiset 8 kanavaa...

    Ja jos toi latautuminen olisi kerta homma, niin sen ehkä kestäisi, nyt se tapahtuu jokakerta, kun menee kohtiin. Eli eikö purkki voi muistaa mitään vaan täytyy aina ladata uudelleen kaikki.

    Netti on 4G ja tällähetkellä vehkeitä on auki, silti nopeustesti näyttää: 35 Mbps.
    JJJ
  • No tietenkään tuo video ei toimi selaimessa, mutta kun sen lataa se toimii!

    Haluaisin jonkun ratkaisun asiaan,koska jos tuo on normaali, ei purtilo omaan käyttöön vaan sovi. Ei yksinkertaisesti hermot kestä tänäpäivänä tuollaista latailua, kun on vehkeitä, jossa tuollaisia ongelmia ei ole.
    JJJ
  • @JJJ tässä pieni vertailu video

    Ei hidastelua. Hubi on Wlanissa (kiinni Telia hybridissä) ulkoverkkoon nopeus 12 mbs.
    Tomppa
  • EGP toimii nopeasti Tompalla, mutta vanha versio DNA TV:stä, mites tämänpäivän päivitys toimii?
    JJJ
  • ""Uudelle DNA TV:lle on myös saatavissa mobiilisovellukset ja webi. Kannattaa ehdottomasti kokeilla myös näitä. Näihin liittyen kannattaa kannattaa antaa lisää palautetta ja toiveita täällä: https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/keskustelua-ios-android-ja-web-dna-tv-versiosta/ ""

    DNA Ville PartanenTuotekehitysjohtaja 4 tuntia sitten Ilmoita asiaton sisältö 
    Seuraa viestiä 9 seuraajaa 
      
    Taitaapi tuo Villen linkki viedä vikaan


    Pertti O
  • Oisko tämä parempi:

    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uusi-dna-tv-ios-ja-android-versioiden-palaute/

    Vois aspa sitten vaikka poistaa turhat postaukset, jahka on korjattu
    Pertti O
  • Moi,

    Hommasin hiljattain Google Nest Minin ja yritin sitä parittaa DNATV:n kanssa, koska sisäänrakennettu Chromecast. Olen pyöritellyt Google Homen valikoita ja Google-hakuja nyt melko tiuhaan löytämättä vielä ratkaisua - ilmeisesti on näin, että built-in -versiot ovat kustomoituna erilaisia ja tätä yhteensopivuutta ei DNATV:ssä vielä ole (mahtaako edes tulla)? Hieman harmittaa kun kaikki muu toimii normaalin Chromecastin tapaan, mutta äänikomentoja en saa nyt Nestin kautta toimimaan.

    DNATV:n versiot ovat kaikki ajan tasalla (Chromecast built-in versio 1.50.228700 ja DNA Android TV 7.1.1). Myös Nest on päivitetty kun se kerran tuli vasta hankittua.
    O.Toivola
  • Netflix kaatuu koko ajan. Toiminnot tapahtuvat todella hitaasti. Toivottavasti mm. nuo korjaantuu päivityksen yhteydessä.
    Jani
  • Meillä ”tuplahubissa” jumittaa vähän väliä suoratoistot - samassa netissä kuin ”päähubi”.
    Sarzu
  • SSS - ei ole normaalia jos noin hitaasti avautuu. Saatko kokeiltua asetuksista dna tv tietojen tyhjennystä?

    Sarzu - sama ethernet- piuhalla?
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • No EPG ja valikko nopeutui kyllä huomattavasti, kun sovelluksen tiedot poisti, sinne oli kerääntynyt 600mt Tavaraa. Mennään nyt tällä taas, kyllä tätä käyttää nyt pystyy, vaikkei tämä esim. viimeaikoina olleita vikoja tallennuksissa korjaakkaan.
    JJJ
  • Miten ja mistä nuo dna tv tiedot tyhjennetään?
    Jani
  • Asetukset-sovellukset-DNA-TV-AnroidTV-tyhjennätiedot
    Pertti O
  • Kiitos Pertti, löysin. Ei nopeutunut yhtään. On hitaampi kuin ensimmäinen Topfieldin digiboksi...
    Jani
  • Kokeilepa Jani vielä toista kohtaa! Mulla hyytyi Hubi totaalisesti kerran. Löysin Gigatolkulla kamaa paikasta: Asetukset -> Tallennustila ja nollaus -> Sisäinen jaettu tallennustila -> Välimuistitiedot. Nollaus herätti Hubin taas eloon. Hubissa on myös muuan kummallinen ominaisuus. Edes Androidin uudelleen käynnistys eli virran sammuttaminen ei sulje kerran käynnistettyjä sovelluksia, vaan ne on suljettava käsin. Mökki-mökki ja sitten sulkemaan kaikki!
    Papparainen
  • Jos katsot tuon laittamani videon ja tämän nykyisen, niin mihin väliin oma purkkisi menee nopeudessa @Jani?


    JJJ
  • @Ville, molemmat ethernet-piuhalla kiinni. 👍🏻
    Sarzu
  • Tänään hubi tarjosi päivitystä 2.3, jonka siis eilen jo asensin, kun painoin peruuta, jäi näyttö pinkiksi 15 minuutiksi, kunnes revin johdon irti. Mitähän taas...
    JJJ
  • Eipä ole vielä uusinta päivitystä näkynyt eikä kuulunut. Ja uskaltaako tuota edes asentaa jos noin temppuilee.
    Ei kai sentään itsestään asennu??
    Pertti O
  • Äsken oli päivitys tarjolla. Sen asennuksessa ei mitään ongelmia. Asennus meni nopeasti (varmaankin noin 10 sekuntia).

    Kimmo
  • Marraskuun ensimmäinen päivitys sekoitti hubin. Toinen ei sitä korjannut. Nyt hubi käynnistyy aina "Android-kotiin" eli siis ei suoraan TV-kanaville. Riippumatta siitä oliko viimeksi katsottu kanava IPTV vai ei. Ärsyttävä ongelma, mitenkäs tämä fiksataan?
    Marko
  • Ja piti vielä lisätä edelliseen, että välillä hubi myös hyppää itsestään tuonne Android-kotinäyttöön kesken TV-kanavien katselun...
    Marko
  • Kahden viikon aikana olen kuunnellut 4h25 min DNA:n asiakaspalvelun jonotusmusiikkia. En ole päässyt läpi.
    Kauniisti sanottuna harmittaa, että tein vuosi sitten jatkosopparin Hubiin. Tänään Netflix kaatui tunnin aikana neljä kertaa.
    Päivitystä ei ole vielä tullut.
    Jos luoja suo niin joku päivä tuo helvetin kapistus toimii paremmin kuin Topfieldin digiboksi vuonna 2001.
    Jani
  • Olen tyytyväinen.
    Sanoin irti kaikki netti- ja TV-palvelut DNA:lta.
    A-P
  • 👏👏 Ajattelitko ottaa TV-palvelun joltain toiselta toimittajalta?
    Kypeli
  • Dna TV hubi hukkasi kovalevyn jonkun lokakuun tai marraskuun päivityksen yhteydessä ja uusi päivitys ei ole asiaa korjannut. Miten tulisi toimia?
    ptj
  • Meilläkin on satunnaisesti alkanut hubi heittää esim. Netflixistä Android kotinäkymään. Itse en laitetta edes käytä, mutta melkoista sadattelua kuului parina päivänä makuuhuoneesta.

    Aiemmin mainittuihin hitauksiin, hubissa on muistia aika heikonlaisesti. Eikä edes aika heikonlaisesti, vaan käsittämättömän huonoilla spekseillä laite alunperinkin valittu. Hankinnassa ei ole kyllä katse hetkellisestikään kääntynyt tulevaisuutta kohti.
    Mikko
  • Joo o. Kovalevy katosi taas jonnekkin bittiavaruuteen. Hetkenhän se toimikin ihan ok. Loistavaa toimintaa👎
    ST
  • Komento takaisin! Olihan se kovalevy siellä. Paikka oli vaan vaihtunut👍
    ST
  • Onko ihmisillä TV:n ylälaidassa vaakasuuntainen palkki, jonka kuva tulee jäljemmässä?

    Tällaisen havainnut nyt viime aikoina, eikä ole päivityksillä korjaantunut.
    Muista lähteistä toistaessa ko. tilannetta ei esiinny, vain DNAHubista TV:tä katsottaessa.
    Eero Pellikka
  • @Eero Pellikka

    Ei täällä ole kyllä mitään palkkia. Oletko katsonut että telkkarin kuva-asetukset ovat kohdillaan?

    Kari
  • Asetukset on kerran laitettu asennuksen yhteydessä kuntoon ja tuota vastaavaa palkkia ei näy TV:n omien sovellusten aikana, tai muita kuvatulolähteitä käytettäessä.

    Ainoa mille tuo itsestä näyttää, niin sellaiselle huonolle signaalille, vaikka ihan kaupunkialueella asustellaan kaapelitaloudessa.
    Eero Pellikka
  • Olisko HDMI -johto rikki tai huonosti kiinni?
    Arppa
    • Julkaisuajankohta: Sovellus jaossa 30.11 eteenpäin porrastetusti, viimeisille jaossa 6.12 mennessä...
    Eipä näy päivitystä...
    Marko
  • Meille tuli heti tuplahubiin ja alkuperäiseen vasta tänään.
    Sarzu
  • Uudessa löytyi pieni ärsyttävä bugi eli jos kaukosäätimestä haluaa nuolilla vaihtaa kanavaa useamman kanavan yli niin jää matkalle. Eli jos vaikka vaihdat 4->2 eli kaksi kertaa nuolta kaukosäätimestä niin info tiedot "menee" 2 kanavalle, mutta tv-kuva jää 3 kanavalle. Ja jos sitten painaa vielä yhden alas niin menee suoraan 1 kanavalle 2 kanavan yli.
    Tommi
  • @Tommi
    Kannattaa kokeilla poistaa noi sovelluksen (DNA TV-AnroidTV) En saanut toistettua mainitsemaasi vikaa, mutta aikaisemmin nuo ohjelmatiedot raahasi mullakin pahasti jäljessä, joskus kanavalle jäi edellisen kanavan tiedot "pysyvästi" ja tuli tallennettuakin väärää ohjelmaa, kun tallennukseen menikin erikanavan ohjelma, kuin mitä parhaillaan katsoi, koska tiedot oli väärältä kanavalta..

    Kokeilin siis äsken vaihtaa kaukosäätimen ylös-alas nuolista kanavaa ja myös ristikosta oikealle-vasemmalle ees taas, nyt kulki ohjelmatiedot mukana kokoajan kuten kuuluukin.
    JJJ
  • siis poistaa sovelluksen tiedot... (kiva kun ei pääse muokkaamaan viestiä.)
    JJJ
  • Weppi DNA TV appi toimii hyvin,nyt ongelmana on DNA TV hubin hyytyminen olemattomaan muistiin,käynnistys kestää jopa 5 minuuttia kun välimuisti tulee aina täyteen ja myös ääni ei toimi moitteettomasti.
    Välimuistin joutuu tyhjentämään jatkuvasti,eihän tämän boxin tarkoitus ole että välillä voi käydä kahvit keittämässä kun ohjelmaa haluaisi katsoa ja vielä kanavaa vaihtaa...
    Miten tästä teknillisesti saadaan vielä Android 9 versio eli Pie ja milloin on nyt tulossa jos sen kehittäminen on käynnissä.Tällä versiolla DNA TV hubi ei nyt vain suostu toimimaan,yrityksistä huolimatta.
    TJT
  • @Tommi & @JJJ

    täällä aivan vastaavaa tuon maagisen palkin lisäksi.

    En vielä uutta(vanhaa) HDMI-piuhaa testannut, mutta mm. Formulat TV:n CMore -appsista katsottuna ja palkki tipotiessään.
    Eero Pellikka
  • Ehkä kannattaa katsoa myös, (tallennustila ja nollaus, sisäinen jaettu tallennustila) onko sinne kertynyt ja kuinka paljon turhaa.
    Pertti O
  • Vielä 55min jäljellä tätä päivää, mutta ei ole päivittynyt.
    Marko
    • DNA TV versio: 2.3
    • Ei ole tullut...? 
    • Ver. 2.2.3 käytössä
    • RC7.1.1.104
    Update
  • Helppo täällä ilkkua, mutta jos luvataan 6.12 mennessä päivitys, niin kohtuullista olisi että lupauksista pyritään pysymään. Ei näy päivitystä.
    Marko
  • Palkki kadotettu vaihtamalla originaali HDMI-piuha parempilaatuiseen piuhaan.
    Eero Pellikka
  • Tämä Papparaisen ohje tulee lisätä Hubin käyttäjän huoneentauluun, muitten muistin- ja tietojen siivoamisen sekä johtojen irroittelemisen jatkoksi.
    Resetointi ja kauppaan palautus kaiketi siellä jo on mainittu

    ”Löysin Gigatolkulla kamaa paikasta: Asetukset -> Tallennustila ja nollaus -> Sisäinen jaettu tallennustila -> Välimuistitiedot. Nollaus herätti Hubin taas eloon. Hubissa on myös muuan kummallinen ominaisuus. Edes Androidin uudelleen käynnistys eli virran sammuttaminen ei sulje kerran käynnistettyjä sovelluksia, vaan ne on suljettava käsin. Mökki-mökki ja sitten sulkemaan kaikki! ”
     
    Papparainen kiitos ohjeesta.
      
    Pertti O
  • Eipä ole uutta päivitystä näkynyt. Onkohan jakelu keskeytetty?
    Tomppa
  • Sellanenkin juttu vielä tuohon "papparaisen" listaan jatkoksi, että osa sovelluksista kysyy erikseen suljetaanko (kuten vaikka Viaplay), vaikka suljet sen siitä kysymyksestä, niin "tupla mökillä" näkyy, että se on edelleen käynnissä ja jos menee sovellukseen sitä kautta takaisin se kertoo,että joku meni pieleen. Ei näin.

    Virtajohtoa ulkoilumalla taitaa noi vasta sulkeutua (jos ei erikseen sammuta), joten niitä sovelluksia on siellä ihmisillä varmaan valtavat määrät taustalla normaalisti käynnissä.
    JJJ
  • Päivityksen jakeluaikaa pidennetty, seurataan vaikutusta taustajärjestelmien suorituskykyyn. Tällä hetkellä olisi arviolta kaikilla vasta viikon lopulla. Päivitän tilannetta tarpeen mukaan
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Olet optimisti, JJJ! Töpselin tuuletus ei auta, vaan tallella ovat eilen käytetyt sovellukset tänään. Minulla on, kai muistona digiboxien aamuhämäristä, käytössä järjestelmän sähköjen katkaisu pääkytkimellä. Muutama päivitys sitten Hubi ei vielä kestänyt stand-by-tilassa oloa paria tuntia pitempään, vaan sekosi. Niinpä katkaisen sähköt aina yöksi. Huom! Minulla ei ole kovalevyä!

    Minulle kelpaisi sellainen käyttölogiikka, että sovellukset pysyvät muistissa niin kauan kuin Hubi on käynnissä tai stand-by-tilassa. Kun Hubi sammutetaan "Virta pois" tai käynnistetään Asetukset > Tietoja > Käynnistä uudelleen, ladataan uusi, puhdas Android asetuksissa määriteltyyn tilaan ja unohdettaisiin menneisyyden haamut!
    Pappparainen
  • Ahaa, No johan on suunnittelua. Itse sammutan tuon joka päivä kokonaan, kun en oikein ymmärrä miksi sen pitää olla käynnissä kokoajan. "stand by" ei taida tehdä muuta kuin sammuttaa HDMI lähdön. Ainakin virtamittauksella se vajaa 10W kuluttaa ennen kuin sammuttaa androidia myöten purkin.

