Uusi DNA TV vs. vanha

Hei!

Haluaisin tietää pähkinänkuoressa, mikä muuttuu (paremmaksi) ja mikä pysyy ennallaan uudessa DNA TV:ssä vanhaan verrattuna. Mitä mieltä olette uudesta DNA TV:stä? Toivon siis vastauksia sekä DNA:lta että kanssaihmisiltä. Kiitos paljon vastauksista! 😀
DNA TV -asiakas Ilmoita asiaton sisältö

Kommentit

  • Hei!

    Uudessa DNA TV:ssä on pelkkiä hyviä muutoksia, uudistuneen käyttöliittymän lisäksi käytössä on rajaton verkkotallennus ja ohjelmien jälkikäteinen katselu 2-30 vrk ohjelman lähetyksen jälkeen (kanavakohtainen). Sekä lukuisia pienempiä parannuksia, kuten peilaus kaikille sisällöille, parempi haku ja sarjojen järjestely ym.
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • @DNA Iiro: Kiitos vastauksesta! Ettekö enää tarjoa tukea vanhalle DNA TV:lle? Säilyvätkö tallenteet 2 vuotta kuten vanhassa palvelussa? Onko sinulla uutta tietoa siitä, milloin siirtymä uuteen palveluun on kokonaan valmis?
    DNA TV -asiakas
  • Asiakkaita siirretään uuteen DNA TV sovellukseen automaattisesti ja tilausten päivityksen yhteydessä, siirrosta ilmoitetaan aina asiakkaille. Tallenteet säilyvät saman 2 vuotta myös uudessa DNA TV:ssä.
    DNA Iiro palveluneuvoja
  • @DNA Iiro,

    Kerrohan jotain tuon automaattisen siirron aikataulusta. Ville Partanen kertoi omassa ketjussaan että automaattinen siirto alkaa kevääll. Kevät vain alkaa olla jo loppusuoralla, ts. ei ole enää kovin montaa viikkoa. Luulisi jo aikataulun tarkentuneen..
    A-P
  • @A-P Samaisen ketjun loppupuolella todetaan siirron valmistuvan "tämän vuoden aikana". Itsekin kaipaisin tarkennusta, milloin siirron odotetaan olevan valmis.
    DNA TV -asiakas
  • Ei mitään siirtoja ennenkuin tuote on käyttövalmis. Eihän uusi versio tunnista edes kovalevyä.


    Pekka
  • Unohdin mainita, että itselläni on käytössä pelkkä mobiilisovellus. Millainen on uuden mobiilisovelluksen käyttökokemus vanhaan verrattuna?
    DNA TV -asiakas
  • Minulle tuli pyytämättä ilmoitus uuteen DNA-TV:hen siirtymisestä vajaa viikko sitten. En ole hubiasiakas, vaan perinteinen maksukorttiasiakas. Korttiin on sitten leivoittu DNA-TV tuote mukaan halusi tai ei.
    Hande
  • @Hande
    Se olisikin paljon parempi jos molemmat maksaisi erikseen, kortti ja DNA TV, kuten Antenniasiakkailla nyt on. Vai olisiko sittenkään, muutos vaan kaksinkertaisti hinnan ja pelkkien korttiasiakkaiden hinta pysyi samana palvelu vaan laski 😀

    En kyllä uudestaa viitsi korjoittaa, kun ketju on jo olemassa, eli tuolla on kokemuksia Uudesta DNA TV:stä (Ei hubille):
    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/keskustelua-ios-android-ja-web-dna-tv-versiosta/
    JJJ
  • TV-kortti on vuosia sisältänyt DNA TV:n kaapelissa. Korttiasiaakkaan pyysin uuden DNA TV:n ja sain sen ja mitään uusia sitoutumisaikoja ei tullut. Keskeneräinenhän tämä on - minun edukseni.
    PW
  • @JJJ, kiitos linkistä! Yritin etsiä tuollaista ketjua haulla enkä löytänyt. Jatkan keskustelua linkin takana.
    DNA TV -asiakas
  • @DNA TV asiakas,

    En ainakaan löytänyt mitään mainintaa asiasta ketjussa jota tarkoitin:
    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/vanha-dna-tv-hubi-paivitys-maaliskuu-2020/

    Siellä Ville Partanen puhuu ainoastaan siirtojan aloittamisesta kevään aikana. Ketju puhuu viimeisestä "vanhaan" TV-hubiin tulossa olevasta päivtyksestä - en ainakaan ole edelleenkään sitä saanut. Onko joku sen "jo" saanut????

