Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

WBOX HD3 boxen klagar på för 'monga' (många?) sökordsinspelningar

Detta hände då jag försökte spela alltid in ett program till PVR:en..
Se felmeddelandet i bildbilagan.

Vad betyder detta felmeddelande?
Hur kan det vara för många sökordsinspelningar?

Och så kan ni fixa stavfelet (monga -> många) på samma gång.

Bifogad fil:

Kommentarer

  • Hej!

    Har meddelat om detta till vår tekniska avdelning och dom ska undersöka vad detta beror på, återkommer med svar så fort som möjligt.

    Har också bett om att få stavfelet korrigerat.

    Mvh,

  • Det är bra, Juuso; tack så mycket.

  • Hej!

    Fick svar idag att boxen kan uppdateras idag till en ny programversion som korrigerar stavfelen.

    Samt att sökordsinspelningarnas max. antal är 11.

    Mvh,

  • Hoppsan, 11 sökordsinspelningar är alldeles för lite.
    Åtminstone 50 borde stödjas.

    Jag skulle gärna uppdatera min digibox redan idag men den är tyvärr fortfarande på service på grund av crash-problemet: https://tuki.dna.fi/org/dna-se/d/wbox-hd3-boxen...

  • Fick tillbaka den fixade boxen igår (moderkortet hade bytts)

    Men den har fortfarande bara Firmware versionen 4.6.2 och tycks inte vilja installera någon nyare version.

    Hur får jag boxen att uppdatera till ny firmware?

    Där finns annars ett annat stavfel; boxen talar om "Brevloda" i stället för "Brevlåda" i bildskärmsinställningarna.

  • Hej Bengt,

    tekniska avdelningen har nu satt korrigeringsbegäran vidare om "brevloda".

    Om du i inställningarna har valt att Wboxen automatiskt ska söka efter nya uppdateringar är det ok, du behöver då inte manuellt söka efter uppdateringar utan Wboxen meddelar i det skedet då det finns en ny uppdatering tillgänglig.

    Idag 22.4, körs en ny uppdatering för de Wboxar som är av versionerna 5.2.3, de uppdateras nu till 5.2.4. Wboxar med version 4.6.2 , och övriga 4. versioner, har också uppdateringar på gång men de körs ej idag utan lite senare. Vi har ej exakt tidpunkt för dessa ännu men de är nog så småningom å kommande.

    DNA Linda kundrådgivare
  • Bra, jag tänkte att jag måste fråga då DNA Juuso sade i denna tråd för tre dagar sedan (2016-04-19 15:02) att:

    "Fick svar idag att boxen kan uppdateras idag till en ny programversion som korrigerar stavfelen."

    Jag har automatisk uppdatering av boxen inställd, så det är väl bara att fortsätta att vänta.

  • Hej

    jo det var 19.4 en uppdatering på gång för Wbox HD2-, HD2s- ja HD3 - men den drogs in följande dag 20.4. Därav kommer nu ny uppdatering idag för 5.2.3 och de andra körs senare.

    DNA Linda kundrådgivare
  • Det tycks vara hårda bud på digibox-fronten :-)

  • Ja, och så det inte glöms; 11 sökordsinspelningar är alldeles för lite.
    Åtminstone 50 borde stödjas.
    Eller vill ni ha egen 'buggrapport' för detta ändringsförslag?

  • Hej!

    Har frågat om det skulle gå att öka detta till 50, återkommer så fort som möjligt när jag får svar.

    Mvh,

  • Det skulle vara ofattbart om en modern kalibers dator inte klarar av 50, 100 eller varför inte 1000 sökordsinspelningar. Det är nog mera en attitydfråga än kapacitetsfråga.

  • Man kan tydligen inte stätta kolon (:), semikolon (;), utropstecken (!), frågetecken (?) streck (-), apostrof (') eller parenteser som sökord.

    Dessa bokstäver skulle behövas men fattas i Wboxens grafiska tangentbord.

    Se bild på https://goo.gl/photos/4r4fGc2Y2rtZetpq6.

