Jeg ble lovt mail og SMS på svensk.

I forrige uke ringte jeg kundeservice to ganger, og ble lovet at SMS og mail fra DNA skulle komme på svensk. I dag er jeg i Norge, og all info fra DNA kommer fremdeles på finsk. Hvor lang tid tar det før dere kan iverkstille løftet om svensk kommunikasjon?

Kommentarer

  • Hej Tom!

    Tyvärr har vi ej alla våra textmeddelanden eller epost-meddelanden på svenska. Det enda som alltid kommer på svenska är våra fakturor, infobrev angående förändringar och vissa nyhetsbrev.

    Vi jobbar på att skapa mer material på svenska. Om du har några frågor så kan du alltid kontakta oss här på vårt svenskspråkiga supportforum - eller ringa/skriva till vår även svenskspråkiga kundtjänst (tel. 044 144 044 eller palvelu@dna.fi).

    Mvh,
    DNA Linda L Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.