    Minullakin on kovalevy TV-hubissa enkä voi "uuteen" vaihtaa ennenkuin kovalevytuki toimii
    A-P
  • Kannattaa vielä muistaa, ettei kovalevyllä tule uudessa DNA TV:ssä tekemään mitään kun maksukanavat tulevat antennissa vain iptv:n kautta. Kaapelissa toki onnistuu.
    Customer
  • Tässä hieman pidempi lista mitä kaikkea uutta tässä uudessa DNA TV:ssä on.

    • IPTV kanavat ja verkkotallanteet HD laadulla (720p, n. 5Mbps)
    • N. 90kpl IPTV kanavia
    • Verkkotallennustila on rajaton eli voit tallentaa kaikkia vapaita kanavia 2v ajan
    • Suosituimpien maksukanavien kuten Cmore ja Viaplay automaattinen tallennus verkkoon 2-7 päivän ajaksi (HD laadulla), englanniksi ns Catchup palvelu
    • Merkittävästi parantunut ohjelmatieto (kausi, jakso) sekä lisätietoja kuten näyttelijät
    • Ohjelmien esitystapa on ohjelma > kausi > jakso
    • Verkkotallennus ei tallenna duplikaatteja
    • Merkittävästi parempi haku joka hakee sekä tulevista (EPG), tallenteista / catchupista sekä vuokraamosta
    • Viihdekirjasto myös mobiililaitteille
    • Verkkotallenteet ja automaattisesti tallennetut ohjelmat selattavissa genren perusteella (sarjat, elokuvat, urheilu, viihde) ja näiden alla aligenret kuten elokuvissa draama, toiminta, jännitys jne
    • Kaikki sisältö tukee sekä chromecastiä että airplaytä
    • Kaikki tallennussäännöt näkyvissä
    • EGP:ssä näkyy vain ne kanavat jotka asiakas on tilannut
    • Kaikki vapaat HD kanavat ja urheilukanavat (C More Sport 1/2HD, C More Max HD, Viasat Urheilu/Golf/jalkapallo/jääkiekko HD ja Eurosport 1/2) 50fps eli kuva päivittyy 50 kertaa sekunnissa
    • Kuvallinen kelaus
    • Uuteen DNA TV:n voi kirjautua sisälle DNA Tunnuksella
    • Vain hubilla: Kanavanumerot yhdistetty niin että kanavalla 1 näkyy Yle 1 SD, HD tai IPTV. Asiakas voi itse valita mitä haluaa katsoa

    Hieman olen jäävi sanomaan mitä mieltä itse olen, mutta jos asiakaspalautetta katsoo:
    • Ios
      • Vanha dna tv 1.6 tähteä
      • Uuusi dna tv 3.9 tähteä
    • Android
      • Vanha dna tv 2.8 tähteä
      • Uuusi dna tv 3.1 tähteä

    Asiakastyytävisyyskyselyissä uusi DNA TV saa merkittävästi parempaa palautetta kuin vanha ihan kaikilla käyttöjärjestelmillä. Siten vahva suositus siirtyä uuteen DNA TV:een
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Kerrohan @DNA Ville Partanen lisää aikataulusta, siis milloin se automaattinen siirto tullaan toteuttamaan?? Kirjoitit taannoin omassa ketjussasi että siirto alkaa uuteen kevään aikana - alkaa olla kevään viimeiset hetket edessä ja mitään aikataulua ei ole nähty edelleenkään.
    A-P
  • Siirrot ovat olleet käynnissä jo aika pitkään.

    Siirrettäviä asiakkaita on todella paljon ja siten siirrot vievät todella monta kuukautta.

    Emme julkisesti jaa tietoa mitkä asiakasryhmät ovat milläkin hetkellä työn alla.

