Onko rajattomassa hinta sisältyvä soitto 010-alkavaan numeroon, jos yritys ilmoittaa näin: "Soittaessasi XXXn 010 1Y-alkuisiin palvelunumeroihin maksaa puhelu kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun verran."?
Puhelut yritysnumeroihin eivät sisälly DNA Rajaton -liittymien kuukausimaksuun, vaan näistä puheluista veloitetaan erikseen kyseisen palvelun hinnaston mukaisesti.
Ikävää, että matkapuhelimien pakettihinnoittelusta ei kovin helposti selviä mitkä puhelut kuuluvat pakettiin ja mitkä eivät. Esim. tuo yritysten "010 1-alkuisiin palvelunumeroihin maksaa puhelu kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun verran" teksti antaa kuvan, että sisältyisi pakettiin. Tulee yllätykseksi aika iso puhelinlasku, jos joudut jonottamaan esim. verottajalle tmv yleishyödylliselle asioidesi hoitamiseksi. Ja tämähän koskee useimpia teleoperaattoreita pakettihinnoittelussa. (yhteystieto vain tähän viestiin mahd.vastaamiseen, ei mainontaan, kiitos)
Hieman harmittaa työttömän/opiskelijan tuloilla huomata, että soittaminen Kelalle ja TE-toimistoon kasvattaa DNA Rajaton... -liittymän kk-maksua huomattavasti. Löytyykö jostain lista näistä yritysnroiksi laskettavista valtion laitoksista joihin soittaminen maksaa "mansikoita"?
Paljonko maksaa soittaminen dna teho rajaton 4G liittymästä soittaminen a) 0294 alkuiseen numeroon b) 020 alkuiseen numeroon c) 010 alkuiseen numeroon. Onpa kumma että tällaisesta ei löydy googlettamalla selkeää tietoa dna:lta. Esimerkiksi 0294 on verohallinnon ja 020 kelan numeroita, kyllä nämä tiedot minuutti hinnoista pitäisi olla helposti saatavilla.
Liittymien kuukausimaksuun eivät kuulu puhelut eivätkä teksti- tai multimediaviestit palvelunumeroihin, valtakunnallisiin yritysnumeroihin tai kotimaasta ulkomaille. Palvelu- ja yritysnumeroihin sekä EU:n ulkopuolelle soitettaessa veloitetaan palvelu- tai ulkomaanpuhelumaksun lisäksi matkapuhelinmaksu 0,09 €/min. Tieto löytyy DNA Liittymähinnastosta https://www.dna.fi/hinnastot-ja-ehdot#puhelinliittymat
Esim. Kelan sivuilla kerrotaan että matkapuhelimesta soitettaessa veloitetaan matkapuhelinmaksu (mpm) joka määräytyy operaattorin mukaan ja on DNA:lla siis tuo 0,09 €/min. Palvelu- tai yritysnumeron tarjoajan täytyy erikseen kertoa mitä numeroon soittamisesta veloitetaan, tieto löytyy siis aina ko. numeron yhteydestä esim. palveluntarjoajan/yrityksen sivuilta.
Soitin Kelaan viime viikolla ja rajaton liittymä oli vetänyt mun puheajan siitä hyvästä lyhyemmäksi. Mitä ihmettä hinnastossanne ei mainita, että 020 alkuisista velotatte enemmän. Kela ilmoittaa maksavan normaalin maksun. Eli kaikki puhelut EIVÄT kuulu tuohon rajattomaan. Ette myöskään vastaa appin kautta laittamiini viesteihin. En ole saanut ladattua itse koskaan puheaikaa itselleni vaan app jämähtää aina maksun jälkeen. Tilille ei tule puheaikaa enkä pysty edes yrittämään uudestaan. Todella ahdistavaa hommaa. Tämä siis tapahtunut kymmenisen kertaa putkeen. Noloa aina kaverilta pyytää lataamaan puheaikaa mulle!!
Paikallistasolla 12... voi olla tavallinen numero. Matkapuhelimesta soitettaessa esim. 09 12... kuuluisi rajattomaan.
Ilman suuntanumeroa 12... on käytössä yritystekstiviesteille, jotka eivät kuulu rajaton-liittymän perusmaksuun.
Puhelut yritysnumeroihin eivät sisälly DNA Rajaton -liittymien kuukausimaksuun, vaan näistä puheluista veloitetaan erikseen kyseisen palvelun hinnaston mukaisesti.
Näppäilithän 010-numeron siis muodossa +35810... tai 0035810...
Ja tämähän koskee useimpia teleoperaattoreita pakettihinnoittelussa.
(yhteystieto vain tähän viestiin mahd.vastaamiseen, ei mainontaan, kiitos)
Ystävällisin terveisin Riitta
Mitä maksaa puhelu 0200 alkuiseen asiakaspalvelunumeroon 4G rajaton liittymästä?
Onpa kumma että tällaisesta ei löydy googlettamalla selkeää tietoa dna:lta.
Esimerkiksi 0294 on verohallinnon ja 020 kelan numeroita, kyllä nämä tiedot minuutti hinnoista pitäisi olla helposti saatavilla.
palvelunumeroihin, valtakunnallisiin yritysnumeroihin tai kotimaasta
ulkomaille. Palvelu- ja yritysnumeroihin sekä EU:n ulkopuolelle soitettaessa
veloitetaan palvelu- tai ulkomaanpuhelumaksun lisäksi matkapuhelinmaksu
0,09 €/min. Tieto löytyy DNA Liittymähinnastosta https://www.dna.fi/hinnastot-ja-ehdot#puhelinliittymat
Esim. Kelan sivuilla kerrotaan että matkapuhelimesta soitettaessa veloitetaan matkapuhelinmaksu (mpm) joka määräytyy operaattorin mukaan ja on DNA:lla siis tuo 0,09 €/min. Palvelu- tai yritysnumeron tarjoajan täytyy erikseen kertoa mitä numeroon soittamisesta veloitetaan, tieto löytyy siis aina ko. numeron yhteydestä esim. palveluntarjoajan/yrityksen sivuilta.