Uusi DNA TV vs. vanha
Hei!
Haluaisin tietää pähkinänkuoressa, mikä muuttuu (paremmaksi) ja mikä pysyy ennallaan uudessa DNA TV:ssä vanhaan verrattuna. Mitä mieltä olette uudesta DNA TV:stä? Toivon siis vastauksia sekä DNA:lta että kanssaihmisiltä. Kiitos paljon vastauksista! 😀
Haluaisin tietää pähkinänkuoressa, mikä muuttuu (paremmaksi) ja mikä pysyy ennallaan uudessa DNA TV:ssä vanhaan verrattuna. Mitä mieltä olette uudesta DNA TV:stä? Toivon siis vastauksia sekä DNA:lta että kanssaihmisiltä. Kiitos paljon vastauksista! 😀
Seuraa viestiä
0
seuraajaa
Uudessa DNA TV:ssä on pelkkiä hyviä muutoksia, uudistuneen käyttöliittymän lisäksi käytössä on rajaton verkkotallennus ja ohjelmien jälkikäteinen katselu 2-30 vrk ohjelman lähetyksen jälkeen (kanavakohtainen). Sekä lukuisia pienempiä parannuksia, kuten peilaus kaikille sisällöille, parempi haku ja sarjojen järjestely ym.
Kerrohan jotain tuon automaattisen siirron aikataulusta. Ville Partanen kertoi omassa ketjussaan että automaattinen siirto alkaa kevääll. Kevät vain alkaa olla jo loppusuoralla, ts. ei ole enää kovin montaa viikkoa. Luulisi jo aikataulun tarkentuneen..
Se olisikin paljon parempi jos molemmat maksaisi erikseen, kortti ja DNA TV, kuten Antenniasiakkailla nyt on. Vai olisiko sittenkään, muutos vaan kaksinkertaisti hinnan ja pelkkien korttiasiakkaiden hinta pysyi samana palvelu vaan laski 😀
En kyllä uudestaa viitsi korjoittaa, kun ketju on jo olemassa, eli tuolla on kokemuksia Uudesta DNA TV:stä (Ei hubille):
https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/keskustelua-ios-android-ja-web-dna-tv-versiosta/
En ainakaan löytänyt mitään mainintaa asiasta ketjussa jota tarkoitin:
https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/vanha-dna-tv-hubi-paivitys-maaliskuu-2020/
Siellä Ville Partanen puhuu ainoastaan siirtojan aloittamisesta kevään aikana. Ketju puhuu viimeisestä "vanhaan" TV-hubiin tulossa olevasta päivtyksestä - en ainakaan ole edelleenkään sitä saanut. Onko joku sen "jo" saanut????
Minullakin on kovalevy TV-hubissa enkä voi "uuteen" vaihtaa ennenkuin kovalevytuki toimii
Hieman olen jäävi sanomaan mitä mieltä itse olen, mutta jos asiakaspalautetta katsoo:
Asiakastyytävisyyskyselyissä uusi DNA TV saa merkittävästi parempaa palautetta kuin vanha ihan kaikilla käyttöjärjestelmillä. Siten vahva suositus siirtyä uuteen DNA TV:een
Siirrettäviä asiakkaita on todella paljon ja siten siirrot vievät todella monta kuukautta.
Emme julkisesti jaa tietoa mitkä asiakasryhmät ovat milläkin hetkellä työn alla.
Yksittäinen asiakas huomaa siirron siitä, että hänelle tulee ilmoitus uudesta DNA TV:ä sähköpostilla ja SMS:llä.
Asiakkaalle siirto on tehty helpoksi: hän voi ottaa uuden DNA TV:n koska tahansa käyttöön. Tallenteet siirtyvät uuteen DNA TV:n kahden päivän kuluessa. Vanha DNA TV lakkaa toimimasta automaattisesti. Asiakkaan ei siis tarvitse olla meihin missään vaiheessa yhteydessä
Ettekai tarjoakkaan Uutta versiota, ennekuin kovalevy saadaan toimivaksi?