    Yksittäinen asiakas huomaa siirron siitä, että hänelle tulee ilmoitus uudesta DNA TV:ä sähköpostilla ja SMS:llä.

    Asiakkaalle siirto on tehty helpoksi: hän voi ottaa uuden DNA TV:n koska tahansa käyttöön. Tallenteet siirtyvät uuteen DNA TV:n kahden päivän kuluessa. Vanha DNA TV lakkaa toimimasta automaattisesti. Asiakkaan ei siis tarvitse olla meihin missään vaiheessa yhteydessä
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • @A-P @DNA Ida T kirjoitti ketjun https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uuden-dna-tv-myynti-alkaa-1322020/#c3502113 loppupuolella: "Tilauksia päivitetään erissä tämän vuoden aikana." @DNA Ville Partanen, voisitko kertoa pitääkö tieto paikkansa, vai onko teillä talon sisällä tiedotuksessa ristiriitaisuuksia?
    DNA TV -asiakas
  • Näköjään @DNA Ville Partanen ehti vastata sillä välin, kun itse vasta kirjoitin viestiä. Kiitos siitä! 😀
    DNA TV -asiakas
  • @DNA Ville Partanen
    Ettekai tarjoakkaan Uutta versiota, ennekuin kovalevy saadaan toimivaksi?
    Pertti O
  • Hmm en ole saanut mitään tietoa uudesta dna tvstä. Ehkä sähköpostilla siitä on mainittu joskus mutta en löytänyt sähköpostistakaan mitään infoa hakemalla. Yritin kirjautua tänään vanhaan dna tvhen (käytän lähes päivittäin) mutta ei antanut kirjautua millään laitteella. Googlasin dna tv ei toimi ja päädyin sivulle jossa kerrotaan että uusi dna tv on tulossa. Latasin sen ja kirjauduin ja siellä oli kaikki tallennetut ohjelmani. En siis edelleenkään ole saanut minkäänlaista yhteydenottoa DNAlta. Ei nyt mennyt ihan putkeen. Joku ilmoitus olisi ollut mukava.
    Emilia
  • @Emilia
    Onko sinulla Hubi ja kovalevy käytössäsi?
    Pertti O
  • Hei, ei ole vaan pelkkä mobiilisovellus.

    Myös tosiaan DNA tv appi Apple tvhen olisi todella mukavaa vihdoin saada!
    Emilia
  • Ok. Tuosa ylempänä V.Partanen kertoo siirrosta uuteen, ertä lähettävät tiedon joko e-mail t. sms viestillä etukäteen.
    Toivottavasti toimii Uusi versio
    Pertti O
  • Sitä juuri vähän ihmettelin koska en ole saanut testiviestiä enkä sähköpostia asiasta.
    Emilia
  • Nettiyhteyksiä korjattiin alueellani perjantaina ja maanantaina, uuteen DNA TV päivityin jo pari viikkoa sitten, mutta nyt ei digiboxin kautta pääse enää katsomaan tallenteita - mikään salasana ei toimi. Liittyvätkö toisiinsa nämä toimimattomuudet ja korjaamiset? Mistä pääsee vaihtamaan/varmistamaan salasanan digiboxikatseluun. Ymmärrän että digiboxi tukea ei enää ole, mutta ....
    Lena
  • @Lena - Onko sinulla Wbox? Uuden DNA TV:n verkkotallenteet eivät enää toimi Wboxilla ja siten tätä kombinaatiota ei valitettavasti voi saada käyttöön
    DNA Ville Partanen Tuotekehitysjohtaja
  • Luin edellisestä viestistä, että uuden DNA TV:n verkkotallenteet eivät enää toimi Wboxilla ja siten tätä kombinaatiota ei valitettavasti voi saada käyttöön .

    Tämä tuli kyllä yllätyksenä. Onko tästä tiedotettu etukäteen, koska itse en ainakaan ole sellaista nähnyt? Tämä on kyllä nyt huono muutos.