    Kanske det borde skapas en egen tangentbords-vy för alla specialtecken.

    Eller kan man koppla ett riktigt tangentbord (och kanske en mus) till usb kontakterna baktill på boxen? Det skulle vara super.

  • Hej!

    Har skickat feedback om båda ärenden och vi hoppas på att det läggs till i nästa uppdatering.

    Dessvärre kan vi inte garantera att t.ex trådlösa mus/tangentbord stöds av boxen men ifall du har ett par själv eller någon bekant har att låna så går det att pröva.

    Mvh,

  • Skrivfelet "monga" tycks ha blivit korrigerat till "många" i programuppdateringen 5.2.4.
    Bra!

  • DNA boxen klagar fortfarande på för många sökordsinspelningar.
    Vänligen (igen) ta bort denna restriktion.

    Det är nu för övrigt fem månader sen jag rapporterade problemet - och inget har hänt.
    När blir detta äntligen fixat?

  • Hej,

    Som sagt tidigare (även i ett annat inlägg) har feedbacken vidarebefodrats till tekniska sidan, kan dock inte säga när eller om ändring kommer till detta, hoppeligen till nästa uppdatering.

    Mvh,

  • När kommer nästa uppdatering?

  • Hej Bengt,

    jag kontrollerade detta via tekniska avdelningen, och det finns ingen förhandsinformation om när nästa uppdatering kommer att ske.

    DNA Linda kundrådgivare
  • Ni kan hälsa tekniska avdelningen att vänligen fixa denna bugg (ta bort restriktionen) inom en månad.
    Dvs senast 2016-10-17. Då har de ren haft ett halvt år på sig att fixa buggen.

  • Det är nu snart ett år sedan jag rapporterade denna bugg utan att den ännu har blivit fixad.

    Har understödet för DNA:s WBOX HD3 boxen upphört?
  • Hej Bengt,

    jag kontrollerade med vår tekniska avdelning, understödet för Wbox HD3 digiboxen har inte upphört, ny uppdatering är på gång men tekniska avdelningen kan inte i detta skede ge något definitivt datum när en sådan kommer.
  • Fortfaranne nu ännu två år efter jag rapporterade denna bug klagar DNAs WBOX HD3 om för många sökordsinspelningar. Har ni alls någon vilja eller avsikt att fixa detta uppenbara problem?
  • Hej,

    jag kollade upp saken med tekniska och tyvärr kommer inga fler uppdateringar till WBOX HD3:n som kan åtgärda problemet.
    DNA Heidi Kundrådgivare
  • Vad menar ni?
    Vägrar ni att fixa denna restriktion?
    Vad är det för fasoner?
  • Hej!

    WBOX HD3 är en utgående produkt och därför har DNA beslutat att den inte längre uppdateras. Det finns nya produkter på marknaden som hålls uppdaterade.
    DNA Heidi Kundrådgivare
  • Jee, allt för att hålla det ändlösa konsumentrallyt igång.

    Om ni med andra produkter syftar på DNA TV Hubi så har jag läst mest dåliga saker om den:

    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/dna-tv-hubi-kayttokokemukset/
    https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/dna-tv-hubi-tulevat-paivitykset-ja-ominaisuudet-ke/

    WBOX HD3 boxen kostade mig 50 euro + 80 euro för hårdskivan, 
    vad kostar DNA TV Hubi? Har den inbyggd hårdskiva eller passar samma hårdskiva som på WBOX:en?
  • Hej!

    Dna Tv Hubins hårdskiva säljes separat och endast denna hårdskiva stöder Hubin. Priset för hårdskivan är 84€.

    Här finns priser för DNA Hubi https://kampanja3.dna.fi/dnatv/
    DNA Heidi Kundrådgivare
  • Ah, jag lärde mig just att jag inte mera behöver DNA WBOX HD3 eller DNA Hubi boxarna då man med Elisa Viihde kan spela in och se också pågående program till nätet utan boxar.

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.