    Sisäinen Chromecast on käytössä Stand-by tilassa, ja herättää kuvan näyttöön, muuta järkevää käyttöä tuolle kokoajan päälleololle en keksi. Mahdollinen kovalevytallennuskin pitäisi osata sopivana aikana aktivoida laitteen, kuten ainakin muut vehkeet osaa.
    JJJ
  • Onko ominaisuus, että kun katsoo kovalevytallennetta ja kelaa leffaa eteenpäin, joka ominaisuus toimii huonosti, (kelausnappulaa painamalla menee sykäysittäin eteenpäin hitaasti 20 sek kerrallaan, ei nopeutettua kuvaa näkyvissä) niin infotiedot tulee aina kuvan päälle näkyviin, ja sen saa pois vain nuolinäppäimellä.
    Jugi
  • @Jugi
    Ominaisuus ja huono sellainen. Vanha kelaus oli paljon ripeämpi ja toimivaksi havaittu.
    Marko
  • Jos cmore on hankittu muualta, kuin DNA:lta, niin eikö sitä saa näkyviin suoratoistopalveluun vaan pitää aina mennä monen menun kautta?
    aquarius
  • Ei saa ei @aquarius. Huomasin saman antenniasiakkaana (vaikka tilaus onkin DNA:n kautta tehty, mutta maksunsaajana Digita).
    JJJ
  • @JJJ @aquarius

    Joo sama homma. Olisi kyllä liian kätevä jos C Moren voisi tuohon valikkoon istuttaa.
    Marko
  • Ja palkki on takaisin jälleen. Jotenkin minä koen, että se on jonkinlainen signaaliongelma.

    - HDMI vaihdettu eri johtoon --> poisti hetkellisesti ongelman
    - On tuuletettu virtapiuhaa
    - Tyhjennetty välimuistia
    - Tehty pitkän kaavan reboot
    - suljettu tupla-mökillä taustasovelluksia

    Ja sinne se eilen taas ylälaitaan TV-lähetyksessä ilmestyi. Palkki siis on normaalia tv-kuvaa, mutta se tulee hieman muuta kuvaa perässä.

    Parastahan tässä on tuo, että tästä ilosta saa vielä maksaa DNA:lle kipurahoja.
    Täytyykö tässä käydä jälleen tekemässä laitevaihto (olisikin jo tämän talouden kolmas :D)?

    Mitä sanoo @VillePartanen?
    Eero Pellikka
  • Onko sulla Eero toista HDMI-paikkaa TV:ssä. Tuo vaikuttaa vanhalta scarteista tutulta vialta, että tv-lähetys vuotaa läpi näytölle(TV:n virittimistä). En vain ole koskaan kuullut tälläisestä Digitaaliliittimien kanssa. Vai vaihtuuko kuva mukana, eli on sama lähetys aina, kun jota katsot hubilla?

    No kannattaa toista HDMI-liitäntää telkassa vielä kokeilla.
    JJJ
  • @JJJ
    Tätäpä itsekin, että retro-ongelma on kyseessä.
    TV:n oma viritinhän ei siis ole käytössä laisinkaan.

    Palkin sisältö on siis samaa kamaa mitä kanavaa katsotaankin, mutta se vähän viipyilee mukana.

    Täytynee jossain vaiheessa laittaa portit vielä sekoittaen, onneksi noita tuossa nyt on 4 kpl. Harmillisesti kaikki käytössä niin ikävää, jos se väkisinkin tulee tuolta johonkin lähteeseen.

    Toki takuunalainen telkkari kyseessä, että ei sen suhteen isompaa huolta.
    Eero Pellikka
  • Kannattaahan se kokeilla eri HDMI:t, niin selviää, että telkka vai hubi vaihtoon. En muista kenenkään hubista tuollaista vikaa valittaneen ennen, mutta jotenkin tuntuu, että siinähän se vika on...
    JJJ
  • Eeron ongelmaan: Mystinen ongelma tosiaan ja ei tuttu. Kokelisin eri HDMI paikat ja vaikka vielä parit erot HDMI resot
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Eipä toi ongelma kanavan vaihdossa nuolinäppäimillä häviä vaikka kaikki muut resetoinnit on tullut tehtyä paitsi tehdasresettiä. Eli siis kun suht nopeasti painaa kanavanvaihtonuolta kaksi kertaa niin infotiedot menee oikealle kanavalle, mutta kuva jää väärälle kanavalle. Eikö kellään muulla muka tee niin?
    Tommi
  • Huoh, joo tekee samaa kuin Tommilla eikä tarvitse edes kovin nopeasti vaihtaa kanavaa. Eli kanavatiedot ja kanava eivät täsmää. Sitten hetken päästä ihmetellään, että mitäs kanavaa tässä oikein katsotaankaan.

    Ja hermot menee tuohon viikko sitten mainitsemaani vikaan, joka heittää vähän väliä TV-kanavalta kesken katselun Android-kotinäkymään. Juuri tätä kirjoittaessani se tapahtui jälleen kerran. Ei tule telkkarin katselusta mitään, sen sijaan katsellaan näytönsäästäjiä... Ja miksi tuo hubi käynnistyy aina tuonne kotinäkymään eikä kanaville, mitä tälle on tehtävissä?
    Marko P
  • Samaa tekee täälläkin kuin Tommilla ja Marko P:llä
    hubiukko
  • Mulla ihan sama ongelma.
    Kanavaa vaihtaessa info on vähän kanavaa edellä.
    Eli vaihtaessa 4 to 2 kanava jää 3, mutta info näyttää

    Tuli tämän viimeisen päivityksen myötä.
    Mike
  • Ei varmaan ole rollback ominaisuutta?
    Mike
  • Tämä kommentti bo

    Nyt pitäisi saada versio, joka on käytettävyydeltä hyvä, näyttää hyvältä ja toimii. Olisi pitänyt olla jo 5v sitten.
    Mike
  • Laitettu kehitysryhmälle, pahoittelut bugista, korjaus kyllä tulossa
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Korjatkaapa samalla se älytön ominaisuus, että vain DNA:n kautta hankitulla Cmorella on pääsy suoratoistopalveluihin, muuten pitää mennä asetusvalikon kautta, joka on käsittämätöntä pelleilyä.
    aquarius
  • Hyvä että bugi on tiedossa.

    Tuohon suoratoistopalveluun: Myös moni muu suoratoistopalvelu pitäisi saada siihen näkymään esim disney+

    Eikö siihen voisi laittaa mahdollisuuden kustomointiin eli saisi itse valita mitä siinä näkyy?
    Tommi
  • Kannatetaan, tuota että saisi laittaa siihen haluamiaan sovelluksia. Se "kotimökki" nappula tuntuu olevan joillekin hankala löytää ja käyttää. Moneen kertaan on pitänyt neuvoa, että miten sitä nyt taas pääsikään sitä dplayta tms. katsomaan.

    Suoratoistojen nosto valikon yläpäähän oli ihan hyvä muutos. Nyt sitä olisi kiva käyttää, kun ei joudu näpyttämään eestaas valikkoa, jos siitä vaan vielä löytyisi kaikki halutut sovellukset.
    Masa
  • Kannatetaan @Masa ym. Ideaa. Kustomoitava valikko suoratoistopalveluihin, kiitos!
    Pudezzio
  • Juu, tuo kanavasurffausongelma huomattu myös heti alussa, kun päivitys tuli. Eli kanavan kuva tulee yhtä kanavaa aina jäljessä; ohjelmainfo näyttää kolmosta, mutta kanava on oikeasti kakkosella tai nelosella - riippuen siitä mihin suuntaan on surffannut.

    Toinen huomio: jos guidesta valitsee ohjelman, jossa on jatkuva tallennus päällä ja menee sitä kautta poistamaan jonkun jakson (kohdasta Jaksot), niin poiston jälkeen heittää sovellusnäkymään, eikä suinkaan takaisin sen ohjelman tietoihin, jossa poiston juuri teki.

    Kolmas huomio: tuo ruudun yläosaan avautuva info-palkki (kuluvan ohjelman tiedot + kello) voisi sulkeutua automaattisesti viiden sekunnin viiveellä, eikä jäädä käyttäjän suljettavaksi. Ennen mielestäni tuokin toimi paremmin.

    Itsekin ohjelmatestausta kauan tehneenä, ihmettelen, miten tätä sovellusta testataan ja millaiset käytettävyystestit sille tehdään ennen tuotantoon laittoa? Loppukäyttäjän ei kuulu löytää niitä bugeja, joiden pitäisi jäädä kiinni jo ennen päivityksen jakelua.
    Mutta parempaa päivitystä odotellessa, maksavana asiakkaana,
    Bee
  • @JJJ @DNA Ville Partanen

    HDMI1 DNA-Hubi
    HDMI2 PS4 Pro

    Noi vaihtelin päittäin ja palkki hävisi. Vaihdoin vielä alkutilanteeseen ja bongasin kuva-asetuksista HDMI1 liitännän olevan "Näyttö" -asetuksella, eli PC-käyttöön suunnatulla asetuksella. Tämä veks ja palkki on toistaiseksi taas historiaa.

    PS4Pro ei taas vastaavasti HDMI1 portissa tarjonnut tuota palkkia(tämä ennen asetuksien säätöä).

    Käsi siis pystyyn virheen merkiksi. Tosin tuo kanavainfo-ongelma esiintyy myös täällä.
    Eero Pellikka
  • Info-palkki häviää kyllä kanavia surffatessa, juu. Tarkoitin sellaista tilannetta, kun info-nappulaa on ITSE painanut kertaalleen. Ennen palkki osasi häipyä näytöltä itsestään. Ei iso juttu, mutta huononnus entiseen.
    Bee
  • @Bee Saman huomion tehnyt ja saisi tosiaan info poistua automaagisesti x sekunnin päästä.
    Aiemmin jo kirjoittelin tänne, että onpa harmillista, kun tällaisia hyviä aiemmin olleita ominaisuuksia uupuu uudesta DNA TV:stä. Lisäksi kaipaan vanhasta mm. OK:n kautta saatua ohjelmavalikkoa, paussausmahdollisuutta (on kovalevy) sekä kanavien järjestelymahdollisuutta. Noin muutaman mainitakseni.

    Tuosta Suoratoistot-valikon muokkauksesta olen myös laittanut toivetta - hassua, kun osaan pitää mennä ”mökin” kautta.
    Sarzu
  • Uusi versio tuli juuri tarjolle eli DNA TV versio: 2.3.1.

    Päivitykseen ei mennyt aikaa kuin m uutama sekunti.

    Kari
  • Moikka,

    Tänään tosiaan laitettiin jakoon 2.3.1. Tämä on asiakkaan kannalta täysin sama kuin 2.3.0 mutta tässä on mukana taustajärjestelmiin liittyvä muutos. Tämä 2.3.1 on nyt jaossa nille asiakkaille jotka ovat päivittäneet aiemmin versioon 2.3.

    Kaikille tämä 2.3.1 on tulossa jakoon ensi viikon alussa.

    Infobannerin kestoon: Ollaan nimeomaan saatu palautetta että sen pitäisi poistua automaattisesti kun vaihtaa kanavaa mutta jos sitä erikseen pyytää (painaa infoa) niin sen pitäisi poistua vasta kun näin haluaa. Kaikkia ei tässä voi harmittavasti miellyttää, pitäisi olla konffattava asia.

    Applikaatiolinkkeihin: Emme valitettavasti voi täysin vapaasti valita linkkejä DNA TV:n sisälle vaan meidän mahdollisuuksiin vaikuttaa applikaatiotoimittajien mielipide. Osa ei yksinkertaisesti salli sitä, että linkki olisi applikaation sisällä. Tästä syystä linkkejä ei voi vapaasti valita. Pyrimme toki tilanteeseen jossa voisimme lisätä kaikki linkit ja/tai käyttäjä voisi ne vapaasti valita
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • @Ville Partanen

    "Tämä 2.3.1 on nyt jaossa nille asiakkaille jotka eivät olleet päivittäneet versioon 2.3.

    Jos taas olet päivittänyt jo versioon 2.3 niin 2.3.1 tulee jakoon ensi viikon alkupuolella."

    Kyllä mulla oli tuo 2.3. -päivitys jo asennettuna ja tänään tuli tuo 2.3.1 -päivitys.

    Kari
  • Kari - Kiitos että kirjoitit, koska olin kirjoittanut jakelun väärin. Nyt korjattu. Pahoittelut källistä
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Samaa tarjosi täällä. Oli mielenkiintoinen tuo ohjelma:
    com.booxmedia.dnatv.ui.livetv.LiveTv...

    Siinä se kehittäjä ilmeisesti booxmedia.
    JJJ
  • "Osa ei yksinkertaisesti salli sitä, että linkki olisi applikaation sisällä. Tästä syystä linkkejä ei voi vapaasti valita."

    Mikähän tähän voi olla syynä? Auttaako käyttäjän/kuluttajan painostaa esim.C Morea? Teliaa?

    Pudezzio
  • @Ville
    Nyt kun tuon Androidin Google Play on päivittynyt ja sovellukset päivitetään "Ylläpidä sovelluksia ja pelejä" kohdasta, niin tuo kaukosäädin ei oikein toimi järkevästi.

    Automaattisella päivityksellä ei varmaan ongelmia, mutta sitä en halua käyttää.

    Manuaalisesti päivitettävien sovellusten listaa ei voi selata taaksepäin ollenkaan, kun kaukosäädin avaa takaisinpäin napistä (ristikkoa vasemma siis). Tuon valikon "Ylläpidä sovelluksia ja pelejä" joka kertaa uudestaan ja uudestaan. Eteenpäin siis pääsee muttei taaksepäin.

    Sama koskee asiaa ,että selaa tuota kautta "Tällä laitteella" olevia sovelluksia.
    JJJ
  • Kyseessä on luultavasti Google Play -sovelluksen bugi. Sony-telkkarini (AndroidTV 9/Pie) toimii aivan samalla tavalla.
    Pappparainen
  • MITEN Dna tv tallenteissa voi olla vielä kaiken muun riesan lisäksi tällainen helisevä, pikselimäinen "nettiääni"? Kaikki musiikkiin viittaava täyttä kuraa ainakin Hubin kautta. Vika ei ole tv:ssä. Sitä en tiiä, toistuisiko asia jos castaisi puhelimesta, mutta puhelin-äpin käyttö loppui päivitykseen. Vaikeuksia kirjautua aina uudelleen ja kyllähän kaikki jo muutenkin tietää millainen se äppi nykyään on. (Ei tarvitse neuvoa tätä, kiitos.) Ettekö voisi luovuttaa tämän uuden Dna tv:n kanssa ja ihan vaan vaan palata vanhaan vähin äänin? Nykyinen 95-prosenttisesti huono palaute vaihtuisi 95-prosenttisesti hyvään palautteeseen. Just like that. Annamme anteeksi kun kadutte tekojanne.
    Rita
  • @Rita Nyt veikkaisin käyttäjävirhettä...
    Ääni on oikein hyvä tallenteissa ja uusi mobiiliappikin toimii hyvin.
    Sarzu
  • Mitä kuuluu Time Shiftille eli ns. taaksepäin kelaukselle? Ehkä vastattu jo, muttei silmä osunut vastaukseen.

    Erittäin hyvä ominaisuus esim. urheilua katsoessa.
    Matias
  • @Marko P "Huoh, joo tekee samaa kuin Tommilla eikä tarvitse edes kovin nopeasti vaihtaa kanavaa. Eli kanavatiedot ja kanava eivät täsmää. Sitten hetken päästä ihmetellään, että mitäs kanavaa tässä oikein katsotaankaan."

    Onko jollain korjaantunut tämä yllä oleva ongelma. Ihan älyttömän ärsyttävää!
    Pudezzio
  • Tämä on varmaan kaikilla.
    PASKA JUTTU.
    Positiivisena, olenpahan nyt oppinut kanavanumerot.
    Mutta kanavien pitää pysyä syncassa.