    Aniitta
  • Aniitta: Kyllä tästä on ollut puhetta tämän ryhmän alla. Uuden DNA TV:n myötä Wboxista poistuivat operaattoritoiminteet - et voi myöskään vuokravideota katsoa sen kautta.
    PW
  • Wboxin omistaja täälläkin. Vaihdoin uuteen DNA TV:hen parisen viikkoa sitten ja olin ihan tyytyväinen tähän päivään saakka. Tänään huomasin, että tallenteet ovat boksilta kadonneet ja kirjautuminenkin kadonnut. Asiaa tässä nyt pyöriteltiin tunti-pari miehen kanssa ja yritettiin korjata, kunnes tulin tänne internetin perukoille ja löysin tämän ketjun.

    Kumman hiljaa DNA oli tästä takapakista. Ei halaistua sanaa uuden DNA TV:n mukana tulevita palvelujen heikennyksestä. Meillä tallenteet on katsottu boksin kautta, koska on paljon simppelimpi ja nopeampi käyttää, ja nyt tätä mahdollisuutta ei ole. Olen kaikkea muuta kuin tyytyväinen. Jos vielä katosi mahdollisuus vuokraelokuviin boksin kautta, niin alan olla raivoissani.

    En alun alkaenkaan pitänyt DNA:n tavasta myydä kallis digiboksi, jotta voin käyttää heidän palvelujaan, joista myös maksan. Varsinkin, kun kahden vuoden osamaksusopimuksesta vuoden verran oltua takana aloitettiin hubin kauppaus puhelimitse. Lisää maksettavaa, ei kiitos. Toivoisin, että niihin myytyihin palveluihin pidettäisiin myös toiminta ennallaan. Meillä on nyt sitten hieman yli kahden vuoden ikäinen digiboksi, josta maksettiin käytännössä turhaan ja jolla voi heittää vesilintua.
    Saija
  • @Saija
    Miten kummassa teille on myyty kalliilla Wbox pari vuotta sitten. Hubi on ollut markkinoilla 2017 asti ja itse ostin jo 2015 tai 2016 noita viimeisiä DNA:lla myynnissä olleita Wboxeja 49e/kpl. Mielestäni silloin ei enää täys hintaisia ollut myynnissäkään?
    JJJ
  • Mistä löydän vanhasta DNA TV:stä kaikki tallennussäännöt? Myös kesätauolla olevat sarjat yms.
    Lauri
  • Et Lauri mistään. Niitä ei yksinkertaisesti siellä ole nähtävissä missään.
    JJJ
  • JJJ:
    Eli ne tiedot, jotka on vain DNA:n järjestelmässä jätetään migroimatta ja käyttäjän pitää vahtia itse, milloin sarjat jatkuvat ja laittaa tallennukseen pitkin syksyä.

    Tähän sopii jonkun firman taannoin lanseeraamaa slogan "Harvinaisen reilua"

    :-/
    Lauri
  • Tai, "Se on vaan tyhmää maksaa liikaa". Olikohan DNA 😀
    em
  • @Lauri,

    Varsinaisia tallennussääntöjä (verkkotallenteet) ei ole olemassa vanhassa DNA-TV:ssä, mutta tulevat tallenteet näkyvät:
    https://tv.dna.fi/html5/#/beta/recordings?tab=incoming&sortBy=time&order=asc

    - tallennussääntö koostuu yleensä ohjelman nimen ensimmäisestä sanasta.

    Tallennussääntöjä ei voi mitenkään muuttaa verkkotallenteille. Idioottimainen päätös DNA:lta estää sääntöjen muokkaus, tai edes tallennussäännön näkyminen. Kovalevytallenteille kun voi tallennussääntöä muokata. Toki kovalevytalnnuksissa on omat ongelmansa, kuten tallentamisen unohtaminen, ns. sarjatallennus, sen tallennussääntö vain katoaa - hupsis. Vanhassa DNA-TV:ssä kovalevyongelmat lisääntyneet.. Ja kovalevyn ongelmat estävät toistaiseksi siirtymisen uuteen DNA-TV:een - kovalevy kun ei kuulemma lainkaan ole tuettu uudessa DNA-TV:ssä.


