FAQ Vanliga frågor - BÖRJA HÄR!

Här hittar du svenskspråkiga svar på våra vanligaste frågor!
(listan med artiklar uppdateras kontinuerligt)

•  Allmänna uppgifter
  • Villkor och prislistor
  • Kontaktuppgifter 
• Mobiltelefonabonnemang
  • Ägarbyte/överlåtelse av ett DNA-telefonnummer
  • Telefonnummeröverföring (från annan operatör)
  • Aktiveringen av ny beställning + byte av SIM-kort
  • Användning av DNA telefonabonnemang utomlands
  • EU/EES roaming
  • PUK-kod
• Prepaid
  • DNA Prepaid-telefonabonnemang
  • Laddning av Prepaid-abonnemang
  • Giltighet och deaktivering av Prepaid-abonnemang
  • Registrera ditt Prepaid-nummer!
  • PUK-kod
• Bredband
  • Internetalternativ hos DNA
  • Aktiveringen av ny beställning + byte av SIM-kort
  • PUK-kod
• TV och DNA TV (betal-TV)
  • DNA TV
  • DNA TV Hubi
    • Installation av DNA Hubi
  • TV-kanalerna syns ej
• DNA Turvapaketti Plus
  • DNA Turvapaketti Plus antivirus- och surfskydd
  • Installation av DNA Turvapaketti (F-Secure anti-virus)
• Fakturering
  • Fakturering av mobilabonnemang (DNA Oyj)
  • Fakturering av bredbands- och TV tjänster (DNA Welho)
  • Faktureringen av delbetalningsavtal för apparater
• Störningar och servicemeddelanden(på finska)
  • Störningar
  • Servicemeddelanden
• DNA Kauppa
• Online-självbetjäning
  • Hur man skapar en DNA Tunnus för inloggning till Minun Palveluni
  • Minun Palveluni-självbetjäningsportal
  • Mitt DNA mobilapp