    Pitää olla jotenkin paljon parempaa.
    Kuten näppäin, joka muistaa 3-4 edellistä kanavaa (sorry surffaus).
    Mike
  • Niinpä,tämähän on Android 7.1 versio joten sen tuki monille asioille on rajallinen.Tässähän ylhäällä puhutaan että suunnitelmissa on Android P eli versio 9.0 joka ratkaisisi monta pulmaa kun katsoo version välisiä eroja.
    Kukin voi itse huomata että moni asia ei enää parane tällä versiolla...vaikka väkisin vääntäisi.
    DNA:lta olisi kiva kertoa näistä Android P suunnitelmista hubin omistajille...
    TJT
  • Aika vähän johtuu DNA TV:n ongelmat pohjimmiltaan Android versiosta, kyllä DNA on luvannut joka versioon aina korjaavan ongelmat, mutta ei ole osannut sitä tehdä. Surkeasta koodista tässä on kyse (poislukien muutama ominaisuus joita nykyinen versio ei tue).

    En usko hetkeäkään, että DNA TV Android 9:ssä olisi yhtään parempi, kun vanhemmissakaan. Ehkä vihdoin HBO ja vaikka automaattinen 50/60hz voisi toimia, mutta epäilen.

    Muuten "Viaplay Elisa Viihde"-sovelluksessa on jotain virkistystaajuus ongelmaa hubin kanssa ilmeisesti, tökkii ärsyttävästä kuva. DD-äänet sillä sovelluksella ja hubilla näyttäisi nyt toimivan sentään.

    JJJ
  • JJJ,

    Varmaan tuo sama kuin Ruutu+ sovelluksen kanssa, eli vaatinee 60hz asetuksen?

    Vähän kyllä huolestuttaa kun nyt ollaan vasta Android 9:n kimpussa DNA:lla. Android 11 toisi mukanaan uudistuksia virkistystaajuuden hallintaan, aplikaatio voi suoraan kertoa millaista materiaalia puskee ja laillisella firmwarella varustettu laite (en tiedä miten paljon broadcomin suhteen on tähän luottamista...) vaihtaa sitten HDMI lähdon automaattisesti vastaamaan pyydettyä asetusta. Broadcomilta ei tainnut ikinä tulla korjausta edes PlayReady bugiin, joten voi olla turha odottaa toimivaa firmistä. Ja DNA saa Android 11:n työn alle todennäköisesti vuoden 2030 tietämillä, eli turhaa tuota on odotella.
    Mikko
  • Toinen näkökulma Android TV -versioon on Hubin toiminta muiden sovellusten kuin DNA TV:n kanssa. Vertailukohtani on 3 vuoden ikäinen Xiaomi mibox3, johon aikaisemmin syksyllä päivittyi Android TV 9/Pie. Iästään huolimatta se toimii kriittisten sovellusten, kuten Eurosport player (snooker), C More (F1), kanssa havaittavasti paremmin kuin Hubi. Pie-päivitetty mibox toimii myös paremmin kuin edellinen 8/Oreo-versio tai alkuperäinen 6/Marshmallow.

    Mikä muuten lienee Android TV:n tulevaisuus? 10-version laitteita ei ole juuri näkynyt, 11:sta puhumattakaan. Sen sijaan esim. tässä linkissä https://nokia.streamview.com/en/ esitellään Nokia-brändättyjä televisioita (Android 9) ja "Streaming Box 8000" (Android 10) ilman mainintaakaan Android TV:stä! Huolimattomuuttako, vai...
    Papparainen
  • Google Tv jyrää android tv:n.
    Arppa
  • Mitä tarkoitat jyräämisellä? Siellä on edelleen ihan sama Android TV käyttöjärjestelmä alla. Google TV on vain UI sen päällä.
    Mikko
  • Pyrkiiköhän Google TV käyttöjärjestelmänsä ja käyttöliittymänsä avulla pelaamaan antenni- ja kaapelijakelun kokonaan ulos markkinoilta? Sillä olisi ehkä mahdollisuus ottaa koko IPTV-markkina haltuunsa vähän siihen malliin, mitä DNA, Elisa ja Telia nyt yrittävät purkeillaan ja palveluillaan.
    Papparainen
  • Jos ottaa näkyviin ohjelman infotiedot (esim, elokuvan tiedot, jossa näytetään kesto, julk.vuosi, ohjaaja, pääosan esittäjät ja lyhyt kuvaus), niin tähän näkymään periytyy kuvaustieto edellisen ohjelman näkymästä.
    Toistettavissa siten, että avaa ne infotiedot toisen kanavan ohjelmalle ja sitten vaihtaa kanavaa ja avaa infotiedot siellä. Lopputuloksena on näiden kahden ohjelman kombo.
    Minulla on kuvakin ko. tilanteesta - voin tarvittaessa liittää, jos asia ei tästä aukea.
    Bee
  • Voi pojat, otin pitkästä aikaa käyttöön hubin ja päivitin ja se käytännössä brickkasi laitteen ihan kunnolla 😃 wifi ei toimi enää jne
    Entinen Dna-tv asiakas
  • Sulla on selvästi pahempi ongelma. Koita resetoida koko laite.

    Mulla edelleen vain tuo kanavasurffailu, sekä hölmösti toimiva guide. Guide ei esim. muista edellistä kanavaa. Eikä Info -painike näytä ohjelman kuvausta.
    Mike
  • Tuotekehityksessä ei selvästi ole kuunneltu käyttäjää, eikä ole tehty riittävää tarkastusta. Ja tämä weppisivukin toimii epämääräisesti.
    Mike
  • Onko muilla esiintynyt antennikanavilla esim kanava 44 pikselöitymistä?
    television tai thunderin digiboxilla ongelmaa ei ole. Jos esim. Tallentaa boxilla ja hubilta saman ohjelman hubin tallenne on todellista kuraa. Boxin tallenne virheetön.

    telkkarissa ja boxissa signaalin laatu ja voimakkuus 100%.
    Hubissa ei pääse mistään näkemään signaalin tasoja, tämä olisi hyvä lisä ongelman selvitykseen. Tämä ongelma on vaan pahentunut viimeisen päivityksen jälkeen.
    Tomppa
  • Miksei tuota kanavanvaihdon ongelmaa pian korjata? Kohtuullisen raivostuttava ja selkeä bugi ja aika kauan saatu nyt (toista kuukautta) kestää sitä.

    Time shiftin poistuminen on myös käsittämätön ratkaisu versiopäivitylsen yhteydessä. Ilman sitä koko hubi ei tunnu normitv:n virititintä kummemalta.
    Mikko
  • Ja samoin tuo pikkuasia, että info-painiketta täytyy painaa kahdesti, vaikka sillä tarkistaa ainoastaan sen, että paljonko kello on tai moneltako ko. ohjelma loppuu. Yläpalkki jää näkyviin ja infoa pitää painaa toistamiseen, että se sulkeutuu.

    Mielestäni palkin pitäisi oletuksena sulkeutua automaattisesti, ja SE käyttäjä, joka ei esim. määritellyn ajan puitteissa ehdi lukea kellonaikaa, painaa infoa sen toisen kerran. Eli oletuksena automaattisesti sulkeutuva on 100% parempi kuin näkyviin jääminen.
    Eli toinen infon painallus jätettäköön niille, jotka eivä ekalla kerralla ehdi tietoa katsoa.
    Mitä mieltä muut ovat tästä?
    Bee
  • @Bee
    Samaa mieltä. Noin kuvaamallasi tavalla inforuudun pitäisi toimia.

    Lisäksi tallennusten kelaus kuntoon eli tuo 15sekunnin hyppy on ok, mainosten yli kelaamiseen, mutta tarvitaan myös esim. ohjelman loppuun siirtyminen sujuvasti. Eli toimiva olisi kelausnappia pohjaan painamalla toisto nopeutuisi...kuten ennen oli.

    Myös jo mainittu kanavavaihto bugi alkaa käymään hermon päälle.

    Kuntoon jos saisi myös, että kanavan vaihto onnistuisi myös kaukosäätimen pyöreällä painikkeella.

    Ja muokattavat kanavalistat sekä suoratoistovalikkoon omat sovellukset. Tai muuten omat sovellukset DNATV:n valikkoon.

    Nuo kun saisi kuntoon, niin oltaisiin lähellä toimivaa hubia.

    Pudezzio
  • @Bee Samaa mieltä, infon tulee poistua automaattisesti.

    @Pudezzio, samoja toiveita olen esittänyt eli kannatan.
    Sarzu
  • @Mike
    Kokeilin useita kertoja resetointia, wifi toimii ainoastaan jos käyttää laitteesta virtajohtoa irti ja kun kytkee takaisin, niin painaa sen jälkeen reset napin pohjaan ja pitää pohjassa kunnes wifi löytää verkon 😀
    Kanavia ei pysty yrittämään edes virittää tv:seen koska ilmoittaa "unauthorized client" eikä mihinkään voi laittaa mitään omia tunnuksia, tosin tuo virheilmoitus viittaa enempikin ongelmaan itse softassa kuin tunnuksiin joita ei voi määritellä kyllä mistään.
    Lähtötilanne oli kuitenkin aiemmin "toiminut" dna tv-hubi, kaikkine ihme hassuuksineen,  mutta päivityksen jälkeen kävi näin 🙁
    Entinen Dna-tv asiakas
  • Entisellä Dna-tv asiakas :lla ei varmaan ole tilaus voimassa ja siksi ei virittimetkään, eli DNA TV toimi. Vai miksi moinen nimimerkki, jos on?

    Tuosta palkin jäämisestä näkyviin, niin kuulemma se on ollut juuri asiakkaiden toivomus, kun siitä valitin jo puolivuotta sitten. Täytyy vaan ihmetellä että kenenköhän asiakkaiden, kun täysin päinvastaista on pelkästään foorumilla ollut ainakin. Itseä ärsyttää kovin tuo ominaisuus noin tehtynä.

    Suoratoistovalikko on täysin turha, Cmore ei esim. antenniasiakkaana sitä kautta aukea. Ja koska on ilmoitettu, ettei sinne sopimussyistä voi lisätä kaikkia (jolloin sitä ei pääse myöskään muokkaamaan luultavasti  koskaan itse), sen voi vaikka puolestani poistaa kokonaan.
    JJJ
  • Ei ole tilausta voimassa ja tarkoitus oli ottaa boksi käyttöön ja tilata DNA-tv mutta kun uusin päivitys mm. estää wifin toiminnan, niin kerro @JJJ joku järjellinen syy miksi pitäisi tilata tuo DNA-tv ?
    Sitten en tiedä mistä se DNA tv-hubi tunnistaisi tilauksen jos se laitteen resetoinnin jälkeen ei sisällä yhtään mitään, aiemmin piti syöttää ne tilauksen koodit jne että pääsi käyttämään nyt sitä mahdollisuutta ei ole.
    Eli onko nyt niin että nämä päivitykset on tarkoitettu vain uusille raudoille ja nämä vanhat boksit menevät firmware päivityksellä tiiliskiviksi?
    Entinen Dna-tv asiakas
  • Uusin päivitys estää wifin toiminnan? Miten? Oma laite on pelkästään wifin perässä ja kyllähän tuo toimii - niin hyvin kuin hubi nyt yleensäkään toimii, mikä ei kaksista ole (ilmeisesti raudasta johtuen).

    Firmiksessä on kyllä tekemistä ja paljon, ihan ensialkuun tukea Androidin standardiratkaisuja. Wifi ajureita ei kyllä ole sieltä silti tiputettu.
    Mikko
  • Eiköhän ne ole ihan samaa rautaa kaikki hubit?

    Ei sinne voi mitään koodia itse syöttääkään tai edes käyttää perus halpaa "DNA TV:tä". Se pitää tilata hubille oleva versio ja DNA sen siihen liittää omassapäässään. "unauthorized client" tulee juuri siitä, että hubi ei ole DNA:n päässä yhdistetty, mutta tämänhän tiesitkin varmasti...

    En tiedä miten nykyään myyvät tai yhdistävät tiliin vanhaa hubia, kun nettisivuilla sitä ei enää myydä ilman nettiyhteyttä.

    Sitäkin olen miettinyt miten päivitykset ilman tilausta oleville toimii vai toimiiko?

    Wlan ongelma on varmaan ihan oikea ongelma, en ole sitä koskaan edes käyttänyt joten en osaa sanoa siitä mitään.

    Kelaukseen, niin loppupäähän tallennetta pääsee numeroilla ,esim 9 ja 0 on 90% tallenteesta. Sekavaa, mutta muuten sinne kestää yhden ikuisuuden kelata tuolla nykyisellä systeemillä.
    JJJ
  • Joo, kun nämä laitteet tulivat niitä taidettiin myydä silloin 299€ hintaan muistaakseni 😀 silloin kukaan ei kertonut ettei tämä dna tv-hub digiboksi enää tulevaisuudessa toimisi ilman tilausta.
    Eli ilmeisesti se toimii suunnitellusti, eli lataa kerran päivityksen mutta toteaa ettei voimassa olevaa tilausta ja poistetaan sen jälkeen toiminnallisuutta.

    Onko kellään siis tietoa mikä on originaali Sagecomin firmis näihin jolla sen voisi päivittää takaisin toimivaksi?

    Entinen Dna-tv asiakas
  • Niillä ihan ekoilla sopimuksilla olisi saattanut voida katsoa tuota ikuisuuteen kertahinnalla. Ei taida olla vaan voimassa enää juuri kenelläkään, kun niin susi huono oli, että suuriosa irisanonut.

    Elisa oli muistaakseni jostain boxistaan sallinut virittimien käytön valitusten johdosta. Ne kun on tässä DNA TV appin kautta, niin pitäisi joku toinen sovellus tilalle löytää, jolla toimivat.
    JJJ
  • Kyllä sinne kaupast löytyy viritinappi, toimiikose sitten, en tiedä.
    Arppa
  • Ainakaan Googlen Live Channels ei toimi. Kokeilin kerran. Osasi kyllä suorittaa haun virittimellä, mutta ei löytänyt mitään. DNA blokannut?
    Papparainen
  • Täällä myös boksi aika hidas ja saattaa mennä jumiin aina välillä valikoissa liikkuessa/kanavia vaihtaessa. Ohjelmaopas myös aika hidas ja sekin saattaa mennä aina välillä jumiin tai kadottaa kaikki ohjelmatiedot. Myös tallenteita selatessa/katsoessa saattaa boksi mennä jumiin.

    Kun kääntelee kanavia niin kanava saattaa mennä jumiin ja siinä auttaa vain kanavan vahto toiselle kanavalle ja takaisin. Android tv puoli myös aika hidas ja boksi saattaa mennä jumiin.

    Eli aika susi koko boksi. 





    Henkka
  • Vielä lisäyksenä tuohon että täällä kaksi boksia käytössä ja molemmissa samat ongelmat.
    Henkka



  • DNA! Hoitakaa edes se kuntoon.
    Täysin älytöntä, että kanavat ei pysy perässä.
    Voitte vaikka hidastaa kanavien vaihtoa, mutta ei ole mitenkään mielekästä, että vaihdan kanavia, e

    Kuten kerroin, olen oppinut käyttämään kanavanumeroita, mutta se ei liene oikea tapa. Vainonko se DNA -tapa
    Mike
  • Jossain ketjussa DNA oli kertonut olevansa tietoinen tuosta viasta, joten korjaus on tulossa. Se vaan DNA:n aikataululla on jotain 1viikko -3 vuotta.

    Eiköhän se seuraavaan päivitykseen tule, niin voivat sitten rikkoa jonkun nyt toimivan ominaisuuden vuorostaan...
    JJJ
  • Ja tämä kommentointi ei myöskään tunnu toimivan.Vika ehkä minussa, koska kun boottasin iPad,


    ei sieltä hävisi kommentti

    jahävisi taas.

    Mike
  • Mulla hubi on ethernetillä kiinni verkossa. Toimii paremmin kuin entinen WiFi yhteys.