    A-P
  • Tää uusi päivitys on kyllä niin hirveä murheenkryyni kuin olla voi, mulle ilmoitettiin että tehdään uusi päivitys ja tämä kestää noin 24h ja tänä aikana ei voi tallentaa ohjelmia, no ajateltiin että menköön nyt sitten vaikka jääkin ohjelmia sitten näkemättä, otin yhteyttä asiakaspalveluun puolentoista vuorokauden kuluttua jolloin todettiin että se 24h on virheellisesti ilmoitettu että se todellisuudessa on 48h, no useamman päivän päästä yhteyttä että mikähän tässä nyt mättää kun ei tallenteita näy ja uusia ei voi tallentaa niin todettiin että siinä on mutkia matkassa ja ilmoitetaan kun on asia hoidossa, tiedustelin että jos saisi korvaukseksi vaikka cmoren josta pystyisi katsomaan suurimman osan ohjelmista joita tallennettaisiin niin tämä ei kuulemma onnistu ja mitään muutakaan hyvitystä ei ainakaan vielä ole tarjotta ja yli viikko mennyt jo... Samaan aikaan tuli jotain päivitystä kaapelinettiin ja nyt se ei toimi kuin ipv4 asetuksilla ja television joutuu kokoajan yhdistämään verkkoon kun se katkaisee yhteydet jne....
    Hazeus
  • Mulle ei missään vaiheessa tullut mitään sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusta. Hubi vain ilmoitti että päivitys on saatavilla. Tosin kun olin tätä palstaa seuraillut, ei se uusi versio sinällään yllätyksenä tullut.
    Tuo vanhojen talletussääntöjen katoaminen oli kyllä ikävä yllätys, vaikka niissäkin toki oli sellaisia mitä ei enää tarvitse - etenkin kun tallenteiden sijaan tulee nykyisin sarjoja yms. katsottua lähinnä eri suoratoistopalveluiden kautta. Vanhassa versiossa kun ei sääntöjä nähnyt mistään kootusti, niin ei niitä turhia oikein saanut poistettuakaan.
    Jussi
  • Mulle ilmoitettiin siitä päivityksessä samassa yhteydessä kun sopimusta uusittiin, en ollut yhtään tietoinen millainen päivitys on......
    Hazeus
  • Miten DNA voi yksipuolisesti ja ajoissa ilmoittamatta brikata asiakkaiden digiboksia? Onkohan edes lailista? Onkohan tässä sopimusrikkomusta. Nyt kuluttajasuoja esille.

    "Hinta säilyy samana" mutta et voi katsoa TV:stä enää koska Wbox digiboksi ei toimi enää, vaan sinun pitää ostaa kalliimpi DNA HUBI ja/tai ostaa ChromeCast:in jotta pääset katsomman TV:stä.

    Ja missä olivat ne hyvät uutiset? Telenor politiikkaa?

    Ataru
  • Wbox toimii kyllä digiboxina, DNA TV:n palvelut/tallenteet sillä ei enää toimi, mutta ei millekkään palvelulle voida luvata ikuista toimintaa.

    Mitään määräaikaista palvelua ei voi enää olla Wboxin kanssa, (jos on koskaan ollutkaan), joten sopimuksen voi irtisanoa. Joten tuskin on mitään sopimusrikkomusta siis tapahtunut.

    Olisin itsekkin mielelläni parilla Wboxillani katsonut tallenteita silloin tällöin, mutta eipä voi mitään asialle.
    JJJ
  • Älkää laittako WBOXejanne sekajätteeseen vaan laittakaa kierrätykseen. Eri kaupungeissa vähän toisistaan poikkeaa ne keruupaikat jne. Elektroniikka pitää kierrättää ja kannattaa kierrättää - säästetään ympäristöä
    A-P
  • Dna tv nykii ja pätkii edelleenkin
    Jorkka
  • Hei Jorkka,