Onko sinulla Hubi ja kovalevy käytössäsi?
Myös tosiaan DNA tv appi Apple tvhen olisi todella mukavaa vihdoin saada!
Toivottavasti toimii Uusi versio
Tämä tuli kyllä yllätyksenä. Onko tästä tiedotettu etukäteen, koska itse en ainakaan ole sellaista nähnyt? Tämä on kyllä nyt huono muutos.
Kumman hiljaa DNA oli tästä takapakista. Ei halaistua sanaa uuden DNA TV:n mukana tulevita palvelujen heikennyksestä. Meillä tallenteet on katsottu boksin kautta, koska on paljon simppelimpi ja nopeampi käyttää, ja nyt tätä mahdollisuutta ei ole. Olen kaikkea muuta kuin tyytyväinen. Jos vielä katosi mahdollisuus vuokraelokuviin boksin kautta, niin alan olla raivoissani.
En alun alkaenkaan pitänyt DNA:n tavasta myydä kallis digiboksi, jotta voin käyttää heidän palvelujaan, joista myös maksan. Varsinkin, kun kahden vuoden osamaksusopimuksesta vuoden verran oltua takana aloitettiin hubin kauppaus puhelimitse. Lisää maksettavaa, ei kiitos. Toivoisin, että niihin myytyihin palveluihin pidettäisiin myös toiminta ennallaan. Meillä on nyt sitten hieman yli kahden vuoden ikäinen digiboksi, josta maksettiin käytännössä turhaan ja jolla voi heittää vesilintua.
Miten kummassa teille on myyty kalliilla Wbox pari vuotta sitten. Hubi on ollut markkinoilla 2017 asti ja itse ostin jo 2015 tai 2016 noita viimeisiä DNA:lla myynnissä olleita Wboxeja 49e/kpl. Mielestäni silloin ei enää täys hintaisia ollut myynnissäkään?
Eli ne tiedot, jotka on vain DNA:n järjestelmässä jätetään migroimatta ja käyttäjän pitää vahtia itse, milloin sarjat jatkuvat ja laittaa tallennukseen pitkin syksyä.
Tähän sopii jonkun firman taannoin lanseeraamaa slogan "Harvinaisen reilua"
:-/
Varsinaisia tallennussääntöjä (verkkotallenteet) ei ole olemassa vanhassa DNA-TV:ssä, mutta tulevat tallenteet näkyvät:
https://tv.dna.fi/html5/#/beta/recordings?tab=incoming&sortBy=time&order=asc
- tallennussääntö koostuu yleensä ohjelman nimen ensimmäisestä sanasta.
Tallennussääntöjä ei voi mitenkään muuttaa verkkotallenteille. Idioottimainen päätös DNA:lta estää sääntöjen muokkaus, tai edes tallennussäännön näkyminen. Kovalevytallenteille kun voi tallennussääntöä muokata. Toki kovalevytalnnuksissa on omat ongelmansa, kuten tallentamisen unohtaminen, ns. sarjatallennus, sen tallennussääntö vain katoaa - hupsis. Vanhassa DNA-TV:ssä kovalevyongelmat lisääntyneet.. Ja kovalevyn ongelmat estävät toistaiseksi siirtymisen uuteen DNA-TV:een - kovalevy kun ei kuulemma lainkaan ole tuettu uudessa DNA-TV:ssä.
Tuo vanhojen talletussääntöjen katoaminen oli kyllä ikävä yllätys, vaikka niissäkin toki oli sellaisia mitä ei enää tarvitse - etenkin kun tallenteiden sijaan tulee nykyisin sarjoja yms. katsottua lähinnä eri suoratoistopalveluiden kautta. Vanhassa versiossa kun ei sääntöjä nähnyt mistään kootusti, niin ei niitä turhia oikein saanut poistettuakaan.
"Hinta säilyy samana" mutta et voi katsoa TV:stä enää koska Wbox digiboksi ei toimi enää, vaan sinun pitää ostaa kalliimpi DNA HUBI ja/tai ostaa ChromeCast:in jotta pääset katsomman TV:stä.