    Ongelma on se, että hubi kadottaa mielestään verkkoyhteyden (verkkoikoni on himmeä ja vieressä huutomerkki) ja mikään verkkoa tarvitseva palvelu (ml. tv guide) ei toimi. Homma pelittää, kun hubin käynnistää uudelleen.

    Neuvoja kellään?
    Vesa
  • Hei , ohjelma tiedot ollut sekaisin joka kanavalla eilen ja tänään enkä pysty Resetoimaan hubia ..!
    !
    Reijo Karvonen
  • Kokeile @Vesa alkuun laittaa kiinteä IP hubille (jos ei ole)?, Jossain vaiheessa oli itsellä asennettu myös Googlen DNS-palvelimet hubin asetuksiin, mutta en huomannut eroa vaikka nyt on automaattisella.
    JJJ
  • Ei ole kiinteä, vaan tehdasasetuksin on menty. Kokeilen tuota. Onko auttanut sinulla @JJJ?

    EI onnistunut staattinen osoite. Ehkä en vastannut oikein kaikkiin kohtiin?
    Vesa
  • Tällä lähti toimimaan:
    • Valitse yhdyskäytäväksi 192.168.1.1.
    • Valitse etuliitteen pituus 24
    • Valitse dns 1 osoitteeksi: 8.8.8.8
    • Valitse dna 2 osoitteeksi 8.8.4.4

    Vesa
  • Ei mulla ole ollut ongelmia netin kadottamisen kanssa, olen pitänyt nyt uusimmalla hubilla kokoajan kiiteää IP:tä n. 7kk. Tähän olen muistaakseni laitttanut sen kiinteäksi reitittimen DHCP:stä, en siis hubista ollenkaan.
    JJJ
  • Milloin olisi tulossa uusi versio, jossa edes osa ongelmista olisi korjattu?Itselläni tuo kanavien vaihtaminen on eniten ärsyttävä.
    Mike
  • Pitkät ovat ilmeisesti lomat, kun edellinen Dna vastaus täällä 10.12. Vai onko tulossa jo kokonaan uusi boxi? Tätä nykyistähän ei voi saada toimimaan edes uusilla Android versioilla, koska rauta ei taivu. Miten voi olla mahdollista, ettei sitä tiedetä Dna:lla?
    Hubiukko
  • @Hubiukko,

    "Tätä nykyistähän ei voi saada toimimaan edes uusilla Android versioilla, koska rauta ei taivu."

    Broadcomin SoC on kyllä ihan ok, sen suhteen ei tule vielä ongelmia. Miksi DNA:lla on alunperinkin valittu niin surkea määrä muisteja on hyvä kysymys. Tämähän on heille aiheuttanut jo ongelmia päivityksissä, joten varmasti tämä suuren luokan munaus on DNA:n puolellakin ymmärretty. Tähän ei edes ole mitään selitystä.
    Mikko
  • @Vesa tulivatko sinunkin ongelmasi sen jälkeen kun päivitit uusimman version? Täällä tosiaan ei wifi toimi enää ollenkaan ilman että pitää reset nappia pohjassa virrat päälle kytkettäessä. Ilmeisesti tuossa päivityksessä on jotain mikä rikkoo toiminnan, mutta siihen ei nyt DNA:lla tunnu olevan vastausta miten asia korjataan tai päivitetään taaksepäin hubia toimivaan firmikseen.
    Entinen Dna-tv asiakas
  • Meillä on tupla-hubit käytössä, toinen ihan niitä ensimmäisiä ja siinä kovalevykin - ihan hyvin ovat toimineet. Edellisen versiopäivityksen jälkeen on jonkinverran nettivalo vilkuttanut (hakee yhteyttä) tai välillä ollut oranssilla (yhteysongelma). Ethernet-yhteys, langalla kiinni.
    Sarzu
  • Sama kokoonpano kuin Sarzulla ja molemmat toimii ok. Pois lukien ne ongelmat jotka myös DNA on ”tunnustanut”.
    Hubit wifillä verkossa, ei tarvinnu vetää piuhoja (10m)
    Tutkittuani Cellmapperia siirsin ”mokkulan” huushollissa toiselle sivulle, nopeus parani huomattavasti myös ”ruuhka-aikana” nyt n. 40-60, ennen n.15-30 Mmps
    Myös kaikki päivitykset on menneet wifin kautta ok
    Pertti O
  • Nykyinen Dna tv hubi boxi on auttamattomasti vanhentunut laite nykypäivästä, eikä sitä kannata enää  päivittää uusilla Android versioilla.  Vaan  tilalle kokonaan uusi nykyaikaisempi boxi.
    Risto
  • Hei! Jostain syystä android versio ei anna tehdä hubiin RC7.1.1.104 päivitystä? Aina kun töllön aukaisee niin ehdottaa tätä päivitystä, muttei jostain syystä tee sitä vaikka kuin yrittää. Mikä avuksi ?
    Keijo Keilaniemi
  • Pliis, tehkää nyt uusi päivitys jolla tuo kanavien vaihto bugi saadaan pois ja kanavat rullaa kuten se on viimeiset 30 vuotta tehnyt.
    Sari
  • Tämä kanavan vaihto on todella ongelma. Joka pitää korjata  ASAP.
    Mike
  • Hei.

    Minulla ei päivitä ollenkaan. Tulee vaan, että lataaminen epäonnistui, yritä uudelleen myöhemmin. Mikä voisi olla vikana? On kokeiltu langattomassa verkossa ja piuhalla myös.
    Tomppa
  • Pikselöityminen tapahtuu mulla satunnaisesti Free -kanavalla

    Mike
  • Milloin saadaan korjaus kanavan vaihtoon?
    Mike
  • Kyllä nyt taas harmittaa kuvan nykiminen (judder) kun pitkästä aikaa käytän hubia ja cmore sovelluksella yritän Liigaa katsoa. Ei saa millään asetuksella kuvaa sulavaksi, vaan tuollaista pientä nykimistä jatkuvasti. Epäilen, että ihan kaikki eivät tuota huomaa tai kiinnitä huomiota, mutta aivan varmasti tämä ongelma on kaikilla. En suostu uskomaan, että oma hubi olisi ainoa jossa tätä esiintyy. On se kyllä kumma ettei näitä ongelmia saada millään korjattua, eikä DNA:n puolelta tunnu löytyvän enää pienintäkään mielenkiintoa vastailla näihin. Hienoa asiakaspalvelua!
    Mikko
  • @Mikko. Mielenkiinto heräsi ja päätin kokeilla. Olen aikaisemminkin havainnut, että Hubin kuvassa on nykimistä eri tilanteissa, erityisesti Eurosport playerilla. Liigamatsi CMore-sovelluksessa käyntiin ja pahaa nykimistä kuvassa. Sitten: sammutin Hubin "virta pois", sammutin 4G-modemireitittimeni ja käynnistin molemmat hetken kuluttua. Mittasin analiti-mittarilla Hubin (Ethernet-liitäntä) saavuttaman siirtonopeuden - n. 100 Mbit/s. Suljin vielä "käynnissä olevat" sovellukset mökki-mökki-listasta. CMore-sovellus ja liigamatsi uudelleen käyntiin, ja kas - nykiminen oli poissa! Hubi (tai reititin) taitaa olla herkkä keräämään toimintaa haittaavaa "roskaa" muistiin tai johonkin?
    Papparainen
  • Korjausta kanavan vaihtoon tai alennusta maksuista kunnes toimii
    Visitor
  • @Visitor
    Juurikin näin. Ihmettelen ettei tällaista bugia saada korjattua ja ASAP!
    Ja toivelistalta vielä tuo kiintolevutallennusten kelaus kuntoon, niin sitten tällä jo pärjää...ja noi nykimisongelmat tietysti pitää myös korjata.
    Pudezzio
  • Voisihan noista jo jotain väliaikatietoja käydä tännekin antamassa, ettei samoista bugeista kirjoitettaisi ihan toistona.
    Esim. että ovatko bugit jo kenties työn alla ja milloin seuraavaa päivitystä on kaavailtu jaeltavan.
    Bee
  • Kanavanvaihto bugin on dna myöntänyt tällä kanavalla ja kuitannut sen ottaneeksi korjattavaksi jo viime vuoden puolella, mutta ei kai ne nyt odotuta jotain muita päivityksiä. Dna älyhoi, tämä on sellainen virhe, joka pitäisi korjata tuotantoon heti eikä odottaa jotain seuraavaa päivitystä. Kun te rikotte perustoiminnallisuuksia, niin ette te voi jättää niiden korjauksia, täähän pitää hyvittää sitten asiakkaille jotenkin!!!
    Sari
  • Tämä kommentti liittyi nimenomaan kanavan vaihtoon: 

    Sari
  • Nimenomaan väliaikatietoja vähän kaipailinkin. Tuosta alkaa olla jo viisi viikkoa aikaa ja olisi ehkä odottanut, että kyseessä on aika pieni fiksaus, jolla saadaa suurin osa (= kaikki) asiakkaista tyytyväisiksi. Olisi voitu jakaa tuo kaikille ns. quickfixinä.
    Bee
  • Kyllä se varmaan pitää vaihtaa siihen suomalaiseen elisa- liittymään kun ei nämä ulkomaanomistuksissa olevat firmat tee paskaakan vikojen eteen...
    Keijo Keilaniemi
  • Kävin vaihtamassa tv huvin ja netti boxin ja taas pelittää !!!!!
    Reijo Karvonen
  • Tarkennuksena tuohon kanavanvaihto-ongelmaan, että minulla se esiintyy, kun surffaa nopeasti esim. Alfa, Frii ja INEZ -kanavien yli.
    Mike
  • Kyllähän tämä ongelmista raportointi on ihan turhaa touhua. Ei voi kestää näin helkkarin kauan kaikki korjaukset. Säälittävää touhua.

    Miksi ilmoituksesta poiketen Nelonen Median tallenteista vain itse 4 on HD-laadulla. Ei ole ilmoitettu missään, että tässä on poikkeus kerrottuun nähden. Jim, LIV, HEro on täyttä kuraa.
    JJJ
  • @JJJ

    ".....Nelonen Median tallenteista vain itse 4 on HD-laadulla... "

    -missä tuosta on ilmoitettu? menny ohi.

    Pertti O
  • Ei missään ole ilmoitettu, sepä se ongelma onkin. Katson juuri Jimiltä poliiseja tyylillä "tallenna ja katso", ei taatusti ole HD-laatua tämä kuva. Saman pistänyt noilta muilta kanavilta merkille ihan kokeilemalla. Nelosen ohjelmat on ainoastaan perempia laadultaan.

    Ilmoitetettuhan on että kaikki tallenteet on 5megasella HD-laadulla. Ei tätäkään tietoa varmaan mistään löydy, mutta jossain uuden DNA TV:n tiedoissa tuo on ollut.

    HD-kanavat on kuitenkin itselle se pääsyy koko DNA TV:seen ja chromecastilla kun ei keskeneräiset toimi edelleenkään, eli että voisi katsoa "suorana" kakkostelkusta ohjelmia ja nyt osa tallenteistakin on sontaa, niin menee idea koko laitteeseen ihan täysin (omassa käytössäni.)
    JJJ
  • Mitä kaikkea uusi DNA TV sisältää
     
    Uudessa DNA TV:ssä on paljon ominaisuuksia, jotka puuttuvat vanhasta. Alla luettelo tärkeimmistä uusista asioista. Näiden lisäksi konepellin alta löytyy vaikka mitä muuta pientä kivaa. Kaikki alla olevat ominaisuudet ovat käytössä myös webissä ja mobiililaitteissa
    • IPTV kanavat ja verkkotallanteet HD laadulla (720p, n. 5Mbps)
    • Kaikki sisältö tukee sekä chromecastiä että airplaytä
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja 13 Hel 2020
    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uuden-dna-tv-myynti-alkaa-1322020/

    ------------------------------
    ^Eli ei pidä paikkaansa (kohta vuoden jälkeen) noikaan ilmoitetut ominaisuudet ^
    JJJ
  • Silloin kun Nelos Median kanavia katson, teen sen Ruutu palvelusta suorana (IPTV:n kautta). Tallentaahan sieltä ei voi.
    Antennin kautta ne on todella kuraa. Mikä sitten lienee todellinen kuvan laatu.
    Pertti O
  • No ainakin saavat päivityksillään vanhat boksit toimimattomaksi. Pakottaa kuluttajat hankkimaan uuden laitteen kun vanha "hajoaa". Tosin tämä voi kyllä tässä kohtaa aiheuttaa sen että asiakkaat siirtyvät muualle. Mielenkiintoista ettei DNA ole vaivautunut kommentoimaan tänne ketjuun mitenkään. Panostus on uusien asiakkaiden hankinnassa, ei vanhojen pitämisessä asiakkaina? Milloinhan siellä ymmärretään että ollaan pienillä markkinoilla joilla kannattaisi pitää myös olemassa olevat asiakkaat.
    Entinen Dna-tv asiakas
  • DNA:n edustajien täydellinen vetäytyminen keskusteluista on kyllä räikeästi asiakkaita halveksuvaa. Ei se tietysti auta jos ainoa viesti on "asia tiedossa ja korjaus työn alla", jonka jälkeen vuoteen ei tapahdu mitään.

    Tässä nyt niitä kiireisimpiä korjattavia:
    - Netflix kaatuilee jatkuvasti
    - Cmore, Ruutu+ ym. kuva nykii perkeleesti
    - Modeset API tuki puuttuu --> sitä tukevat appit eivät pysty vaihtamaan virkistystaajuutta --> taas nykii perkeleesti.
    - Viimeisimmän päivityksen jälkeen ollut ajoittain pikselöitymistä kuvassa (iptv). Verkkoyhteys toimii oikein hyvin ja nopeasti, ei ole siitä kiinni.
    - Sovellusten käyttö edelleen tahmaista. En tiedä mistä johtuu, kun periaatteessa pitäisi olla riittävästi potkua SoC:ssa.
    - Ketjussa moneen kertaan esiin nostettu kanavanvaihto-bugi.

    En tiedä ymmärretäänkö DNA:lla edes tuon Modeset API:n tärkeyttä? Kun katson esim. vanhoja DVD-levyiltä rippaamiani sarjoja, ne ovat 25fps. Blu-ray elokuvat taas 23,976 (24) fps, osa urheilusta 50fps ja jenkkiurheilut 60fps. Ruutu+ ja Cmore toimivat hubilla jollain tapaa (niin hyvin kuin hubilla voi) 60hz asetuksella, mutta ei se kyllä sulavaa ole sittenkään. Toisaalta on ihan se ja sama ymmärretäänkö tätä vai ei, koska eipä siihen mitään parannusta saada. Ehkä DNA saa tämän toimimaan hubilla jossain Android 20 version paikkeilla.
    Mikko
  • Tänään tämä laite hävitti TV1 kanavan. Ei näkynyt EPG:ssä, eikä sitä voinut katsoa.



    Ei auttanut Androidin sammutus, ei virtajohdon repiminen.

    DNA TV:n tietojen tyhjentäminen auttoi (Menee samalla Välimuisti tyhjäksi, näin päin tehdessä.)


    Näin siis palautui TV1 katsottavaksi. Ei ole ihan peruskäyttäjää ajateltu suunnittelussa ja tuo DNA TV on kyllä ainoa sovellus mikä tälläistä kikkailua tarvii, että senkin voisi tehdä kunnolla, jos osaamista olisi.

    Varmaan on asiakaspalvelu tukossa, kun ihmiset soittaa sormi suussa tälläisissä asioissa.

