Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Anslutningen dyrare än utlovats

Hej. När telefonförsäljaren ringde och lovade DNA SuperÄlypaketti för 16,90 i månaden lät det ju riktigt bra och jag bytte telefonoperatör pga det. När räkningarna kommer är det tyvärr andra summor som faktureras. (DNA SuperÄlypaketti kuukausimaksu 01.01.2016 - 31.01.2016 1 kpl 29,700). Jag frågade försäljaren om allt ingår och inga avgifter utöver det där 16,90 tillkommer och han sa att så var fallet. Nu får jag trots det en räkning på 46 eur. Tydligen ingår inte MMS heller. Dålig service! Ta kontakt och korrigera fakturorna/ erbjud ett vettigt alternativ med sanningsenlig info denna gång.

Kommentarer

  • Hej!

    Beklagar det som hänt.

    Kan du vänligen kontakta oss på kundtjänsten 044144044 eller skicka ett email med dina kunduppgifter till palvelu@dna.fi så ska vi kolla up saken.

    Vi ser inte din information härifrån och rekommenderar att du inte heller lämnar det här eftersom detta är ett publikt forum.

    Mvh,

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.