Till senaste kommentaren

Räkning dyrare än den varit tidigare?

Hej! Min senaste räkning är flera euro dyrare än den varit tidigare,undrar varför?
Siv P (Uppdaterad ) Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej,

    om din faktura är större än normalt, så kan detta bero på många olika saker.

    Notera t.ex. att samtal till service- och företagsnummer (till dessa räknas även t.ex. ämbersverk) alltid debiteras separat. Öppna gärna fakturan för att kontrollera om det kanske beror på detta. Om du har dylika debiteringar och inte längre kommer ihåg vart du ringt, så kan du kolla upp den (täckta) samtalsspecifikationen via vår självbetjäningstjänst Minun palveluni https://minunpalveluni.dna.fi

    En annan orsak kan vara att ett kampanjerbjudande tagit slut eller att fakturan inkluderar en betalningspåminnelse.

    Om du behöver hjälp med att tolka fakturan, vänligen ring oss på tfn. 044 144 044 eller skicka ett epost-meddelande till palvelu@dna.fi (inkludera namn, adress samt födelsedatum eller kundnummer), så kollar vi upp saken privat.
    DNA Linda L Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.