Ja missä olivat ne hyvät uutiset? Telenor politiikkaa?
Mitään määräaikaista palvelua ei voi enää olla Wboxin kanssa, (jos on koskaan ollutkaan), joten sopimuksen voi irtisanoa. Joten tuskin on mitään sopimusrikkomusta siis tapahtunut.
Olisin itsekkin mielelläni parilla Wboxillani katsonut tallenteita silloin tällöin, mutta eipä voi mitään asialle.
Pirautathan asiakaspalvelumme maksuttomaan vikanumeroon 0800300500 niin tutkitaan ongelmaa tarkemmin, kiitos!
Mulla on se vanha kunnollinen DNA-tv, jossa tallennukset pelaa niinkuin pitääkin.Jos lataan sovelluskaupasta uuden sovelluksen, onko se yhtä onneton kuin tuo hubi? Eli kaikki tallennukset menee sen siliän tien? En missään nimessä haluaisi sitä uutta!!
Onko siinä hubissa käytössä "vanha Dna Tv" ja saitko sen toimimaan vanhoilla DNA tv:n tunnuksilla.
Ei kai ole mahdollistakaan tilata hubia enää vanhalla DNA TV:llä.
Tallennussäännöt pitää tehdä uusiksi sitten uuteen, joten siellä ei viimeaikaiset tallenteet välttämättä muuten näy ollenkaan.
Hubin tunnukset samat kuin vanhassa DNA-tv:ssä.
Minulla on kovalevyllinen hubi ulkomaisten maksukanavien tallentamista varten. En katso teeveetä tietsikalla enkä puhelimella.
Haluaisin yksinkertaisia vastauksia pariin yksinkertaiseen kysymykseen:
1) Toimiiko kovalevytallennus? Varmasti?
2) Ovatko kanavat järjestettävissä omaan henkilökohtaiseen suosituimmuusjärjestykseen?
1 = Ei se ole koskaan toiminut varmasti, joten tuskin kukaan voi sanoa, että toimii "varmasti" ja puuttuu lisäksi olennaisia osia, kuten jatkuva tallennus.
Hubilla ei taida vanhaan päästä takaisin mitenkään, jos uuteen vaihtaa...
Ruppaisinkin digiboksi ja useimmat televisiomallit kunnioittavat katsojaansa sallien hänelle mahdollisuuden ryhmitellä suosikkikanavansa itselleen sopivaan kuosiin - jopa niin, että huushollin eri jäsenille on rakennettavissa omat suosikkilistansa. Uusi DNA tv ei ilmeisesti kunnioita eikä salli.
Firma unohtaa tyystin, että jo ilmaisia peruskanavia on liki 20 ja siihen sitten maksukanavat päälle. Omalla kohdallani maksukanavia on 11, jotka päätyvät kanavaletkan hännille sijaluvuille, joista ei maailmancuppisteitä jaella. Mikäli muuta ratkaisua ei löydy, poistan kanavalistasta kaikki muut paitsi nuo 11, ja turvaudun ilmaiskanavien katselussa varajärjestelmääni eli kilpailevan firman hienostelemattomaan mutta ah, niin toimivaan ja palvelevaan järjestelmään.
Kiintolevyllisten hubilaisten kohtelu viivytyksineen haiskahtaa sille, ettei maksukanavien tallennusta itse asiassa katsota suopein silmin. Tarjotaan hienoa catch uppia eli ohi menneiden ohjelmien hautuumaata, josta voi käydä huutelemassa haamuja, vaan toimiiko moinen upeus joka kanavan kohdalla. Silmiini sattuneen listan mukaan 11 maksukanavastani vain 2 sallisi aaveen kiinnisaannin.
Erityisesti minua nyppii se, että suppeiden asennuspikaoppaiden lisäksi yksityiskohtaisempaa manuaalia ei asiakkaille tyrkytetä. Sellaista, mistä esim. ruutukuvin näkisi, miltä näyttävät EPG ja mini-EPG, catch up -hakemisto, kovalevytallenteiden listaus ym. Tietäisi etukäteen, miten huonoksi palvelu menee.