    Pirautathan asiakaspalvelumme maksuttomaan vikanumeroon 0800300500 niin tutkitaan ongelmaa tarkemmin, kiitos!
    DNA Hanna-Mari palveluneuvoja
  • Verkkotallenteet EIVÄT ole selattavissa genren perusteella vaan ainoastaan tallenne kerrallaan. Verkkotallenteista ei voi myöskään tehdä hakuja. Lisäksi en ole ihan varma onko hyvä juttu etteivät kaksoiskappaleet tallennu kun kuitenkin osa ohjelmista tallentuu väärin, aikaisemmin oli sentään mahdollisuus että saman sarjan kahdesta samasta jaksosta ainakin toinen toimi jos toinen oli tallentunut väärään aikaan tai tekstitykset puuttuivat, kuva ja ääni eivät olleet synkassa tms. Aikaisemmin pystyi myöskin kelaamaan tallennetta 10s nuolinäppäimillä, mikä oli kätevää. Lisäksi eteen- ja taaksepäin-painikkeet, paitsi että toimivat paremmin muutenkin, toimivat napakasti myös Chromecastin kanssa, Uudessa DNA TV:ssä jos yrittää hypätä kohdasta toiseen niin saa odotella pitkään että kohta latautuu.  ja latautuu. Ja latautuu. Jos haluaa esim. kelata mainoskatkon yli, saa varautua siihen että aikaa menee oikean kohdan löytämisessä, tilanteesta riippuen jopa enemmän kuin mitä itse mainoskatko olisi kestänyt. Luvattua kuvallista kelaustakaan en ole löytänyt. Chromecastilla katsoessa pysäytyskohta myöskään ei jää muistiin vaan oikea kohta pitää pistää itse muistiin ja etsiä. Niin, ja toisto ilmeisesti pysähtyy jos koneen näyttö menee nukkumaan. Olisi kyllä hyvä jos vanhaa DNA TV:tä voisi käyttää vielä ainakin niin kauan kunnes pahimmat ongelmat on saatu korjattua, uusi on vielä melko käyttökelvoton tällaisenaan vanhaan verrattuna.
    Jaakko
  • Näköjään myöskään tallennussääntölistasta ei saa tietokoneella poistettua ohjelmia. Painike kyllä löytyy mutta ei reagoi klikkauksiin. Ja mistäköhän tuo lista uusista ominaisuuksista on revitty kun se ei selvästikään pidä paikkaansa?
    Jaakko
  • Meille tuli viikonloppuna DNA-hubi. Siitähän huvia olikin; uusimmat tallenteet olivat huhtikuulta, ja kaikki sellaisia, jotka olen katsottuani poistanut 😂
    Mulla on se vanha kunnollinen DNA-tv, jossa tallennukset pelaa niinkuin pitääkin.Jos lataan sovelluskaupasta uuden sovelluksen, onko se yhtä onneton kuin tuo hubi? Eli kaikki tallennukset menee sen siliän tien? En missään nimessä haluaisi sitä uutta!!
    Tiina Saranen
  • @Tiina S
    Onko siinä hubissa käytössä "vanha Dna Tv" ja saitko sen toimimaan vanhoilla DNA tv:n tunnuksilla.
    Pertti O
  • Tekstin perusteella täytyy olla siirto käynnissä vanhasta uuteen ja siitä johtuu ongelmat. Vanha ja uusi ei toimi samaan aikaan kun sen 14 vrk, joten pakko ladata se uusi ja tallenteiden siirrossa kestää jonkin aikaa.

    Ei kai ole mahdollistakaan tilata hubia enää vanhalla DNA TV:llä.

    Tallennussäännöt pitää tehdä uusiksi sitten uuteen, joten siellä ei viimeaikaiset tallenteet välttämättä muuten näy ollenkaan.
    JJJ
  • Pertti O, Hubissa on uus, muissa laitteissa vanha. Hubissa ei näy mitään olemassaolevista tallenteista.
    Hubin tunnukset samat kuin vanhassa DNA-tv:ssä.
    Tiina Saranen
  • Tekstiviesti kilahti. Uusi DNA tv olisi käytettävissä. Vanhaa saa käyttää vielä 10 päivää. Ilmeisesti säälistä.

    Minulla on kovalevyllinen hubi ulkomaisten maksukanavien tallentamista varten. En katso teeveetä tietsikalla enkä puhelimella.

    Haluaisin yksinkertaisia vastauksia pariin yksinkertaiseen kysymykseen:

    1) Toimiiko kovalevytallennus? Varmasti?
    2) Ovatko kanavat järjestettävissä omaan henkilökohtaiseen suosituimmuusjärjestykseen?

