Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

PDP authentication failure på iPad

Hej,

Jag använder ett dataprepaid-paket på min iPad, men de senaste dagarna har inte uppkopplingen fungerat. Jag får felmeddelander "PDP authentication failure". Jag har försökt med att resetta inställningarna samt gjort "hard reboot" på iPaden, men utan resultat. Vad är problemet och hur kan jag lösa det?

Kommentarer

  • Hej Sanna.

    Försök att ta bort SIM kortet och stäng av iPaden, starta den igen och sätt in SIM kortet, obs. PIN koden står endast i start packetet på SIM korts hållaren.

    Om nätet inte fungerar efter detta gå in på inställningar > allmänt > återställ > återställ nätverks inställningar.

    Kolla om det fungerar, ifall det fortfarande inte fungerar ta kontakt via email på adressen mobiiliasiakaspalvelu@dna.fi eller ring 044144044 så får vi kolla ifall det är problem med ditt abonnemang.

    Mvh,

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.