    JJJ
  • Alkaa olla taas 1,5kk DNA:n edustajan vastauksesta tähän - tai mihinkään muuhunkaan hubin ongelmaan. Pitäisiköhän teidän DNA:lla panostaa hubin kehityksen lisäksi henkilöstöpolitiikkaankin? Ai niin, sittenhän ei saisi laitetta ja palvelua toimitettua niin halvalla kuin ikinä mahdollista. Pakko sanoa, että DNA:n toiminta hubin ja asiakaspalvelun osalta on täysin ala-arvoista ja asiakasta halveksuvaa. Toivottavasti teillä siellä DNA:lla on hyvä mieli asian suhteen, asiakkailla ei ole.
    Mikko
  • Olisiko jo mahdollisesti tajunneet, ettei hubituksesta saa käyttökelvollista? Ei yllättäisi jos kohta poistuvat myynnistä ja vanhoilta asiakkailta ajetaan palvelua alas.
    hubiukko
  • Olisi jo  siis korkein  aika poistaa tämä nykyinen vanha malli dna tv hubista myynnistä, eikä päivittää sitä enää, ei siitä saa hyvin toimivaa mallia kuitenkaan.  Vaan kokonaan uusi nykyaikaisempi  malli tilalle.
    Risto
  • Perutoiminnot toimii (kaapelikanavien katselu, verkkotallennus ja jopa kovalevytallennus), mutta kyllä tässä päivässä pitäisi masinan ”pysyä pystyssä”, jos selaa vuokraamoa tai kanavalistassa kanavia.
    Meillä ainakin tuppaa hubi kaatumaan, jos yhtään hätäsemmin selailee. Parhaiten auttaa, että käynnistää ihan Androidia myöten, vkonloppuna joutui ihan tuulettamaan virtajohtoa pitkästä aikaa.

    Tässä pari omaa huomiota viimepäiviltä:
    - Vuokraamosta katsottu leffa nykii välillä, vaikka meillä on giga vauhtia ja langalla kiinni.
    - OK-napista löytyvän kanavalistan selailu jumittaa hubin välillä ja info ei muutu .
    - Guide jää lataamaan tietoja.
    Sarzu
  • @Sarzu
    Jostain syystä hubi on meilläkin alkanut vuoden vaihteen jälkeen "kaatuilemaan" tai oikeastaan DNA TV. Hidastelua ja takkuamista ja yht'äkkiä ollaan ulkona DNA TV sovelluksesta. Menee kyllä takaisin ilman laitteen uudelleen käynnistystä.
    Samaten paluu suoratoistopalveluista DNA TV:n antennikatseluun on tahmaista ja usein vaatii useamman komennon kaukosäätimestä.
    Pudezzio
  • Useammankin kerran päivässä joudun temppuilemaan hubiin kytketyn TV n kanssa. Välillä kuvaa ei tule lainkaan. Välillä näytön ollessa pimeä auttaa kanavan vaihto. Välillä kesken TVn katselua se menee pimeäksi. Välillä ei auta muu kuin ottaa virtajohto pois Hubista. Tähän on tavallaan jo tottunut, mutta vaimo katselee minua välillä silmissään ajatus, että tätä parempaanko et pysty. Onko edes suunnitelmissa saada käyttöön uusi ja toimiva hubin malli. Mökillä minulla on Elisan hubi, jonka kanssa ei ole mitään ongelmaa. Poistuikin ongelma vain operaattoria vaihtamalla?

    ptj
  • Helmikuun lopussa päättyy Elisa Viihde määräaikainen sopimus. DNA Hubin saisimme taloyhtiön kautta selvästi halvemmalla. Tämän ketjun luettuani taidan pidättäytyä vanhassa. Ilmeisen toimimaton laite ja siihen vielä onneton asiakaspalvelu päälle. Miten voi kestää asioiden korjaus/kusetus noin kauan?
    Timppa
  • Eipä ne tuolla neuvonnassa paljon vastaile kysymyksiin vaikka sinne viestiä lähettelee...Hubin ohjelmisto on käsitääkseni osto sopimuksella BooxMedialta joka on aikoinaan ostanut siihen käyttöoikeuden 2015...Näin olen itse lukenut jostakin,mutta korjatkaa jos olen väärässä...
    TJT
  • Varmaan sillä ukolla, joka tänne joskus on vastaillut, on kädet niin täynnä töitä kun rustaa nolla laskuja, että ei ehdi tänne kirjoittelemaan....
    Visitor
  • Nyt on pakko laittaa jo ikävämpää tekstiä. Tulin taas makuuhuoneeseen katsomaan hubilta Liigaa ja voi nyt vittu sentään. Kuva nykii niin, että 2 min. kohdalla tekee jo pahaa. Tyhjensin sovelluksen välimuistinkin, vaikka tiesin toki ettei tuo auta mitään, vaikka joku edellä niin väittikin. Tulkaa nyt perkele joku sieltä DNA:lta kertomaan mitä vittua tälle toosalle voi tehdä jotta toimisi niin kuin pitää. Ei voi vittu toimia operaattorin laite näin päin vittua.
    Mikko
  • ...jatkoa edelliseen. Olen aiemminkin kirjoitellut, että Kiinasta tilattu ja kotiovelle asti toimitettu Android TV boxi maksoi ihan tasan 39€, sisältää kuljetuksen. Arvatkaas kaksi kertaa siellä DNA:lla nykiikö siinä Cmore näin? Ei perkele ole nykimistä, vaan liike on täysin sulavaa. Samoin Android TV televisiossa, ei mitään ongelmaa. Ihan turha sieltä DNA:n puolelta sitten lässyttää mistään johtosulkeisista tms. Vikaa on vain ja ainoastaan teidän uskomattoman surkeassa laitteessanne. Toistetaan nyt sekin, että jos itse olisin DNA:n organisaatiossa päättävässä asemassa, koko perkeleen hubitiimi olisi ollut jo pitkään kilometritehtaalla. Onhan tämä ihan vitun naurettava räpellys.

    Sori nyt, mutta alkoi suututtaa kun ei paska laitteenne toimi.
    Mikko
  • Mulle tuli myös taas tuo ’tunne’.
    Nämä ongelmat pitää saada korjattua ASAP.
    Ja kuulla etenemisestä. Edes 1 korjattu ongelma ja aikataulua muille korjauksille.

    nyt ei mitään.
    Mike
  • Alkaa oikeasti v..... tämä DNA TV + Hub. Kanavat näkyvät mulla hyvin ja HD -laadussa

    Asiakaspalvelun laatu tällä sivustolla on alle kaikkien lupausten.
    Voisi edes mainita tilanteesta tai siirtää uuteen keskusteluun.
    Mike
  • Jos DNA on luovuttanut asian suhteen, niin olisi siitä on ihan kohteliasta ilmoittaa, ettei turhaan odotella
    Visitor
  • 4 kertaa yrittänyt soittaa. En rupea jonottamaan minuuttitolkulla. Olisin ollut mahd. uusi asiakas, mutta jos ei kelpaa niin ei kelpaa. Pysytään sitten ElisaViihteellä jatkossakin. Miksi DNA:lta KUKAAN ei kommentoi tuotekehitystä? Tämä on kuitenkin heidän ylläpitämä sivusto tiedotusta varten.
    Timppa
  • Vaihdan esim. Elisaan.
    Ei ole mitään hyvää täällä, eikä minulla ole mitään tärkeitä tallennuksiakaan.
    Mike
  • Olisi ollut hyvä, että edes kommentoitu.
    Mike
  • Hei. Uutena ja uunona tässä kysyn että mitä hyötyä minulle Hubista on? Minulla suht uusi LGn TV jossa suoratoistopalvelut ym. TV  kaapeliverkossa. Hubissa on tallennus, mutta LGhen saan varmaan ulkoisen kovalevyn. Nyt Hubi maksaa 10 euroa kuukaudessa. Mihin sitä käytätte / onko minulla siihen tarvetta?
    Opla
  • Hei Opla, jos elämäsi tuntuu liian helpolta ja koet että asiakkaana sinua kuunnellaan liikaa niin kannattaa pysyä/tulla dna Hub asiakkaaksi, osaat arvostaa sen jälkeen muita palveluntarjoajia, toimivia laitteita (ihan vain TV-kanavan vaihtoa) ja oikeastaan mitä tahansa asiakaspalvelutilannetta.
    Sari
  • @sari
    Tuo ilmeisesti sarkastinen kommentti?
    Mike
  • DNA ei siis kuuntele asiakkaitaan.
    Mike
  • @Mike sarkasmi on toinen nimeni
    Sari
  • Olisipa kiva saada joskus ne luvatut monikanava äänet 5.1 kuten muilla on...Esim Telia jne.
    Vaikka Viritinvahvistemen kautta vetää niin tunnistaa stereoksi, joten se siitä kotiteatterista ja sen autuudesta nykyaikana.Palattu sinne ihanaan 60:ntä luvulle jolloin oli kelanauhuri ja putkitelevisio...
    TJT
  • Haluaisin nyt saada DNA edes jonkin kommentin.
    Vaikka, että ei kehitetä enää.
    Jokin kommentti pitää saada.
    Meitä asiakkaita ’halveksutaan’ tällaisella palautteella.
    Mike
  • Kyllä hubissa edelleen on monikanavaäänet olen vaikka kuinka monta kertaa sen Terolle kertonut.

    Virittimen kautta (Ylen kanavilla) on toiminut luotettavasti ja "aina". Sovelluksissa vähän heikommin, mutta esim. Viaplayssä on nyt viimeaikoina toiminut.

    Joten jos ne ei toimi missään on joku asetus pielessä, laitteissa tai kytkennöissä vikaa.

    Vuokraamossa niitä ei ole ja se on jo säälittävää. Vuoden on senkin asian kanssa työstetty.

    Partanen voisi noin muuten kyllä jotain viestittää, vai onko saanut jo vihdoin kenkää...
    JJJ
  • Juu, moni asia kyllä toimii.
    Ja itselläni (kaapeli) kaikki kanavat HD.

    En tiedä, onko henkilöstä kiinni, mutta toivoisin edes jonkinlaisen kommentin. Uskon, että kaikki muutkin toivovat kommentointia..
    Mike
  • Nyt tuntuu, että vain me asiakkaat viestittelemme.
    🙈
    Haloo, herätys DNA
    💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤
    Mike
  • Aivan naurettavaa asiakaspalvelua on vaikka ottaa yhteyttä suoraan, ensinnäkin, jos laitan viestiä ja haluan vastauksen sähköpostiin, en helvetissä halua että joku pösilö soittaa viikonpäästä ja herättää sen takia! En vastannut ja sitten tuli sähköpostia vasta.

    Kysyin nyt viimeksi miksi:
    -Jim, LIV, Hero tallenteet ei ole HD-laadulla, (kun on ilmoitettu, että: IPTV kanavat ja verkkotallanteet HD laadulla (720p, n. 5Mbps))

    - Ei toimi keskeneräiset tallenteet chromecastilla. (Korjattu nyt 11kk ongelmaa)

    - Ohjelmatiedot näyttää väärää kanavaa uusimman päivityksen jälkeen (nyt 5 viikkoa mennyt), (kun kanavaa vaihtaa, näyttää yhden kanavan verran myöhässä ja myös tallentaa väärän kanavan jos erehtyy REC-nappia painamaan.

    - Netflix kaatuilee ja palaa yht'äkkiä DNA TV:seen kesken kaiken.

    - Mökin TV:n (Finlux/Procaster käyttis) kaukosäädin on samalla koodilla, kun hubin. Esim kaukosäätimen sammutusnappi on sama kuin Hubin Netflix-näppäin. joten hubi on aina TV:tä käynnistettäessä Netflixissä. Täysin amatöörimäistä puuhastelua tälläinen.

    (Tiedän, että esim viimeiseen ei voi mitään tehdä, mutta ei tuollainen ole koskaan vastaan ennen tullut.)

    Ja se vastaus:
    ---------------------
    Monet mainitsemistasi ongelmista ovat tiedossa ja korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Alla vielä vinkki koskien tallenteita.

    - Mikäli tallennat kanavia IPTV-laadulla, määrittää nettiliittymäsi toimivuus tallenteiden kuvanlaadun. Mikäli nettiliittymä on DNA:n toimittama, olethan puhelimitse yhteydessä vikapäivystykseen 0800 300 500 ollessasi kotona laitteiden äärellä.

    - Huomasin, että aikaisemmin sinua on neuvottu palauttamaan Hubi tehdasasetuksille. Viestistäsi ei käy ilmi oletko jo tämän toimenpiteen tehnyt. Voit myös käydä tyhjentämässä DNA TV -sovelluksen tiedot seuraavaa polkua seuraamalla. Android koti > Asetukset > Sovellukset > DNA-TV-Android-TV > Tyhjennä tiedot.

    Olethan puhelimitse yhteydessä perusteellisempaa vianrajausta varten, mikäli uusia ongelmia ilmenee.
    ----------------------

    Ihan oikeasti jännä on netti, kun noilla tietyillä kanavilla ei toimi HD:na pelkästään ja ei, en ota yhteyttä puhelimella ja Ei, ei korjaa hubin resetointi (tai vaihtaminen, jota aikaisemmin ehdottivat) Yhtä ainutta ongelmaa, josta mainitsin, ne on laiittesta riippumattomia. Sen nyt pitäisi tajuta jokaisen, joka mitään maailmanmenosta tajuaa... (Ehkä Netflixiin voisi teoriassa vaikuttaa, mutta sen takia en sitä rupea tekemään.)
    JJJ
  • On tämä tosiaan surkeaa. Asiakaspalvelussa ei osata sanoa yhtään mitään hyödyllistä hubin toimintaan liittyen, eikä hubin toimintaan saattamiseen toisaalta taida tällä hetkellä mitään keinoja ollakaan. Seuraavaksi varmaan tuotekehitys parkuu täällä palstalla taas, kun ei puhuta pelkästään hubin kehittämisestä. Olisi nyt tosiaan mukava saada tietää, mitä kautta saa apua hubin ongelmiin ja onko tuotekehityksellä jotain ässää hihassa esim. tuon nykymisen suhteen. Itse käytän hubia hyvin harvoin ja kun käytän, käytössä vain iptv, cmore tai netflix. Tietysti muitakin Android TV sovelluksia käyttäisi (esim. Kodi), mutta kun toimivat ihan helvetin huonosti hubilla. Cmore nykii vaikka mitä tekisi, netflix toimii hyvin, kunhan herkeää alussa paiskimasta takaisin DNA TV sovellukseen.

    Tällaista radiohiljaisuutta asiakkaiden suuntaan ei voi kyllä perustella enää yhtään millään. Palkatkaa vaikka pari tyyppiä perehtymään syvällisesti hubiin ja aspassa vastaamaan kyselyihin hubista. Ja joku myös tänne tukisivustolle vastailemaan, arvon herra tuotekehitysjohtajaa kun ei ole enää liiemmälti kiinnostanut.
    Mikko
  • Mitäköhän tämä postaus t

    Viestillä on 2 uutta kommenttia.

    Uusi DNA TV versio Hubille, marraskuun toinen päivitys 2020
    Keskustelun olevan erittäin vilkas emme lähetä ilmoitusta jokaisesta uusista kommentista. Uusista kommenteista ilmoitetaan sen sijaan tietyllä aikavälillä.

    Mike
  • * Tarkoittaa
    Mike



  • Toivottavasti tuotekehitys edes mainitsisi jotain.
    Nyt kaikki hiljaa. Ja se on pahinta.
    Mike
  • Kanavanvaihto-ongelmaa täälläkin. Lähes aina kun valitsen CNN:n, tulee Disney-kanava. Ensi kerran ihmettelin, että miksi CNN näyttää Disneyn lastenelokuvaa, kun on Capitolin tapahtumiakin..

    Toinen havainto. Se on ”Deutsche Welle”, ei ”Deutche Welle.”
    Teemu
  • Yle Areenan tallenteesta kun valitsee PIP ja yrittää laittaa DNA TV:n isolle ruudulle, niin PIP kuva jumahtaa ja DNA TV:n puolelta ääni kuuluu, mutta kuva on ei näy ollenkaan, vain musta tausta. Tästä tilanteesta pääsee pois vain sammuttamalla laitteen virtanapista ja käynnistämällä uudelleen. Ei kovinkaan usein tarpeellinen ominaisuus, mutta koska on tarjolla niin olisi kiva että toimisi. Mahtaako laitteessa edes riittää tehot tähän?
    Temenator
  • Mahtaako tämä olla se viikko kun DNA palaa keskusteluun?