    Slindh
  • 2 = Ei
    1 = Ei se ole koskaan toiminut varmasti, joten tuskin kukaan voi sanoa, että toimii "varmasti" ja puuttuu lisäksi olennaisia osia, kuten jatkuva tallennus.

    Hubilla ei taida vanhaan päästä takaisin mitenkään, jos uuteen vaihtaa...
    JJJ
  • Jos kanavien järjestystä ei voi vaihtaa, siitä voi päätellä, että uudistuksen tekijät eivät katso televisiota. Systeemin käyttäjäystävällisyys on tuolla perusteella nollan väärtti.


    Slindh
  • Koska sähköpostiini saapuneen tiedon mukaan, vanhalla DNA tv:lläni on elinaikaa vain 10 päivää, yritän henkisesti valmistautua pettymykseen ja jonkinasteiseen kiukkuun.

    Ruppaisinkin digiboksi ja useimmat televisiomallit kunnioittavat katsojaansa sallien hänelle mahdollisuuden ryhmitellä suosikkikanavansa itselleen sopivaan kuosiin - jopa niin, että huushollin eri jäsenille on rakennettavissa omat suosikkilistansa. Uusi DNA tv ei ilmeisesti kunnioita eikä salli.

    Firma unohtaa tyystin, että jo ilmaisia peruskanavia on liki 20 ja siihen sitten maksukanavat päälle. Omalla kohdallani maksukanavia on 11, jotka päätyvät kanavaletkan hännille sijaluvuille, joista ei maailmancuppisteitä jaella. Mikäli muuta ratkaisua ei löydy, poistan kanavalistasta kaikki muut paitsi nuo 11, ja turvaudun ilmaiskanavien katselussa varajärjestelmääni eli kilpailevan firman hienostelemattomaan mutta ah, niin toimivaan ja palvelevaan järjestelmään.

    Kiintolevyllisten hubilaisten kohtelu viivytyksineen haiskahtaa sille, ettei maksukanavien tallennusta itse asiassa katsota suopein silmin. Tarjotaan hienoa catch uppia eli ohi menneiden ohjelmien hautuumaata, josta voi käydä huutelemassa haamuja, vaan toimiiko moinen upeus joka kanavan kohdalla. Silmiini sattuneen listan mukaan 11 maksukanavastani vain 2 sallisi aaveen kiinnisaannin.

    Erityisesti minua nyppii se, että suppeiden asennuspikaoppaiden lisäksi yksityiskohtaisempaa manuaalia ei asiakkaille tyrkytetä. Sellaista, mistä esim. ruutukuvin näkisi, miltä näyttävät EPG ja mini-EPG, catch up -hakemisto, kovalevytallenteiden listaus ym. Tietäisi etukäteen, miten huonoksi palvelu menee. 

    Kun kehitystyön hitautta on moitittu, niin yhdessä asiassa DNA oli nopea. Ensin tuli sähköposti, jossa vanhan version luvattiin olevan käytössä 14 päivää. Ei mennyt kauankaan, kun tuli toinen, jossa aika lyheni 10 päivään. Neljä päivää meni siis hujauksessa.
    Slindh
  • @Slindh
    Uudessa DNA TV:ssä hubissa on mahdollisuus valita että ainoastaan sopimukseen kuuluvat kanavat näkyvät ja lisäksi saa vaikka rajata että jos olemassa sekä SD että HD samasta kanavasta, niin vain HD-versio näkyy.
    A-P
  • Oikeastaan "joka" kanavalle valitaan mitä kautta se tulee (HD, SD vai IPTV), ei voi edes valita tuplana näkyviin listalle, vaan esim. SD ja HD vaihto pitää tehdä kanavan sisällä.

    Vakiona näkyy vain tilatut kanavat ja listasta voi poistaa kanavia, muuta ei voi tehdä.