Kun kehitystyön hitautta on moitittu, niin yhdessä asiassa DNA oli nopea. Ensin tuli sähköposti, jossa vanhan version luvattiin olevan käytössä 14 päivää. Ei mennyt kauankaan, kun tuli toinen, jossa aika lyheni 10 päivään. Neljä päivää meni siis hujauksessa.
Uudessa DNA TV:ssä hubissa on mahdollisuus valita että ainoastaan sopimukseen kuuluvat kanavat näkyvät ja lisäksi saa vaikka rajata että jos olemassa sekä SD että HD samasta kanavasta, niin vain HD-versio näkyy.
Vakiona näkyy vain tilatut kanavat ja listasta voi poistaa kanavia, muuta ei voi tehdä.
Antenniasiakkaana en voi edes tallentaa maksukanavia mihinkään, kun tulevat IPTV-lähetyksinä, joten kovo on vain kaapeliasiakkaille nykyään järkevä lisä.
Antenniasiakkaana luopuisin varmaan ensimmäisenä antennista laittaisin Telian digiboxin. Siinä kaikki IPTV-lähetyksinä ja voi tallentaa "ilmaset" verkkoon ja maksulliset kovalevylle. Ehkäpä toisena vaihtoehtona sitten Canal Digital, satelliitin kautta kuvanlaatu on hyvä.
Maksukanavat menee kortilta kovalevylle (joko TV:seen tai digiboxiin), varmuudella ilman nettejä antenninkautta. Operaattorit kun ei oikein osaa tarjota näitä järkevillä hinnoilla tai tallennuksella.
Maxivision on hyvä ja edullinen, mutta ei voi tallentaa maksukanavia sielläkään.
Uuden DNA TV:n IPTV ja tallennukset on ihan tarpeeksi hyviä.
Jaaha, sinähän saat olla tyytyväinen ja onnellinen omillasi. Ensin kerrot että maksullisia ei voi tallentaa DNA:n puolella kun tulevat IPTV:n kautta, seuraavaksi kerrot että "Uuden DNA TV:n IPTV ja tallennukset on ihan tarpeeksi hyviä"
Silloinhan kaikki on ihan loistavasti, JESS!!!!
Käynnistin. Hyväksyin uuden päivityksen lataamisen.
”Tarkista päivitykset.”
”Lataaminen epäonnistui. Yritä uudelleen myöhemmin.”
Sanonko mitä. 😤
Kanavien järjestelymahdollisuus omien mieltymysten mukaan on tänä päivänä kymmenien kanavien runsaudessa ehdoton vaatimus. Itse jouduin nyt poistamaan kanavanauhasta kaikki muut paitsi ulkomaiset maksukanavani. Ne kaikki muut katson ja tallennan kilpailijan joustavammasta palvelusta.
Kanavanauhassa voisi olla kolme seuraavaa ohjelmaa, mutta infosaituutta pahempi kiusa on Netflixin pakkotyrkytys nauhassa. Eikö se kaukosäätimen Netflix-nappi muka toimi?
Kovalevytallenteista havaitsin tämän samannimisten ohjelmien niputuksen. Itse haluan ehdottomasti selata nipun osia ja katsoa niitä haluamassani järjestyksessä. Tällainen pakottaminen on käyttäjän halveksimista.
Yhden ison plussan annan EPG:stä. Kanavakohtainen ”lukujärjestys” palvelee huomattavasti paremmin kuin se hervoton aikaperusteinen ruudukkohärveli, jota valmistajat itsepäisesti laitteisiinsa lykkäävät.
Kunnon kirjallista käyttöopasta kaipaan ja mm. listaa kanavista, joiden ohjelmissa catch up on käytössä. Opastusvideot eivät palvele silloin, kun jostakin yksityiskohdasta tarvitsisi nopean tarkistuksen. Systeemin opettelu yrittämisen ja erehtymisen kautta on ahterista.