    Visitor
  • Toistetaan nyt kysymyksiä, jos DNA:lta joku sattuisi lukemaan.

    1) Saadaanko firmware tasolla tuki Modeset API:lle? Tämän tärkeyttä ei juurikaan tunnuta ymmärtävän. Löytyy paljon laitteita joissa tämä tuki on, joten on täysin tehtävissä.
    2) Mitä on tehtävissä nykivälle kuvalle esim. Cmore sovelluksessa? Jääkiekon katsominen on aivan järkyttävää.
    3) Hubi on ihan hemmetin hidas kaikilta toiminnoiltaan ja tähän ei auta välimuistien tai tietojen tyhjentämiset, mitä tehtävissä?

    Mikko
  • 4) Onko Jim, LIV, Hero tallenteet oikeasti HD-laadulla (720p, n.5Mbps)?

    5) Milloin HBO rupeaa toimimaan ja miksi esim. Amazon Primea ei voi asentaa ollenkaan.

    Oletan, että selvät viat korjataan (esim. kanavanvaihto ym. EPG ongelmat), mutta nämä osa on olleet alusta asti ongelmana, eikä ole mitään kerrottu korjauksista?

    Toivomuksia:
    - kovalevy/ajansiirto.
    - Kanavien järjestäminen
    - Maksukanavia ei voi tallentaa antenniasiakkaana (Ei edes kovalevylle), Joten IPTV-kavien tallennus mahdolliseksi
    JJJ
  • 6) Bluetooth (esim. kuulokkeet) laitteitten käyttö saatava toimivaksi
    - bt käyttöön otto / lopetus
    - ääniviiveen säätö

    Pertti O
  • 7) USB-portti ei hyväksy mitenkään alustettua tikkua tai löydä mitään tiedostomuotoa tikulta. On siis täysin turhakkeena nyt koko reikä.

    Sen huomasin, että tallenteiden ja suorienlähetysten ääniviive on suht kohillaan nyt.
    JJJ
  • @JJJ
    Mikä tarkoitat maksukanavien tallentamisen mahdottomuudella? Kyllä minulla toimii tallennus kovalevylle antennista..

    Käytän USB porttia puhelimen lataamiseen 😃
    Pudezzio
  • Vuoteen ei ole myyty antenninkautta maksukanavia, vaan ne tulee ainoastaan IPTV:n kautta Antenniasiakkaille. Vanhoilla hubi sopimuksilla ne tuli/tulee myös virittimenkautta, jolloin niiden tallennus toki onnistuu...
    JJJ
  • 7 viikkoon ei ole Dna kehityspäällikkö kommentoinut enää täälläkään. Vastaako hubista enää kukaan Suomessa vai onko siirretty Norjaan?
    hubiukko
  • Lukeeko tätä ketään DNAlta? Vai onko herra kehitysjohtaja ainoa, jolla on omasta mielestään "kompetenssia" tänne kirjoitella? On kyllä surkeaa MAKSAVIEN asiakkaiden aliarvioimista.
    Visitor
  • DNA vastasi Twitterissä kanavan vaihtoon ja EPG:n toimimattomuuteen että korjaus tulee vasta seuraavassa päivityksessä, ei erillistä virheen korjauspäivitystä luvassa. Eivät osaa sanoa/ tiedä milloin seuraava päivitys tulossa. Hyvitystä voi kysellä kun virheen lopullinen kesto tiedossa. 
    ​Ala-arvoista touhua. Kaikki jolla twitteri niin menkää sinne huutelee dna:lle, tämä on liian huomaamaton kanava jotta vaivautuvat vastaamaan, siellä vastaus tuli hetkessä.
    Sari
  • Pakko sanoa että kyseinen Hubi on kuin vanha Nokian puhelin johon yritetään laittaa uusi Android järjestelmä onnistumatta...DNA:n kyllä kannattaisi luopua koko virityksestä ja ottaa uusi ajantasainen alusta.
    Mutta jotain hyvääkin on tullut, DNA TV appi on todella hyvä ja looginen,uudistui nyt tänään.Ipadilla tai millä tahansa katsottuna se on hyvä ja pystyy kyllä kilpailemaan vaikka jotain suoratoisto palvelua vastaan kiitettäväästi.
    TJT
  • Ei ollut tämäkään se viikko jolloin herra kehityspäällikkö tai joku muu palaa keskusteluun
    Visitor
  • @TJT
    Olet oikeassa. Päivitin iPadin DNA TV appin, ja se on jo selvästi parempi.
    Se ei kuitenkaan korvaa DNA TV Hubia, jonka kautta saa kaikki normaalikanavat.

    Minulle on ok, jos DNA pyytää vaihtamaan Hubin raudan, jos rauta kykenemätön uuteen softaan. Toiminta on nyt kyllä aika ’luokatonta’. Teen itse resetin vähintään kerran viikossa ja kanavien vaihtobugi ei silläkään korjaudu. Monet muut ongelmat kyllä.

    Nyt ärsyttää eniten asiakaspalvelun asenne eli palautteen puute. Itse en ole twitterissä ja, jos se on virallinen kanava nykyään, olisi siitä hyvä tiedottaa.
    Mike
  • Vaikka laite onkin vanha, niin kyllä muut sovellukset toimii vielä tehottomillakin purkeilla. Eli DNA TV:n koodaus on pahasti pielessä.

    Samoin tuo Android appi mobiiliin, missään muussa sovelluksessa ei ole niin paljon ihme erroreita ja muita vikoja joka päivityksessä, kun tässä. Joten koodaajat on ihan kujalla..

    Asiakaspalvelu vastaa kyllä, kun laittaa viestiä minunpalvelusta, mutta ei se mitään auta, resetointia ja purkin vaihtoa ehdottavat, vikoihin jotka on laiteriippumattomia ongelmia, ei siellä ole sen enempää osaamista mihinkään. toisaalta eipä ne mitään voi asialle tehdäkkään, kun vika on pohjimmiltaan kaikilla, toisia ei vaan haittaa kaikki viat, kun käyttöä on erilaista riippuen asiakkaasta.
    JJJ
  • Partanen lienee saanut ylennyksen ja ei enää tänne vastaile?. Eipä tänne kukaan muukaan ole vastannut DNA:lta joten tämä ketju taitaa olla tässä.

    Ville Partanen DNA:
    Director Of Product Development, Home broadband and TV
    May 2017 - Dec 2020

    Vice President, Service Development, Consumer Business
    Dec 2020 - Present

    Mahtaa olla osaava kaveri. ainakin tämä DNA-TV  ja Hubi sekoilu kertoo jotain ihan muuta...

    JJJ
  • Kätevä tapa lakaista ongelmat ’maton alle’.
    Olisi pitänyt olla jatkaja ensin ja huolehtia tiedottamisesta.
    Mike
  • Kyllä Ville mainostaa hänen vastuu alueitaan:
    Vice President, Service Development, Consumer Business
    Dec 2020 - Present3 months

    Helsinki Metropolitan Area

    Currently responsible for service development @ consumer business unit for the following areas

    1) Mobile voice and data subscriptions, devices and services
    - 5G, 4G and legacy 3G
    - Postpaid + prepaid
    - Value added services such as security

    2) Fixed broadband subscriptions, devices and services
    - 5G FWA, cable, ethernet, fiber, WiFi mesh and legacy DSL
    - Value added services such as security, WiFi management and smart home

    3) TV subscriptions, devices and apps
    - PayTV and free to air TV
    - App development and UX (iOs, Android, Web, AndroidTV)
    - AndroidTV hardware

    4) Online services and apps
    - Customer facing service and UX development in dna.fi, eCare, webshop and omaDNA app

    Jos ei aspassa ketään kiinnosta, niin toimitusjohtajalle kun alkaa viestejä menemään alkaa kura valua alaspäin. Toimarina Jukka Leinonen @dna.fi
    Tomppa
  • Tyylikkäästi hoiti DNA tämän ketjun lopetuksen. Ei voi kuin ihmetellä tällaista asiakkaan perseeseen panemista.
    Visitor
  • Kyllä. Olen jo aiemminkin todennut, että aiempi 100% tyytyväisyyteni DNA:han operaattorina on murentunut tämän hubipelleilyn myötä aika pahasti. Laite tosiaan ajaa asiansa ihan ok iptv laitteena, mutta kun "myynnin" kanssa keskusteltuani hankin laitteen paljon muuhunkin, kuin television katsomiseen... Peiliin saa tietysti katsoa, kun uskoin myynnin "kyllä siinä tuo toimii"-jutut. Valitettavasti vasta aika paljon sopimuksen tekemisen jälkeen selvisi sekin, miten vaatimattomat speksit on laitteella ylipäätään. Ei tässä DNA:n puolella ole tulevaisuuteen katsottu juurikaan, vaan yritetty kuluttajille saada laite mahdollisimman halvalla - ja tämä on DNA:n puolelta ihan suoraan kerrottukin.

    Noin yleisesti täytyy ihmetellä suomalaisten operaattorien puuhastelua näiden boksiensa kanssa. Elisalla taitaa olla paras paketti tällä hetkellä. Kahdesta muusta toinen lanseerasi laitteen ilman sovelluksia (pl. Youtube) ja toinen räpeltää uskomattoman tehottomasti Android pohjaisen laitteen kanssa, eikä saa edes yksinkertaisimpia Androidin API rajapintoja hyödynnettyä. Kuvitellaanko siellä operaattorilla tosiaan, että asiakkaiden tavoitetila on täyttää olohuoneensa erilaisilla vempeleillä jo bokseilla? Ei ole. DNA on mielestäni valinnut oikean linjan, kun lähtenyt rakentamaan tuotettaan Androidin päälle, jolloin sovelluksiin ei ole pakko keskittyä. Mutta hoitakaa nyt jumalauta se käyttöjärjestelmä kuntoon!
    Mikko
  • Moikka,

    Hienosti muutamat ovat linkkarissa käyneet ja löytäneet allekirjoittaneen vastuualueen muutoksen. Töitä on allekirjoittaneella riittänyt joulukuun alusta sen verran paljon, että tänne palstalle en ole ehtinyt kirjoitella, mutta kommenteja on tullut luettua kaikista tuotteista (dna tv, modeemit, luurit, liittymät).

    Ja pahoittelut pidemmästä radiohiljaisuudesta.

    Mutta tekemistä ei todellakaan ole lopetettu vaan ihan samalla tavalla DNA TV:ä kehitetään kuin aiemmin. Hubiin seuraava DNA TV 2.4 päivitys on tulossa tässä lähiaikoina. Kyseisessä versiossa on aika tavalla bugikorjauksia sekä myös uusia ominaisuuksia.

    Katsotaan jos saadaan jatkossa joku toinen henkilö kehityksestä vastaamaan / kirjoittamaan tänne kommentteja. Ainakaan tällä hetkellä tarkoitus ei siis ole jättää teitä yksin 😀

    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Missä vaiheessa on Android P versio,olisi vain kiva tietää.Maksava asiakas.
    TJT
  • Tee nyt Ville tuolla Luurin Android-sovellukselle jotain, se on ollut ihan käyttökelvoton pari kuukautta. Se ketjukin on jossain piilossa, mutta lue sieltä...
    JJJ
  • Hienoa Ville. Hyvä, että tulee edes jotain kommenttia. Tässä ollaan kohta odoteltu 2kk, että jotain tapahtuu.
    Mike
  • Täällä näyttää samalta kuin viime kesänä 😀 Heinäkuusta saakka onnellinen E Vihteen käyttäjä ja mitään onglemia ei ole ollut. Edellinen 2,5v oli tuskaa 😀 Suosittelen vaihtamaan ei tämä tule toimimaan...
    SJ
  • Noh, täällä ihan onnellinen tupla-hubin käyttäjä, jolla ei ongelmia juurikaan ole.
    Eka hubi ihan alusta asti ja toinen viime vuoden lopusta.

    Muutamia käytettävyystoiveita toki on, mm kanavien järjestely, ajansiirto ja jatkuvat tallenteet kovalevylle - harmillisesti ne pudotettiin pois tästä uudesta versiosta.
    Se tietysti helpottaa, että meillä on kaapelikanavat ja rinnalla käytössä smart tv, jonka kautta katsotaan suoratoistot, kun hubissa tuppaa kuva nykimään, vaikka meillä on giganen ethernet.
    Mutta en kyllä lähtisi enää vaihtamaan, erityisesti tuplahubi on erittäin hyvä juttu!

    Näin siis meillä, väheksymättä muiden haasteita.
    Sarzu
  • Sarzulla ei siis ole ongelmia, kun käyttää hubia vaan tv-lähetysten katsomiseen. Kuten itsekin kuitenkin totesit, sovelluksissa kuva nykii. Tämä ongelma koskee kaikkia käyttäjiä ja kaikkia hubeja. On täysin käsittämätöntä, ettei selkeää vikaa saada korjattua. Tuossa aiemmin kirjoitinkin miten jääkiekkoa katsoessa kuva nyki niin pahasti, että alkoi pahaa tehdä.

    Vaikea sanoa mistä tuo nykiminen johtuu, kun periaatteessa vaikuttaa siltä, ettei virkistystaajuus täsmää videon kanssa, mutta eipä se vaihtelemallakaan siitä parane. DNA:lla tähän ongelmaan ei ole missään vaiheessa reagoitu, tuskin tulee korjausta jatkossakaan. Kaikki nämä pitkän aikaa korjaamatta olleet ongelmat kertovat kyllä karua kieltä DNA:n tuotekehityksestä ja valituista yhteistyökumppaneista. Uskomattoman surkea esitys.
    Mikko
  • Kohtuu hyvin tuossa pilvitallenteiden ja kanavien katsomisessa toiminut ja Antenniasiakkaana kun saa IPTV:n kautta paljon kanavia paremmalla kuvanlaadulla (kuin mitä ne antennista tulee), niin siinä mielessä 5 tai 10€/kk Ei ole ollenkaan paha verrattuna muiden vastaaviin hintoihin. Toiseen telkkaan teoriassa Chromecastilla samaan hintaa vielä tallenteet, niin ihan OK.

    Ongelmia tulee, kun rupeaa käyttämään näitä hubin (tai nykyään lähes kokoajan mobiili-appin) toimintoja, ne nyt vaan ei toimi yhtään, kuten pitäisi. Ja käyttäjäkokemus laskee koko palvelua kohtaan rankasti.

    Myöskin kun tuo IPTV-kanavien tallentaminen ei onnistu, niin joutuu käyttämään maksukavia TV:n virittimellä, joka taas vaatii hubin ja Toisen virittimen vaihtamista, eli taas ei toimi idea yhdestä purkista mitenkään. Tähän lisätään, että katsoo vaikka HBO:sta jotain joutuu ottamaan Chromecastin käyttöön, eli ainakin 3 HDMI:n välillä vaihdella, tapauksessa jotka pitäisi onnistua Hubilta ja siihen käyttöön sitä myydäänkin.

    Viaplay ja Cmoren (sarjat ja leffat) on toiminut nyt Hubin sovelluksilla ihan hyvin, niissä ei nykiminen näy ainakaan omaan silmään. Nämä nyt voi katsoa vaikka 24fps, joten se varmaan vaikuttaa tuohon verrattuna vaikka urheiluun.