    Antenniasiakkaana en voi edes tallentaa maksukanavia mihinkään, kun tulevat IPTV-lähetyksinä, joten kovo on vain kaapeliasiakkaille nykyään järkevä lisä.
    JJJ
  • @JJJ
    Antenniasiakkaana luopuisin varmaan ensimmäisenä antennista laittaisin Telian digiboxin. Siinä kaikki IPTV-lähetyksinä ja voi tallentaa "ilmaset" verkkoon ja maksulliset kovalevylle. Ehkäpä toisena vaihtoehtona sitten Canal Digital, satelliitin kautta kuvanlaatu on hyvä.
    A-P
  • ..ja kokemuksena että Telian IPTV-lähetykset ja heijän boxi parempilaatuisia kuin DNA:n
    A-P
  • Toi Telian touhu on samanlaista pa***a, ei voi tilata järkeviä kanavapaketteja, jos ei ole niiden nettiä ja neloset ei kait vieläkään näy ollenkaan, ellei ota sieltä nettiäkin ym... Lisäksi pelkkä boxi on nykyään 13,90e/kk, eli kalliimpi kun DNA:n koko palvelu hubeineen.

    Maksukanavat menee kortilta kovalevylle (joko TV:seen tai digiboxiin), varmuudella ilman nettejä antenninkautta. Operaattorit kun ei oikein osaa tarjota näitä järkevillä hinnoilla tai tallennuksella.

    Maxivision on hyvä ja edullinen, mutta ei voi tallentaa maksukanavia sielläkään.

    Uuden DNA TV:n IPTV ja tallennukset on ihan tarpeeksi hyviä.
    JJJ
  • @JJJ
    Jaaha, sinähän saat olla tyytyväinen ja onnellinen omillasi. Ensin kerrot että maksullisia ei voi tallentaa DNA:n puolella kun tulevat IPTV:n kautta, seuraavaksi kerrot että "Uuden DNA TV:n IPTV ja tallennukset on ihan tarpeeksi hyviä"

    Silloinhan kaikki on ihan loistavasti, JESS!!!!
    A-P
  • Kuvanlaadultaan tarpeeksi hyviä (paljon parempia kuin vanhassa DNA TV:ssä). Voihan esim MTV3:sta katsoa IPTV:n kautta ja tallentaa pilveen. Maksukanavia vaan ei voi, siksi ne on ongelma DNA:n kautta, ymmärsit kyllä varmaan asian...
    JJJ
  • Katsotaas nyt siten...
    Käynnistin. Hyväksyin uuden päivityksen lataamisen.

    ”Tarkista päivitykset.”
    ”Lataaminen epäonnistui. Yritä uudelleen myöhemmin.”

    Sanonko mitä. 😤
    Slindh
  • Virtajohdon ulkoilutuksen jälkeen uusi versio asennettuna. Onneksi varauduin pettymään. Taviskatsojaa eivät hifistelyhipsterit ole ajatelleet tippaakaan.

    Kanavien järjestelymahdollisuus omien mieltymysten mukaan on tänä päivänä kymmenien kanavien runsaudessa ehdoton vaatimus. Itse jouduin nyt poistamaan kanavanauhasta kaikki muut paitsi ulkomaiset maksukanavani. Ne kaikki muut katson ja tallennan kilpailijan joustavammasta palvelusta.

    Kanavanauhassa voisi olla kolme seuraavaa ohjelmaa, mutta infosaituutta pahempi kiusa on Netflixin pakkotyrkytys nauhassa. Eikö se kaukosäätimen Netflix-nappi muka toimi?

    Kovalevytallenteista havaitsin tämän samannimisten ohjelmien niputuksen. Itse haluan ehdottomasti selata nipun osia ja katsoa niitä haluamassani järjestyksessä. Tällainen pakottaminen on käyttäjän halveksimista.

    Yhden ison plussan annan EPG:stä. Kanavakohtainen ”lukujärjestys” palvelee huomattavasti paremmin kuin se hervoton aikaperusteinen ruudukkohärveli, jota valmistajat itsepäisesti laitteisiinsa lykkäävät.

    Kunnon kirjallista käyttöopasta kaipaan ja mm. listaa kanavista, joiden ohjelmissa catch up on käytössä. Opastusvideot eivät palvele silloin, kun jostakin yksityiskohdasta tarvitsisi nopean tarkistuksen. Systeemin opettelu yrittämisen ja erehtymisen kautta on ahterista.
    Slindh

Kommentoi tai kirjoita uusi viesti

Nimesi ja viestisi näytetään julkisesti. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.