Multi - SIM tilläggstjänst

DNA Multi-SIM är en tilläggstjänst som möjliggör att du kan använda samma telefonnummer med två apparater, t.ex med telefon och smartklocka eller med två olika telefoner. Obs., vi rekommenderar ej att använda DNA Multi-SIM-tjänsten i surfplattor, routers (mokkula) eller i övriga apparater vilka ej stöder vanliga samtal. För surfplattor och routers rekommenderar vi våra mobila bredbandsanslutningar.

Gör så här:

1. Beställ DNA Multi-SIM-tilläggstjänst:

Om du ska ta DNA Multi-SIM-tilläggstjänsten i bruk för telefonen och en Samsung Galaxy Watch-klocka, börja med att beställa DNA Multi-SIM tilläggstjänsten till ditt telefonabonnemang via OMA DNA (Mitt DNA) -applikationen, DNA Kauppa eller ring till DNA:s kostandsfria försäljningstjänst 0800 550 044 (må-fre 9-20, lö 10-16).

Beställning av DNA Multi-SIM-tilläggstjänst för Apple Watch -smartklocka ska göras via Apple Watch -applikationen och beställningen lyckas endast via den applikationen.

2. Ta DNA Multi-SIM i bruk:

Apple Watch: Försäkra dig om att du har senaste uppdateringarna i din iPhone och i din Apple Watch. Ta därefter DNA Multi-SIM-tjänsten i bruk direkt via Apple Watch-applikationen. Följ därefter de instruktioner som finns på Apple Watch-stödsidan (endast på finska): https://www.dna.fi/tuki-alykellot/apple-watch

Samsung Galaxy Watch: När du först har beställt DNA Multi-SIM-tilläggstjänsten via OMA DNA (Mitt DNA) applikationen, DNA Kauppa eller DNA:s försäljningstjänst, görs ibruktagningen med den QR-kod du fick i DNA Kauppa butiken, eller via OMA DNA-applikationen (i applikationen går du till ditt telefonabonnemangs uppgifter "SIM-kort och PUK-koderna" och "Aktivera eSIM")
Ifall du ej ännu har OMA DNA-applikationen i bruk eller Galaxy Wearable-applikationen, får du nerladdat dessa från Google Play-applikationsbutiken. Bekanta dig med de noggrannare instruktionerna på smartklockornas stödsida (enbart på finska): https://www.dna.fi/tuki-alykellot/samsung-galaxy-watch

Annan telefon:
När du behöver ett traditionellt, fysiskt SIM-kort: När du beställer DNA Multi-SIM-tilläggstjänst för en telefon, får du med beställningen ett SIM-kort till din andra telefon. Det räcker att du sätter SIM-kortet i telefonen; DNA Multi-SIM-tilläggstjänsten är klar att använda direkt efter aktivering av tjänsten. Du får SIM-kortet med dig direkt från DNA Kauppa butiken, eller om du beställer t.ex. via telefon så sänds SIM-kortet till dig per post.

När du behöver e-SIM: Ifall det däremot till din andra telefon behövs ett e-SIM, så lyckas ibruktagningen av DNA Multi-SIM-tilläggstjänsten genom att beställa det direkt via OMA DNA-applikationen eller med den QR-kod som fås från DNA Kauppa-butiken. När du har beställt tilläggstjänsten, så tar du den skilt i bruk via OMA DNA-applikationen (i applikationen går du till ditt telefonabonnemangs uppgifter "SIM-kort och PUK-koderna" och "Aktivera eSIM") Om du inte ännu har OMA DNA (Mitt DNA) applikationen i bruk, kan du ladda ner den från applikationsbutiken.

3. Nu kan du använda två apparater med samma telefonnummer!

Nu fungerar samtal och internet i två olika apparater med samma telefonnummer! När du ringer med din telefon eller med din smartklocka, ser mottagaren alltid ditt samma, bekanta telefonnummer. Observera, att DNA Multi-SIM-tjänsten enbart fungerar i Finland.

Läs mera om DNA Multi-SIM-tilläggstjänsten (enbart på finska) https://www.dna.fi/multisim