    Eikä sovellukset ole kaatuneet itsellä. Jotenkin vaikea käsittää, miksi näistä tulee niin paljon valituksia, että kaatuilevat ja hubi palaa Androidnäyttöön. Siis se että toisilla nämä pyörii ilman kaatumista ja toisilla kaatuilee (eikä auta perinteiset keinot tyhjennykset tai uudelleen asennukset), niin mistä kummasta tuo johtunee. DNA ei ole näihin asiaa koskeviin ketjuihin mitään kantaa tapansa mukaan ottanut..
    JJJ
  • Olen "kantapään kautta" päätynyt eriyttämään hankinnat ja palvelut.Siis:
    Yhteydet ja liittymät hankitaan operaattorilta, tietenkin.
    Laitteet ostetaan laitemyyjältä, kodinkonekauppiaalta. Laitteiden on oltava operaattoririippumattomia.
    Palvelut tilataan palveluntarjoajalta. Niiden on oltava operaattori- ja laiteriippumattomia.
    Näin vältetään kierot kytkyt ja estot, kuten esim. DNA/Hubi- ja vastaavissa muiden operaattorien yhdistelmissä. Jokaisella myyjällä säilyy myös aito motivaatio pitää asiakas tyytyväisenä myytyihin tuotteisiin ja palveluihin. Käyttö on tietenkin hieman mutkikkaampaa, kuin suljetuissa palveluissa.
    Papparainen
  • No esim. Suomalaisten TV-kanavien katsomista/ pilvitallennusta on vaikea saada muilta kun operaattoreilta. Jos ei niitä tarvitse, niin sitten ei kannata edes harkita operaattorien purkkeja/sopimuksia.

    Muu sisältö ostetaan jokatapauksessa jostain muualta, joten sinänsä tuo Papparaisen tyyli ei toimi niissä tapauksissa johon näitä operaattoreiden purkkeja yleensä hankitaan.
    JJJ
  • Suomalaiset TV-kanavat tallentavat ohjelmansa omiin pilviinsä, kuten YLE Areena, CMore, Ruutu (vai dPlay vai mikä) ja ulkomaiset samoin. Miksi minulla pitäisi olla oma pilvi? Minulle riittää muistitikku telkkarissa ja sitäkin tulee käytettyä hyvin vähän. Mietin tykönäni, että mitä kanavia katson ja mitä niistä pitäisi ns. aikuisten oikeasti voida tallentaa. Suosittelen!
    Papparainen
  • Itselleni hubi on tällä hetkellä iptv laite, jolla käytetään myös Android TV sovelluksia. Tai siis käytettäisiin, ellei laite olisi niin paska, ettei siitä tule mitään. Itse haluan nimemomaan (muiden perheenjäsenten vuoksikin) että kaikki palvelut toimivat samalla laitteella. Ei kiinnosta hankkia lukemattomia laitteita ja hubi olisi konseptina mitä mahtavin, toteutus taas on mitä surkein.
    Mikko
  • Android TV -telkkari ilman mitään purkkeja hoitaisi siis homman paremmin? Minulla on ykköstelkkarina Android TV Sony ja kakkosessa MiBox-purkki. Molemmat toimivat Hubia paremmin. Molemmissa on myös 9/Pie. MiBox maksaa noin puolet Hubin hinnasta.
    Papparainen
  • Papparainen, tiedän kyllä varsin mainiosti mi boxit ym. Android tv EI HOIDA HOMMAA koska sillä ei ole mahdollista katsoa iptv kanavia. Kuten edellä kerroin, hubin on ollut tarkoitus toimia iptv + android tv laitteena.

    Meillä on myös olohuoneessa Android TV ja muissa huoneissa Sonyn televisiot Sonyn omalla käyttiksellä. Ajoittain joutuu makuuhuoneessa katsomaan hubilla esim. jääkiekkoa ja aina vaan jaksaa harmittaa miten paskasti toimii, eli miten paskasti toteutettu laite Android TV:n osalta.
    Mikko
  • Käytin jonkun aikaa pelkästään noita kanavien omia ohjelmakirjastoja. Eihän se nyt ole ollenkaan sama, kun kaikkia ohjelmia ei edes ole ja osa jaksoista on siellä vaan pariviikkoa. Lisäksi näistäkin tulee äkkiä usean kertainen hinta DNA TV:seen nähden, jos haluaa kaikkeen sisältöön käsiksi. Mielestäni ne ei ole korvaava tuote vaan lisä joita voi ja tulee käyttää muutenkin.

    TV:llä voi toki tallentaa muistitikulle, mutta silloin ne on katsottavissa vain sillä laitteella. Lisäksi virittimet loppuu kesken. Tästäkin ongelmasta toki selviää kun pari tonnia käyttää laitteisiin taas lisää rahaa.

    Hubihan ei käytännössä maksa mitään. DNA TV palvelu maksaa 5 tai 10€/kk. Halvemmalla pääsee jos käyttää sitä ilman hubia, mutta käyttö ei ole yhtään niin sujuvaa, kun hubilla (voisi olla).

    Esim Maxivison IPTV + tallennus on 12€/kk, mutta laitteen joutuu ostamaan lisäksi. Ja ei toimi juuri mikään mobiilisovelluksella, se ei tue edes Chromecastia.

    Android TV laite yksinään ei korvaa DNA TV:tä, kun jostain pitäisi se IPTV ja tallennuspalvelu saada ostaa sille.

    Käytöstähän se on kiinni, mitä kukakin haluaa, mutta yhden laitteen taktiikka olisi paras, kun vaan toimisi.
    JJJ
  • Hubilla on tänään TV1 ohjelmatiedot ruotsiksi!
    (näkyy antennissa TV:n virittimellä ainakin oikein, että ei mikään valtakunnallinen ongelma.)
    JJJ
  • @JJJ Kaapelilla on useasti, TV2:lla myös 😄
    Sarzu
  • Saapa nähdä tallentuuko pilveen tuo "Avara luonto", eli hubin tämän hetken mukaan menevä "Den vida naturen".

    Ei luulisi tälläisenkään ongelman olevan vaikea korjata, jos vähän väliä kaapelissa on samaa ongelmaa ollut. Välinpitämättömyyttä tuollainen on vaan asiakastakohtaan.
    JJJ
  • Sama ”vika” myös Norra kanavilla vähän välillä. Otsikko/ohjelman nimi kyllä ruotsiksi, mutta ohjelmatiedot suomeksi. Ei kuitenkaan kaikki ohjelmat.
  • Nämä hubin tiedot oli kaikki ruotsiksi, myös ohjelma kuvaus. Nyt ne palautui suomeksi tosin. Tuskin meni edes DNA:n tietoon ongelma, joten odotettavissa uudestaan tulevaksi. Eipä tämä tosin ole sieltä pahimmasta päästä ongelmista todellakaan 😀
    JJJ
  • On tuo hubi kyllä ihan susi kun pätkii ja  tökki ihan simona. Kun yrittää päivittää esim Android sovellukset niin Google play kaatuu ensin monta kertaa ennen kuin pääsee päivittämään sovellukset. Sama homma on myös sovellusten kanssa ensin pitää käynnistellä sovelluksia monta kertaa ennen kuin se suostuu kynistymään.

    Olisi kyllä DNA:lla jo aihetta hommata uusi digiboksi tuon surkean kapistuksen tilalle jota ei edes saisi myydä kenellekään kun se on niin hidas ja sovellukset kaatuilevat.

    Hermot on kyllä jo aika koetuksella kun tuota kapistusta käyttää.
    Tjorava
  • ELÄMÄ HANKALA. DNA HELPPO???
    https://youtu.be/7XrALHPJiJs


    Elisa ja Telia tarjoavat sentään toimivaa TV-palvelua. DNA:lla etsitään yhä sukalle paria.

    A-P
  • Voisi kyllä alkaa vakavasti harkita vaihtoa kilpailevan operaattorin palveluun kun ne tuntuu toimivan niin kuin pitääkin.

    Tjorava
  • Tänään paistaa aurinko! Myös ulkona.
    Käytössä kaapeliTV, Valokuitu Plus, Hubi ja kovalevy. Yölllä modeemiin (F-3686ACv2) tuli päivitys. DNA 3.506.1. Tämä päivitys teki ihmeitä. Hubi sai ”kohtauksen” ja vauhti kiihtyi! Latautuu tosi nopeasti, reagoi tosi nopeasti, tallennuksien toisto alkaa heti (aikaisemmin 8 sek. viive) ”katso myöhemmin” toimii taas ja ”2 x takaisin” komento myös. Kaikki ongelmat korjaantui modeemin päivityksen myötä. Sovellus ja dnatv.dna.fi on toiminut hyvin koko ajan. Vain Hubin kanssa ongelmia viimeiset 6 kk. Toivottavasti ”vauhti” pysyy jatkossa. 2v sopimus umpeutuu maaliskuussa joten.....

    Väheksymättä muitten ongelmia, nyt helpotti
  • @

    Mulla sama modeemi ja sama ohjelmistoversio.
    En kyllä huomaa mitään muutosta hubin+kovalevyn "nopeudessa". Ihan samanlainen paska kuin ennenkin.

    Pekka
  • @Pekka

    Pieni korjaus. Kovalevyn toimintaan päivitys ei vaikuttanut. Vain Hubiin. Kovalevytallennus ja toisto on toiminut normaalisti eikä muutoksia tullut nyt. Vielä kun saisi kelauksen "normaaliksi"
  • Tänään se sitten tapahtui. Reilu 2 vuoden hubi piina päättyi. Sopimuksen uusin parI viikkoa sitten, mutta uuden sopimuksen täyttäminen DNA:n puolelta ei onnistunut joten tämä leikki loppui. Samalla meni mahdollisuus katsoa vanhoja tallenteita kovalevyltä. Koko tallenne valikko katosi kun ei hubiin voi kirjautua. TV kanavat näkyy edelleen vaikka katkaistu verkkoyhteys laitteesta. Voimia kaikille haasteiden kanssa painiville. Toivottavasti tuote saadaan toimivaksi, ehkä joskus voi vielä palata hubin käyttäjäksi (jos heikko hetki sattuu tulemaan)
    Tomppa
  • Kanavat tuskin näkyvät kauan! DNA nimittäin etärikkoo Hubin virittimen, jos lopettaa "suojelumaksun" maksamisen ja DNA-TV:n tilaamisen. Hubi muuttuu, näkökulmasta riippuen, joko antiikkimalliseksi Android TV -boksiksi tai SER-jätteeksi.

    Kokemusta on!
    Papparainen
  • Niin jos sieltä nyt alkuun hävisi DNA TV:stä tallenteet valikko, mutta eikö se lopu koko pääsy DNA TV:seen jos ei maksa. Vai mitenkäs se menee Papparainen?

    Onko kukaan kokeillut mitään muuta viritin appia saada toimimaan menestyksekkäästi?
    JJJ
  • DNA-TV ilmoitti, että "kirjautuminen ei onnistu ja tästä ei selvitä uudelleen käynnistyksellä". Samalla kuoli viritin. Poistin Android-TV-valikosta DNA-TV sovelluksen käytöstä ja buuttasin Hubin. Kaikki DNA-TV-sovellukseen viittaava katosi ja Hubi muuttui pelkäksi Android-TV-boksiksi. Asensin sen jälkeen Googlen "Live Channels" -sovelluksen. Se asentui, toimi ja suoritti jopa antennikanavien virityksen. Löysi muistaakseni 178 kanavaa. Ainoatakaan niistä se ei avannut! Hubiin on siis rakennettu esto kolmannen osapuolen viritinsovelluksen käytölle. Siitä huolimatta, että ostosopimuksen mukaan sen omistus siirtyi minulle jo pari vuotta sitten!
    Papparainen
  • Pitäis etsiä jonkun muun tekemä firmis siihen sitten.
    Arppa
  • Kiinnostuneena odotan, Arppa! Kiinnostavaa olisi myös kuulla kuluttajaviranomaisten kanta tähän DNA:n käytäntöön.
    Papparainen
  • Hubi vilkuttaa ruudun vasemmassa yläkulmassa kirjaudutaan.  Dnatv valikossa vain suoratoisto, TV ja asetukset. Aiemmin näkyi hetken tallenne valikko, mutta tallenteet katkesi muutaman sekunnin toiston jälkeen. Käsittääkseni tallenteet ovat minun ja ne pitäisi saada jotenkin näkyviin. Pitää kaivella vaihtoehtoja.
    Tomppa
  • Olisit pitänyt dna tv:n ilman hubia, vain kännykkä/selain.
    Arppa
  • @Arppa DNA TV on edelleen ilman hubia, verkkotallenteiden takia. Hubi vain irroitettiin tuosta DNATV tunnuksesta.
    Tomppa
  • Sama virsi jatkuu, mutta toistellaan nyt kun DNA:lta ei saada mitään kommenttia tai ratkaisua ongelmiin. Eilen tuli taas katseltua jääkiekkoa hubilta Cmore sovelluksella ja ihan samaa kuraa kuin aiemminkin, nykimistä nykimistä nykimistä. Olisi pari kehitysehdotusta hubin firmikseen ja softaan.

    - ModeSet API tuki kuntoon ASAP
    - DNA TV sovellus käynnistettäessä -->Virkistystaajuus 50hz
    - Kun poistutaan DNA TV sovelluksesta --> virkistystaajuus 60hz

    Surullista on, että esim. mainitussa Cmore sovelluksessa kuva nykii vaikka asetus on 60hz. Vielä surullisempaa on DNA:n täydellinen kyvyttömyys kommunikoida asiakkaiden suuntaan. Yrittäkää nyt helvetti vähän skarpata siellä. Isoherra tulee ylimielisesti vain kertomaan, että 2.4.lykkää päivitystä. Mitä sitten? Mikä päivittyy? Mitä uutta tulee? Tähän mennessä ei päivityksillä ole perustavanlaatuisia ongelmia onnistuttu korjaamaan, onko nyt odotettavissa jotain muuta? Android TV:lle on - tosin eri SoC valmistajille - harrastelijatkin kehittäneet sovelluksia, jotka vaihtavat näyttötilan automaattisesti toistettavan lähteen mukaan. DNA:n käyttämiltä muka-ammattilaisilta tällainen ei onnistu millään. Helpommalla tietysti pääsee, kun leipoo tuon ModeSet API:n nyt vaan kuntoon. Ei siellä voida oikeasti näin helvetin surkeita reppanoita olla, ettei yksinkertaisiakaan toimintoja saada tuettua? Olen toistuvasti kysellytkin, ymmärretäänkö siellä DNA:n puolella edes tällaista asiaa ja millainen vaikutus sillä on käyttäjäkokemukseen?
    Mikko
  • Johtajan tittelit vaihtuu, mutta maksavan asiakkaan perseeseen paneminen jatkuu. Loistavaa toimintaa DNA.
    Visitor
  • @Mikko oletko saanut vastauksia? Ymmärretäänkö siellä? Yritetäänkö asioille tehdä jotain? Jääkiekon katsominen alkaa kyllä käymään hermoille, ei pelin vuoksi vaan nimenomaan tuon nykimisen vuoksi.

    Ja niitä muitakin korjauksia saisi tulla pikku hiljaa. Versio 2.4 ei kuulosta lupaavalta, tarvittaisiin vähintään 2.5 tai jopa 3.0.


    Pudezzio
  • @Pudezzio,

    Olen saanut vastauksia, kahteen jälkimmäiseen vastauksena: olen kuluttajana aika huolestunut tilanteesta, eivätkä odotukset ole korkealla. Tai rehellisesti sanottuna tilanteen paranemiselle ei ole odotuksia. Tyhjänpäiväistä lätinää on tullut sitten sen asiallisenkin edestä.

    Esimerkiksi edellä luettelemani korjaukset eivät ole sellaisia, joiden esteenä voisi olla sopimustekniset asiat. Ne olisivat täysin toteutettavissa, ja vielä melko helposti. Oman ymmärrykseni ylittää, ettei näihin oikeasti reagoida yhtään mitenkään - ellei käsienlevittelyä lasketa mukaan. Onko siellä resurssit niin tiukassa, ettei edes ihan perusjuttuja tai helppoja käyttökokemukseen suuresti vaikuttavia muutoksia saada millään tehtyä? Tässäkin jatketaan samaa virttä, mutta jos olisin DNA:lla päättävässä asemassa, hubi-tiimi olisi kengitty pihalle jo ajat sitten ja kaikki yhteistyösopimukset siihen liittyen purettu. Voi tietysti olla, että toimittajalla olisi valmiudet jotain tehdäkin, mutta kun tilaaja ei taida olla ihan kartalla millaisen laitteen kanssa ovat tekemisissä.

    Pakko tästä on vetää sellainen johtopäätös, että DNA:lla ei nykyään (ennen asiat tuntuivat olevan toisin) kunnioiteta asiakasta tippaakaan, kunhan kk-maksut vaan juoksevat. Tein itse vielä jatkosopimuksen hubista, koska iptv helpotti tilannetta muuten. Tämän sopimuksen puitteissa ehtii onneksi valmistelemaan muut hommat ja sen jälkeen katkaistaan ihan kaikki. Lähtee puhelinliittymät, kaapelinetti, kaikki missä vähänkin sopimuksessa tai laskussa näkyy pinkkiä. Lapsellista uhoamista? Kyllä, mutta jossain kohtaa se pinna katkeaa, eikä jaksa enää odottaa ja odottaa muutosta, jota ei tulekaan.

    Harmitusta lisää vielä tässäkin ketjussa toistuvasti peräänkuulutettu aktiivisuus palveluntarjoajan puolelta. Ei se kertakaikkiaan voi olla liikaa pyydetty aktivoitua meidän asiakkaiden suuntaan, koska tuote nyt selvästi on vieläkin täysin raakile ja puutteita on suuresti. Herätys nyt siellä DNA:lla! Täällä odotetaan vastauksia, eikä mitään 2.4. jysähtää lupauksia.
    Mikko
  • Miten toi kehityksestä vastaava (Partanen) on voinut saada ylennyksen, kun mitään ei ole kehitetty? Ainakaan parempaan suuntaan. Haluaako joku johtoportaassa oleva "myyrä" koko firman konkurssiin?
    Timo Raitio
  • Hyväät keskustelijat, Mikko ja Timo! Teillä on aivan väärä käsitys DNA:n bisneksistä. Vuoden 2020 tilinpäätöstiedotteen mukaan DNA-konsernin liikevaihto oli v. 2020 934 milj.€ ja tulos 115 milj.€ voitollinen. Jos meitä onkin n. 27 tyytymätöntä urputtamassa näillä palstoilla, sillä ei ole kerrassaan mitään vaikutusta mihinkään!
    Papparainen
  • Outoa, että paskan myynnillä voi tehdä tuollaista tulosta. En ole kenenkään kuullu kehuvan DNA:n tv- palveluja koskaan. ElisaViihdettä monikin tuttava kehunut.
    Timppa
  • @Papparainen

    Ei kai meillä DNA:n toiminnasta mitään väärää käsitystä ole? Edellä kerroinkin, vähän kierrellen todeten kiukutteluni lapselliseksi, ettei tällä mitään merkitystä ole. DNA:n hubista on keskustelua muuallakin kuin täällä ja onhan näitä samoja ongelmia puitu.

    Se täytyy todeta, että olin kylässä sukulaisilla ja siellä myös katsottiin sovelluksen kautta jalkapalloa. Kuva nyki niin perkeleesti, että itse en pystynyt katsomaan, mutta isäntää tuo ei suuremmin haitannut. Eli hubi on ihan yhtä paska laite kaikille, jotka sen kautta Android sovelluksia käyttävät. Osaa nämä ongelmat häiritsevät enempi, osaa vähempi. Kaikilla laitteilla samat ongelmat kuitenkin ovat läsnä. Oikeastaan surkuhupaisaa on, että standardit on saatu vedettyä niin alas, että hubin tuottamaan täysin paskaan toistoon vain totutaan. Paljon on niitäkin, jotka hiljaa hyväksyvät paskat tuotteen, sekä niitä jotka ovat hiljaa ja lopettavat laitteen käytön kun sopimus loppuu.

    DNA:n kannalta olisi huomattavasti parempi laittaa laite kuntoon, kuin tarjora kuluttajille - eli asiakkaille - paskaa.
    Mikko
  • Elisa Viihteestä tarjottiin vkl-loppuna asiakkailleen Viihde palvelua 12,45€/kk 12kk ja normihinnalla seuraavat 12kk, eli 24,90€. 24kk sopimus. Silti mielestäni järkyttävän kallis, kun ei sisällä yhtään sen enempää kuin DNA TV:kään. maksukanavista kun saa vielä sen -20% DNA:lta niin vaikea vaihtaa, kun hubi on käytönnössä ilmainen.

    Suomessa on ihan sama miten nämä operaattorit asiakastaan kohtelee, joku suuttuu aina jollekkin operaattorille ja vaihtaa toiseen. Samanverran varmaan menee ja tulee asiakkaita vuodesta toiseen näillä 3 operaattorilla, joten ei niitä kiinnosta tarjota mitään toimivaa.

    Tuo on totta, että toiset ei vaan huomaa pikkunykimistä. Joskus meitä ole kaverin tykillä n.15 sälliä katsomassa lätkää ruutu palvelusta ja minä ja toinen kaveri oltiin sitämieltä että päähän sattuu tuo nykimen ja loput ei huomanneet mitään.

    Saatteko te jollain halvemmalla tuon sitten kuin 10€/kk ( tai 5€ taloyhtiönetin kanssa) kun teette jatkosopimuksia, vai onko tuohon paketoitu jotain mukaan, kun tuolla hinnallahan se sopimus jatkuu, eikä tarvi sitoutua mihinkään...
    JJJ
  • Ei sitä halvemmalla saa. Itse jatkoin tosiaan iptv:n vuoksi uuden sopparin ja otin samalla netflixi kampanjasta hieman normaalia halvemmalla.

    Asiakkaat vaihtuvat tosiaan ristiin operaattoreiden välillä, mutta toimivan palvelun toimittaja saisi varmaan muita paremmin asiakkaat pidettyä.
    Mikko
  • Toimiiko nuo sovellukset lainkaan, esim. Viaplay, Ruutu, CMore? Siis suoratoistoina, Googleplaystä ladattuna.
    Timppa
  • Viaplay, Ruutu ja Cmore toimii. Viaplaytä ja Cmorea olen käyttänyt enemmän, ne toimii mielestäni ihan hyvin. Cmoressa pitäisi olla formuloissa tuo 50fps kuva ja sitä olen katsonut kyllä ilman päänsärkyä. Muuta urheilua en ole katsonut.

    Ruutu noista joskus katsottuna kärsi tuosta mikronykimisestä.

    Esim HBO ei toimi järkevästi ollenkaan ja Amazon Primea ei löydy hubille.
    JJJ
  • Kyllä ne toimivat, ellei nykivä kuva haittaa. Viaplaysta ei itselläni ole kokemusta. Cmore ainakin vaatii 60hz virkistystaajuuden ja se mitä Ruutua olen käyttänyt, sama homma siinä. Tämä onkin ihan luonnollista, koska Android TV televisiot (ainakin kaikki joiden kanssa olen testaillut) antavat kolmannen osapuolen sovelluksille vain 1920*1080 60hz näyttötilan. Eli tuota hdmi lähdön tilaa saa käydä ahkeraan rukkaamassa, mutta siihen(kään) ei ole DNA:n puolelta kertakaikkiaan mitään helpotusta saatu aikaiseksi.
    Mikko
  • Aika jännä jos Cmore formuloissa tosiaan on 50hz, koska jääkiekossa tuo näyttää vielä kauheammalta kuin 60hz, joka on siis paras mihin hubilla pääsee - Liiga striimit mikronykivät sittenkin aivan helvetisti.
    Mikko
  • Näin kerrotaan Cmoren sivuilla:
    Urheilulähetysten kuvanlaatu vaihtelee jonkin verran lähetystekniikan mukaan. Useimmiten urheilusisältö (sisältäen suoratoistokanavat C More Max, C More Sport 1 ja C More Sport 2) lähetetään maksimissaan 2,5 Mbit/s nopeudella, 720p -laatuisella resoluutiolla ja tarjoamme lähes kaikki suorat urheilulähetyksemme paremmalla 50 fps -kuvataajuudella.

    Huomaathan, että urheilun jälkitallenteet eivät toistaiseksi ole 50 fps-lähetyksiä.
    https://www.cmore.fi/asiakaspalvelu/Ohjelmat_ja_sisalto/Tekstitys_kuvanlaatu_ja_muuta/Millainen-kuvan-ja-%C3%A4%C3%A4nenlaatu-C-Moressa-on

    --------------
    Jotain lätkää katsoin tänään Tulosruudusta (antenni MTV3HD:lta). Taas oli sama kuin aina, että se kuva siinä lähetyksessäkin on sellasta diashowta peleistä, etten voi ymmärtää jos suoralähetyskin on tuollaista roskaa...
    JJJ
  • Se on ihan täyttä roskaa, enkä ymmärrä miksi hubilla näin. Android TV:ssä kuva on täysin sulavaa ja siinä on tosiaan 60hz ainoa kolmannen osapuolen sovelluksille näkyvä näyttötila, eli jääkiekon pitäisi kyllä hubillakin olla ok samalla asetuksella - vaan kun ei ole. Formuloita en ole ikinä seurannut tai katsonut, eli niistä en osaa sanoa. Käytännössä cmore:n kautta tuon pitäisi siis Android televisiolla nykiä oikein kunnolla.
    Mikko
  • Mitä mitä, onko kanavan vaihtoon liittynyt bugi korjaantunut! Hallelujaa!!
    Sari
  • Äh, ei olekaan korjaantunut. Jostain syystä ”peruskanavat” (1-6) vaihtuu kivasti ja dna pysyy TV:n perässä vaikka noita rullaa miten. Mutta sitten kun lähdetään suuremmille kanaville niin sama homma jatkuu ja dna jätättää yhdellä kanavalla. Tää on kyllä niin outoa.
    Sari
  • @Sari

    Tuo bugi ärsyttää minuakin kaikkein pahiten.
    Olisivat edes tehneet version 2.3.2 , jossa tuo yksittäinen, todella ärsyttävä, bugi olisi korjattu.
    Mutta ei, niin ei.
    Onnetonta touhua.
    Mike
  • Jos tallennetta kovalevylle ja lopetatte hubin sopimuksen, on tallenteet lukittuna ja niitä ei enää voi katsoa. Jos haluaa katsoa omia tallenteita omalta kovalevyltä on maksettava 10€ kuussa. Rahastuksen makua. Tämäkin voisi kuluttaja-asiamiestä kiinnostaa.
    Tomppa
  • Miksi hubi ilmottaa että nauhottaa kaikki huvila ja huussi ohjelmat, nauhotuksia ei kuitenkaan tule ja tallennussäääntöä ei voi poistaa ku tulee joku bugi, tympäsee ku guidee kattoo nii rec merkit vilkkuu silmissä, huom. En oo valinnut ikinä kyseistä nauhotusta.
    Pj
  • Pakko tunnustaa, että uudessa hubissa on paljon hyvää, mutta samalla siinä on useita ärsyttäviä ongelmia, joita ei pitäis kyllä olla.

    Kaikkein v..ttumaisin ongelma on se, että urheilulähetysten tallennukset tuppaavat loppumaankesken jos mennään jatkoajoille. Tämä aiheutti suunnatonta ärsytystä kun katsoi keväällä automaattisesti tallennettuja NHL playoff pelejä ja ainakin kolme kertaa tallenne loppui kesken jatkoajan. Nyt edellisviikon EHT pelistä jäi voittolaukaukset näkemättä kun katsoi peliä tallenteen kautta. Tämä on sen verran paha ongelma, että siihen olisi syytä löytää ratkaisu vaikkei se olisi ihan yksinkertaista. TekstiTVn voisi myös virittää toimimaan sutjakammin, nyt toimii hitaammin kuin 80 luvun putkessa 😅. Olen kovalevyversion käyttäjänä tottunut ajan siirtotoimintoon ja nyt uudessa versiossa ominaisuus on poistunut. On hienoa, että jo alkaneen ohjelman voi tallentaa ja aloittaa katsomaan sitten alusta, mutta HD versiossa voisi puskuroida levylle, jolloin voisi joustavasti kelata ... tietysti tulee sitte mieleen kelauksen toiminta, mikä on kyllä hiukan parantunut, mutta toivoisin jatkuvaa kelaamista.




    Jiip
  • Eikö vieläkään päivitystä?
    Edes joihinkin ongelmiin?
    Mike
  • Ei tietenkään, DNA ei välitä MAKSAVASTA asiakkaasta, tuon taivaallista. Laittaisivat edes maksut tauolle niin pitkäksi aikaa, että saavat viat korjattua.
    Visitor
  • Toivomuksia tulevaan/ tuleviin DNA- hubin päivityksiin:
    - Kanavien järjestäminen (oma suosikkilista)
    - Kovalevy/ajansiirto mahdollisuus
    Bugien korjaaminen:
    - Jos siirtyy kanaville nopeasti selaamalla kaukosäädintä eteen tai taaksepäin,
    niin Hubi "missaa" eli jättää yhden kanavan aina välistä. (ärsyttävää)
    - Yhtä-äkkinen hyppääminen pois esim. suoratoisto palveluista tai tv-kanavalta perusvalikkoon, tätä tapahtuu satunnaisesti.

    Lainaus 4.2. -21 :
    " Mutta tekemistä ei todellakaan ole lopetettu vaan ihan samalla tavalla DNA TV:ä kehitetään kuin aiemmin. Hubiin seuraava DNA TV 2.4 päivitys on tulossa tässä lähiaikoina. Kyseisessä versiossa on aika tavalla bugikorjauksia sekä myös uusia ominaisuuksia. Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja"

    Toivotaan!
    Matti
  • Kari
  • Paljon on näemmä "korjattu", toivottavasti on tällä kertaa myös kaikki testattu, ettei jää taas loppukäyttäjän testattavaksi.
    Bee
  • Nyt taas vaihteeksi TV2:n ohjelmatiedot ruotsinkielisenä.
    Käytössä siis hubi+kovalevy (kaapeliliittymä).

    Kari
  • Onko jäänyt kanavanvaihtobugi korjaamatta?
    Pudezzio
  • @Pudezzio
    • Kanavanvaihdon ohjelmainfo korjattu
    Luottaisin että tämä on se
    Tommi
  • Toivottavasti korjaus tulee pian.
    Alkaa uskopian loppua.

    Mike
    • Julkaisuajankohta: Sovellus jaossa 22.2. eteenpäin porrastetusti
    JJJ
  • Kiitos DNA, nyt tuntuisi ainakin kanavanvaihtobugi korjaantuneen 2.4.0 myötä.
    Mike
  • Kyllä @Mike, thank god. 🙌🙌🙌
    Sari
  • ☝️DNA se tietää miten asiakkaat pidetään tyytyväisinä
    Visitor
  • @Visitor haha, oli niin julmetun rasittava bugi, että tunnereaktio oli hitusen liioiteltua. Seuraavaksi soitan dna:lle ja vaadin hyvitystä kun perusominaisuus eli kanavan vaihtaminen oli 3kk rikki, Twitterissä sanoivat hyvittävän (jotain) kun bugin lopullinen kesto selviää. 





    Sari
  • Ilmoittele Sari tänne sit mitä sanoivat hyvityksestä, ni tietää muutkin hakea korvausta.
    Visitor
  • Jopa chromecast -lähetys on parantunut. Mulla on ollut ongelmia Prime Videon kanssa (iPad->DNA Hub), mutta nyt parempi.

    Helppo pyyntö DNA -tuelle; Tämän kohtalaisen pitkän ketjun voisi jakaa nyt uudeksi 2.4.0 -ketjuksi. Ja mainita mitä kaikkea on korjattu edelliseen versioon.
    Mike
  • Tuolla se uusi 2.4.0 ketju on jo ollut muutaman päivän:

    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uusi-paivitys-dna-tv-hubille-tulossa/

    Kari
  • @Kari,
    Kiitos en ollut huomannut. Olen seurannut vain tätä thredia.
    Mike

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.